Академія локального маркетингу
Як ефективно використовувати ChatGPT в роботі з клієнтськими відгуками
Використання нейромереж, зокрема ChatGPT, допомагає ефективно та персоналізовано відповідати на відгуки, забезпечуючи швидкість та професіоналізм у взаємодії з клієнтами.
QR-коди в бізнесі: де та як їх розмістити для збору відгуків клієнтів
Стаття розкриває важливість відгуків для реклами товарів та послуг, особливості їх використання на картах та геосервісах, а також як швидко створити QR-код для отримання відгуків на Google Картах.
Ефективне видалення відгуків на Google Maps
Стаття розкриває, як визначити та видалити неправомірні відгуки на Google, надаючи конкретні кроки через особистий профіль та дієві стратегії для зменшення їх негативного впливу на репутацію бізнесу.
Проблеми в аналізі відгуків у маркетингу
Маркетологи стикаються з викликами аналізу відгуків клієнтів, включаючи ручний аналіз, неясність відповідальності та протиріччя в інформації. Стаття пропонує рішення для подолання цих проблем.
Як допомагають відгуки на Google Картах?
Стаття розглядає важливість відгуків на Google Картах у формуванні позитивної репутації бізнесу, підкреслюючи їх вплив на рейтинг, вибір клієнтів, довіру та представлення бізнесу.
Приєднуйся до Топ-20
Нові компанії
Від чого залежить ранжування і як рахується рейтинг на сайті ТОП20?
Одним зі способів оцінки рейтингу є використання формули Вільсона для параметра Бернуллі. Давайте розглянемо, що це за формула, від чого залежить ранжування і як рахується рейтинг на сайті ТОП20?
Огляд українських СРМ систем для бізнесу на заміну російських сервісів
Розказуємо для якого бізнесу підходять СМР системи, їх фішки , варіанти інтеграцій з іншими платформами, підтримку від розробників, можливіть роботи з API.
Як бізнесу підготуватися до свят: 6 інструментів локального маркетингу для просування на ТОП 20 та Google My Business
Команда ТОП 20 підготувала 6 дієвих інструкментів, як локальному бізнесу підготуватись до свят, щоб отримувати ще більше клієнтів і не випадати з поля зору.
Як відповідати на негативні відгуки: 11 порад
Негативні відгуки - те, з чим рано чи пізно зустрічається кожна компанія. Без паніки, адже команда сайту ТОП20 підібрала для вас 11 кращих лайфхаків, які допоможуть вам гідно відповісти.