Itravel

4.5

1756 відгуків

Itravel - відпочинок на будь-який смак та бюджет. Підбір, оформлення, документи. Зберіть валізи та вирушайте у подорож.

Дніпро Вояж

4.8

171 відгук

Компанія пропонує тури, підбір варіантів, квитки, страхування, готельні тури, бронювання, корпоративні тури.

Itravel

4.6

1788 відгуків

СПА, автобусні тури, Wi-Fi, дорожні сумки та чемодани, екскурсовод, медичне страхування...

Tui

5.0

66 відгуків

Тури, бронювання, готелі, трансфери. Дніпро, Гагаріна 153.

Авентура

4.8

153 відгука

AVENTOUR/АВЕНТУР надає всі види туристичних послу

Dolly Tour

5.0

48 відгуків

Офіційний представник туроператорів. Широкий вибір туристичних продуктів. Різноманітні напрямки для найвибагливіших мандрівників.

7 морів

4.8

90 відгуків

Туристичне агентство «7 морів» з Дніпра організовує подорожі до Єгипту...

Відпочинок на всі 100

4.7

136 відгуків

Турагентство "Відпочинок на всі 100%" пропонує авторські тури, екскурсії та багатоденні подорожі Україною та за кордоно

Казка Тур

5.0

41 відгук

відпочинок на морі, тури по Європі, тури по Україні, автобусні тури

10.

Mama Travel

4.9

49 відгуків

Турагентство Mama Travel: пакетні тури, гарячі тури, підбір турів, консультація.

11.

Юла

5.0

31 відгук

Турагентство Юла - підбір, бронювання, організація туріВибір турів, візова підтримка, страховка, трансфер, готелі. Професійна допомога.

12.

Моріс

4.7

54 відгука

Повний спектр послуг з пасажирських перевезень. Надійність, порядність, безпека. Найкращий сервіс та транспорт.

13.

Надія-Тур

4.9

30 відгуків

Тури, святкування, майстер-класи, конференції, трансфери.

14.

Katrin Travel

5.0

21 відгук

Туристична агенція: круїзи, візова підтримка, тури Україна/за кордон, Європа/Світ, відпочинок Все включно, тури школярам, страхування.

15.

Make Travel

5.0

19 відгуків

Туристична агенція Make Travel - відпочинок на смак, бюджет. Менеджери допоможуть підібрати та оформити тур, документи.

16.

Анекс Тур

4.7

34 відгука

Організація індивідуальних та групових турів, бронювання квитків та готелів, екскурсійні програми.

17.

Море Турів

4.5

45 відгуків

Широкий спектр туристичних послуг: пляж, екскурсії, круїзи, корпоративні подорожі, консультації.

18.

Kreative travel

5.0

14 відгуків

відпочинок на морі, автобусні тури, тури по Європі

19.

Go2travel

4.8

19 відгуків

Тури, пакетні тури, гарячі тури, відпочинок на курортах, оформлення віз, медичне страхування, консультація 24,7

20.

З міста

5.0

12 відгуків

Дивитися всі компанії

Itravel, туристична компанія

4.5

Обслуговування

4.5

Ціна

4.5

Якість

4.5

1756 відгуків Додати відгук

Додати фото

Переглянути всі 3

(050) 414 XX XX Телефонувати

(050) 414 XX XX

{{ phone.phone }} Не додзвонились?

Дніпро, Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

Адреси

Редагувати бізнес інформацію

Послуги компанії Itravel

Вид відпочинку:

відпочинок на морі

Тип туру:

автобусні тури гарячі тури

Географія:

тури по Україні

екскурсовод туристичне страхування Wi-Fi сніданки готель трансфер

Туристична компанія організовує автобусні тури по Україні та Європі, включаючи відпочинок на морі та горящі тури, а також пропонує послуги екскурсоводів і туристичного страхування.

Це ваша компанія?

Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше

Це ваша компанія?

Оновіть інформацію про компанію

Відгуки про Itravel, туристична компанія (1756)

Відмінно

83 %

Добре

6 %

Непогано

2 %

Погано

2 %

Жахливо

8 %

Короткий зміст відгуків

Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.

Позитивні враження

Більшість відгуків відзначає високий рівень обслуговування та професіоналізм гідів і водіїв. Туристи отримують задоволення від екскурсій, цікавих локацій і комфортних умов перебування. Гіди, такі як Ірина, Олена, та Анастасія, зазвичай отримують похвалу за свою уважність та допомогу, що додає вражень від подорожей. Особливо оцінено насичене проведення часу в Стамбулі, Греції та Італії, де вдалося поєднати культурні прогулянки з комфортними умовами.

Негативні моменти

Крім позитивних відгуків, є кілька зауважень щодо організації подорожей. Деякі клієнти відзначають затримки, проблеми з місцями в автобусах і погані умови в готелях, зокрема, виявлену нечистоту та проблеми з сантехнікою. Бюджетні тури не завжди відповідають вимогам, особливо стосовно якості розміщення та харчування. Критика також стосується недостатньої уваги з боку супроводжуючих у деяких ситуаціях, що впливає на загальне враження від подорожі.

4o mini

Клієнт ****4524

23 червня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Якби можна було поставити "0" за таку поїздку, то я б то зробила. Ми їхали в Болгарію 09.06 я і 2 дітей, і це була найгірша подорож за всі мої майже 40 років. Почалось все з Дніпра, коли автобус не поїхав вчасно, затримався майже на годину, типу чека... Якби можна було поставити "0" за таку поїздку, то я б то зробила. Ми їхали в Болгарію 09.06 я і 2 дітей, і це була найгірша подорож за всі мої майже 40 років. Почалось все з Дніпра, коли автобус не поїхав вчасно, затримався майже на годину, типу чекали якісь документи. Автобус в плачевному стані - грязно, повна антисанітарія, сидіння зламані, кавові столики зламані, WI-FI відсутній, туалет відсутній, гід - повне дно. Але в Дніпрі ми ще не розуміли, наскільки "жарка" подорож нас чекає. З комфортом проїхали (якщо то так можна назвати) рівно до Кривого Рогу, а далі почалось "пекло", в прямому сенсі цього слова, бо не працював взагалі кондиціонер і було дуже жарко, діти всі мокрі... Але про це ніхто не говорив, особисто підходила до водія разів 5, кажуть кондиціонер працює на всю потужність... Автобус їхав повільно, ніде не спішив.... Бо найцікавіше було колидоїхали до Золотих Пісків... люди вийшли на цій локації, і ми далі не поїхали.... Ніхто нічого не говорить, я виходжу і запитую у водіїв, в чому проблема? Як виявилось автобус їхав з Кривого Рогу зламаний з непрацюючим кондиціонером і керівництво дало розпорядження пересадити людей в справний транспорт... Серйозно? залишилось 2 години до Сонячного берегу, в результаті на жарі ми чекали 1,5 години новий автобус і з комфортом поїхали до свого курорту... За попливний збір 15 євро не забули, а от надати належні умови - забули....Найгірший перевізник, якщо відсутні алтернитиви, то краще взагалі не їхати, ніж їхати так як ми - 35 годин в дорозі.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Видалити відгук

Редагувати

Клієнт ****4524

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

23 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Видалити відгук

Редагувати

К Р

15 червня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Поїздка в Болгарію була жахлива. Купили тури в Болгарію з подругами, ввечері пізно дізнаюсь що їдемо різними автобусами вони о 10:00, я о 12:00. Менеджер намагалася вирішити питання , але ій це не вдалося. Туди їхала, вай фай працював, кондиціонер та... Поїздка в Болгарію була жахлива. Купили тури в Болгарію з подругами, ввечері пізно дізнаюсь що їдемо різними автобусами вони о 10:00, я о 12:00. Менеджер намагалася вирішити питання , але ій це не вдалося. Туди їхала, вай фай працював, кондиціонер також, зарядки справні, нарікань не було крім того що не зручні, тверді сидіння і між ними місця дуже мало. Не спала зовсім. У дівчат які поїхали окремо треш повний, кондиціонер не працював належно, коли включали через деякий час на задніх місцях лилась вода на голови, і це з маленькими дітьми… вручили тряпку щоб вимочували… І ось поїздка назад, мене з подругами садять в цей же автобус, але з вечора пишуть місця пріоритетні, за які я доплатила 17,18,19, звернулась до менеджера, з питанням, за що ж я доплачувала, поміняли на 7,11,12… через 5 днів які ми відпочивали, кондиціонер так і не працював, духота неймовірна, відкрили люки, комусь допомогло, мені на перших сидіннях ні, вибачте ну це ж поїздка не на 100км… ну як так? Вай фай не працював! Зарядні працювали не скрізь, туалету не було, і на додаток ввечері цей недоавтобус зламався….пересадили в інший… Просто немає слів…

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

К Р

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

15 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Решка Самбук

14 червня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!

Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересад... Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!

Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересадки!
Організація проїзду просто огидна. Спочатку нас везли в неймовірно вузькому автобусі .Але на ньому хоч нормальні водії були та супроводжуюча.
Після проходження кордону людей пересадили в інший автобус, а наш розвернули знову на Болгарію.
Як працюють водії в таких умовах логістів цієї компанії взагалі не зрозуміло .Ні часу на відпочинок ,а ні на повноцінні вихвдні.
Нас посадили в автобус, де ЧОТИРИ ЛЮДИНИ ЗАЛИШИЛИСЯ ВЗАГАЛІ БЕЗ МІСЦЬ! І це вночі, на відстань у 300 км до наступної пересадки, серед пасажирів були діти! І
що є грубим порушенням правил безпеки та скотським ставленням до клієнтів.
Туалетів в автобусі немає ,технічні зупинки так є але не довгі і як хочете 50 людей на одну вбиральню тільки і проводять 20-30 хв.просто у черзі .Дітям навіть не встигаєш ,щось придбати гаряче для перекусу.
О 6 ранку — знову пересадка, вже в третій автобус, на якому ми їхали від Одеси до Дніпра понад 7 годин.
Пасажири поставилися з розумінням до ситуації компанії, терпіли всі ці дикі незручності та логістичний хаос. Але коли ми по-людськи попросили водіїв зробити хвилинну зупинку на в'їзді в Дніпро у безпечному місці, щоб не їхати через усе місто з дитиною та важким багажем, нам категорично відмовили.
Клієнтів тут ніхто розуміти не хоче. Ми зіткнулися з абсолютним байдужінням, егоїзмом екіпажу та повною відсутністю сервісу. Ви берете чималі гроші за квитки, але влаштовуєте людям пекло на дорозі.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Itravel, якщо вам дорогі ваші нерви, комфорт та безпека дітей!

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Решка Самбук

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

14 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Клієнт ****8718

14 червня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Це моя перша поїздка до Італії та з деяких причин враження від відпочинку були зіпсовані під час подорожі та відвідувані єдиної єкскурсії, що мною було вибрано та сплачено, з цією компанією. Якщо мене спитають чи можу я рекомендувати цю компанію для... Це моя перша поїздка до Італії та з деяких причин враження від відпочинку були зіпсовані під час подорожі та відвідувані єдиної єкскурсії, що мною було вибрано та сплачено, з цією компанією. Якщо мене спитають чи можу я рекомендувати цю компанію для подорожей, то скоріше скажу що НІ. Основні претензії до поїздки:Порушення санітарних норм, дорога була виснажливою через рідкі технічні зупинки. Користування сан.вузлом у автобусі можливо було тільки виключно для дітей. Після перетину кордону (близько 22:00) наступна зупинка відбулася лише о 06:00 ранку. Стан сан.вузлів на зупинках був настільки жахливий, що діти там ходити відмовились та весь час супроводжуючою озвучувалось про те, що «необхідно скоріше бо це ваш час»). А як можливо це зробити це 50 відвідувачам у короткий термін?! Під час відвідування екскурсії, все почалось з навʼязування навушників за 3 євро або ультиматумом не приєднуватись до групи з гідом, що свідчить про не професійну поведінку персоналу. Під час екскурсії було заплановано дегустація вин. Але після прибуття на місце було озвучено, що кому потрібно може відвідати туалет, а потім всі відвідають дегустацію…але все пішло не так… після повернення ми не те що не знайшли свою групу але майже пропустили всю дегустацію ( щоб ви не подумали, що ми занадто довго були відсутні, то ні)але і цього не сталося. Тому враження від екскурсії також були зіпсовані. При повернені до дому був зрив графіку руху в прибуття до Львова відбулось приблизно о 2:30 замість 23:00, хоча перетин кордону відбувся доволі швидко, що призвело до ускладнених нічних логістичних переміщень. Сподіваюсь, що керівництво компінії розбереться в ситуації та застосує необхідних заходів щодо персоналу.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Клієнт ****8718

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

14 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Galka Miroshnik

12 червня 2026

3.0

Обслуговування

3.0

Ціна

3.0

Якість

3.0

Загальна оцінка

3.0

Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальн...

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Galka Miroshnik

3.0

Обслуговування

3.0

Ціна

3.0

Якість

3.0

Загальна оцінка

3.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

12 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Oksana Donik

11 червня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Якщо зібралися їхати з цим перевізником - краще виходьте пішки. Їхали в Болгарію. Про паливний збір повідомили не за 21 добу, як вказано на сайті, в за добу до виїздуАвтобуси незручні, туалет всю дорогу закритий і ним користуватися заборонено. Так, с... Якщо зібралися їхати з цим перевізником - краще виходьте пішки. Їхали в Болгарію. Про паливний збір повідомили не за 21 добу, як вказано на сайті, в за добу до виїздуАвтобуси незручні, туалет всю дорогу закритий і ним користуватися заборонено. Так, санзупинки кожні 3-4 години, але коли стали на кордоні з Румунією на 5 годин - нас не випускали з автобуса, щоб там "не мількали", хоча туалет було видно з вікна. Також нас ніяк не попередили, що можна доєднатися до перевезення в Івано-Франковську, Коломиї або Чернівцях, що було б для нас набагато зручніше при плануванні поїздки. Тепер про інфолист - давно я в такі азартні ігри не грала. Ми їхали з Києва до Львова з малими дітьми, щоб скоротити час перебування в автобусі. Інфолист нам скинули о 20, виїзд планувався о 10, але оп - виїзд перенесено на 8 ранку і о 7.30 нас чекають на посадку (або взагалі не чекають, якщо ми запізнимося більше, ніж на 5 хвилин). Але виїзд з готелю - то був окремий треш. Мали виїздити о 8 ранку, отримуємо за день до виїзду, що виїжджаємо о 10. Ну ок. Ми цього і очікували. Але ні - ввечері дзвонить супроводжуюча і повідомляє, що виїзд перенесено на 15 (по факту виїхали ще пізніше). Серйозно? Прийшлося здавати білети і брати те, що лишилося, бо лишатися жити у Львові в планах не було. При поїздці назад дітей захитувало, бо автобус був ще гірше. Організація - дно. Не раджу навіть ворогам - є нормальні перевізники навіть за Львова.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Oksana Donik

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

11 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Інна Циганок

08 червня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду... Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду. Усю дорогу пасажири сиділи в тісноті, без елементарного комфорту.
Окреме обурення викликала поведінка водіїв. Замість ввічливого спілкування та вирішення проблем пасажирів доводилося вислуховувати хамство. На скарги щодо умов поїздки звучали відповіді на кшталт: «Які гроші заплатили, такий автобус і отримали». Вважаю таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустимим.
На кордоні ми простояли 10,5 годин. Увесь цей час кондиціонер був вимкнений, і люди, включно з дітьми, фактично були змушені сидіти в задушливому автобусі. Чому в такій ситуації не можна було забезпечити нормальні умови для пасажирів — незрозуміло.
В автобусі був туалет, але користуватися ним не дозволяли. На прохання відкрити туалет водії заявляли: «А хто після вас буде прибирати?». Тобто наявність туалету в автобусі виявилася лише формальністю.
Окремо хочу звернути увагу на ситуацію з місцями. Ми додатково оплатили пріоритетні місця — по 10 євро з людини. Гроші взяли, але самих місць не надали, розсадивши пасажирів так, як було зручно перевізнику. Виходить, що послуга була оплачена, але фактично не надана.
Також водії неодноразово плутали маршрут і втрачали час через те, що, як з'ясувалося, виконували цей рейс уперше. Пасажири не повинні страждати через непідготовленість персоналу.
Склалося враження, що після отримання оплати комфорт, сервіс і повага до клієнтів нікого не цікавлять. Категорично не рекомендую такого перевізника тим, хто розраховує на хоча б мінімальний рівень комфорту та професіоналізму.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Інна Циганок

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

08 червня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Альфа

01 травня 2026

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Дуже не надійний туроператор.
Якщо я можливість - краще не з"вязукватися- відміни турів в останній момент, невозврати грошей за тур, який вони самі ж відмінили бо не зібрали групу по їх словам.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Альфа

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

01 травня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Марія Марчук

10 квітня 2026

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛

Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали п...

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Марія Марчук

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

10 квітня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Ирина Ирина

09 квітня 2026

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Щойно повернулася з подорожі з Італії ! Нашим гідом була Анастасія ! І вона молодець) все організувала, скрізь ми встигли , все побачили! Ділилася корисними посиланнями що відвідати і де смачно і доступно поїсти ! Водії 🔥🔥🔥 швидко і безпечно ! Завжди...

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Ирина Ирина

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

09 квітня 2026

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Читати ще 1746 відгуків Читати ще 1746 відгуків

Шукають ще:

Контакти Itravel, туристична компанія

Адреса:

Староказацкая Комсомольская, 21 / 1

Телефон:

(050) 414 XX XX Показати телефон Телефонувати