- ТОП 20
- Компанії Львову
- Комп'ютерна, офісна та побутова техніка у Львові
- Магазини побутової техніки у Львові
- Цитрус, магазин побутової техніки
Послуги компанії Цитрус
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
69 %
Добре
0 %
Непогано
1 %
Погано
1 %
Жахливо
28 %
Христина Грімнак
19 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм...
Показати повністю
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм надали відео докази. А повернути кошти вже не можуть «бо пройшло більше , ніж 14 днів».
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Представник компанії Цитрус
19 серпня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Христина Грімнак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коперника, 2
19 липня 2025
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм...
Показати повністю
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм надали відео докази. А повернути кошти вже не можуть «бо пройшло більше , ніж 14 днів».
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Представник компанії Цитрус
19 серпня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Kkkk K
19 червня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56...
Показати повністю
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56 тис гривень, щоб зі мною всякі хабалки так спілкувались замість того щоб отримати нормальну консультацію за цей телефон, коли в мене є питання.
Представник компанії Цитрус
19 липня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Kkkk K
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Коперника, 2
19 червня 2025
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56...
Показати повністю
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56 тис гривень, щоб зі мною всякі хабалки так спілкувались замість того щоб отримати нормальну консультацію за цей телефон, коли в мене є питання.
Представник компанії Цитрус
19 липня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Аlba
23 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно,...
Показати повністю
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно, коли зустрічаєш такий чудовий сервіс! Обов’язково повернуся ще. Дякую!
Аlba
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коперника, 2
23 квітня 2025
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно,...
Показати повністю
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно, коли зустрічаєш такий чудовий сервіс! Обов’язково повернуся ще. Дякую!
Кarina Orlova
23 лютого 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
відгук не магазину, а мережі. доставка «на завтра» у них без попередження «на післязавтра або як вийде» (підтримка напише, що це ж я сама обрала не телефонувати) + розсилка російською мовою у 2025 році
Кarina Orlova
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Коперника, 2
23 лютого 2025
відгук не магазину, а мережі. доставка «на завтра» у них без попередження «на післязавтра або як вийде» (підтримка напише, що це ж я сама обрала не телефонувати) + розсилка російською мовою у 2025 році
mouintains in ukraine
15 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все супер! Купували навушники Razer Barracuda X 2022 (Mercury)! Менеджери професіонали своєї справи. Дякуємо.
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
mouintains in ukraine
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Кульпарківська, 226А
15 січня 2025
Все супер! Купували навушники Razer Barracuda X 2022 (Mercury)! Менеджери професіонали своєї справи. Дякуємо.
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
Федір Ярошкін
08 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Рекомендую цей магазин, висока якість послуг і дружелюбні працівники
Федір Ярошкін
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коперника, 2
08 січня 2025
Рекомендую цей магазин, висока якість послуг і дружелюбні працівники
Iliya
01 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Круте обслуговування,веселий персонал 👍…
Iliya
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коперника, 2
01 січня 2025
Круте обслуговування,веселий персонал 👍…
Святослав Райтер
01 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудовий магазин техніки, прекрасне відношення до клієнтів, а також дуже хороший консультант Алєкс, який розкаже, пояснить який варіант самий кращий, рекомендую!!!
Святослав Райтер
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коперника, 2
01 січня 2025
Чудовий магазин техніки, прекрасне відношення до клієнтів, а також дуже хороший консультант Алєкс, який розкаже, пояснить який варіант самий кращий, рекомендую!!!
Данило Сичев
01 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже класний магазин з хорошими цінами, персонал дуже добре допомагає з вибором
Данило Сичев
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коперника, 2
01 січня 2025
Дуже класний магазин з хорошими цінами, персонал дуже добре допомагає з вибором
vlad
01 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купував фен у цьому магазині.
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
vlad
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коперника, 2
01 січня 2025
Купував фен у цьому магазині.
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
replay
Читати ще 85 відгуків
replay
Читати ще 85 відгуків
Шукають ще:
Контакти Цитрус, магазин побутової техніки
Адреса:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Цитрус
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Карта
Відгуки про Цитрус, магазин побутової техніки (95)