- ТОП 20
- Компании Львова
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Львове
- Магазины бытовой техники в Львове
- Цитрус, магазин бытовой техники
Услуги компании Цитрус
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
69 %
Хорошо
0 %
Неплохо
1 %
Плохо
1 %
Ужасно
28 %
Христина Грімнак
19 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм...
Показать полностью
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм надали відео докази. А повернути кошти вже не можуть «бо пройшло більше , ніж 14 днів».
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Представитель компании Цитрус
19 августа 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Христина Грімнак
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коперника, 2
19 июля 2025
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм...
Показать полностью
Купляли робот-пилосос, він виявився бракованим. Прийшли , щоб повернути або обміняти на інший , в магазині його взяли , щоб перевірити його технічний стан. Тягнули з відповіддю більше, ніж 10 днів , тоді сказали , що проблеми не виявлено , хоча ми їм надали відео докази. А повернути кошти вже не можуть «бо пройшло більше , ніж 14 днів».
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Написали заяву в їхній юридичний відділ, там теж сказали повернення не можливе.
Жахливий магазин, якість та сервіс, нікому не рекомендую, шахраї вищої марки.
Як на мене, коли купуєш таку техніку за 20 тисяч гривень , то очікуєш відповідну якість. А тут суцільне розчарування ((
Представитель компании Цитрус
19 августа 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Kkkk K
19 июня 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56...
Показать полностью
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56 тис гривень, щоб зі мною всякі хабалки так спілкувались замість того щоб отримати нормальну консультацію за цей телефон, коли в мене є питання.
Представитель компании Цитрус
19 июля 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Kkkk K
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Коперника, 2
19 июня 2025
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56...
Показать полностью
Ставлю 2 бали за консультацію по телефону від нормального хлопця, і знімаю 3 бали за хамовиту дівчину яка незадоволена чимось і кидає слухавку коли їй в процессі нормально задають питання. Я в онлайн магазині цитрус не для того замовила телефон за 56 тис гривень, щоб зі мною всякі хабалки так спілкувались замість того щоб отримати нормальну консультацію за цей телефон, коли в мене є питання.
Представитель компании Цитрус
19 июля 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Аlba
23 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно,...
Показать полностью
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно, коли зустрічаєш такий чудовий сервіс! Обов’язково повернуся ще. Дякую!
Аlba
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коперника, 2
23 апреля 2025
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно,...
Показать полностью
Відвідала магазин, щоб замінити плівку на телефоні, і залишилася дуже задоволена! Продавець Алєкс був дуже уважним і професійним – допоміг підібрати якісну плівку та швидко її наклеїв. Все зробили акуратно, без жодних бульбашок чи дефектів. Приємно, коли зустрічаєш такий чудовий сервіс! Обов’язково повернуся ще. Дякую!
Кarina Orlova
23 февраля 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
відгук не магазину, а мережі. доставка «на завтра» у них без попередження «на післязавтра або як вийде» (підтримка напише, що це ж я сама обрала не телефонувати) + розсилка російською мовою у 2025 році
Кarina Orlova
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Коперника, 2
23 февраля 2025
відгук не магазину, а мережі. доставка «на завтра» у них без попередження «на післязавтра або як вийде» (підтримка напише, що це ж я сама обрала не телефонувати) + розсилка російською мовою у 2025 році
mouintains in ukraine
15 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все супер! Купували навушники Razer Barracuda X 2022 (Mercury)! Менеджери професіонали своєї справи. Дякуємо.
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
mouintains in ukraine
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Кульпарковская, 226А
15 января 2025
Все супер! Купували навушники Razer Barracuda X 2022 (Mercury)! Менеджери професіонали своєї справи. Дякуємо.
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
Прохання відразу друкувати чеки та заздалегідь проводити по системі щоб не чекати. Дякую
Федір Ярошкін
08 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Рекомендую цей магазин, висока якість послуг і дружелюбні працівники
Федір Ярошкін
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коперника, 2
08 января 2025
Рекомендую цей магазин, висока якість послуг і дружелюбні працівники
Iliya
01 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Круте обслуговування,веселий персонал 👍…
Iliya
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коперника, 2
01 января 2025
Круте обслуговування,веселий персонал 👍…
Святослав Райтер
01 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий магазин техніки, прекрасне відношення до клієнтів, а також дуже хороший консультант Алєкс, який розкаже, пояснить який варіант самий кращий, рекомендую!!!
Святослав Райтер
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коперника, 2
01 января 2025
Чудовий магазин техніки, прекрасне відношення до клієнтів, а також дуже хороший консультант Алєкс, який розкаже, пояснить який варіант самий кращий, рекомендую!!!
Данило Сичев
01 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже класний магазин з хорошими цінами, персонал дуже добре допомагає з вибором
Данило Сичев
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коперника, 2
01 января 2025
Дуже класний магазин з хорошими цінами, персонал дуже добре допомагає з вибором
vlad
01 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купував фен у цьому магазині.
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
vlad
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коперника, 2
01 января 2025
Купував фен у цьому магазині.
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
Мене консультував Олександр, чітко все пояснив і виразно розжував, гарний фен раджу!
replay
Читать еще 85 отзывов
replay
Читать еще 85 отзывов
Ищут еще:
Контакты Цитрус, магазин бытовой техники
Адрес:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Цитрус
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Карта
Отзывы о Цитрус, магазин бытовой техники (95)