- ТОП 20
- Компанії Києва
- Авто, мото у Києві
- Автозапчастини, автоаксесуари у Києві
- DEMEX.ua, інтернет-магазин
(095) 166 XX XX
-
placeм. Київ, бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
70 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
30 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітні та кваліфіковані працівники, які допомагають у виборі товару.
- Оперативна обробка замовлень та швидка доставка.
- Зручний сервіс та добре організований процес придбання запчастин.
- Конкурентні ціни.
- Швидко передзвонюють для уточнення деталей замовлення.
Недоліки
- Некомпетентні менеджери.
- Не завжди відповідає наявність товару на сайті фактичній.
- Продаж неякісних товарів або підробок.
- Проблеми з поверненням коштів за бракований товар.
- Трапляються випадки, коли замовлення не збираються вчасно, або скасовуються без попередження.
александр погребной
01 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекоменду...
Показати повністю
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекомендую всім. ДЯКУЮ!!!!!
александр погребной
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
01 травня 2026
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекоменду...
Показати повністю
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекомендую всім. ДЯКУЮ!!!!!
Egor Egor
29 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Зам...
Показати повністю
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Замість допомоги — втрата часу та нервів. Обслуговування на нулі, ставлення до клієнта байдуже. Якщо не хочете зіткнутися з дилетантами - оминайте це місце стороною.
DEMEX.ua
29 квітня 2026
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Egor Egor
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 квітня 2026
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Зам...
Показати повністю
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Замість допомоги — втрата часу та нервів. Обслуговування на нулі, ставлення до клієнта байдуже. Якщо не хочете зіткнутися з дилетантами - оминайте це місце стороною.
DEMEX.ua
29 квітня 2026
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Денис Александров
29 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове обслуговування, менеджер допоміг підібрати потрібні запчастини і вже на наступний день отримав
Буду звертатись ще!
Буду звертатись ще!
Денис Александров
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 березня 2026
Чудове обслуговування, менеджер допоміг підібрати потрібні запчастини і вже на наступний день отримав
Буду звертатись ще!
Буду звертатись ще!
Сергей Кордон
29 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже добрі продавці, знають свою справу, переживають за клієнта, у будь-якій ситуації йдуть на зустріч із розумінням. Раджу!
Сергей Кордон
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 березня 2026
Дуже добрі продавці, знають свою справу, переживають за клієнта, у будь-якій ситуації йдуть на зустріч із розумінням. Раджу!
Зайка Милашка
29 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякуємо за швидке та якісне замовлення. Було легко і просто з вами! Дуже задоволена співпрацею! Рекомендую всім
Зайка Милашка
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 березня 2026
Дякуємо за швидке та якісне замовлення. Було легко і просто з вами! Дуже задоволена співпрацею! Рекомендую всім
Dmytro Artieiev
29 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Надсилають брак і потім відмовляються замінити
Dmytro Artieiev
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 грудня 2025
Надсилають брак і потім відмовляються замінити
Вика Чернявская
29 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовлення оформила без проблем, менеджера допомогли з підбором. Запчастина підійшла ідеально. Дякую.
Вика Чернявская
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 жовтня 2025
Замовлення оформила без проблем, менеджера допомогли з підбором. Запчастина підійшла ідеально. Дякую.
Анатолий Костюк
29 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зручний сайт, великий вибір, якісне обслуговування та грамотні консультанти. Рекомендую .
Анатолий Костюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 жовтня 2025
Зручний сайт, великий вибір, якісне обслуговування та грамотні консультанти. Рекомендую .
ВИТАЛИЙ
29 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую, ціни та наявність на сайті не відповідають дійсності.
ВИТАЛИЙ
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
29 вересня 2025
Не рекомендую, ціни та наявність на сайті не відповідають дійсності.
Igor Igor
28 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до...
Показати повністю
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до чого, будуть відправляти далі на склад. Запитали рекламацію від СТО. Я заповнив на СТО, майстер сказав, що запчастина бракована та не підлягає встановленню. Все з печаткою мокрою. Поки що відмовляються повертати гроші та термінів розгляду не знають. Віддав справу юристу, подамо позов до суду після відмови, яка швидше за все буде. Спробуємо стягнути і моральну компенсацію + судові витрати. Юрист каже якщо товар не був у використанні та ще є Акт рекламації про неналежну якість – справа 100% наша. Чекаю, потім додам відгук, чим все закінчиться.
Igor Igor
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
28 серпня 2025
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до...
Показати повністю
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до чого, будуть відправляти далі на склад. Запитали рекламацію від СТО. Я заповнив на СТО, майстер сказав, що запчастина бракована та не підлягає встановленню. Все з печаткою мокрою. Поки що відмовляються повертати гроші та термінів розгляду не знають. Віддав справу юристу, подамо позов до суду після відмови, яка швидше за все буде. Спробуємо стягнути і моральну компенсацію + судові витрати. Юрист каже якщо товар не був у використанні та ще є Акт рекламації про неналежну якість – справа 100% наша. Чекаю, потім додам відгук, чим все закінчиться.
replay
Читати ще 36 відгуків
replay
Читати ще 36 відгуків
Шукають ще:
Контакти DEMEX.ua, інтернет-магазин
Адреса:
бульвар Верховної Ради, 33/1 (заїзд з вул. Юрія Поправки)
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
DEMEX.ua
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(095) 166 30 90
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про DEMEX.ua, інтернет-магазин (46)