- ТОП 20
- Компании Киева
- Авто, мото в Киеве
- Автозапчасти, автоаксессуары в Киеве
- DEMEX.ua, интернет-магазин
(095) 166 XX XX
-
placeг. Киев, бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
70 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
30 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приветливые и квалифицированные сотрудники, которые помогают в выборе товара.
- Оперативная обработка заказов и быстрая доставка.
- Удобный сервис и хорошо организованный процесс приобретения запчастей.
- Конкурентные цены.
- Быстро перезванивают для уточнения деталей заказа.
Недостатки
- Некомпетентные менеджеры.
- Не всегда соответствует наличие товара на сайте фактическому.
- Продажа некачественных товаров или подделок.
- Проблемы с возвратом средств за бракованный товар.
- Встречаются случаи, когда заказы не собираются вовремя, или отменяются без предупреждения.
александр погребной
01 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекоменду...
Показать полностью
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекомендую всім. ДЯКУЮ!!!!!
александр погребной
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
01 мая 2026
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекоменду...
Показать полностью
Користуюсь послугою інтернет магазином DEMEX, дуже часто, тому що за 5 років не було ніяких проблем і повернень, ціна вражає, на 20,30 відсотків дешевше чим в інших інтернет магазинах, менеджера знають свою справу, велика вдячність за все, рекомендую всім. ДЯКУЮ!!!!!
Egor Egor
29 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Зам...
Показать полностью
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Замість допомоги — втрата часу та нервів. Обслуговування на нулі, ставлення до клієнта байдуже. Якщо не хочете зіткнутися з дилетантами - оминайте це місце стороною.
DEMEX.ua
29 апреля 2026
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Egor Egor
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 апреля 2026
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Зам...
Показать полностью
Вкрай розчарований цим автомагазином. Персонал демонструє повну некомпетентність: не можуть нормально проконсультувати, плутаються у базових речах та дають суперечливу інформацію. Складається відчуття, що ніхто не розуміє, чим займається взагалі. Замість допомоги — втрата часу та нервів. Обслуговування на нулі, ставлення до клієнта байдуже. Якщо не хочете зіткнутися з дилетантами - оминайте це місце стороною.
DEMEX.ua
29 апреля 2026
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам та розбиратися в ситуації максимально коректно.
У вашому випадку йшлося про повернення запчастини, яка, на жаль, мала явні сліди встановлення та втратила товарний вигляд. Згідно з діючими правилами та законодавством повернення автозапчастин, такі товари не підлягають поверненню або обміну. Також були відсутній фіскальні чеки, які є обов'язковим підтвердженням покупки.
Наші співробітники діяли в рамках законодавства та ввічливо пояснили причину відмови. Ми розуміємо, що такі ситуації можуть викликати незручності, однак зобов'язані дотримуватись (законодавства), правил, однакових для всіх клієнтів.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете докладніше розібратися в ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми завжди відкриті до діалогу і намагатимемося допомогти в рамках можливого.
З повагою,
команда DEMEX
Денис Александров
29 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудове обслуговування, менеджер допоміг підібрати потрібні запчастини і вже на наступний день отримав
Буду звертатись ще!
Буду звертатись ще!
Денис Александров
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 марта 2026
Чудове обслуговування, менеджер допоміг підібрати потрібні запчастини і вже на наступний день отримав
Буду звертатись ще!
Буду звертатись ще!
Сергей Кордон
29 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже добрі продавці, знають свою справу, переживають за клієнта, у будь-якій ситуації йдуть на зустріч із розумінням. Раджу!
Сергей Кордон
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 марта 2026
Дуже добрі продавці, знають свою справу, переживають за клієнта, у будь-якій ситуації йдуть на зустріч із розумінням. Раджу!
Зайка Милашка
29 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякуємо за швидке та якісне замовлення. Було легко і просто з вами! Дуже задоволена співпрацею! Рекомендую всім
Зайка Милашка
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 марта 2026
Дякуємо за швидке та якісне замовлення. Було легко і просто з вами! Дуже задоволена співпрацею! Рекомендую всім
Dmytro Artieiev
29 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Надсилають брак і потім відмовляються замінити
Dmytro Artieiev
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 декабря 2025
Надсилають брак і потім відмовляються замінити
Вика Чернявская
29 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовлення оформила без проблем, менеджера допомогли з підбором. Запчастина підійшла ідеально. Дякую.
Вика Чернявская
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 октября 2025
Замовлення оформила без проблем, менеджера допомогли з підбором. Запчастина підійшла ідеально. Дякую.
Анатолий Костюк
29 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Зручний сайт, великий вибір, якісне обслуговування та грамотні консультанти. Рекомендую .
Анатолий Костюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 октября 2025
Зручний сайт, великий вибір, якісне обслуговування та грамотні консультанти. Рекомендую .
ВИТАЛИЙ
29 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую, ціни та наявність на сайті не відповідають дійсності.
ВИТАЛИЙ
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
29 сентября 2025
Не рекомендую, ціни та наявність на сайті не відповідають дійсності.
Igor Igor
28 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до...
Показать полностью
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до чого, будуть відправляти далі на склад. Запитали рекламацію від СТО. Я заповнив на СТО, майстер сказав, що запчастина бракована та не підлягає встановленню. Все з печаткою мокрою. Поки що відмовляються повертати гроші та термінів розгляду не знають. Віддав справу юристу, подамо позов до суду після відмови, яка швидше за все буде. Спробуємо стягнути і моральну компенсацію + судові витрати. Юрист каже якщо товар не був у використанні та ще є Акт рекламації про неналежну якість – справа 100% наша. Чекаю, потім додам відгук, чим все закінчиться.
Igor Igor
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
28 августа 2025
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до...
Показать полностью
Надіслали запчастину не належної якості. Скоба гальмівного диска. Вартість ~1300 грн. Вона упакована у поліетиленовий пакет. Бренд VIKA. Без відкриття пакета не перевірити на сумісність. Товар виявився бракований. Відправив назад - сказали вони ні до чого, будуть відправляти далі на склад. Запитали рекламацію від СТО. Я заповнив на СТО, майстер сказав, що запчастина бракована та не підлягає встановленню. Все з печаткою мокрою. Поки що відмовляються повертати гроші та термінів розгляду не знають. Віддав справу юристу, подамо позов до суду після відмови, яка швидше за все буде. Спробуємо стягнути і моральну компенсацію + судові витрати. Юрист каже якщо товар не був у використанні та ще є Акт рекламації про неналежну якість – справа 100% наша. Чекаю, потім додам відгук, чим все закінчиться.
replay
Читать еще 36 отзывов
replay
Читать еще 36 отзывов
Ищут еще:
Контакты DEMEX.ua, интернет-магазин
Адрес:
бульвар Верховной Рады, 33/1 (заезд с ул. Юрия Поправки)
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
DEMEX.ua
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(095) 166 30 90
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о DEMEX.ua, интернет-магазин (46)