-
placeЗахарівка,, Озерна, 1
Гостинний комплекс Парк Готель «Скіфія» на Кіровоградщині справедливо вважається перлиною серед українських парк готелів. Розташований у затишному місці, далеко від доріг, біля озера, у неймовірному за своїми природними ландшафтами місці, Парк Готель «Скіфія» дарує своїм гостям не тільки комфортний відпочинок, а й різноманітне дозвілля. Ставши нашим гостем, ви потрапите в дивовижне місце, що знахо ... Читати далі
Гостинний комплекс Парк Готель «Скіфія» на Кіровоградщині справедливо вважається перлиною серед українських парк готелів. Розташований у затишному місці, далеко від доріг, біля озера, у неймовірному за своїми природними ландшафтами місці, Парк Готель «Скіфія» дарує своїм гостям не тільки комфортний відпочинок, а й різноманітне дозвілля. Ставши нашим гостем, ви потрапите в дивовижне місце, що знаходиться всього за п'ятдесят кілометрів від м. Кропивницький. Ми щиро вдячні вам, що обираєте наш комплекс, щоб відпочити та розділити важливі моменти свого життя! Цінуємо кожен ваш відгук, адже це важливо для нас. Завдяки відгукам ми удосконалюємося та працюємо над покращенням надання якісного рівня сервісу. Маємо надію, що перебування в Парк Готелі «Скіфія» залишить у вашій пам’яті тільки найпозитивніші та світлі враження.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні моменти
Клієнти високо оцінюють великий мальовничий парк та доглянуту територію, що створює сприятливу атмосферу для прогулянок. Природа, басейни та наявність розваг, таких як зоопарк і катамарани, залишають позитивні емоції. У деяких відгуках підкреслюють ввічливість окремих працівників, особливо персоналу бару та ресторану, де ціни адекватні, а їжа зазвичай смачна.
Основні недоліки
Найбільше скарг стосується чистоти в номерах: пил, павутиння, неприємний запах і навіть клопи. Багато відвідувачів незадоволені рівнем обслуговування – недоступність рецепції, низька якість прибирання та затримки з виконанням запитів. Часто згадуються високі ціни, які, за словами клієнтів, не відповідають якості послуг. Технічні проблеми – слабкий інтернет, вимкнення світла, незручності з кондиціонерами – додатково впливають на загальний комфорт.
Рекомендації для покращення
Щоб відповідати заявленому рівню, "Скіфії" варто приділити більше уваги клієнтоорієнтованості та контролю якості сервісу. Регулярне навчання персоналу та активна робота із негативними відгуками допоможуть уникнути таких проблем у майбутньому.
Є кілька дрібних побажань, які, на мою думку, зробили б відпочинок ще комфортнішим. Хотілося б, щоб у кожній кабінці туалету був антисептик, а на пляжі видавали рушники, адже лежати на шезлонгу без рушника не дуже зручно.
Після такого чудового відпочинку мені щиро хотілося рекомендувати цей комплекс усім своїм знайомим. Але, на жаль, усе зіпсував один дуже неприємний момент під час виселення.
На рецепції нам пред'явили претензію через тріснуту склянку для зубних щіток. Найнеприємніше навіть не сума — 260 грн, а сам підхід. Під час здачі номера його оглянули, сказали, що все гаразд, а вже потім повідомили про тріснуту склянку, якою ми навіть не користувалися.
Після такої ситуації складається враження, що при заселенні потрібно проводити повну перевірку номера, ніби приймаєш автомобіль в оренду: оглядати кожен предмет, фотографувати його стан і фіксувати всі недоліки. Інакше після виселення можуть чекати неприємні сюрпризи.
Дуже шкода, адже один такий абсурдний випадок здатен перекреслити всі ті неймовірні емоції, які дарує цей комплекс. Сподіваюся, адміністрація перегляне свій підхід до подібних ситуацій, адже саме такі дрібниці формують довіру гостей і бажання повертатися знову.
Freya Vanadis
Є кілька дрібних побажань, які, на мою думку, зробили б відпочинок ще комфортнішим. Хотілося б, щоб у кожній кабінці туалету був антисептик, а на пляжі видавали рушники, адже лежати на шезлонгу без рушника не дуже зручно.
Після такого чудового відпочинку мені щиро хотілося рекомендувати цей комплекс усім своїм знайомим. Але, на жаль, усе зіпсував один дуже неприємний момент під час виселення.
На рецепції нам пред'явили претензію через тріснуту склянку для зубних щіток. Найнеприємніше навіть не сума — 260 грн, а сам підхід. Під час здачі номера його оглянули, сказали, що все гаразд, а вже потім повідомили про тріснуту склянку, якою ми навіть не користувалися.
Після такої ситуації складається враження, що при заселенні потрібно проводити повну перевірку номера, ніби приймаєш автомобіль в оренду: оглядати кожен предмет, фотографувати його стан і фіксувати всі недоліки. Інакше після виселення можуть чекати неприємні сюрпризи.
Дуже шкода, адже один такий абсурдний випадок здатен перекреслити всі ті неймовірні емоції, які дарує цей комплекс. Сподіваюся, адміністрація перегляне свій підхід до подібних ситуацій, адже саме такі дрібниці формують довіру гостей і бажання повертатися знову.
Tikitakia West
Олександр Щербина
Катерина Олегівна Павлова
Аліна Криштопа
Нічого не можу сказати на рахунок житла і обслуговування, в ресторанах також не їли. Перекус... Показати повністю Ми поїхали з сином на один день. Нічого не знаючи. Нам сподобалося дуже сподобалося, ми взяли віп квитки. Походили по усім басейнами, покатались на сапах.
Нічого не можу сказати на рахунок житла і обслуговування, в ресторанах також не їли. Перекус взяли з собою. Нам часу було мало.
Viktiriya Nazarenko
Нічого не можу сказати на рахунок житла і обслуговування, в ресторанах також не їли. Перекус... Показати повністю Ми поїхали з сином на один день. Нічого не знаючи. Нам сподобалося дуже сподобалося, ми взяли віп квитки. Походили по усім басейнами, покатались на сапах.
Нічого не можу сказати на рахунок житла і обслуговування, в ресторанах також не їли. Перекус взяли з собою. Нам часу було мало.
Ярослав Погорілий
Орендували віллу з басейном з 16.07 по 20.07
По чистоті:
В цілому все було охайно, чисто і прибрано, десь була п... Показати повністю Хочу поділитися нашими враженнями від перебування тут, коли їхали і прочитали багато негативних відгуків, то дуже хвилювалися як буде…
Орендували віллу з басейном з 16.07 по 20.07
По чистоті:
В цілому все було охайно, чисто і прибрано, десь була павутина на стелі але навколо така природа, що це цілком нормальне явище.
Прибирання в номері ✅, дзвонили і питали чи можна прийти прибратись.
По питанням обслуговування:
Був дуже гарячий басейн на самій віллі, подзвонили сказали і нам зразу вимкнули підігрів.
Подзвонили за додаткову подушку - принесли повний набір.
З цим проблем не виникло.
Їжа і ресторани:
Смачна їжа, великий вибір страв, своя випічка. Їли як в ресторані, так і замовляли доставку в номер, все смачне і гаряче.
Замовлення приймали офіціанти добре, інколи потрапляли в час пік, коли багато людей і могли трішки довше чекати на свої страви але некритично.
Басейни:
Купалися в різних басейнах, все супер!
Дитина задоволена, водичка👍
Проблем з шезлонгами чи парасольками не було від слова зовсім.
Територія дуже велика, міні-зоопарк, багато фонтанів, дитячих майданчиків - одне задоволення!
Розваги:
Аніматори на басейні👍
В суботу потрапили на пінну вечірку🔥
Кожен день тут якісь активності)
Задоволені перебуванням на всі 100%
По мінусам:
Дорога, вона без ям але з напливами тому тряска була добра така але це ніяк не вплинуло на загальне враження)
Иванна Яцык
Орендували віллу з басейном з 16.07 по 20.07
По чистоті:
В цілому все було охайно, чисто і прибрано, десь була п... Показати повністю Хочу поділитися нашими враженнями від перебування тут, коли їхали і прочитали багато негативних відгуків, то дуже хвилювалися як буде…
Орендували віллу з басейном з 16.07 по 20.07
По чистоті:
В цілому все було охайно, чисто і прибрано, десь була павутина на стелі але навколо така природа, що це цілком нормальне явище.
Прибирання в номері ✅, дзвонили і питали чи можна прийти прибратись.
По питанням обслуговування:
Був дуже гарячий басейн на самій віллі, подзвонили сказали і нам зразу вимкнули підігрів.
Подзвонили за додаткову подушку - принесли повний набір.
З цим проблем не виникло.
Їжа і ресторани:
Смачна їжа, великий вибір страв, своя випічка. Їли як в ресторані, так і замовляли доставку в номер, все смачне і гаряче.
Замовлення приймали офіціанти добре, інколи потрапляли в час пік, коли багато людей і могли трішки довше чекати на свої страви але некритично.
Басейни:
Купалися в різних басейнах, все супер!
Дитина задоволена, водичка👍
Проблем з шезлонгами чи парасольками не було від слова зовсім.
Територія дуже велика, міні-зоопарк, багато фонтанів, дитячих майданчиків - одне задоволення!
Розваги:
Аніматори на басейні👍
В суботу потрапили на пінну вечірку🔥
Кожен день тут якісь активності)
Задоволені перебуванням на всі 100%
По мінусам:
Дорога, вона без ям але з напливами тому тряска була добра така але це ніяк не вплинуло на загальне враження)
На залишок в номері перестала бігати гаряча вода, хоч бойлер показу... Показати повністю Територія гарна, басей. І все,більше нічого. В ресторані страви ледь підігріти, а ввечері навіть не подали все замовлення, офіціанти сонні як мухи, тільки просять про гарний відгук.
На залишок в номері перестала бігати гаряча вода, хоч бойлер показує що він нагріти, позвонивши на адміністрацію ніхто не відповів, та й не перезвонив)).
Гроші великі- сервіс ніякий.
Не рекомендую дану базу для відпочинку.
Вика Пивень
На залишок в номері перестала бігати гаряча вода, хоч бойлер показу... Показати повністю Територія гарна, басей. І все,більше нічого. В ресторані страви ледь підігріти, а ввечері навіть не подали все замовлення, офіціанти сонні як мухи, тільки просять про гарний відгук.
На залишок в номері перестала бігати гаряча вода, хоч бойлер показує що він нагріти, позвонивши на адміністрацію ніхто не відповів, та й не перезвонив)).
Гроші великі- сервіс ніякий.
Не рекомендую дану базу для відпочинку.
Пишуть що є йога для дорослих приходиш а її не проводять і навіть не закликають людей.
Пишуть що буде багаття палити, приходиш а його не палять.
Сього... Показати повністю Краєвиди неймовірни. Сервіс жахливий. Якщо підтягнут сервіс, то буде найкраще місце для відпочинку.
Пишуть що є йога для дорослих приходиш а її не проводять і навіть не закликають людей.
Пишуть що буде багаття палити, приходиш а його не палять.
Сьогодні пускають на горки дитину 130 см. Через три дні не пускають.
Номер нам дали з зламаним холодильником та телевизором.
Цілу добу добивалися, щоб заменили чи відремонтували.
Обслуговуючий персонал дуже молодий та не обучений, який робить свою справу не якісно на тяп ляп.
Дозволяют людям шуміти скільки вони бажають. Готуйтесь що музики та співів від сусідів буде багато та до ранку, якщо їдете на вихідни.
Дорослі басейни дуже холодні.
Ціни високі.
В будинок стандарт родина з 4 осіб заїхати не може тільки котедж треба брати. А це на порядок дорожче.
Все це перекривається красою, зоопарком, водними гірками.
Відпочивала там 3 рази і ще бажаю, незважаючи на сервіс.
Сподіваюсь, що після того, як вони вже усе добудують, то почнут покращувати сервіс.
Валерия Лукина
Пишуть що є йога для дорослих приходиш а її не проводять і навіть не закликають людей.
Пишуть що буде багаття палити, приходиш а його не палять.
Сього... Показати повністю Краєвиди неймовірни. Сервіс жахливий. Якщо підтягнут сервіс, то буде найкраще місце для відпочинку.
Пишуть що є йога для дорослих приходиш а її не проводять і навіть не закликають людей.
Пишуть що буде багаття палити, приходиш а його не палять.
Сьогодні пускають на горки дитину 130 см. Через три дні не пускають.
Номер нам дали з зламаним холодильником та телевизором.
Цілу добу добивалися, щоб заменили чи відремонтували.
Обслуговуючий персонал дуже молодий та не обучений, який робить свою справу не якісно на тяп ляп.
Дозволяют людям шуміти скільки вони бажають. Готуйтесь що музики та співів від сусідів буде багато та до ранку, якщо їдете на вихідни.
Дорослі басейни дуже холодні.
Ціни високі.
В будинок стандарт родина з 4 осіб заїхати не може тільки котедж треба брати. А це на порядок дорожче.
Все це перекривається красою, зоопарком, водними гірками.
Відпочивала там 3 рази і ще бажаю, незважаючи на сервіс.
Сподіваюсь, що після того, як вони вже усе добудують, то почнут покращувати сервіс.
Контакти Скіфія, парк-готель
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 495 96 90
Дякуємо, ми перевіримо(0800) 40 19 99
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Скіфія, парк-готель (673)