-
placeХмельницький, Інститутська, 15/1
Кафе Сусіди вирізняється затишним інтер'єром і комфортними меблями. Влітку тут працює тераса, а для дітей підготовлені цікаві розваги, такі як настільний футбол і розмальовки. Спокійна музика та живі квіти додають атмосфері приємності.
Кафе Сусіди вирізняється затишним інтер'єром і комфортними меблями. Влітку тут працює тераса, а для дітей підготовлені цікаві розваги, такі як настільний футбол і розмальовки. Спокійна музика та живі квіти додають атмосфері приємності.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Смачна їжа. Відвідувачі високо оцінюють якість піци, бургерів, грибного крем-супу та м’ясних страв. Особливо відзначають великий вибір, свіжі продукти та ситні порції.
- Затишна атмосфера. Заклад характеризують як тепле й комфортне місце з приємним інтер’єром, що підходить для сімейного чи дружнього відпочинку.
- Доступні ціни. Помірна вартість страв і наявність акцій привертають увагу клієнтів.
- Дружнє обслуговування. Багато позитивних відгуків про ввічливий і доброзичливий персонал, який іноді навіть пригощає клієнтів.
Недоліки:
- Проблеми з обслуговуванням. Часті скарги на повільність персоналу, тривале очікування замовлень і низький рівень сервісу.
- Недоліки в роботі кухні. Деякі клієнти вказують на випадки подачі холодних або недоготовлених страв, відсутність заявлених інгредієнтів та інциденти з неякісною їжею (наприклад, волосся в стравах).
- Доставка. Постійні запізнення доставок, що створює незручності для клієнтів.
- Недотримання акцій. Згадки про те, що обіцяні акційні пропозиції не виконуються, що викликає розчарування.
Ярік К
Макс Гуд
Чекали офіціанта близько 20 хвилин. Стіл, за який ми сіли, був не прибраний. Серветки довелося взяти самостійно з іншого столу, оскільки на нашому їх не було, а покликати офіціанта виявилося майже нереа... Показати повністю Однозначно в цей заклад більше не повернемося.
Чекали офіціанта близько 20 хвилин. Стіл, за який ми сіли, був не прибраний. Серветки довелося взяти самостійно з іншого столу, оскільки на нашому їх не було, а покликати офіціанта виявилося майже нереально та і я розумію навантаження офіціантів і важкий день, але елементарної привітності і запитати чи нам щось потрібно, не було . До салату не подали прибори — ми змушені були окремо просити. На столі також залишалася корзинка з ножем від попередніх гостей і ваза з водою.
Можливо, враження про кухню було б кращим, але теплу піцу спробувати так і не вдалося. Ми замовили три піци: дві з собою і одну в закладі. У результаті всі три принесли в коробках, без приборів. Їсти піцу в закладі з коробки та руками — досить дивний сервісний підхід.
Сподіваюся, керівництво зверне увагу на рівень обслуговування, адже сервіс формує не менше враження, ніж сама їжа.
Alena SR
Чекали офіціанта близько 20 хвилин. Стіл, за який ми сіли, був не прибраний. Серветки довелося взяти самостійно з іншого столу, оскільки на нашому їх не було, а покликати офіціанта виявилося майже нереа... Показати повністю Однозначно в цей заклад більше не повернемося.
Чекали офіціанта близько 20 хвилин. Стіл, за який ми сіли, був не прибраний. Серветки довелося взяти самостійно з іншого столу, оскільки на нашому їх не було, а покликати офіціанта виявилося майже нереально та і я розумію навантаження офіціантів і важкий день, але елементарної привітності і запитати чи нам щось потрібно, не було . До салату не подали прибори — ми змушені були окремо просити. На столі також залишалася корзинка з ножем від попередніх гостей і ваза з водою.
Можливо, враження про кухню було б кращим, але теплу піцу спробувати так і не вдалося. Ми замовили три піци: дві з собою і одну в закладі. У результаті всі три принесли в коробках, без приборів. Їсти піцу в закладі з коробки та руками — досить дивний сервісний підхід.
Сподіваюся, керівництво зверне увагу на рівень обслуговування, адже сервіс формує не менше враження, ніж сама їжа.
Тепер про враження:
Зал:
При вході Вас очікують кеги з пива складені стопкою, за ними столи складені один на інший (пам'ятаю колись була дитяча зона, то напенев її прилаштували купою при вході)
Інтер'єр не змінився, але, все потребує догладу та підтримки. Мягка мебель просить якщо не хімчистку то перетяжку, на стільчиках чітко видно що верх спинки дещо жирний (тканина під велюр, це дуже помітно), вазони по периметру не доглянутія, мало того сухі листки на лежать на підставках, це не добавляє атмосфери.
Меню зашарпане, в стилі привокзальних забігаловок, затерте, подерте, розлазиться. Зимою сезонне літнє меню приносити як на мене не дуже доречно, впевнений половину асортименту з нього відсутньо, а якщо ні - добавте в основне меню.
Кухня: славнозвісне сало (ех, уже перетерте) віддавало розмороженим холодильником, що свідчить про його не свіжість (шлунок потім мені це підтвердив), перші страви +-, решти не замовляли так як чогось не було в наявності а щось вирішили не замовляти враховуючи досвід з салом.
Ціни середній рівень по місту, претензій немає, але працюйте над якістю.
Персонал середній, без нарікань
В цілому, враховуючи який заклад був раніше, та переглядаючи інстаграм сторінку, очікувань не виправдав. Як висновок не рекомендую
Art Mart
Тепер про враження:
Зал:
При вході Вас очікують кеги з пива складені стопкою, за ними столи складені один на інший (пам'ятаю колись була дитяча зона, то напенев її прилаштували купою при вході)
Інтер'єр не змінився, але, все потребує догладу та підтримки. Мягка мебель просить якщо не хімчистку то перетяжку, на стільчиках чітко видно що верх спинки дещо жирний (тканина під велюр, це дуже помітно), вазони по периметру не доглянутія, мало того сухі листки на лежать на підставках, це не добавляє атмосфери.
Меню зашарпане, в стилі привокзальних забігаловок, затерте, подерте, розлазиться. Зимою сезонне літнє меню приносити як на мене не дуже доречно, впевнений половину асортименту з нього відсутньо, а якщо ні - добавте в основне меню.
Кухня: славнозвісне сало (ех, уже перетерте) віддавало розмороженим холодильником, що свідчить про його не свіжість (шлунок потім мені це підтвердив), перші страви +-, решти не замовляли так як чогось не було в наявності а щось вирішили не замовляти враховуючи досвід з салом.
Ціни середній рівень по місту, претензій немає, але працюйте над якістю.
Персонал середній, без нарікань
В цілому, враховуючи який заклад був раніше, та переглядаючи інстаграм сторінку, очікувань не виправдав. Як висновок не рекомендую
Masia Masia
Sake Sake
Катерина Пазинюк
Сьогодні розчарувалися…проте минулого разу брали солянку і вона була дуже смачна.
Анна Петрушенко
Сьогодні розчарувалися…проте минулого разу брали солянку і вона була дуже смачна.
Але цього разу дуже не приємно замовили на самовивіз, в 15:35 домовились на 16:00 прийти а вони тільки пробили наше замовлення і взяли в роботу🤦🏻♀️
Довелось чекати ще 40... Показати повністю Завжди замовляли доставку, і впринципі все влаштовувало, смачно по домашньому.
Але цього разу дуже не приємно замовили на самовивіз, в 15:35 домовились на 16:00 прийти а вони тільки пробили наше замовлення і взяли в роботу🤦🏻♀️
Довелось чекати ще 40 хв, ставлення в закладі не приємне.
Ми промовчали та очікували так як не хотіли втрачати час на пошуки.
Допрацюйте планування та прийом замовлень, якщо не встигаєте чи інше завжди попереджайте про це при замовлені. А то таке враження нашою вам взагалі байдуже на клієнта.
Інна Календар
Але цього разу дуже не приємно замовили на самовивіз, в 15:35 домовились на 16:00 прийти а вони тільки пробили наше замовлення і взяли в роботу🤦🏻♀️
Довелось чекати ще 40... Показати повністю Завжди замовляли доставку, і впринципі все влаштовувало, смачно по домашньому.
Але цього разу дуже не приємно замовили на самовивіз, в 15:35 домовились на 16:00 прийти а вони тільки пробили наше замовлення і взяли в роботу🤦🏻♀️
Довелось чекати ще 40 хв, ставлення в закладі не приємне.
Ми промовчали та очікували так як не хотіли втрачати час на пошуки.
Допрацюйте планування та прийом замовлень, якщо не встигаєте чи інше завжди попереджайте про це при замовлені. А то таке враження нашою вам взагалі байдуже на клієнта.
Artur Sly
Контакти Сусіди, кафе
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(068) 178 41 41
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Сусіди, кафе (124)