- ТОП 20
- Компанії Дніпра
- Магазини, супермаркети у Дніпрі
- Товари для дому у Дніпрі
- Expert-Matras, гіпермаркет матраців
-
placeДніпро, проспект Поля, 109-А
«Expert-Matras» — гіпермаркет матраців, що спеціалізується на товарах для здорового сну. Асортимент включає ортопедичні та анатомічні матраци, топпери, подушки й аксесуари. Продукція виготовлена з безпечних матеріалів, що відповідають сучасним стандартам якості. Унікальна перевага — індивідуальний підбір моделей з урахуванням особистих потреб. Магазини розташовані в Дніпрі, з можливістю онлайн-зам ... Читати далі
«Expert-Matras» — гіпермаркет матраців, що спеціалізується на товарах для здорового сну. Асортимент включає ортопедичні та анатомічні матраци, топпери, подушки й аксесуари. Продукція виготовлена з безпечних матеріалів, що відповідають сучасним стандартам якості. Унікальна перевага — індивідуальний підбір моделей з урахуванням особистих потреб. Магазини розташовані в Дніпрі, з можливістю онлайн-замовлення та доставки по Україні.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Загальне враження
Аналіз відгуків клієнтів про компанію виявляє як позитивні, так і негативні аспекти, що формують загальну картину.
Позитивні моменти
Багато клієнтів відзначають високий рівень обслуговування, зокрема доброзичливість і компетентність менеджерів. Наприклад, Ольга отримала похвалу за грамотну консультацію, а покупці відзначають можливість комфортно вибирати матраси. Клієнти задоволені якістю продукції, багато з них рекомендують матраси за зручність і різноманітність. Своїм досвідом позитивно ділилися також ті, хто отримав швидку доставку.
Негативні аспекти
Однак не все так ідеально. Декілька клієнтів висловлюють невдоволення через затримки в отриманні замовлень, зокрема, на будівельні елементи. Відзначаються проблеми з виконанням замовлень, відсутність комплектуючих та плутанина в ціні. Один з покупців відзначив, що йому доставили матрац не в тій формі, яку він замовляв, і це викликало розчарування.
Висновок
Отже, компанія має сильну репутацію в сфері обслуговування та якості матраців, проте існують проблеми з виконанням замовлень, які потребують уваги для покращення загального враження клієнтів.
Покупали в этом месте: кровать, каркас, матрас и шкаф.
О консультанте остались только положительные эмоции, а вот от всего остального один негатив. Нас предупредили, что нужно б... Показати повністю Категорически не рекомендую покупать что-то кроме матрасов в этом месте.
Покупали в этом месте: кровать, каркас, матрас и шкаф.
О консультанте остались только положительные эмоции, а вот от всего остального один негатив. Нас предупредили, что нужно будет ждать заказа примерно 2-3 недели, нас это устраивало.
После чего мы прождали больше 2 месяцев. Все ничего, но....самое интересное началось при сборке. Кровать имеет 3 дефекта, два из которых визуальные и один на боковой планке (основание для каркаса), вместо 5 отверстий - 3.
Оформляем все эти дефекты через вайбер и получаем ответ "Рекламации рассматриваются до 5 рабочих дней".
Окей, идем дальше, через пару дней решил собрать каркас и о чудо, в каркасе не хватает ламели и пластиковой заглушки, опять звонки и оформление рекламаций.
По телефону девушка сказала - нужно ждать неделю чтобы отправили детали.
Конечно, мы не очень спешим, ведь деньги уже заплатили, а мы там кое как сделаем мебель и заставим вас ждать.
Честно, шкаф собирать уже страшно.
Единственное с чем проблем не оказалось на данный момент, это матрас.
Oleksiy Markin
Покупали в этом месте: кровать, каркас, матрас и шкаф.
О консультанте остались только положительные эмоции, а вот от всего остального один негатив. Нас предупредили, что нужно б... Показати повністю Категорически не рекомендую покупать что-то кроме матрасов в этом месте.
Покупали в этом месте: кровать, каркас, матрас и шкаф.
О консультанте остались только положительные эмоции, а вот от всего остального один негатив. Нас предупредили, что нужно будет ждать заказа примерно 2-3 недели, нас это устраивало.
После чего мы прождали больше 2 месяцев. Все ничего, но....самое интересное началось при сборке. Кровать имеет 3 дефекта, два из которых визуальные и один на боковой планке (основание для каркаса), вместо 5 отверстий - 3.
Оформляем все эти дефекты через вайбер и получаем ответ "Рекламации рассматриваются до 5 рабочих дней".
Окей, идем дальше, через пару дней решил собрать каркас и о чудо, в каркасе не хватает ламели и пластиковой заглушки, опять звонки и оформление рекламаций.
По телефону девушка сказала - нужно ждать неделю чтобы отправили детали.
Конечно, мы не очень спешим, ведь деньги уже заплатили, а мы там кое как сделаем мебель и заставим вас ждать.
Честно, шкаф собирать уже страшно.
Единственное с чем проблем не оказалось на данный момент, это матрас.
Luxdom
Костя Пивень
Елена Савчук
На Зо
В салоне большой выбор и отличные цены!
Рекомендую всем, кому нужен матрас!!!
Саша Гуру
В салоне большой выбор и отличные цены!
Рекомендую всем, кому нужен матрас!!!
Алена Кирилюк
Евгения Розова
Консультант в магазині допомогла з вибором, врахувавши всі наші побажання.
Доставка за 4 дні!
Задоволені)))
Людмила Патек
Консультант в магазині допомогла з вибором, врахувавши всі наші побажання.
Доставка за 4 дні!
Задоволені)))
Vladimir Korkin
Контакти Expert-Matras, гіпермаркет матраців
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(080) 060 67 77
Дякуємо, ми перевіримо(056) 37 02 79 4
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Expert-Matras, гіпермаркет матраців (15)