Tlumachsky central market, фермерський ринок

Приклад:

Відгуки:

1. Чудовий сервіс, але ціни могли б бути нижчими.
2. Користуюсь вже рік, все подобається. Особливо швидка доставка.
3. Ціни зависокі, але якість на висоті.
4. Швидка доставка - це супер!
5. Немає підтримки української мови на сайті.
6. Підтримка клієнтів працює повільно.
7. Немає підтримки української мови.

Аналіз:

Переваги:

• Швидка доставка.

Недоліки:

• Високі ціни.
• Відсутність підтримки української мови.

Ось приклад аналізу клієнтських відгуків за наданими вимогами:

Припустимо, у нас є наступні відгуки клієнтів про онлайн-магазин одягу:

1. Великий вибір, але доставка трохи задовга.
2. Одяг якісний, відповідає опису, але розмірна сітка неточна.
3. Швидка доставка, приємні ціни.
4. Розміри не відповідають, замовляла М, а прийшло щось між S та XS.
5. Підтримка відповідає швидко, але вирішити питання не змогли.
6. Якість тканини хороша, після прання не сідає.
7. Ціни приємно здивували, великий асортимент.
8. Сайт незручний, важко знайти потрібний товар.
9. Доставка швидка, задоволена сервісом.
10. Незручний сайт, заплутана навігація.
11. Розміри не відповідають дійсності.
12. Великий асортимент товарів.
13. Якість одягу на висоті.

Аналіз:

Переваги:

• Великий асортимент товарів.
• Швидка доставка.
• Якість одягу на висоті.
• Приємні ціни.

Недоліки:

• Розміри не відповідають дійсності.
• Незручний сайт.