ВетЄвроЛаб, клініка ветеринарної медицини

Дякуємо Вам за розуміння та довіру! Довгих років життя Вашій Зозульці! Ми будемо поруч ❤️

ОФІЦІЙНА ЗАЯВА ВЕТЕРИНАРНОЇ КЛІНІКИ "ВЕТЄВРОЛАБ"

Останні дні у публічному просторі поширюється неправдива та маніпулятивна інформація, яка звинувачує нашу клініку у відмові надати допомогу коту після ДТП. Ми категорично заперечуємо ці звинувачення та заявляємо: це наклеп, який завдав серйозної шкоди репутації клініки та нашим лікарям.

Ми змушені детально пояснити, що насправді відбувалося 28 лютого.

Близько 18:00 на телефони клініки почали масово надходити дзвінки з повідомленням про безпритульного кота, який постраждав у ДТП у Тернополі та потребує допомоги.

У цей момент у клініці вже відбувалася невідкладна операція. Наш єдиний хірург оперував 8-річну собаку з пролабсом матки — критичним станом, який без негайного втручання становить пряму загрозу життю. Операція розпочалася о 17:03 і тривала до 19:20. (Зауважимо, що дзвінки про постраждалого у ДТП кота надходили у період з 18:00 до 18:39, тобто, під час оперативного втручання, яке вже більше години проводилося в клініці).

Ще до завершення цієї операції в клініці вже перебувала інша пацієнтка — 14-річна кішка з діагнозом піометра та ендометрит матки, що також є ургентним станом і потребує термінового хірургічного втручання.

Власники обох тварин прибули до клініки майже одночасно. З огляду на важкість стану та вік тварин власниця кішки свідомо погодилася поступитися чергою, щоб спочатку була врятована собака.

Після завершення першої операції о 19:28 негайно розпочалася друга операція — кішки з піометрою. Вона тривала до 21:45, тобто майже на годину довше за офіційний графік роботи клініки, адже ми не залишаємо пацієнтів без допомоги.

Протягом цього часу адміністратор чесно і відкрито пояснювала всім, хто телефонував щодо збитого кота:
у клініці вже перебувають 13 тварин, дві з них — у критичному стані (одна на операційному столі, інша має бути прооперована негайно після неї),
Через це ми фізично не могли прийняти ще одну ургентну тварину, адже в клініці в цей день працював один лікар-хірург.

Людей, які телефонували, просили звернутися до будь-якої іншої ветеринарної клініки, щоб тварина отримала допомогу якомога швидше.

Окремо наголошуємо:
жодної відмови через відсутність щеплення від сказу або ветеринарного паспорта не було і бути не могло.

Фраза про сказ прозвучала лише після того, як жінка, яка телефонувала, емоційно повідомила, що тварина вся в крові і її руки також у крові. Адміністратор лише порадила одягнути рукавички, оскільки при контакті з безпритульною твариною завжди існує ризик інфекцій, і потрібно подбати про власну безпеку.

Наша клініка ніколи не відмовляє тваринам у допомозі через відсутність вакцинації. Якщо це потрібно — ми вакцинуємо тварин на місці.

Усі дзвінки того дня записані.
Усі операції зафіксовані на камерах відеоспостереження.
Власники тварин, яких оперували того вечора, готові підтвердити ці факти у суді.

Поки ми збирали докази та готували матеріали для судового позову, в соціальних мережах почалося масове публічне цькування нашої клініки. Невідомі люди дозволяли собі образи, погрози та прокльони на адресу лікарів, які щодня рятують життя тварин.

І все це — лише тому, що хтось вирішив подати інформацію у вигідному для себе світлі та влаштувати скандал.

Ми офіційно повідомляємо:
адвокати клініки вже готують позов до суду щодо поширення неправдивої інформації, наклепу та завдання репутаційної шкоди.

Усі публікації, коментарі з профілями коментаторів та матеріали на веб-сайтах та соцмережах, які містять брехливі звинувачення, будуть долучені до судової справи.

Ми також додаємо фото та записи, які підтверджують час проведення операцій.

Ми завжди працювали і працюємо заради життя та здоров’я тварин. Але ми не дозволимо безкарно знищувати репутацію лікарів, які чесно виконують свою роботу.

Правда буде доведена. У суді.