- ТОП 20
- Компанії Полтави
- Ресторани, кафе, бари у Полтаві
- Кав'ярні та кондитерські у Полтаві
- Love Coffee, кав'ярня
Послуги компанії Love Coffee
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
86 %
Добре
0 %
Непогано
14 %
Погано
0 %
Жахливо
0 %
Sasha Pilipenko
30 липня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня)
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу,... Показати повністю Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня)
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу, що дівчині, яка тоді готувала каву, ще бракує досвіду. Можливо, їй просто потрібно трохи більше навчання або підтримки з боку наставника.
1. Приготування еспресо:
Під час приготування було видно, що еспресо пробарювалося повний підчер (а не половинку, як потрібно), що може свідчити про невірні налаштування помолу або неправильну екстракцію. Через це смак кави вийшов гіркий, перенасичений.
2. Переливання еспресо:
Також звернула увагу, що підчер переповнився і це залишилось непоміченим баристою ще кілька секунд, поки не пролилось. Це важливо не лише для смаку, але й для чистоти та дотримання стандартів.
3. Змішування еспресо та вода:
В момент приготування мого фрапе, замість використання чистого еспресо, воно було розбавлене водою, що дуже впливає на смакові якості напою.
4. Бургери:
Ми також замовляли курячі бургери. Вони були смачні, але було дуже багато цибулі, причому нарізаної товстими скибками. Було б добре, якби її або менше клали, або нарізали тонше, бо так вона перебивала інші інгредієнти.
Я не маю наміру нікого образити – просто хочу, щоб сервіс і далі розвивався. І впевнена, що за невеликої підтримки ця бариста зможе покращити свої навички.
Окремо хочу додати кілька слів підтримки для баристи.
Я розумію, що можливо їй було складно, і, скоріше за все, вона ще новенька — це не та дівчина, яка працювала раніше і готувала справді дуже класну каву. Але це абсолютно нормально. Я й сама проходила через подібне: спочатку не все виходить і бувають помилки — це частина навчання. І якщо щось пішло не так, наприклад, еспресо трохи "перетекло", головне — не хвилюватися, не закриватися в собі. Можна просто перепросити чи сказати: «Зараз я перероблю, трохи не вийшло» — або просто мовчки зробити новий напій. Усі ми люди, усі розуміємо, що з першого разу ідеально — рідко коли буває.
До речі, дівчина справила приємне враження — вона була усміхнена, привітна, до неї дійсно хотілося зайти і взяти каву чи щось перекусити. Я впевнена, що з часом у неї все буде виходити набагато краще.
Дякую за увагу до звернення. Сподіваюся, воно буде корисним.
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу,... Показати повністю Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня)
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу, що дівчині, яка тоді готувала каву, ще бракує досвіду. Можливо, їй просто потрібно трохи більше навчання або підтримки з боку наставника.
1. Приготування еспресо:
Під час приготування було видно, що еспресо пробарювалося повний підчер (а не половинку, як потрібно), що може свідчити про невірні налаштування помолу або неправильну екстракцію. Через це смак кави вийшов гіркий, перенасичений.
2. Переливання еспресо:
Також звернула увагу, що підчер переповнився і це залишилось непоміченим баристою ще кілька секунд, поки не пролилось. Це важливо не лише для смаку, але й для чистоти та дотримання стандартів.
3. Змішування еспресо та вода:
В момент приготування мого фрапе, замість використання чистого еспресо, воно було розбавлене водою, що дуже впливає на смакові якості напою.
4. Бургери:
Ми також замовляли курячі бургери. Вони були смачні, але було дуже багато цибулі, причому нарізаної товстими скибками. Було б добре, якби її або менше клали, або нарізали тонше, бо так вона перебивала інші інгредієнти.
Я не маю наміру нікого образити – просто хочу, щоб сервіс і далі розвивався. І впевнена, що за невеликої підтримки ця бариста зможе покращити свої навички.
Окремо хочу додати кілька слів підтримки для баристи.
Я розумію, що можливо їй було складно, і, скоріше за все, вона ще новенька — це не та дівчина, яка працювала раніше і готувала справді дуже класну каву. Але це абсолютно нормально. Я й сама проходила через подібне: спочатку не все виходить і бувають помилки — це частина навчання. І якщо щось пішло не так, наприклад, еспресо трохи "перетекло", головне — не хвилюватися, не закриватися в собі. Можна просто перепросити чи сказати: «Зараз я перероблю, трохи не вийшло» — або просто мовчки зробити новий напій. Усі ми люди, усі розуміємо, що з першого разу ідеально — рідко коли буває.
До речі, дівчина справила приємне враження — вона була усміхнена, привітна, до неї дійсно хотілося зайти і взяти каву чи щось перекусити. Я впевнена, що з часом у неї все буде виходити набагато краще.
Дякую за увагу до звернення. Сподіваюся, воно буде корисним.
Sasha Pilipenko
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
1-го Травня, 5а
30 липня 2025
Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня)
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу,... Показати повністю Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня)
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу, що дівчині, яка тоді готувала каву, ще бракує досвіду. Можливо, їй просто потрібно трохи більше навчання або підтримки з боку наставника.
1. Приготування еспресо:
Під час приготування було видно, що еспресо пробарювалося повний підчер (а не половинку, як потрібно), що може свідчити про невірні налаштування помолу або неправильну екстракцію. Через це смак кави вийшов гіркий, перенасичений.
2. Переливання еспресо:
Також звернула увагу, що підчер переповнився і це залишилось непоміченим баристою ще кілька секунд, поки не пролилось. Це важливо не лише для смаку, але й для чистоти та дотримання стандартів.
3. Змішування еспресо та вода:
В момент приготування мого фрапе, замість використання чистого еспресо, воно було розбавлене водою, що дуже впливає на смакові якості напою.
4. Бургери:
Ми також замовляли курячі бургери. Вони були смачні, але було дуже багато цибулі, причому нарізаної товстими скибками. Було б добре, якби її або менше клали, або нарізали тонше, бо так вона перебивала інші інгредієнти.
Я не маю наміру нікого образити – просто хочу, щоб сервіс і далі розвивався. І впевнена, що за невеликої підтримки ця бариста зможе покращити свої навички.
Окремо хочу додати кілька слів підтримки для баристи.
Я розумію, що можливо їй було складно, і, скоріше за все, вона ще новенька — це не та дівчина, яка працювала раніше і готувала справді дуже класну каву. Але це абсолютно нормально. Я й сама проходила через подібне: спочатку не все виходить і бувають помилки — це частина навчання. І якщо щось пішло не так, наприклад, еспресо трохи "перетекло", головне — не хвилюватися, не закриватися в собі. Можна просто перепросити чи сказати: «Зараз я перероблю, трохи не вийшло» — або просто мовчки зробити новий напій. Усі ми люди, усі розуміємо, що з першого разу ідеально — рідко коли буває.
До речі, дівчина справила приємне враження — вона була усміхнена, привітна, до неї дійсно хотілося зайти і взяти каву чи щось перекусити. Я впевнена, що з часом у неї все буде виходити набагато краще.
Дякую за увагу до звернення. Сподіваюся, воно буде корисним.
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу,... Показати повністю Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня)
Доброго дня.
Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу, що дівчині, яка тоді готувала каву, ще бракує досвіду. Можливо, їй просто потрібно трохи більше навчання або підтримки з боку наставника.
1. Приготування еспресо:
Під час приготування було видно, що еспресо пробарювалося повний підчер (а не половинку, як потрібно), що може свідчити про невірні налаштування помолу або неправильну екстракцію. Через це смак кави вийшов гіркий, перенасичений.
2. Переливання еспресо:
Також звернула увагу, що підчер переповнився і це залишилось непоміченим баристою ще кілька секунд, поки не пролилось. Це важливо не лише для смаку, але й для чистоти та дотримання стандартів.
3. Змішування еспресо та вода:
В момент приготування мого фрапе, замість використання чистого еспресо, воно було розбавлене водою, що дуже впливає на смакові якості напою.
4. Бургери:
Ми також замовляли курячі бургери. Вони були смачні, але було дуже багато цибулі, причому нарізаної товстими скибками. Було б добре, якби її або менше клали, або нарізали тонше, бо так вона перебивала інші інгредієнти.
Я не маю наміру нікого образити – просто хочу, щоб сервіс і далі розвивався. І впевнена, що за невеликої підтримки ця бариста зможе покращити свої навички.
Окремо хочу додати кілька слів підтримки для баристи.
Я розумію, що можливо їй було складно, і, скоріше за все, вона ще новенька — це не та дівчина, яка працювала раніше і готувала справді дуже класну каву. Але це абсолютно нормально. Я й сама проходила через подібне: спочатку не все виходить і бувають помилки — це частина навчання. І якщо щось пішло не так, наприклад, еспресо трохи "перетекло", головне — не хвилюватися, не закриватися в собі. Можна просто перепросити чи сказати: «Зараз я перероблю, трохи не вийшло» — або просто мовчки зробити новий напій. Усі ми люди, усі розуміємо, що з першого разу ідеально — рідко коли буває.
До речі, дівчина справила приємне враження — вона була усміхнена, привітна, до неї дійсно хотілося зайти і взяти каву чи щось перекусити. Я впевнена, що з часом у неї все буде виходити набагато краще.
Дякую за увагу до звернення. Сподіваюся, воно буде корисним.
Вікторія
19 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Затишне місце. Окрім кави можна придбати випічку та смаколики для дітей. Ціни середні.
Вікторія
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
1-го Травня, 5а
19 липня 2022
Затишне місце. Окрім кави можна придбати випічку та смаколики для дітей. Ціни середні.
DJayn
19 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращій персонал і найкращі хот-доги в полтавській області.
DJayn
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
1-го Травня, 5а
19 липня 2022
Найкращій персонал і найкращі хот-доги в полтавській області.
Jelly Dress
19 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Кофе вкусный, интерьер и очереди в минус
Jelly Dress
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
1-го Травня, 5а
19 липня 2021
Кофе вкусный, интерьер и очереди в минус
Тетяна
19 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Непогано, трохи не вистачило атмосфери
Тетяна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
1-го Травня, 5а
19 липня 2021
Непогано, трохи не вистачило атмосфери
Veronika
19 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Много раз била, очень классно и вкусно ❤️
Veronika
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
1-го Травня, 5а
19 липня 2021
Много раз била, очень классно и вкусно ❤️
Полтава С Полтава С
19 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заклад дуже приємний та симпатичний, але кава так собі.
Полтава С Полтава С
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
1-го Травня, 5а
19 липня 2021
Заклад дуже приємний та симпатичний, але кава так собі.
Шукають ще:
Контакти Love Coffee, кав'ярня
Адреса:
1-го Травня, 5а
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Love Coffee
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Карта
Відгуки про Love Coffee, кав'ярня (7)