-
placeПолтава, Соборна, 3
Кофан - кав'ярня, розташована у місті Рівне. У їх меню представлені такі страви: тако, сніданки, сирники, закуски, сандвічі, салати, паста, основні страви, перші страви, шаверма, пироги, вафлі, дитяче меню, випічка, десерти. Також вони пропонують широкий вибір напоїв, включаючи каву, фреші, холодні напої та напівфабрикати.
Кофан - кав'ярня, розташована у місті Рівне. У їх меню представлені такі страви: тако, сніданки, сирники, закуски, сандвічі, салати, паста, основні страви, перші страви, шаверма, пироги, вафлі, дитяче меню, випічка, десерти. Також вони пропонують широкий вибір напоїв, включаючи каву, фреші, холодні напої та напівфабрикати.
У меню більшість напоїв ніж їжі.
Не вистачило інгрідієнтів на напої.
Ніхто не підходив із працівників нічого не запитали та не запропонували.
Атмосфера класна! Але їжі немає.
Це -
🤨.
Ніхто нічого не знає.
Олександра Попова
У меню більшість напоїв ніж їжі.
Не вистачило інгрідієнтів на напої.
Ніхто не підходив із працівників нічого не запитали та не запропонували.
Атмосфера класна! Але їжі немає.
Це -
🤨.
Ніхто нічого не знає.
Однак обслуговуючому персоналу варто працювати над роботою з клієнтами. Їх ніби нема. Не вітають клієнтів, не проводжають, не беруть зворотний зв'язок... Показати повністю Страви напої на рівні. Співвідношення ціна/якість відмінна. Навіть фільтр є, кафе третьої хвилі)))
Однак обслуговуючому персоналу варто працювати над роботою з клієнтами. Їх ніби нема. Не вітають клієнтів, не проводжають, не беруть зворотний зв'язок зі стравами, мовчки виконують свою роботу. Найгірше що можна почути запитуючи: А це смачно? Я не знаю ... Навіть якщо не знаєте, будьте продажниками, завжди можна розповісти з яким коханням готувався десерт, з чого і т.д. Клієнтоорієнтованість повний мінус.
Дуже приглушене світло, фото у такому гарному закладі не зробити.
Давид Карпенко
Однак обслуговуючому персоналу варто працювати над роботою з клієнтами. Їх ніби нема. Не вітають клієнтів, не проводжають, не беруть зворотний зв'язок... Показати повністю Страви напої на рівні. Співвідношення ціна/якість відмінна. Навіть фільтр є, кафе третьої хвилі)))
Однак обслуговуючому персоналу варто працювати над роботою з клієнтами. Їх ніби нема. Не вітають клієнтів, не проводжають, не беруть зворотний зв'язок зі стравами, мовчки виконують свою роботу. Найгірше що можна почути запитуючи: А це смачно? Я не знаю ... Навіть якщо не знаєте, будьте продажниками, завжди можна розповісти з яким коханням готувався десерт, з чого і т.д. Клієнтоорієнтованість повний мінус.
Дуже приглушене світло, фото у такому гарному закладі не зробити.
олі
Водночас є кілька моментів, на які хотілося б звернути увагу, по перше, музика дисонує з інтер'єром простору, занадто гучна і невідповідног... Показати повністю Плюс закладу, звичайно, в розташуванні, особливо приваблює чудова мозаїка на будівлі де розташована кав'ярня.
Водночас є кілька моментів, на які хотілося б звернути увагу, по перше, музика дисонує з інтер'єром простору, занадто гучна і невідповідного стилю, що заважає насолодитися спокоєм і відчуттям атмосфери 19 ст яку створює інтер’єр. Було б чудово, якби плейлист більше відповідав загальному настрою закладу.
Також, звернула увагу на відсутність аксесуарів та комунікації співробітників закладу з власниками собак, оскільки
не запропонували спеціальну подушечку чи плед на крісло таким відвідувачам. Не всім іншим гостям комфортно, що тварина яка до цього бігала по землі, потім вільно бігає по диванчикам і кріслам. Потрібно запропонувати, щось, що дозволить прилаштувати собаку під час кавування без шкоди для оббивки меблів.
І по трете, мені відмовили у можливості з’їсти власну спеціальну їжу в закладі (яку виживаю через харчові обмеження). В комунікації закладу таких обмежень я не бачила та і така відмова безпідставна і незаконна. Тож прошу провести відповідну бесіду з працівниками, щоб в майбутньому мати повагу до харчових потреб кожного.
Сподіваюся, мій відгук буде сприйнято як дружня порада від уважного гостя 💛
Larysa
Водночас є кілька моментів, на які хотілося б звернути увагу, по перше, музика дисонує з інтер'єром простору, занадто гучна і невідповідног... Показати повністю Плюс закладу, звичайно, в розташуванні, особливо приваблює чудова мозаїка на будівлі де розташована кав'ярня.
Водночас є кілька моментів, на які хотілося б звернути увагу, по перше, музика дисонує з інтер'єром простору, занадто гучна і невідповідного стилю, що заважає насолодитися спокоєм і відчуттям атмосфери 19 ст яку створює інтер’єр. Було б чудово, якби плейлист більше відповідав загальному настрою закладу.
Також, звернула увагу на відсутність аксесуарів та комунікації співробітників закладу з власниками собак, оскільки
не запропонували спеціальну подушечку чи плед на крісло таким відвідувачам. Не всім іншим гостям комфортно, що тварина яка до цього бігала по землі, потім вільно бігає по диванчикам і кріслам. Потрібно запропонувати, щось, що дозволить прилаштувати собаку під час кавування без шкоди для оббивки меблів.
І по трете, мені відмовили у можливості з’їсти власну спеціальну їжу в закладі (яку виживаю через харчові обмеження). В комунікації закладу таких обмежень я не бачила та і така відмова безпідставна і незаконна. Тож прошу провести відповідну бесіду з працівниками, щоб в майбутньому мати повагу до харчових потреб кожного.
Сподіваюся, мій відгук буде сприйнято як дружня порада від уважного гостя 💛
Tetyana Romanovska
Tonya Merzliakova
Забігла швиденько за чаєм та тортиком з собою, мене зустріла насуплена дівчина, яка навіть не привіталась, без пояснень сказала з... Показати повністю Якщо хочете собі зіпсувати настрій та щоб з вами спілкувалися як на вулиці то вам сюди, бо це не обслуговування, а сміх.
Забігла швиденько за чаєм та тортиком з собою, мене зустріла насуплена дівчина, яка навіть не привіталась, без пояснень сказала зачекати, поки я чекала зайшла інша людина і її відразу почали обслуговувати, хоча я стояла поряд і чекала.
Далі ця дівчина прийняла в мене замовлення, мені швидко віддали чай, я нагадала за торт, вона сказала, що зараз вона мені його винесе, з таким обличчям і тоном ніби я в неї вимагала гроші, і після цієї фрази пройшла мимо мене і пошла обслуговувати столики, я спитала у баристи, що це взагалі таке і чому вона пішла не закінчивши обслуговування, мені нічого не відповіли, на таке саме запитання вже до цієї дівчини, вона закатила очі та відповіла,"я що повинна про кожен свій крок докладати", та почала обслуговування іншої людини, в той час як я досі чекала на свій торт... Взагалі не розумію, що коїться з обслуговуванням саме в цьому кофані, завжди саме ця дівчина навіть не вітається з клієнтом. В решті решт я чекала 10-15 хвилин поки мені нарешті дали цей торт, і винесла його бариста, хоча людей було не багато. Жахливий сервіс, наглість та погляд на людей як ніби їх там тримають силою, залишати там свої гроші за таке хамське обслуговування робітників я не збираюсь, більше в цей кофан я не прийду, і іншим не раджу. Сподіваюсь власники звернуть увагу на "чемність" та "професіоналізм" своїх робітників, та навчать їх як правильно потрібно обслуговувати.
Айсу Абдінова
Забігла швиденько за чаєм та тортиком з собою, мене зустріла насуплена дівчина, яка навіть не привіталась, без пояснень сказала з... Показати повністю Якщо хочете собі зіпсувати настрій та щоб з вами спілкувалися як на вулиці то вам сюди, бо це не обслуговування, а сміх.
Забігла швиденько за чаєм та тортиком з собою, мене зустріла насуплена дівчина, яка навіть не привіталась, без пояснень сказала зачекати, поки я чекала зайшла інша людина і її відразу почали обслуговувати, хоча я стояла поряд і чекала.
Далі ця дівчина прийняла в мене замовлення, мені швидко віддали чай, я нагадала за торт, вона сказала, що зараз вона мені його винесе, з таким обличчям і тоном ніби я в неї вимагала гроші, і після цієї фрази пройшла мимо мене і пошла обслуговувати столики, я спитала у баристи, що це взагалі таке і чому вона пішла не закінчивши обслуговування, мені нічого не відповіли, на таке саме запитання вже до цієї дівчини, вона закатила очі та відповіла,"я що повинна про кожен свій крок докладати", та почала обслуговування іншої людини, в той час як я досі чекала на свій торт... Взагалі не розумію, що коїться з обслуговуванням саме в цьому кофані, завжди саме ця дівчина навіть не вітається з клієнтом. В решті решт я чекала 10-15 хвилин поки мені нарешті дали цей торт, і винесла його бариста, хоча людей було не багато. Жахливий сервіс, наглість та погляд на людей як ніби їх там тримають силою, залишати там свої гроші за таке хамське обслуговування робітників я не збираюсь, більше в цей кофан я не прийду, і іншим не раджу. Сподіваюсь власники звернуть увагу на "чемність" та "професіоналізм" своїх робітників, та навчать їх як правильно потрібно обслуговувати.
Диана Сегеда
Таким чином неможливо підійти і зробити замовлення... Показати повністю Всі емоції від інтер'єру, атмосфери та смаків страв перекреслені недбалим обслуговуванням. До барісти завітали подруги, три подруги, і вони на барі спілкувалися з нею, створюючи чергу та натовп.
Таким чином неможливо підійти і зробити замовлення, 10 хвилин чекала за столиком, поки на мене звернуть увагу, та марно.
Півгодини ще змушені була слухати той "щебет" за баром.
Татьяна Некрасова
Таким чином неможливо підійти і зробити замовлення... Показати повністю Всі емоції від інтер'єру, атмосфери та смаків страв перекреслені недбалим обслуговуванням. До барісти завітали подруги, три подруги, і вони на барі спілкувалися з нею, створюючи чергу та натовп.
Таким чином неможливо підійти і зробити замовлення, 10 хвилин чекала за столиком, поки на мене звернуть увагу, та марно.
Півгодини ще змушені була слухати той "щебет" за баром.
Антон Заниздра
Контакти Кофан, кав'ярня
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 556 05 30
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Кофан, кав'ярня (109)