Ikura, їжа на виніс
Обслуговування
3.9
Ціна
3.9
Якість
3.9
Послуги компанії Ikura
Кухня:
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Смачна піца;
- Смачні роли;
- Швидка доставка;
- Ввічливий персонал;
- Великі порції;
Недоліки:
- Несвіжі продукти (риба);
- Низька якість ролів (розвалюються, мало начинки, неакуратне приготування);
- Холодна їжа при доставці;
- Проблеми з доставкою (тривала доставка, затримки);
- Неправильне комплектування замовлення (недокомплект страв, приладів);
Ира Иванова
02 березня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Щойно приїхала доставка, піца смачна. Салат теж, але курячий суп з локшиною це просто вода, ніякого курячого бульйону. 👎…
Ира Иванова
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
02 березня 2026
Щойно приїхала доставка, піца смачна. Салат теж, але курячий суп з локшиною це просто вода, ніякого курячого бульйону. 👎…
Ксюша Лисняк
16 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже смачна їжа, особливо сподобались суші, на мій погляд вони найсмачніші ніж в інших закладах
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Дуже раді що вам сподобалось! Дякуємо за відгук
Ксюша Лисняк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
16 лютого 2026
Дуже смачна їжа, особливо сподобались суші, на мій погляд вони найсмачніші ніж в інших закладах
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Дуже раді що вам сподобалось! Дякуємо за відгук
Виктор Ткаченко
16 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найсмачніші суші в кременчуці. І колиси брали чорну піцу теж добра.
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Щиро вдячні за відгук, раді що Вам сподобалось ❤️❤️❤️
Виктор Ткаченко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
16 лютого 2026
Найсмачніші суші в кременчуці. І колиси брали чорну піцу теж добра.
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Щиро вдячні за відгук, раді що Вам сподобалось ❤️❤️❤️
Oleg
09 лютого 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Замовлення затримали на 1 годину, піца прийшла холодна, кур'єр не мав здачі і довелося чекати знову хоча оператор казав що здача буде.
UPD: зі мною зв'язалися, перепросили, запропонували компенсацію. Сподіваюся, такі ситуації не повторяться.
UPD: зі мною зв'язалися, перепросили, запропонували компенсацію. Сподіваюся, такі ситуації не повторяться.
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Вибачте за не зручності, сподіваємось питання вирішені.
Oleg
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
09 лютого 2026
Замовлення затримали на 1 годину, піца прийшла холодна, кур'єр не мав здачі і довелося чекати знову хоча оператор казав що здача буде.
UPD: зі мною зв'язалися, перепросили, запропонували компенсацію. Сподіваюся, такі ситуації не повторяться.
UPD: зі мною зв'язалися, перепросили, запропонували компенсацію. Сподіваюся, такі ситуації не повторяться.
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Вибачте за не зручності, сподіваємось питання вирішені.
Вікторія Мосяженко
09 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Піцу привезли майже холодну, запах зовсім не апетитний, щоб не сказати по іншому. Їсти по факту не має чого, тому що піцца просто мега тонка, фото додаю (це Маргарита плюс добавка шинка). 500 грн на вітер ще чекали півтори години.
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Вибачте за зіпсований вечір. Звернемо увагу на недоліки.
Вікторія Мосяженко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
09 січня 2026
Піцу привезли майже холодну, запах зовсім не апетитний, щоб не сказати по іншому. Їсти по факту не має чого, тому що піцца просто мега тонка, фото додаю (це Маргарита плюс добавка шинка). 500 грн на вітер ще чекали півтори години.
Представник компанії Ikura
16 лютого 2026
Вибачте за зіпсований вечір. Звернемо увагу на недоліки.
Masha Vysochina
09 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу залишити поганий відгук про цей заклад, зіпсований настрій тим що вже не перший раз приходиться очікувати на замовлення на пів години більше чим сказала дівчина по телефону коли підтверджує замовлення. 😔 можливо якось треба передивитися, і надат...
Показати повністю
Представник компанії Ikura
09 грудня 2025
Доброго дня, вдячні за ваш зворотній звʼязок. Дуже шкода що сталося така ситуація, вибачаємося за зіпсований настрій! Але є обставини які від нас не залежать, наприклад аварійне відключення світла під час готування вашого замовлення, які дівчина нажаль не може прогнозувати, втрати потужності світла під час переключення на генератор, що потребує додаткового часу щоб нагріти піч і або фрітюри. Сподіваюсь в вашому житті нема обставин на які може вплинути відключення світла, і зіпсувати ваш настрій.
Masha Vysochina
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
09 грудня 2025
Хочу залишити поганий відгук про цей заклад, зіпсований настрій тим що вже не перший раз приходиться очікувати на замовлення на пів години більше чим сказала дівчина по телефону коли підтверджує замовлення. 😔 можливо якось треба передивитися, і надат...
Показати повністю
Представник компанії Ikura
09 грудня 2025
Доброго дня, вдячні за ваш зворотній звʼязок. Дуже шкода що сталося така ситуація, вибачаємося за зіпсований настрій! Але є обставини які від нас не залежать, наприклад аварійне відключення світла під час готування вашого замовлення, які дівчина нажаль не може прогнозувати, втрати потужності світла під час переключення на генератор, що потребує додаткового часу щоб нагріти піч і або фрітюри. Сподіваюсь в вашому житті нема обставин на які може вплинути відключення світла, і зіпсувати ваш настрій.
Madebyme Niemczycki
09 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращий онлайн - ресторан у місті!!!
Представник компанії Ikura
09 грудня 2025
Щирі вдячні за ваш відгук! Раді що вам сподобалось ❤️❤️❤️
Madebyme Niemczycki
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
09 грудня 2025
Найкращий онлайн - ресторан у місті!!!
Представник компанії Ikura
09 грудня 2025
Щирі вдячні за ваш відгук! Раді що вам сподобалось ❤️❤️❤️
Артем Фасулакис
09 грудня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
До самих суші претензій нема. Смачні, багато риби, замовляли багато разів - завжди свіже, та оформлення на рівні. До речі, за подачу окремий плюс! Але доставка... Не розумію політику закладу - треба замовити суші на 5000 (!!!) грн, щоб отримати безко...
Показати повністю
Представник компанії Ikura
09 грудня 2025
Добрий день, дякуємо за відгук. Ми намагаємося ставати кращими. Обов’язково звернемо увагу на вашу скаргу.
Артем Фасулакис
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
09 грудня 2025
До самих суші претензій нема. Смачні, багато риби, замовляли багато разів - завжди свіже, та оформлення на рівні. До речі, за подачу окремий плюс! Але доставка... Не розумію політику закладу - треба замовити суші на 5000 (!!!) грн, щоб отримати безко...
Показати повністю
Представник компанії Ikura
09 грудня 2025
Добрий день, дякуємо за відгук. Ми намагаємося ставати кращими. Обов’язково звернемо увагу на вашу скаргу.
Олександра Шевченко
13 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Піцца не смачна та дуже пересушина, суши теж гидкі, риба дуже не свіжа і завітрена, на сушах лежить дуже тонкім пластом, сира філо. майже не було, не гострий васабі та не дуже смачний соєвий соус.
Жахливе місце більше туди не прийду.
Жахливе місце більше туди не прийду.
Олександра Шевченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
13 листопада 2025
Піцца не смачна та дуже пересушина, суши теж гидкі, риба дуже не свіжа і завітрена, на сушах лежить дуже тонкім пластом, сира філо. майже не було, не гострий васабі та не дуже смачний соєвий соус.
Жахливе місце більше туди не прийду.
Жахливе місце більше туди не прийду.
Maks Xalk
11 листопада 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Помилка була в кожні замовленій страві.десь не вистачало інградієнтів десь сама продукція була помята. Наприклад
Не додали в піцу інградієнти з рецептури самої піци з зазначеного на сайті,
1)помідор чері
2) Рукола
не поклали з додатків до суші
1) за... Показати повністю
Не додали в піцу інградієнти з рецептури самої піци з зазначеного на сайті,
1)помідор чері
2) Рукола
не поклали з додатків до суші
1) за... Показати повністю
Представник компанії Ikura
12 листопада 2025
Ми дуже шкодуємо, що ви отримали негативні емоції замість задоволення від смачної їжи.
На жаль існує людський фактор і, коли багато замовлень, то оператор може помилитися і не покласти васабі. Якби ви одразу зателефонували і сказали про це, вам би довезли васабі.
Палички ми отримуємо від постачальника і ми не можемо бачити чи зламані вони чи цілі тому, що вони запаковані. Дуже шкода що вам дістався неякісний товар.
Можна багато пояснювати по всіх пунктах вашого незадоволення, чому саме так сталося, але ми відреагували одразу на вашу скаргу, провели бесіду з персоналом і написали вам в viber вибачення, на що ви відреагували позитивно. Тому ми дуже здивовані цим відгуком.
На жаль існує людський фактор і, коли багато замовлень, то оператор може помилитися і не покласти васабі. Якби ви одразу зателефонували і сказали про це, вам би довезли васабі.
Палички ми отримуємо від постачальника і ми не можемо бачити чи зламані вони чи цілі тому, що вони запаковані. Дуже шкода що вам дістався неякісний товар.
Можна багато пояснювати по всіх пунктах вашого незадоволення, чому саме так сталося, але ми відреагували одразу на вашу скаргу, провели бесіду з персоналом і написали вам в viber вибачення, на що ви відреагували позитивно. Тому ми дуже здивовані цим відгуком.
Maks Xalk
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
11 листопада 2025
Помилка була в кожні замовленій страві.десь не вистачало інградієнтів десь сама продукція була помята. Наприклад
Не додали в піцу інградієнти з рецептури самої піци з зазначеного на сайті,
1)помідор чері
2) Рукола
не поклали з додатків до суші
1) за... Показати повністю
Не додали в піцу інградієнти з рецептури самої піци з зазначеного на сайті,
1)помідор чері
2) Рукола
не поклали з додатків до суші
1) за... Показати повністю
Представник компанії Ikura
12 листопада 2025
Ми дуже шкодуємо, що ви отримали негативні емоції замість задоволення від смачної їжи.
На жаль існує людський фактор і, коли багато замовлень, то оператор може помилитися і не покласти васабі. Якби ви одразу зателефонували і сказали про це, вам би довезли васабі.
Палички ми отримуємо від постачальника і ми не можемо бачити чи зламані вони чи цілі тому, що вони запаковані. Дуже шкода що вам дістався неякісний товар.
Можна багато пояснювати по всіх пунктах вашого незадоволення, чому саме так сталося, але ми відреагували одразу на вашу скаргу, провели бесіду з персоналом і написали вам в viber вибачення, на що ви відреагували позитивно. Тому ми дуже здивовані цим відгуком.
На жаль існує людський фактор і, коли багато замовлень, то оператор може помилитися і не покласти васабі. Якби ви одразу зателефонували і сказали про це, вам би довезли васабі.
Палички ми отримуємо від постачальника і ми не можемо бачити чи зламані вони чи цілі тому, що вони запаковані. Дуже шкода що вам дістався неякісний товар.
Можна багато пояснювати по всіх пунктах вашого незадоволення, чому саме так сталося, але ми відреагували одразу на вашу скаргу, провели бесіду з персоналом і написали вам в viber вибачення, на що ви відреагували позитивно. Тому ми дуже здивовані цим відгуком.
replay
Читати ще 144 відгука
replay
Читати ще 144 відгука
Шукають ще:
Контакти Ikura, їжа на виніс
Телефон:
(050) 768
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Ikura, їжа на виніс (154)