- ТОП 20
- Компанії Одеси
- Туризм, подорожі у Одесі
- Туристичні агентства, екскурсії у Одесі
- Ksamil travel, турагенція
(050) 433 XX XX
-
placeОдеса, Шевченка, 42 / 29
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
74 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
26 %
Елена Приз
02 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Ал...
Показати повністю
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Елена Приз
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 42 / 29
02 листопада 2025
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Ал...
Показати повністю
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Елена Приз
09 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хрень ще та! Не рекомендую. 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Елена Приз
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 42 / 29
09 вересня 2025
Хрень ще та! Не рекомендую. 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Vovka Beskrovnui
09 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керу...
Показати повністю
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керують, що за дорогу взагалі не хвилюєшся. Всім рекомендую👍…
Vovka Beskrovnui
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 42 / 29
09 вересня 2025
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керу...
Показати повністю
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керують, що за дорогу взагалі не хвилюєшся. Всім рекомендую👍…
Iryna Simbirova
01 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім...
Показати повністю
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім інший список розсадки клієнтів. Думаю, ну всяке буває, розібрались, виїхали. Друга проблема, це те, що транспорт не призначений для перевезення людей. Дуже сильно дуло в ноги і по маршрутці був протяг. Я змушена була замотуватись двома рушниками, щоб хоч якось убезпечити своє здоровʼя. Попереду жіночка змушена була сидіти в зимовій шапці. На кожній малесенькій ямці маршрутку трусило як грузову машину. Була організована зупинка на одній із заправок і оглянувши маршрутку, ми зрозуміли, що вона перероблена із машини, яка призначена для грозових перевезень. Маршрутку тіліпає від найменшої ямки.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Iryna Simbirova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 42 / 29
01 липня 2024
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім...
Показати повністю
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім інший список розсадки клієнтів. Думаю, ну всяке буває, розібрались, виїхали. Друга проблема, це те, що транспорт не призначений для перевезення людей. Дуже сильно дуло в ноги і по маршрутці був протяг. Я змушена була замотуватись двома рушниками, щоб хоч якось убезпечити своє здоровʼя. Попереду жіночка змушена була сидіти в зимовій шапці. На кожній малесенькій ямці маршрутку трусило як грузову машину. Була організована зупинка на одній із заправок і оглянувши маршрутку, ми зрозуміли, що вона перероблена із машини, яка призначена для грозових перевезень. Маршрутку тіліпає від найменшої ямки.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Rostislav Kolosov
01 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.... Показати повністю Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
.... Показати повністю Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
Rostislav Kolosov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 42 / 29
01 липня 2024
Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.... Показати повністю Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
.... Показати повністю Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
Ирина Тупицина
10 серпня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відп...
Показати повністю
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відпочинок, а тобі кажуть НІ! Без дзвінка, без повідомлень та без вибачень! Хотіла купувати тур на відпустку, але на жаль! розчарована! І не нікому рекомендуватиму це турагентство! Так мені ще докоряли, що я довго вибирала, довго сиділа! То це ваша робота! Мені пропонувати, а я вибиратиму! Не люблять і не цінують клієнта!
Представник компанії Ksamil travel
10 серпня 2022
Шановна Ірино!
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Ирина Тупицина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 42 / 29
10 серпня 2022
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відп...
Показати повністю
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відпочинок, а тобі кажуть НІ! Без дзвінка, без повідомлень та без вибачень! Хотіла купувати тур на відпустку, але на жаль! розчарована! І не нікому рекомендуватиму це турагентство! Так мені ще докоряли, що я довго вибирала, довго сиділа! То це ваша робота! Мені пропонувати, а я вибиратиму! Не люблять і не цінують клієнта!
Представник компанії Ksamil travel
10 серпня 2022
Шановна Ірино!
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Ростислав Косенко
10 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Повернувшись із Туреччини, готель Linda resort.
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Ростислав Косенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 42 / 29
10 серпня 2022
Повернувшись із Туреччини, готель Linda resort.
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Gool play U speed
10 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україн...
Показати повністю
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україною! Чудові тури за кордон! Ставлю найвищу оцінку та бажаю процвітання !!! Кожухар Наталія ❤️💯
Представник компанії Ksamil travel
10 серпня 2022
Наталю, дякую за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Завжди намагаємось для наших дорогих туристів. Ваш гарний відпочинок наш головний пріоритет та завдання. Ми працюємо на результат. Дякую, що вибираєте нас. Будемо раді бачити вас у наших турах!
Gool play U speed
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 42 / 29
10 серпня 2022
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україн...
Показати повністю
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україною! Чудові тури за кордон! Ставлю найвищу оцінку та бажаю процвітання !!! Кожухар Наталія ❤️💯
Представник компанії Ksamil travel
10 серпня 2022
Наталю, дякую за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Завжди намагаємось для наших дорогих туристів. Ваш гарний відпочинок наш головний пріоритет та завдання. Ми працюємо на результат. Дякую, що вибираєте нас. Будемо раді бачити вас у наших турах!
Андрій Танін
10 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно...
Показати повністю
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно підтримувала зв‘язок та консультувала у разі винекнення запитань.
Дякую!)
Дякую!)
Андрій Танін
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 42 / 29
10 серпня 2022
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно...
Показати повністю
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно підтримувала зв‘язок та консультувала у разі винекнення запитань.
Дякую!)
Дякую!)
Ольга Добровольская
10 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякуємо Ксаміль Травелу за подорож з 21.08 по 23.08.2021 року по Закарпаттю. Неймовірні враження від поїздки. Цікаві та змістовні екскурсії,Умови проживання та харчування відмінні. Отримали позитивні емоції та нарний настрій.
Ольга Добровольская
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 42 / 29
10 серпня 2022
Дякуємо Ксаміль Травелу за подорож з 21.08 по 23.08.2021 року по Закарпаттю. Неймовірні враження від поїздки. Цікаві та змістовні екскурсії,Умови проживання та харчування відмінні. Отримали позитивні емоції та нарний настрій.
replay
Читати ще 9 відгуків
replay
Читати ще 9 відгуків
Шукають ще:
Контакти Ksamil travel, турагенція
Адреса:
Шевченка, 42 / 29
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Ksamil travel
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 433 43 10
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Ksamil travel, турагенція (19)