Відвідай, туроператор

Шановна пані Катерино!

Інформаційний лист розсилається стандартно за 2 дні до виїзду туру і ціни в ньому абсолютно відповідають цінам того інформаційного листа, що роздається в автобусі. Ваш інфолист був надісланий Вам на пошту менеджером за 3 дні до виїзду, на Вашій відповідальності його переглянути і ознайомитись з інформацією.

1. Оплата 50 грн — це вхідний квиток на територію Джуринського водоспаду, який входить до складу НПП «Дністровський каньйон».
Ціну встановлюємо не ми, і ми не маємо можливості її змінювати. Чеки зазвичай видаються у вигляді загального квитка на всю групу, а не індивідуально кожному відвідувачу — така практика діє безпосередньо на місці.
Щодо трансферу до водоспаду — це додаткова, добровільна послуга, яку ми запровадили спеціально для комфорту туристів, адже спуск і підйом там доволі круті, особливо у спеку. Вартість трансферу становить 70 грн, про що зазначено в інформаційному листі, який надсилається кожному туристу перед виїздом.
Згідно з інформацією від керівника групи, пані Наталії, ваша група відмовилася від трансферу, оскільки погода була комфортною, а фізичний стан учасників дозволяв здійснити цей невеликий піший спуск.
2. Щодо вартості входу у НПП "Дністровський каньйон", то тут ми не можемо повпливати. Всі свої скарги і побажання просимо залишати у них на сайті https://dnistercanyon.pp.ua/index.php/uk/
3. З Тараканівським фортом ідентична ситуація - ваша плата за екскурсійний супровід на форті і є вхідним квитком туди, проводити екскурсію на цій ділянці може лише їх сертифікований гід. Про ці нюанси теж повідомлено і на сайті (через який ви здійснили бронювання), і в інформаційних листах, які були надіслані за 3 дні до туру.
4. Щодо ваших слів про збори на ЗСУ - це дуже чутлива тема, і ми вважаємо некоректним спекулювати на ній. Кожна гривня, яку довіряють нам люди, передається військовим за призначенням. Звіти можете переглянути за посиланням - https://vidviday.ua/charity

Шалено приємно чути, що гід Любомир став справжньою "знахідкою" і зробив Вашу подорож незабутньою. Ми цінуємо, коли наші професіонали дарують такі емоції, адже саме це робить мандрівку унікальною! Сподіваємось, Ви знову оберете нас для своїх мандрівок :)

Дякуємо Вам за такий мега-позитивний відгук про нашу "Галицьку Каліфорнію"! 💛
Ми так раді, що все склалося ідеально.Дякуємо, що довірилися нам! Дуже чекаємо на ваші нові подорожі. Обіцяємо, буде ще цікавіше! 💚…

Дякуємо вам за такий детальний і чесний відгук 💛
Ми справді цінуємо, коли туристи діляться враженнями настільки відверто — це допомагає нам, де потрібно покращити нашу роботу

Розуміємо ваші зауваження щодо стану палаців. ,Багато з них зараз перебувають у занепаді. Саме тому ми й додали їх у програму, щоб показати цю частину історії Львівщини такою, якою вона є, поки ці об’єкти ще збереглись.

Щодо екскурсійного супроводу — дякуємо за зауваження. Пан Володимир справжній знавець своєї справи, але цього разу він уперше супроводжував саме цей тур, тож могли бути певні недопрацювання. Ми вже врахували ваші коментарі й постараємось зробити так, щоб під час наступних виїздів розповіді на локаціях були більш змістовними та насиченими. Також почули вас, що гіда подекуди було погано чути. Вже думаємо над тим, щоб придбати хороші гучномовці.

Дуже приємно, що ви відзначили роботу пані Ірини — їй обов’язково передамо ваші теплі слова.
Ще раз дякуємо за щирість і довіру 💚

Дякуємоо за відгук та високу оцінку!🤗
Завжди радіємо, коли наші подорожі залишають приємні враження. 🤗До зустрічі у нових мандрівках. …

Тішимося, що вам сподобався тур! Будемо раді бачити вас знову в наших мандрівках! До зустрічі🧡🤗…

Дякуємо вам за такий чудовий відгук 💚 Дуже приємно, що тур подарував вам і нові знання, і красу Карпат, і натхнення. Особливо тішить, що Мар’яна залишила по собі такі хороші враження. Будемо раді бачити вас знову на маршрутах, бо гір і цікавих історій у нас ще чимало! …

Пані Сніжано, дякуємо за відгук! Дуже тішить, що цього разу подорож вийшла майже ідеальною й залишила стільки хороших спогадів. А ще ми дуже цінуємо, що ви з нами вже давно — це для нас велика довіра. Будемо старатися й далі робити ваші подорожі зручними та цікавими, щоб щоразу поверталися з усмішкою. Дякуємо, що ви з нами!

Щиро дякуємо за відгук. Радіємо, що мандрівка Вам сподобалась та залишила стільки гарних і позитивних вражень.❤️До зустрічі у наступних турах.

Дуже раді, що тур «10 родзинок Закарпаття» залишив у Вас стільки гарних вражень. Лесик справді має особливий талант захоплювати!
Обов’язково передамо йому Ваші слова — впевнені, він буде дуже радий 🤗
До нових зустрічей у подорожах з нами!…