Клуб Мандрівників, туристичне агенство
Обслуговування
4.1
Ціна
4.1
Якість
4.1
Послуги компанії Клуб Мандрівників
Географія:
Туристичне агентство "Клуб Мандрівників" організовує тури по Україні та за кордон, включаючи бронювання авіаквитків, готелів та трансферів. Послуги також включають оформлення віз, туристичне страхування, екскурсії та супровід подорожей. Компанія забезпечує повний спектр послуг для комфортного та безпечного подорожування клієнтів.
Туристичне агентство "Клуб Мандрівників" організовує тури по Україні та за кордон, включаючи бронювання авіаквитків, готелів та трансферів. Послуги також включають оформлення віз, туристичне страхування, екскурсії та супровід подорожей. Компанія забезпечує повний спектр послуг для комфортного та безпечного подорожування клієнтів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Гарна організація подорожі з боку турагенції, відчувається підтримка і постійний зв'язок.
- Професійний підхід менеджерів, які враховують побажання клієнтів і підбирають оптимальні варіанти.
- Оперативний зв'язок з клієнтами (були на зв'язку 24/7) .
Недоліки:
- Погана організація транспортування, зокрема, зламався автобус, а заміна була без кондиціонера.
- Тривале очікування повернення коштів за скасовані поїздки та проблеми зі зворотним зв'язком від менеджерів.
Тамила Седлецкая
18 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за чудову екскурсію 👍
Було дуже цікаво і комфортні умови ❤️…
Було дуже цікаво і комфортні умови ❤️…
Представник компанії Клуб Мандрівників
18 червня 2025
Дякуємо за відгук - завжди раді, коли наша робота приносить радість!
Тамила Седлецкая
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
18 червня 2025
Дякую за чудову екскурсію 👍
Було дуже цікаво і комфортні умови ❤️…
Було дуже цікаво і комфортні умови ❤️…
Представник компанії Клуб Мандрівників
18 червня 2025
Дякуємо за відгук - завжди раді, коли наша робота приносить радість!
Бирюкова Наталия
18 травня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Щиро дякую за неймовірну екскурсію!
Ваша команда подарувала справжню мандрівку в часі — з атмосферою, емоціями та щирим захопленням містом. Особлива подяка нашому гіду за професіоналізм, теплу подачу і любов до кожної вулички Львова. Завдяки вам міст... Показати повністю
Ваша команда подарувала справжню мандрівку в часі — з атмосферою, емоціями та щирим захопленням містом. Особлива подяка нашому гіду за професіоналізм, теплу подачу і любов до кожної вулички Львова. Завдяки вам міст... Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
20 травня 2025
Величезне дякую за Ваш відгук. Адже найважливіше - коли наші туристи розділять з нами наші емоції та нашу любов до власного міста. Ми працюємо для таких клієнтів, як ви!
Бирюкова Наталия
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
18 травня 2025
Щиро дякую за неймовірну екскурсію!
Ваша команда подарувала справжню мандрівку в часі — з атмосферою, емоціями та щирим захопленням містом. Особлива подяка нашому гіду за професіоналізм, теплу подачу і любов до кожної вулички Львова. Завдяки вам міст... Показати повністю
Ваша команда подарувала справжню мандрівку в часі — з атмосферою, емоціями та щирим захопленням містом. Особлива подяка нашому гіду за професіоналізм, теплу подачу і любов до кожної вулички Львова. Завдяки вам міст... Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
20 травня 2025
Величезне дякую за Ваш відгук. Адже найважливіше - коли наші туристи розділять з нами наші емоції та нашу любов до власного міста. Ми працюємо для таких клієнтів, як ви!
Nataliya Pidlisna
21 грудня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую турагенству "Клуб мандрівників" за гарно організовану подорож. Пан Андрій та команда повністю взяли на себе організацію подорожі. Постійно були на зв'язку, повідомляли про зміни рейсу. Відчувалась надійна підтримка. Рекомендую користуватися пос...
Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
20 травня 2025
Величезне дякуємо за Ваш відгук і щирі побажання. Будемо раді наступній зустрічі!
Nataliya Pidlisna
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
21 грудня 2024
Дякую турагенству "Клуб мандрівників" за гарно організовану подорож. Пан Андрій та команда повністю взяли на себе організацію подорожі. Постійно були на зв'язку, повідомляли про зміни рейсу. Відчувалась надійна підтримка. Рекомендую користуватися пос...
Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
20 травня 2025
Величезне дякуємо за Ваш відгук і щирі побажання. Будемо раді наступній зустрічі!
Оксана Сухорончак
21 жовтня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкраща турагенція Тарнавська Олена чудовий фахівець, менеджер, людина
Представник компанії Клуб Мандрівників
20 травня 2025
Оксано, величезне дякуюємо Вам за відгук та за оцінку. Миру нам всім!
Оксана Сухорончак
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
21 жовтня 2024
Найкраща турагенція Тарнавська Олена чудовий фахівець, менеджер, людина
Представник компанії Клуб Мандрівників
20 травня 2025
Оксано, величезне дякуюємо Вам за відгук та за оцінку. Миру нам всім!
Angelina Puhach
01 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс, куратор групи не виконує обов’язків , зламався автобус , приїхав інший БЕЗ КОНДИЦІОНЕРА у спеку 30 градусів!! Дорога 15+ годин
Olena Tarnavska
29 вересня 2022
Пані Ангеліно, дякуємо за відгук.
Так, автобус з слабо працюючим кондиіонером є неприпустимим для перевезень влітку. Але це дійсно була форс-мажорна ситуація, пов'язана з поламкою основного автобуса на маршруті. При заміні в пріоритеті була якнайшвидша подача машини. Ми розуміємо, що Вас як клієнта то не має цікавити, і приносимо своє вибачення за спричинені Вам незручності. Що до ситуації з Вашим виїхздом - була проведена робота з транспортним відділом, і маємо надію таке не повториться.
Так, автобус з слабо працюючим кондиіонером є неприпустимим для перевезень влітку. Але це дійсно була форс-мажорна ситуація, пов'язана з поламкою основного автобуса на маршруті. При заміні в пріоритеті була якнайшвидша подача машини. Ми розуміємо, що Вас як клієнта то не має цікавити, і приносимо своє вибачення за спричинені Вам незручності. Що до ситуації з Вашим виїхздом - була проведена робота з транспортним відділом, і маємо надію таке не повториться.
Angelina Puhach
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Михайла Вербицького, 12
01 липня 2022
Жахливий сервіс, куратор групи не виконує обов’язків , зламався автобус , приїхав інший БЕЗ КОНДИЦІОНЕРА у спеку 30 градусів!! Дорога 15+ годин
Olena Tarnavska
29 вересня 2022
Пані Ангеліно, дякуємо за відгук.
Так, автобус з слабо працюючим кондиіонером є неприпустимим для перевезень влітку. Але це дійсно була форс-мажорна ситуація, пов'язана з поламкою основного автобуса на маршруті. При заміні в пріоритеті була якнайшвидша подача машини. Ми розуміємо, що Вас як клієнта то не має цікавити, і приносимо своє вибачення за спричинені Вам незручності. Що до ситуації з Вашим виїхздом - була проведена робота з транспортним відділом, і маємо надію таке не повториться.
Так, автобус з слабо працюючим кондиіонером є неприпустимим для перевезень влітку. Але це дійсно була форс-мажорна ситуація, пов'язана з поламкою основного автобуса на маршруті. При заміні в пріоритеті була якнайшвидша подача машини. Ми розуміємо, що Вас як клієнта то не має цікавити, і приносимо своє вибачення за спричинені Вам незручності. Що до ситуації з Вашим виїхздом - була проведена робота з транспортним відділом, і маємо надію таке не повториться.
Надія Світлицька
17 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую. Планувала поїздку в Болгарію, оплатила повністю, через пандемію відмовилась від поїздки і повернення грошей чекала більше року. Ніхто до мене не передзвонював, сама за себе нагадувала. Жахливе відношення до клієнта менеджера Андрія не...
Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
17 жовтня 2021
Пані Надія, дякуємо за відгук.
Так, пандемія дійсно сильно вплинула на наше життя, а особливо сильно на туризм. Багато наших туристів, як і ви, відмовились від турів літом 2020 року. І ми вже більше року працюємо над поверненням коштів нашим туристам. Найпростіший спосіб – це перебронювання. І ті, хто скористався цим способом, отримали кошти набагато скорше.
Якщо ж туристи обирають повернення коштів, то це займає набагато більше часу, і на жаль, цей час ми не можемо прогнозувати. Бо Ваші кошти були оплачені туроператорам, закордонним партнерам, перевізникам та готелям. А повертають вони не грошима, а виключно наданням послуг. І для того – що би повернути кошти Вам – ми маємо знайти тих, хто скористається Вашими послугами.
Але, незважаючи на всі складності, кошти були Вам повернуті, і ми раді, що нам вдалось це зробити. Приносимо вибачення за певні складності у комунікації і бюрократичні процедури.
Так, пандемія дійсно сильно вплинула на наше життя, а особливо сильно на туризм. Багато наших туристів, як і ви, відмовились від турів літом 2020 року. І ми вже більше року працюємо над поверненням коштів нашим туристам. Найпростіший спосіб – це перебронювання. І ті, хто скористався цим способом, отримали кошти набагато скорше.
Якщо ж туристи обирають повернення коштів, то це займає набагато більше часу, і на жаль, цей час ми не можемо прогнозувати. Бо Ваші кошти були оплачені туроператорам, закордонним партнерам, перевізникам та готелям. А повертають вони не грошима, а виключно наданням послуг. І для того – що би повернути кошти Вам – ми маємо знайти тих, хто скористається Вашими послугами.
Але, незважаючи на всі складності, кошти були Вам повернуті, і ми раді, що нам вдалось це зробити. Приносимо вибачення за певні складності у комунікації і бюрократичні процедури.
Надія Світлицька
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Михайла Вербицького, 12
17 жовтня 2021
Не рекомендую. Планувала поїздку в Болгарію, оплатила повністю, через пандемію відмовилась від поїздки і повернення грошей чекала більше року. Ніхто до мене не передзвонював, сама за себе нагадувала. Жахливе відношення до клієнта менеджера Андрія не...
Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
17 жовтня 2021
Пані Надія, дякуємо за відгук.
Так, пандемія дійсно сильно вплинула на наше життя, а особливо сильно на туризм. Багато наших туристів, як і ви, відмовились від турів літом 2020 року. І ми вже більше року працюємо над поверненням коштів нашим туристам. Найпростіший спосіб – це перебронювання. І ті, хто скористався цим способом, отримали кошти набагато скорше.
Якщо ж туристи обирають повернення коштів, то це займає набагато більше часу, і на жаль, цей час ми не можемо прогнозувати. Бо Ваші кошти були оплачені туроператорам, закордонним партнерам, перевізникам та готелям. А повертають вони не грошима, а виключно наданням послуг. І для того – що би повернути кошти Вам – ми маємо знайти тих, хто скористається Вашими послугами.
Але, незважаючи на всі складності, кошти були Вам повернуті, і ми раді, що нам вдалось це зробити. Приносимо вибачення за певні складності у комунікації і бюрократичні процедури.
Так, пандемія дійсно сильно вплинула на наше життя, а особливо сильно на туризм. Багато наших туристів, як і ви, відмовились від турів літом 2020 року. І ми вже більше року працюємо над поверненням коштів нашим туристам. Найпростіший спосіб – це перебронювання. І ті, хто скористався цим способом, отримали кошти набагато скорше.
Якщо ж туристи обирають повернення коштів, то це займає набагато більше часу, і на жаль, цей час ми не можемо прогнозувати. Бо Ваші кошти були оплачені туроператорам, закордонним партнерам, перевізникам та готелям. А повертають вони не грошима, а виключно наданням послуг. І для того – що би повернути кошти Вам – ми маємо знайти тих, хто скористається Вашими послугами.
Але, незважаючи на всі складності, кошти були Вам повернуті, і ми раді, що нам вдалось це зробити. Приносимо вибачення за певні складності у комунікації і бюрократичні процедури.
ulyana pidvirna
17 жовтня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Звернулась в цю тур фірму по рекомендації.
п.Олена з першої розмови я зрозуміла що вона професіонал 100%
Запитала де ми відпочивали раніше чому надаємо перевагу, наскільки важливе нам дитяче харчування.Кожен момент вона нам описала, роз’яснила
Я дуж... Показати повністю
п.Олена з першої розмови я зрозуміла що вона професіонал 100%
Запитала де ми відпочивали раніше чому надаємо перевагу, наскільки важливе нам дитяче харчування.Кожен момент вона нам описала, роз’яснила
Я дуж... Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
03 травня 2022
Уляна, дякую за такий відгук! Дуже приємно, і дуже важливо чути такі слова! дуже чекаємо, коли повернеться до нас наше мирне життя з подорожами - і віримо в перемогу!
ulyana pidvirna
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
17 жовтня 2021
Звернулась в цю тур фірму по рекомендації.
п.Олена з першої розмови я зрозуміла що вона професіонал 100%
Запитала де ми відпочивали раніше чому надаємо перевагу, наскільки важливе нам дитяче харчування.Кожен момент вона нам описала, роз’яснила
Я дуж... Показати повністю
п.Олена з першої розмови я зрозуміла що вона професіонал 100%
Запитала де ми відпочивали раніше чому надаємо перевагу, наскільки важливе нам дитяче харчування.Кожен момент вона нам описала, роз’яснила
Я дуж... Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
03 травня 2022
Уляна, дякую за такий відгук! Дуже приємно, і дуже важливо чути такі слова! дуже чекаємо, коли повернеться до нас наше мирне життя з подорожами - і віримо в перемогу!
Иван Муцко
17 вересня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найліпше обслуговування! Все чітко та якісно. Допомогли обрати найкращий варіант в наш бюджет. Були на зв'язку 24/7. За турами лише до них!!!
Представник компанії Клуб Мандрівників
17 вересня 2021
Дякуємо! Дуже приємно!
Иван Муцко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
17 вересня 2021
Найліпше обслуговування! Все чітко та якісно. Допомогли обрати найкращий варіант в наш бюджет. Були на зв'язку 24/7. За турами лише до них!!!
Представник компанії Клуб Мандрівників
17 вересня 2021
Дякуємо! Дуже приємно!
Николай Иванович
17 березня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Повернулися з дружиною з авіатуру (21-26 лютого 2021) зі Стамбулу після авіатуру "Еврика!!! Величне століття у Стамбулі", який організовувала Олена Тарнавська. З Клубом мандрівників раніше не знайомі, випадково знайшли в інтернеті, однак не розчарува...
Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
17 березня 2021
Дякуємо і за оцінку нашої роботи. і за витрачений час! Такі відгуки дуже потрібні і допомагають людям обрати цікавий для них маршрут! Будемо раді стати ще на пригоді!
Николай Иванович
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Михайла Вербицького, 12
17 березня 2021
Повернулися з дружиною з авіатуру (21-26 лютого 2021) зі Стамбулу після авіатуру "Еврика!!! Величне століття у Стамбулі", який організовувала Олена Тарнавська. З Клубом мандрівників раніше не знайомі, випадково знайшли в інтернеті, однак не розчарува...
Показати повністю
Представник компанії Клуб Мандрівників
17 березня 2021
Дякуємо і за оцінку нашої роботи. і за витрачений час! Такі відгуки дуже потрібні і допомагають людям обрати цікавий для них маршрут! Будемо раді стати ще на пригоді!
Шукають ще:
Контакти Клуб Мандрівників, туристичне агенство
Адреса:
Михайла Вербицького, 12
Телефон:
(050) 431
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Клуб Мандрівників, туристичне агенство (9)