Opti 579
Обслуговування
4.3
Ціна
4.3
Якість
4.3
Послуги компанії Opti 579
"Opti 579" — надійна служба таксі у Львові, що забезпечує швидке та комфортне перевезення. Послуги включають:
- Індивідуальні та корпоративні поїздки.
- Трансфери до аеропорту та вокзалів.
- Вантажні перевезення.
- Послуги водія для особистих автомобілів.
Водії з великим досвідом гарантують безпеку та комфорт. Мобільний додаток дозволяє швидко замовити таксі, обираючи зручні способи оплати. К ... Читати далі
"Opti 579" — надійна служба таксі у Львові, що забезпечує швидке та комфортне перевезення. Послуги включають:
- Індивідуальні та корпоративні поїздки.
- Трансфери до аеропорту та вокзалів.
- Вантажні перевезення.
- Послуги водія для особистих автомобілів.
Водії з великим досвідом гарантують безпеку та комфорт. Мобільний додаток дозволяє швидко замовити таксі, обираючи зручні способи оплати. Компанія працює цілодобово, забезпечуючи оперативну подачу авто. "Opti 579" охоплює всю Львівську область, пропонуючи швидку та надійну доставку до будь-якої точки міста.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Загальне враження про сервіс
Користувачі компанії переважно відзначають високу якість обслуговування та зручність. Більшість клієнтів хвалять операторів за уважність і доброзичливість, які завжди готові допомогти та з розумінням ставляться до кожного клієнта. Водії також отримують позитивні відгуки, особливо за ввічливість, пунктуальність і підтримання чистоти автомобілів.
Зручність і швидкість
Часто згадуються швидка подача авто та комфортність поїздок. Користувачі цінують можливість замовлення таксі заздалегідь, навіть на нічні або ранкові години, а також швидке реагування операторів на замовлення. Доступність цін теж відзначається, що робить сервіс популярним і надійним вибором для багатьох.
Відданість клієнтів і накопичення бонусів
Компанія вже має багато постійних клієнтів, які користуються її послугами протягом кількох років і висловлюють задоволення від бонусної програми, що додає додаткової цінності. Це свідчить про позитивне ставлення клієнтів і ефективність роботи компанії.
Негативні моменти
Серед рідкісних негативних відгуків користувачі вказують на довге очікування або відмову водія виконати поїздку, що викликає певні незручності.
Костя Зіненко
19 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже зручно що можна викликати в любий час
Представник компанії Opti 579
19 грудня 2025
Доброго дня, Костянтине!
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Костя Зіненко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буковинська, 45297
19 грудня 2025
Дуже зручно що можна викликати в любий час
Представник компанії Opti 579
19 грудня 2025
Доброго дня, Костянтине!
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Світлана Молчанова
05 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Поїдуть туди, де їм вигідно. Не витрачайте час, не звертайтесь у цю службу.
Представник компанії Opti 579
05 грудня 2025
Доброго дня, Світлано!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією.
Ми працюємо над тим, щоб максимально швидко забезпечити Вас автомобілем, щоб уникнути подібних затримок у майбутньому.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією.
Ми працюємо над тим, щоб максимально швидко забезпечити Вас автомобілем, щоб уникнути подібних затримок у майбутньому.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Світлана Молчанова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буковинська, 45297
05 грудня 2025
Поїдуть туди, де їм вигідно. Не витрачайте час, не звертайтесь у цю службу.
Представник компанії Opti 579
05 грудня 2025
Доброго дня, Світлано!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією.
Ми працюємо над тим, щоб максимально швидко забезпечити Вас автомобілем, щоб уникнути подібних затримок у майбутньому.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією.
Ми працюємо над тим, щоб максимально швидко забезпечити Вас автомобілем, щоб уникнути подібних затримок у майбутньому.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Валентина Шевчук
26 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже дивний сервіс в них. Дзвонила їм щоб замовити вантажне таксі за місто, сказали суму і сказали чекати смс про подачу машини. Через 10 хв подзвонила їм, а вони вже кажуть іншу суму, дорожче. Ціни змінюються кожні 10 хвилин 🤯 не рекомендую!…
Представник компанії Opti 579
28 листопада 2025
Доброго дня, Валентино!
Під час замовлення авто вартість поїздки розраховується автоматично з урахуванням співвідношення попиту та пропозиції, погодних умов, маршруту, завантаженості доріг та інших факторів.
У періоди підвищеного попиту, коли кількість замовлень перевищує кількість вільних водіїв-партнерів, тариф може автоматично збільшуватися для мотивації водіїв доїжджати з інших районів міста.
Клієнт самостійно приймає рішення, щодо підтвердження або відхилення запропонованої вартості. Тарифи повертаються до стандартних одразу після стабілізації кількості доступних автомобілів.
Ми поважаємо й цінуємо кожного нашого клієнта, пропонуємо автомобілі різних класів відповідно до Ваших потреб і робимо все можливе, щоб співпраця з нами була комфортною, а тарифи — вигідними для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Під час замовлення авто вартість поїздки розраховується автоматично з урахуванням співвідношення попиту та пропозиції, погодних умов, маршруту, завантаженості доріг та інших факторів.
У періоди підвищеного попиту, коли кількість замовлень перевищує кількість вільних водіїв-партнерів, тариф може автоматично збільшуватися для мотивації водіїв доїжджати з інших районів міста.
Клієнт самостійно приймає рішення, щодо підтвердження або відхилення запропонованої вартості. Тарифи повертаються до стандартних одразу після стабілізації кількості доступних автомобілів.
Ми поважаємо й цінуємо кожного нашого клієнта, пропонуємо автомобілі різних класів відповідно до Ваших потреб і робимо все можливе, щоб співпраця з нами була комфортною, а тарифи — вигідними для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Валентина Шевчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буковинська, 45297
26 листопада 2025
Дуже дивний сервіс в них. Дзвонила їм щоб замовити вантажне таксі за місто, сказали суму і сказали чекати смс про подачу машини. Через 10 хв подзвонила їм, а вони вже кажуть іншу суму, дорожче. Ціни змінюються кожні 10 хвилин 🤯 не рекомендую!…
Представник компанії Opti 579
28 листопада 2025
Доброго дня, Валентино!
Під час замовлення авто вартість поїздки розраховується автоматично з урахуванням співвідношення попиту та пропозиції, погодних умов, маршруту, завантаженості доріг та інших факторів.
У періоди підвищеного попиту, коли кількість замовлень перевищує кількість вільних водіїв-партнерів, тариф може автоматично збільшуватися для мотивації водіїв доїжджати з інших районів міста.
Клієнт самостійно приймає рішення, щодо підтвердження або відхилення запропонованої вартості. Тарифи повертаються до стандартних одразу після стабілізації кількості доступних автомобілів.
Ми поважаємо й цінуємо кожного нашого клієнта, пропонуємо автомобілі різних класів відповідно до Ваших потреб і робимо все можливе, щоб співпраця з нами була комфортною, а тарифи — вигідними для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Під час замовлення авто вартість поїздки розраховується автоматично з урахуванням співвідношення попиту та пропозиції, погодних умов, маршруту, завантаженості доріг та інших факторів.
У періоди підвищеного попиту, коли кількість замовлень перевищує кількість вільних водіїв-партнерів, тариф може автоматично збільшуватися для мотивації водіїв доїжджати з інших районів міста.
Клієнт самостійно приймає рішення, щодо підтвердження або відхилення запропонованої вартості. Тарифи повертаються до стандартних одразу після стабілізації кількості доступних автомобілів.
Ми поважаємо й цінуємо кожного нашого клієнта, пропонуємо автомобілі різних класів відповідно до Ваших потреб і робимо все можливе, щоб співпраця з нами була комфортною, а тарифи — вигідними для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
патя бампер
24 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу висловити велику подяку службі таксі за чудову поїздку.
Представник компанії Opti 579
31 жовтня 2025
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями з нами та користувачами платформи.
Ваша підтримка надзвичайно важлива для нас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями з нами та користувачами платформи.
Ваша підтримка надзвичайно важлива для нас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
патя бампер
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буковинська, 45297
24 жовтня 2025
Хочу висловити велику подяку службі таксі за чудову поїздку.
Представник компанії Opti 579
31 жовтня 2025
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями з нами та користувачами платформи.
Ваша підтримка надзвичайно важлива для нас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями з нами та користувачами платформи.
Ваша підтримка надзвичайно важлива для нас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
klark klark
14 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
НЕ таксі а пародія якась навіщо там бонусні бали якщо їх не можна використовувати, як тільки Ви просите використовувати бали ніяка машина не приїде виявляється вони всі зникають з того району де клієнт
Представник компанії Opti 579
14 жовтня 2025
Доброго дня!
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
Ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Для підвищення ймовірності своєчасної подачі авто, рекомендуємо Вам скористатися послугою попереднього замовлення.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
Ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Для підвищення ймовірності своєчасної подачі авто, рекомендуємо Вам скористатися послугою попереднього замовлення.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
klark klark
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буковинська, 45297
14 жовтня 2025
НЕ таксі а пародія якась навіщо там бонусні бали якщо їх не можна використовувати, як тільки Ви просите використовувати бали ніяка машина не приїде виявляється вони всі зникають з того району де клієнт
Представник компанії Opti 579
14 жовтня 2025
Доброго дня!
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
Ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Для підвищення ймовірності своєчасної подачі авто, рекомендуємо Вам скористатися послугою попереднього замовлення.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
Ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Для підвищення ймовірності своєчасної подачі авто, рекомендуємо Вам скористатися послугою попереднього замовлення.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Анонімний Користувач
14 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
А ми з фірми завжди замовляємо транспорт тільки тут, тому що завжди найшвидше , ще й дешевше, інші в час пік чи у зливу не дуже беруть замовлення, ціну накидають, А тут все швидко чітко стабільно
Представник компанії Opti 579
14 жовтня 2025
Доброго дня!
Дякуємо за похвальний відгук.
Приємно знати, що Ви задоволені послугами компанії, будемо раді бачити знову.
Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісно роботу для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за похвальний відгук.
Приємно знати, що Ви задоволені послугами компанії, будемо раді бачити знову.
Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісно роботу для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Анонімний Користувач
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буковинська, 45297
14 жовтня 2025
А ми з фірми завжди замовляємо транспорт тільки тут, тому що завжди найшвидше , ще й дешевше, інші в час пік чи у зливу не дуже беруть замовлення, ціну накидають, А тут все швидко чітко стабільно
Представник компанії Opti 579
14 жовтня 2025
Доброго дня!
Дякуємо за похвальний відгук.
Приємно знати, що Ви задоволені послугами компанії, будемо раді бачити знову.
Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісно роботу для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за похвальний відгук.
Приємно знати, що Ви задоволені послугами компанії, будемо раді бачити знову.
Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісно роботу для Вас.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Iryna Hodunko
29 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це навіть тяжко назвати службою таксі,ми подзвонили запитали чи можемо ми замовити таксі на ранок,вони сказали так без проблем,замовите вранці,коли подзвонили зранку,нам сказали чекайте,чекали ми хто зна скільки,прийшла смс що в нашому районі немає м...
Показати повністю
Представник компанії Opti 579
29 серпня 2025
Доброго дня, Ірино!
Дякуємо за повідомлення.
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
На жаль, ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за повідомлення.
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
На жаль, ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Iryna Hodunko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буковинська, 45297
29 серпня 2025
Це навіть тяжко назвати службою таксі,ми подзвонили запитали чи можемо ми замовити таксі на ранок,вони сказали так без проблем,замовите вранці,коли подзвонили зранку,нам сказали чекайте,чекали ми хто зна скільки,прийшла смс що в нашому районі немає м...
Показати повністю
Представник компанії Opti 579
29 серпня 2025
Доброго дня, Ірино!
Дякуємо за повідомлення.
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
На жаль, ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за повідомлення.
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
На жаль, ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб забезпечити Вас подачею авто.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Таня Кухар
19 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні їхали з дітьми , це якщо чесно жахливий досвід .
Мало того що був дуже не приємний водій ,
Віз нас як мішки з картоплею.
І щей таку ціну поставили що я була в шоці , заплатила набагато більше чим уклон бере за бізнес машину!
Мало того що був дуже не приємний водій ,
Віз нас як мішки з картоплею.
І щей таку ціну поставили що я була в шоці , заплатила набагато більше чим уклон бере за бізнес машину!
Представник компанії Opti 579
19 серпня 2025
Доброго дня, Тетяно!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Таня Кухар
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буковинська, 45297
19 серпня 2025
Сьогодні їхали з дітьми , це якщо чесно жахливий досвід .
Мало того що був дуже не приємний водій ,
Віз нас як мішки з картоплею.
І щей таку ціну поставили що я була в шоці , заплатила набагато більше чим уклон бере за бізнес машину!
Мало того що був дуже не приємний водій ,
Віз нас як мішки з картоплею.
І щей таку ціну поставили що я була в шоці , заплатила набагато більше чим уклон бере за бізнес машину!
Представник компанії Opti 579
19 серпня 2025
Доброго дня, Тетяно!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Anton Zhyhanovskyi
19 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Єдине таксі в Рівному, які погодилися їхати в селище Кругле, що дуже виручило Приємний водій , рекомендую
Представник компанії Opti 579
19 серпня 2025
Доброго дня, Антоне!
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Anton Zhyhanovskyi
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буковинська, 45297
19 серпня 2025
Єдине таксі в Рівному, які погодилися їхати в селище Кругле, що дуже виручило Приємний водій , рекомендую
Представник компанії Opti 579
19 серпня 2025
Доброго дня, Антоне!
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за чудовий відгук.
Радіємо, що Вам сподобались послуги компанії.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Оля Власюк
19 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Годину тому, , дізнавалась клієнту інформацію по вартості послуг (м.Рівне), потрібна була доставка та заніс на перший поверх, уточнила для оператора кількість та розміри упаковок дивану. Оператор зорієнтувала по доставці 390,00 грн. та вартість занос...
Показати повністю
Представник компанії Opti 579
19 липня 2025
Доброго дня, Ольго!
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми щиро шкодуємо, що Ви зіткнулися з непорозумінням під час уточнення вартості послуг доставки та заносу.
На жаль, консультацію надавала нова співробітниця, яка ще проходить навчання і через недостатній досвід не уточнила важливий нюанс — для занесення габаритного дивану, як правило, потрібно щонайменше два вантажники. Вона озвучила вартість роботи одного вантажника за годину — 350 грн, але не акцентувала увагу на тому, що для повноцінного виконання послуги буде потрібен другий вантажник, що, відповідно, подвоює вартість.
Ми розуміємо, наскільки це поставило Вас у незручну ситуацію перед клієнтом.
Щиро просимо вибачення за неточність з нашого боку.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми щиро шкодуємо, що Ви зіткнулися з непорозумінням під час уточнення вартості послуг доставки та заносу.
На жаль, консультацію надавала нова співробітниця, яка ще проходить навчання і через недостатній досвід не уточнила важливий нюанс — для занесення габаритного дивану, як правило, потрібно щонайменше два вантажники. Вона озвучила вартість роботи одного вантажника за годину — 350 грн, але не акцентувала увагу на тому, що для повноцінного виконання послуги буде потрібен другий вантажник, що, відповідно, подвоює вартість.
Ми розуміємо, наскільки це поставило Вас у незручну ситуацію перед клієнтом.
Щиро просимо вибачення за неточність з нашого боку.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Оля Власюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буковинська, 45297
19 липня 2025
Годину тому, , дізнавалась клієнту інформацію по вартості послуг (м.Рівне), потрібна була доставка та заніс на перший поверх, уточнила для оператора кількість та розміри упаковок дивану. Оператор зорієнтувала по доставці 390,00 грн. та вартість занос...
Показати повністю
Представник компанії Opti 579
19 липня 2025
Доброго дня, Ольго!
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми щиро шкодуємо, що Ви зіткнулися з непорозумінням під час уточнення вартості послуг доставки та заносу.
На жаль, консультацію надавала нова співробітниця, яка ще проходить навчання і через недостатній досвід не уточнила важливий нюанс — для занесення габаритного дивану, як правило, потрібно щонайменше два вантажники. Вона озвучила вартість роботи одного вантажника за годину — 350 грн, але не акцентувала увагу на тому, що для повноцінного виконання послуги буде потрібен другий вантажник, що, відповідно, подвоює вартість.
Ми розуміємо, наскільки це поставило Вас у незручну ситуацію перед клієнтом.
Щиро просимо вибачення за неточність з нашого боку.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми щиро шкодуємо, що Ви зіткнулися з непорозумінням під час уточнення вартості послуг доставки та заносу.
На жаль, консультацію надавала нова співробітниця, яка ще проходить навчання і через недостатній досвід не уточнила важливий нюанс — для занесення габаритного дивану, як правило, потрібно щонайменше два вантажники. Вона озвучила вартість роботи одного вантажника за годину — 350 грн, але не акцентувала увагу на тому, що для повноцінного виконання послуги буде потрібен другий вантажник, що, відповідно, подвоює вартість.
Ми розуміємо, наскільки це поставило Вас у незручну ситуацію перед клієнтом.
Щиро просимо вибачення за неточність з нашого боку.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
replay
Читати ще 78 відгуків
replay
Читати ще 78 відгуків
Шукають ще:
Контакти Opti 579
Адреса:
Буковинська, 45297
Телефон:
(093) 999
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Opti 579 (88)