- ТОП 20
- Компанії Львову
- Здоров'я у Львові
- Косметологічні клініки у Львові
- Skin & Health, клініка медичної дерматології
-
placeЛьвів, Героїв УПА, 78
SKIN&HEALTH – це клініка медичної дерматології у Львові, яка спеціалізується на лікуванні шкіри, волосся та нігтів. Використовуються сучасні методики для лікування вірусних і бактеріальних інфекцій, акне, псоріазу. Доступні консультації дерматолога, кріотерапія та лазерні процедури.
SKIN&HEALTH – це клініка медичної дерматології у Львові, яка спеціалізується на лікуванні шкіри, волосся та нігтів. Використовуються сучасні методики для лікування вірусних і бактеріальних інфекцій, акне, псоріазу. Доступні консультації дерматолога, кріотерапія та лазерні процедури.
Василь Кузьо
Щиро вдячні за Вашу працю.
Rost SOLO
Щиро вдячні за Вашу працю.
Milo4ka M.
Мінусами є
- на повідомлення у WhatsApp і Viber відповідають через 1,2 дні.
Відповідь поверхнева- " Хочете записатись на прийом до л... Показати повністю Відгук більше стосується роботи адміністрації данної клініки,і їхньої системи зв"язку з клієнтами,без оцінки лікарів.
Мінусами є
- на повідомлення у WhatsApp і Viber відповідають через 1,2 дні.
Відповідь поверхнева- " Хочете записатись на прийом до лікаря зателефонуйте за номером..."
- при зверненні по телефону пропонують найближчу дату через місяць.До цього часу у Людмили Бондарчук все розписано.
Коли кажу про певні особисті часові обмеження,місце все таки з'являється через тиждень,але якраз в той день,коли мене не буде в місті.Адміністратор пропонує передзвони за день до того якщо місце звільниться.
- спілкування адміністратора в телефонній розмові неуважне,з поспіхом,навіть не слухає якихось зустрічних запитань,чи запит на інформацію,яку я хочу отримати,говорить своє.
- отримую дзвінок з клініки через 4 дні після звернення о 9 ранку,коли передзвонила їм для уточнення,(через 15 хв)можливо звільнилося місце і це і було причиною їхнього дзвінка.Адміністратор констатувала факт,що :"Місця вже нема,ми записали іншу людину,"
В порівнянні з іншими клініками які надають такий самий
спектор послуг,за ту саму вартість (не буду уточнювати назву)
- на повідомлення у месенджері відповіли на протязі 2 -5хвилин
Консультант представилася,назвала своє ім'я і виразила повну готовність допомогти,на питання відповідала розгорнуто,описала всі тонкощі процедури яка мене цікавить,розписала ціни.Запропонувала відразу зробити запис на прийом,коли мені зручно
- також вони передзвонюють після мого дзвінка,тобто немає такого,що дзвониш- не додзвонишся,якщо адміністратор не підняв слухавку одразу,він передзвонює клієнту і уточнює що потрібно
- спілкування орієнтоване на клієнта,з наданням інформації без поспіху і достатньо привітне.
В мене лише єдине запитання якщо у клініці Skin& Health працюють спеціалісти такого високого рівня що потрапити до них можна через тижні,а то і місяці,то як у вас може бути така не клієнтоорiєнтована система запису на прийом?
Як у сучасному світі людина буде сидіти і чекати поки їй можливо пeредзвонять із клініки Skin& Health і побіжить у той жиж день або за день підлаштовуючи всі свої плани і графік під вас?Ймовірніше за все що ні - такі складнощі і якась нотка високомірності у спілкуванні адміністратора змушує шукати альтернативу навіть тому клієнту,який беззаперечно вірить у професіоналізм Людмили Бондарчук.
Khrystyna К.
Мінусами є
- на повідомлення у WhatsApp і Viber відповідають через 1,2 дні.
Відповідь поверхнева- " Хочете записатись на прийом до л... Показати повністю Відгук більше стосується роботи адміністрації данної клініки,і їхньої системи зв"язку з клієнтами,без оцінки лікарів.
Мінусами є
- на повідомлення у WhatsApp і Viber відповідають через 1,2 дні.
Відповідь поверхнева- " Хочете записатись на прийом до лікаря зателефонуйте за номером..."
- при зверненні по телефону пропонують найближчу дату через місяць.До цього часу у Людмили Бондарчук все розписано.
Коли кажу про певні особисті часові обмеження,місце все таки з'являється через тиждень,але якраз в той день,коли мене не буде в місті.Адміністратор пропонує передзвони за день до того якщо місце звільниться.
- спілкування адміністратора в телефонній розмові неуважне,з поспіхом,навіть не слухає якихось зустрічних запитань,чи запит на інформацію,яку я хочу отримати,говорить своє.
- отримую дзвінок з клініки через 4 дні після звернення о 9 ранку,коли передзвонила їм для уточнення,(через 15 хв)можливо звільнилося місце і це і було причиною їхнього дзвінка.Адміністратор констатувала факт,що :"Місця вже нема,ми записали іншу людину,"
В порівнянні з іншими клініками які надають такий самий
спектор послуг,за ту саму вартість (не буду уточнювати назву)
- на повідомлення у месенджері відповіли на протязі 2 -5хвилин
Консультант представилася,назвала своє ім'я і виразила повну готовність допомогти,на питання відповідала розгорнуто,описала всі тонкощі процедури яка мене цікавить,розписала ціни.Запропонувала відразу зробити запис на прийом,коли мені зручно
- також вони передзвонюють після мого дзвінка,тобто немає такого,що дзвониш- не додзвонишся,якщо адміністратор не підняв слухавку одразу,він передзвонює клієнту і уточнює що потрібно
- спілкування орієнтоване на клієнта,з наданням інформації без поспіху і достатньо привітне.
В мене лише єдине запитання якщо у клініці Skin& Health працюють спеціалісти такого високого рівня що потрапити до них можна через тижні,а то і місяці,то як у вас може бути така не клієнтоорiєнтована система запису на прийом?
Як у сучасному світі людина буде сидіти і чекати поки їй можливо пeредзвонять із клініки Skin& Health і побіжить у той жиж день або за день підлаштовуючи всі свої плани і графік під вас?Ймовірніше за все що ні - такі складнощі і якась нотка високомірності у спілкуванні адміністратора змушує шукати альтернативу навіть тому клієнту,який беззаперечно вірить у професіоналізм Людмили Бондарчук.
Inna Lukavetska
P.S. Звертаюсь до нього не вперше, завжди виліковує все. Фото до/після пройшло лише 3 дні.
Ляна Петровська
P.S. Звертаюсь до нього не вперше, завжди виліковує все. Фото до/після пройшло лише 3 дні.
Юлия Бондаренко
Таня Гнатьо
Запис, очікування біля 2х тижнів. Лікар жінка. Креодиструкція. Висновок після першої і вже останньої процедури: ліка... Показати повністю Звернулась з добре знайомою проблемою, для вирішення якої потрібна одна процедура досвідченим лікарем і 10-14 днів повного загоїння.
Запис, очікування біля 2х тижнів. Лікар жінка. Креодиструкція. Висновок після першої і вже останньої процедури: лікарка не правильно визначила область ураження і дозу препарату! Щоб досягти бажаного ефекту її методом "лікування" треба навіть не 2 візити, а більше !!! х 800 грн + час реабілітації після кожної процедури. Це знущання! В результаті маю невирішену пробему і слабий постійний ноючий біль. Претензії по неякісно наданій послузі приймають в останню чергу або записуйтесь - мені не підходить таке ставлення. На жаль, від такого прикрого досвіду ніхто не застрахован. Хм, якщо я б так відносилася до своїх замовників?..
Не рекомендую креодеструкцію в виконанні цієї пані!
Elina
Запис, очікування біля 2х тижнів. Лікар жінка. Креодиструкція. Висновок після першої і вже останньої процедури: ліка... Показати повністю Звернулась з добре знайомою проблемою, для вирішення якої потрібна одна процедура досвідченим лікарем і 10-14 днів повного загоїння.
Запис, очікування біля 2х тижнів. Лікар жінка. Креодиструкція. Висновок після першої і вже останньої процедури: лікарка не правильно визначила область ураження і дозу препарату! Щоб досягти бажаного ефекту її методом "лікування" треба навіть не 2 візити, а більше !!! х 800 грн + час реабілітації після кожної процедури. Це знущання! В результаті маю невирішену пробему і слабий постійний ноючий біль. Претензії по неякісно наданій послузі приймають в останню чергу або записуйтесь - мені не підходить таке ставлення. На жаль, від такого прикрого досвіду ніхто не застрахован. Хм, якщо я б так відносилася до своїх замовників?..
Не рекомендую креодеструкцію в виконанні цієї пані!
Yurii Matviienko
Контакти Skin & Health, клініка медичної дерматології
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(068) 256 20 30
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Skin & Health, клініка медичної дерматології (20)