- ТОП 20
- Компанії Львову
- Спорт, краса у Львові
- Басейни у Львові
- Sport Life, басейни
(0322) 26 XX XX
-
placeЛьвів, вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
8 %
Добре
4 %
Непогано
11 %
Погано
15 %
Жахливо
61 %
Ta Sh
14 червня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Ну ок , все чудово, наче чисто, гарно. А яи не можна зробити у вихідні з 8.00 для нужденних ? Враховуючи ,що після встановлення відеовходів не треба 3х працівників гнати на сам ранок а лише 1го ?
Sport Life
14 червня 2026
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися своєю пропозицією.
Нам надзвичайно приємно, що Ви позитивно оцінили чистоту та атмосферу клубу. Також вдячні за Вашу уважність і небайдужість до організації роботи клубу.
Ваші побажання є важливими для нас, тому ми вже передали відгук та пропозицію відповідальним особам для розгляду.
Нам надзвичайно приємно, що Ви позитивно оцінили чистоту та атмосферу клубу. Також вдячні за Вашу уважність і небайдужість до організації роботи клубу.
Ваші побажання є важливими для нас, тому ми вже передали відгук та пропозицію відповідальним особам для розгляду.
Ta Sh
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
14 червня 2026
Ну ок , все чудово, наче чисто, гарно. А яи не можна зробити у вихідні з 8.00 для нужденних ? Враховуючи ,що після встановлення відеовходів не треба 3х працівників гнати на сам ранок а лише 1го ?
Sport Life
14 червня 2026
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися своєю пропозицією.
Нам надзвичайно приємно, що Ви позитивно оцінили чистоту та атмосферу клубу. Також вдячні за Вашу уважність і небайдужість до організації роботи клубу.
Ваші побажання є важливими для нас, тому ми вже передали відгук та пропозицію відповідальним особам для розгляду.
Нам надзвичайно приємно, що Ви позитивно оцінили чистоту та атмосферу клубу. Також вдячні за Вашу уважність і небайдужість до організації роботи клубу.
Ваші побажання є важливими для нас, тому ми вже передали відгук та пропозицію відповідальним особам для розгляду.
Oksana Hladun
13 червня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
В цілому співвідношення ціна і якість присутні, в залі доволі комфортно займатися через великий простір та велику кількість різних тренажерів. Регулярно відбувається прибирання та миття тренажерів і поверхонь. Вхід в клуб зручний за допомогою браслет...
Показати повністю
В цілому співвідношення ціна і якість присутні, в залі доволі комфортно займатися через великий простір та велику кількість різних тренажерів. Регулярно відбувається прибирання та миття тренажерів і поверхонь. Вхід в клуб зручний за допомогою браслетів, що знизило кількість черг та навантаженість біля шафок у роздягальні.
Проте, чому у спекотний період вранці а саме 8-9-10:00год не вмикають достатню вентиляцію та кондиціонер у приміщенні залу?
Панорамні вікна та сонячна сторона швидко нагрівають приміщення і при інтенсивних заняттях стає дуже душно та складно займатися.
Проте, чому у спекотний період вранці а саме 8-9-10:00год не вмикають достатню вентиляцію та кондиціонер у приміщенні залу?
Панорамні вікна та сонячна сторона швидко нагрівають приміщення і при інтенсивних заняттях стає дуже душно та складно займатися.
Oksana Hladun
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
13 червня 2026
В цілому співвідношення ціна і якість присутні, в залі доволі комфортно займатися через великий простір та велику кількість різних тренажерів. Регулярно відбувається прибирання та миття тренажерів і поверхонь. Вхід в клуб зручний за допомогою браслет...
Показати повністю
В цілому співвідношення ціна і якість присутні, в залі доволі комфортно займатися через великий простір та велику кількість різних тренажерів. Регулярно відбувається прибирання та миття тренажерів і поверхонь. Вхід в клуб зручний за допомогою браслетів, що знизило кількість черг та навантаженість біля шафок у роздягальні.
Проте, чому у спекотний період вранці а саме 8-9-10:00год не вмикають достатню вентиляцію та кондиціонер у приміщенні залу?
Панорамні вікна та сонячна сторона швидко нагрівають приміщення і при інтенсивних заняттях стає дуже душно та складно займатися.
Проте, чому у спекотний період вранці а саме 8-9-10:00год не вмикають достатню вентиляцію та кондиціонер у приміщенні залу?
Панорамні вікна та сонячна сторона швидко нагрівають приміщення і при інтенсивних заняттях стає дуже душно та складно займатися.
Дмитро Григорчак
10 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прийшов позайматися.
Забув карточку дома.
На вході мені кажуть, що без карточки я не зайду.
Дзвоню на гарячу лінію — без резутату, менеджерам які впарюввли абонент так само — без результату
Не рекомендую купляти абонемент!
Забув карточку дома.
На вході мені кажуть, що без карточки я не зайду.
Дзвоню на гарячу лінію — без резутату, менеджерам які впарюввли абонент так само — без результату
Не рекомендую купляти абонемент!
Дмитро Григорчак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
10 червня 2026
Прийшов позайматися.
Забув карточку дома.
На вході мені кажуть, що без карточки я не зайду.
Дзвоню на гарячу лінію — без резутату, менеджерам які впарюввли абонент так само — без результату
Не рекомендую купляти абонемент!
Забув карточку дома.
На вході мені кажуть, що без карточки я не зайду.
Дзвоню на гарячу лінію — без резутату, менеджерам які впарюввли абонент так само — без результату
Не рекомендую купляти абонемент!
Ірина Котик
09 червня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Три дні тому я написала "Перше враження - жахливе!!!якби я сьогодні , після першого плавання , платила абонемент - я би його не брала( тренерка в басейні - хамовита, повітря - холодне, хоч показувало 28градусів - величезний сумнів( на перше ж просте...
Показати повністю
Три дні тому я написала "Перше враження - жахливе!!!якби я сьогодні , після першого плавання , платила абонемент - я би його не брала( тренерка в басейні - хамовита, повітря - холодне, хоч показувало 28градусів - величезний сумнів( на перше ж просте запитання до працівниці у відділі придбання абонентів я почула - ще одна хвилина (до 9тої), я не працюю (грубим тоном). Можливо це просто перше враження, але якесь дуже негативне😐"
Сьогодні я хочу скоригувати свій відгук: за ці три дні мені вдалося сконтактувати з керуючим басейном, пояснити йому , що я - людина з інвалідністю і потребую певної доступності і безбар'єрного простору в басейні. Дякую п.Назару, що ми направду толерантно поспілкувалися. Ми обговорили питання безбар’єрності і мені допомогли організувати плавання в басейні ефективно, оскільки потребую плавання для реабілітації.
Сьогодні- 4 зірочки, одну зняла , бо , на мою думку, нам треба впроваджувати питання безбар'єрного та інклюзивного простору у громадських місцях. Величезне спасибі керуючому п.Назару за комунікацію і розуміння. Тренерській команді, рецепції - успіху і позитиву.
Сьогодні я хочу скоригувати свій відгук: за ці три дні мені вдалося сконтактувати з керуючим басейном, пояснити йому , що я - людина з інвалідністю і потребую певної доступності і безбар'єрного простору в басейні. Дякую п.Назару, що ми направду толерантно поспілкувалися. Ми обговорили питання безбар’єрності і мені допомогли організувати плавання в басейні ефективно, оскільки потребую плавання для реабілітації.
Сьогодні- 4 зірочки, одну зняла , бо , на мою думку, нам треба впроваджувати питання безбар'єрного та інклюзивного простору у громадських місцях. Величезне спасибі керуючому п.Назару за комунікацію і розуміння. Тренерській команді, рецепції - успіху і позитиву.
Ірина Котик
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
09 червня 2026
Три дні тому я написала "Перше враження - жахливе!!!якби я сьогодні , після першого плавання , платила абонемент - я би його не брала( тренерка в басейні - хамовита, повітря - холодне, хоч показувало 28градусів - величезний сумнів( на перше ж просте...
Показати повністю
Три дні тому я написала "Перше враження - жахливе!!!якби я сьогодні , після першого плавання , платила абонемент - я би його не брала( тренерка в басейні - хамовита, повітря - холодне, хоч показувало 28градусів - величезний сумнів( на перше ж просте запитання до працівниці у відділі придбання абонентів я почула - ще одна хвилина (до 9тої), я не працюю (грубим тоном). Можливо це просто перше враження, але якесь дуже негативне😐"
Сьогодні я хочу скоригувати свій відгук: за ці три дні мені вдалося сконтактувати з керуючим басейном, пояснити йому , що я - людина з інвалідністю і потребую певної доступності і безбар'єрного простору в басейні. Дякую п.Назару, що ми направду толерантно поспілкувалися. Ми обговорили питання безбар’єрності і мені допомогли організувати плавання в басейні ефективно, оскільки потребую плавання для реабілітації.
Сьогодні- 4 зірочки, одну зняла , бо , на мою думку, нам треба впроваджувати питання безбар'єрного та інклюзивного простору у громадських місцях. Величезне спасибі керуючому п.Назару за комунікацію і розуміння. Тренерській команді, рецепції - успіху і позитиву.
Сьогодні я хочу скоригувати свій відгук: за ці три дні мені вдалося сконтактувати з керуючим басейном, пояснити йому , що я - людина з інвалідністю і потребую певної доступності і безбар'єрного простору в басейні. Дякую п.Назару, що ми направду толерантно поспілкувалися. Ми обговорили питання безбар’єрності і мені допомогли організувати плавання в басейні ефективно, оскільки потребую плавання для реабілітації.
Сьогодні- 4 зірочки, одну зняла , бо , на мою думку, нам треба впроваджувати питання безбар'єрного та інклюзивного простору у громадських місцях. Величезне спасибі керуючому п.Назару за комунікацію і розуміння. Тренерській команді, рецепції - успіху і позитиву.
Yuriy Vernygorov
09 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були на секції перший раз сьогодні з дитиною 2 роки.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну... Показати повністю Були на секції перший раз сьогодні з дитиною 2 роки.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну але про це хоча б повідомили - то морально був готовий.
Приколи почались вже на рецепції. Підсумовую
1. зайти з малою по її картці - проблемно, мала в камеру не дивитися, або не хоче - ну дитина ще. Прийшла рецепціоніст зі своєю карткою - малу взяв на руки - пропікала - так і зайшли. Заїхати з візочком проблемно через турнікет.
2. пройшли турнікет - далі сам розбирайся куди йти, де малу переодягати і самому переодягатися - перший раз в залі.
По правильному виділяється пару хвилина на клієнта який, перший раз, та ще з малою, показується йому все що треба , де роздягальня, де бар випити сік, де 3-тє і 10-те.
Шукав це все діло, вернувся з малою назад на рецепцію, кажу - може б ви показали де тут можна перевдягнути малу і саму переодягтися.
Показали чоловічу роздягальню - показали справа - зайдіть туди, там звичайна роздягальня.
Про те, що немає кабінок де малу можна переодягти і загалом пересування тільки де колі дядьки - окрема історія.
3. Розпакували речі в шкафчик - не можу закрити карткою ті шкавчики. Пішли на рецепцію переодягнені для басейну.
Кажу, що картки не працюють. Щось починають думати гадати, покликали якогось працівника - пішов з нами. Тикав ті картки розбирались чому не працюють. В результаті, справа - це преміум роздягалка, в яку нас привели, а зліва звичайна. Беру всі речі перепаковую і пішли з малою в звичайну роздягальню.
Поки зайшли на секцію - виснажились з цим всім. Просто хотів розвернутися і піти.
Один раз позаймались, заплатили за всі ті карточки і на тому все.
Як кажуть, перший і останній раз.
Повторю, секція на яку ми прийшли класна - організація - дно.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну... Показати повністю Були на секції перший раз сьогодні з дитиною 2 роки.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну але про це хоча б повідомили - то морально був готовий.
Приколи почались вже на рецепції. Підсумовую
1. зайти з малою по її картці - проблемно, мала в камеру не дивитися, або не хоче - ну дитина ще. Прийшла рецепціоніст зі своєю карткою - малу взяв на руки - пропікала - так і зайшли. Заїхати з візочком проблемно через турнікет.
2. пройшли турнікет - далі сам розбирайся куди йти, де малу переодягати і самому переодягатися - перший раз в залі.
По правильному виділяється пару хвилина на клієнта який, перший раз, та ще з малою, показується йому все що треба , де роздягальня, де бар випити сік, де 3-тє і 10-те.
Шукав це все діло, вернувся з малою назад на рецепцію, кажу - може б ви показали де тут можна перевдягнути малу і саму переодягтися.
Показали чоловічу роздягальню - показали справа - зайдіть туди, там звичайна роздягальня.
Про те, що немає кабінок де малу можна переодягти і загалом пересування тільки де колі дядьки - окрема історія.
3. Розпакували речі в шкафчик - не можу закрити карткою ті шкавчики. Пішли на рецепцію переодягнені для басейну.
Кажу, що картки не працюють. Щось починають думати гадати, покликали якогось працівника - пішов з нами. Тикав ті картки розбирались чому не працюють. В результаті, справа - це преміум роздягалка, в яку нас привели, а зліва звичайна. Беру всі речі перепаковую і пішли з малою в звичайну роздягальню.
Поки зайшли на секцію - виснажились з цим всім. Просто хотів розвернутися і піти.
Один раз позаймались, заплатили за всі ті карточки і на тому все.
Як кажуть, перший і останній раз.
Повторю, секція на яку ми прийшли класна - організація - дно.
Yuriy Vernygorov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
09 червня 2026
Були на секції перший раз сьогодні з дитиною 2 роки.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну... Показати повністю Були на секції перший раз сьогодні з дитиною 2 роки.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну але про це хоча б повідомили - то морально був готовий.
Приколи почались вже на рецепції. Підсумовую
1. зайти з малою по її картці - проблемно, мала в камеру не дивитися, або не хоче - ну дитина ще. Прийшла рецепціоніст зі своєю карткою - малу взяв на руки - пропікала - так і зайшли. Заїхати з візочком проблемно через турнікет.
2. пройшли турнікет - далі сам розбирайся куди йти, де малу переодягати і самому переодягатися - перший раз в залі.
По правильному виділяється пару хвилина на клієнта який, перший раз, та ще з малою, показується йому все що треба , де роздягальня, де бар випити сік, де 3-тє і 10-те.
Шукав це все діло, вернувся з малою назад на рецепцію, кажу - може б ви показали де тут можна перевдягнути малу і саму переодягтися.
Показали чоловічу роздягальню - показали справа - зайдіть туди, там звичайна роздягальня.
Про те, що немає кабінок де малу можна переодягти і загалом пересування тільки де колі дядьки - окрема історія.
3. Розпакували речі в шкафчик - не можу закрити карткою ті шкавчики. Пішли на рецепцію переодягнені для басейну.
Кажу, що картки не працюють. Щось починають думати гадати, покликали якогось працівника - пішов з нами. Тикав ті картки розбирались чому не працюють. В результаті, справа - це преміум роздягалка, в яку нас привели, а зліва звичайна. Беру всі речі перепаковую і пішли з малою в звичайну роздягальню.
Поки зайшли на секцію - виснажились з цим всім. Просто хотів розвернутися і піти.
Один раз позаймались, заплатили за всі ті карточки і на тому все.
Як кажуть, перший і останній раз.
Повторю, секція на яку ми прийшли класна - організація - дно.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну... Показати повністю Були на секції перший раз сьогодні з дитиною 2 роки.
Загалом секція гарно продумана, малій було цікаво.
Але організаційні питання - відверто кажу, такого дна давно не бачив.
Якщо коротко - записатися на секцію важче ніж відкривати акаунт в банку. Ну але про це хоча б повідомили - то морально був готовий.
Приколи почались вже на рецепції. Підсумовую
1. зайти з малою по її картці - проблемно, мала в камеру не дивитися, або не хоче - ну дитина ще. Прийшла рецепціоніст зі своєю карткою - малу взяв на руки - пропікала - так і зайшли. Заїхати з візочком проблемно через турнікет.
2. пройшли турнікет - далі сам розбирайся куди йти, де малу переодягати і самому переодягатися - перший раз в залі.
По правильному виділяється пару хвилина на клієнта який, перший раз, та ще з малою, показується йому все що треба , де роздягальня, де бар випити сік, де 3-тє і 10-те.
Шукав це все діло, вернувся з малою назад на рецепцію, кажу - може б ви показали де тут можна перевдягнути малу і саму переодягтися.
Показали чоловічу роздягальню - показали справа - зайдіть туди, там звичайна роздягальня.
Про те, що немає кабінок де малу можна переодягти і загалом пересування тільки де колі дядьки - окрема історія.
3. Розпакували речі в шкафчик - не можу закрити карткою ті шкавчики. Пішли на рецепцію переодягнені для басейну.
Кажу, що картки не працюють. Щось починають думати гадати, покликали якогось працівника - пішов з нами. Тикав ті картки розбирались чому не працюють. В результаті, справа - це преміум роздягалка, в яку нас привели, а зліва звичайна. Беру всі речі перепаковую і пішли з малою в звичайну роздягальню.
Поки зайшли на секцію - виснажились з цим всім. Просто хотів розвернутися і піти.
Один раз позаймались, заплатили за всі ті карточки і на тому все.
Як кажуть, перший і останній раз.
Повторю, секція на яку ми прийшли класна - організація - дно.
Inkognito P.
02 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Холодна вода в басейні!!!.
Бачу я не один про це пишу,прийміть міри.На вулиці вже не літо,немає бажання після плавання захворіти.
Бачу я не один про це пишу,прийміть міри.На вулиці вже не літо,немає бажання після плавання захворіти.
Inkognito P.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
02 червня 2026
Холодна вода в басейні!!!.
Бачу я не один про це пишу,прийміть міри.На вулиці вже не літо,немає бажання після плавання захворіти.
Бачу я не один про це пишу,прийміть міри.На вулиці вже не літо,немає бажання після плавання захворіти.
Marta Kovpak
02 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс при реєстрації нових людей. Особливо, якщо взяти до уваги відвідувачів, які прийшли вперше і наразі лише на одне тренування по падлу.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Д... Показати повністю Жахливий сервіс при реєстрації нових людей. Особливо, якщо взяти до уваги відвідувачів, які прийшли вперше і наразі лише на одне тренування по падлу.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Для чогось запитували ідентифікаційний номер та адресу. Пояснивши, що це потрібно для оплат 4+ тисячі. Але по факту потрібно було оплатити лише 100 грн.
Враховуючи це все ми запізнились на падл на 30 хв. «Успішно» погравши лише 30 хв.
До цього ж всього шафка за карточкою не одразу закривалась і потрібно було двічі ходити за адміном та допомогою.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Д... Показати повністю Жахливий сервіс при реєстрації нових людей. Особливо, якщо взяти до уваги відвідувачів, які прийшли вперше і наразі лише на одне тренування по падлу.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Для чогось запитували ідентифікаційний номер та адресу. Пояснивши, що це потрібно для оплат 4+ тисячі. Але по факту потрібно було оплатити лише 100 грн.
Враховуючи це все ми запізнились на падл на 30 хв. «Успішно» погравши лише 30 хв.
До цього ж всього шафка за карточкою не одразу закривалась і потрібно було двічі ходити за адміном та допомогою.
Sport Life
09 червня 2026
Добрий день! Нам щиро прикро, що під час Вашого відвідування виникли такі незручності та що процедура реєстрації зайняла більше часу, ніж Ви розраховували.
Ймовірно, Ви завітали до клубу в період підвищеного навантаження, що могло вплинути на швидкість обслуговування. Водночас ми повністю розуміємо Ваше невдоволення, адже час, відведений на тренування, є важливим для кожного клієнта.
Ми вже передали Ваш відгук відповідальним особам для детального розгляду ситуації та опрацювання.
Ймовірно, Ви завітали до клубу в період підвищеного навантаження, що могло вплинути на швидкість обслуговування. Водночас ми повністю розуміємо Ваше невдоволення, адже час, відведений на тренування, є важливим для кожного клієнта.
Ми вже передали Ваш відгук відповідальним особам для детального розгляду ситуації та опрацювання.
Marta Kovpak
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
02 червня 2026
Жахливий сервіс при реєстрації нових людей. Особливо, якщо взяти до уваги відвідувачів, які прийшли вперше і наразі лише на одне тренування по падлу.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Д... Показати повністю Жахливий сервіс при реєстрації нових людей. Особливо, якщо взяти до уваги відвідувачів, які прийшли вперше і наразі лише на одне тренування по падлу.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Для чогось запитували ідентифікаційний номер та адресу. Пояснивши, що це потрібно для оплат 4+ тисячі. Але по факту потрібно було оплатити лише 100 грн.
Враховуючи це все ми запізнились на падл на 30 хв. «Успішно» погравши лише 30 хв.
До цього ж всього шафка за карточкою не одразу закривалась і потрібно було двічі ходити за адміном та допомогою.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Д... Показати повністю Жахливий сервіс при реєстрації нових людей. Особливо, якщо взяти до уваги відвідувачів, які прийшли вперше і наразі лише на одне тренування по падлу.
Попри те, що ми були на місці завчасно, була надто велика черга то осіб оформляли супер повільно. Для чогось запитували ідентифікаційний номер та адресу. Пояснивши, що це потрібно для оплат 4+ тисячі. Але по факту потрібно було оплатити лише 100 грн.
Враховуючи це все ми запізнились на падл на 30 хв. «Успішно» погравши лише 30 хв.
До цього ж всього шафка за карточкою не одразу закривалась і потрібно було двічі ходити за адміном та допомогою.
Sport Life
09 червня 2026
Добрий день! Нам щиро прикро, що під час Вашого відвідування виникли такі незручності та що процедура реєстрації зайняла більше часу, ніж Ви розраховували.
Ймовірно, Ви завітали до клубу в період підвищеного навантаження, що могло вплинути на швидкість обслуговування. Водночас ми повністю розуміємо Ваше невдоволення, адже час, відведений на тренування, є важливим для кожного клієнта.
Ми вже передали Ваш відгук відповідальним особам для детального розгляду ситуації та опрацювання.
Ймовірно, Ви завітали до клубу в період підвищеного навантаження, що могло вплинути на швидкість обслуговування. Водночас ми повністю розуміємо Ваше невдоволення, адже час, відведений на тренування, є важливим для кожного клієнта.
Ми вже передали Ваш відгук відповідальним особам для детального розгляду ситуації та опрацювання.
Лена Харьковская
02 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже холодна вода у басейні. Зверталися на стійку ресепшена, у відділ сервісу, але без результатів.
Лена Харьковская
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
02 червня 2026
Дуже холодна вода у басейні. Зверталися на стійку ресепшена, у відділ сервісу, але без результатів.
Вікторія Бахтір
02 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Враження таке ніби клуб незацікавлений в клієнтах, змінили систему проходу, було по мобільному додатку, стало з фізичною картою або браслетом, в мене за один раз не випрацювалась звичка брати фізичну картку, працівники сказали, що категорично доступ...
Показати повністю
Враження таке ніби клуб незацікавлений в клієнтах, змінили систему проходу, було по мобільному додатку, стало з фізичною картою або браслетом, в мене за один раз не випрацювалась звичка брати фізичну картку, працівники сказали, що категорично доступ не можливий без картки навіть без винятків. Півгодини їхала в клуб щоб розвернутися і піти додому
Sport Life
02 червня 2026
Добрий день! Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та перепрошуємо за ситуацію, яка викликала у Вас такі емоції.
Нова система проходу була впроваджена для того, щоб зробити користування клубом більш безпечним та зручним для клієнтів.
Розуміємо, що до нових правил потрібен час, щоб звикнути, тому щиро дякуємо Вам за розуміння.
Нова система проходу була впроваджена для того, щоб зробити користування клубом більш безпечним та зручним для клієнтів.
Розуміємо, що до нових правил потрібен час, щоб звикнути, тому щиро дякуємо Вам за розуміння.
Вікторія Бахтір
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
02 червня 2026
Враження таке ніби клуб незацікавлений в клієнтах, змінили систему проходу, було по мобільному додатку, стало з фізичною картою або браслетом, в мене за один раз не випрацювалась звичка брати фізичну картку, працівники сказали, що категорично доступ...
Показати повністю
Враження таке ніби клуб незацікавлений в клієнтах, змінили систему проходу, було по мобільному додатку, стало з фізичною картою або браслетом, в мене за один раз не випрацювалась звичка брати фізичну картку, працівники сказали, що категорично доступ не можливий без картки навіть без винятків. Півгодини їхала в клуб щоб розвернутися і піти додому
Sport Life
02 червня 2026
Добрий день! Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та перепрошуємо за ситуацію, яка викликала у Вас такі емоції.
Нова система проходу була впроваджена для того, щоб зробити користування клубом більш безпечним та зручним для клієнтів.
Розуміємо, що до нових правил потрібен час, щоб звикнути, тому щиро дякуємо Вам за розуміння.
Нова система проходу була впроваджена для того, щоб зробити користування клубом більш безпечним та зручним для клієнтів.
Розуміємо, що до нових правил потрібен час, щоб звикнути, тому щиро дякуємо Вам за розуміння.
Ilona Martynovska
02 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовила годину гри в пазл. Спойлер : пограла лише 27 хвилин через дивну процедуру реєстрації.
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені н... Показати повністю Замовила годину гри в пазл. Спойлер : пограла лише 27 хвилин через дивну процедуру реєстрації.
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені необхідно було простояти в черзі в чомусь, що нагадує кол-центр шоб отримати якийсь чек з вартістю 100₴ (????)
Тобто заплативши за палл, вам треба ще просто заплатити 100 гривень за вхід. (????)
Щоб зробити цей разовий платіж у мене спитали паспорт, індифікаційний код, місце проживання, мейл та номер і ще зробити фото обличчя (????)
Для чого вся ця інформація Sporlife, якщо я просто прийшла на годинку і більше ніколи не повернусь?
Найбільш не клієнтоорієнтований простір евер. Більше ніколи не повернусь і щиро рекомендую зробити сервіс зручним не лише для клієнтів, а й для працівників
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені н... Показати повністю Замовила годину гри в пазл. Спойлер : пограла лише 27 хвилин через дивну процедуру реєстрації.
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені необхідно було простояти в черзі в чомусь, що нагадує кол-центр шоб отримати якийсь чек з вартістю 100₴ (????)
Тобто заплативши за палл, вам треба ще просто заплатити 100 гривень за вхід. (????)
Щоб зробити цей разовий платіж у мене спитали паспорт, індифікаційний код, місце проживання, мейл та номер і ще зробити фото обличчя (????)
Для чого вся ця інформація Sporlife, якщо я просто прийшла на годинку і більше ніколи не повернусь?
Найбільш не клієнтоорієнтований простір евер. Більше ніколи не повернусь і щиро рекомендую зробити сервіс зручним не лише для клієнтів, а й для працівників
Ilona Martynovska
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
02 червня 2026
Замовила годину гри в пазл. Спойлер : пограла лише 27 хвилин через дивну процедуру реєстрації.
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені н... Показати повністю Замовила годину гри в пазл. Спойлер : пограла лише 27 хвилин через дивну процедуру реєстрації.
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені необхідно було простояти в черзі в чомусь, що нагадує кол-центр шоб отримати якийсь чек з вартістю 100₴ (????)
Тобто заплативши за палл, вам треба ще просто заплатити 100 гривень за вхід. (????)
Щоб зробити цей разовий платіж у мене спитали паспорт, індифікаційний код, місце проживання, мейл та номер і ще зробити фото обличчя (????)
Для чого вся ця інформація Sporlife, якщо я просто прийшла на годинку і більше ніколи не повернусь?
Найбільш не клієнтоорієнтований простір евер. Більше ніколи не повернусь і щиро рекомендую зробити сервіс зручним не лише для клієнтів, а й для працівників
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені н... Показати повністю Замовила годину гри в пазл. Спойлер : пограла лише 27 хвилин через дивну процедуру реєстрації.
Вперше в Sportlife, друзі покликали на Падл. Приїхала за 10 хвилин до заняття, але цього абсолютно не вистачило через дуже дивну організацію входу.
Мені необхідно було простояти в черзі в чомусь, що нагадує кол-центр шоб отримати якийсь чек з вартістю 100₴ (????)
Тобто заплативши за палл, вам треба ще просто заплатити 100 гривень за вхід. (????)
Щоб зробити цей разовий платіж у мене спитали паспорт, індифікаційний код, місце проживання, мейл та номер і ще зробити фото обличчя (????)
Для чого вся ця інформація Sporlife, якщо я просто прийшла на годинку і більше ніколи не повернусь?
Найбільш не клієнтоорієнтований простір евер. Більше ніколи не повернусь і щиро рекомендую зробити сервіс зручним не лише для клієнтів, а й для працівників
replay
Читати ще 61 відгук
replay
Читати ще 61 відгук
Шукають ще:
Контакти Sport Life, басейни
Адреса:
вулиця Гетьмана Мазепи, 1б
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Sport Life
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0322) 26 76 88
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Sport Life, басейни (71)