Рафаель Pool&Lounge, відкритий басейн

Позитивні аспекти:

• Чистий басейн та територія: Багато відвідувачів відзначають чистоту басейну та території комплексу.
• Привітний персонал: Клієнти часто згадують про привітний та уважний персонал, особливо дівчат на рецепції.
• Смачна кухня: Багато позитивних відгуків про смачну їжу та напої, особливо коктейлі.
• Комфортний відпочинок: Загалом, відвідувачі задоволені комфортом та атмосферою відпочинку.
• Гарна локація: Місце розташування комплексу також отримує позитивні відгуки.

Негативні аспекти:

• Проблеми з бронюванням та поверненням коштів: Кілька клієнтів скаржаться на труднощі з бронюванням, особливо в пікові періоди, а також на проблеми з поверненням коштів при скасуванні бронювання.
• Недостатній рівень англійської мови у персоналу: Деякі відвідувачі відзначають, що персоналу важко спілкуватися англійською мовою.
• Проблема з чистотою рушників: Деякі клієнти скаржаться на те, що рушники недостатньо чисті або погано вбирають вологу.
• Проблема з інтернетом: Один клієнт скаржиться на відсутність стабільного Wi-Fi з'єднання.
• Проблема з дитячою зоною: Деякі клієнти скаржаться на те, що дитяча зона занадто мала і не розділена від зони для дорослих, що створює дискомфорт для інших відвідувачів.
• Проблема з температурою води: Деякі клієнти скаржаться на те, що вода в басейні занадто холодна.