- ТОП 20
- Компанії Львову
- Ресторани, кафе, бари у Львові
- Кав'ярні та кондитерські у Львові
- Kredens, кав'ярня
(050) 430 XX XX
-
placeЛьвів, Порохова, 45310
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
82 %
Добре
2 %
Непогано
0 %
Погано
1 %
Жахливо
14 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Затишна атмосфера (згадується декілька разів).
- Смачна кава (згадується декілька разів).
- Смачні сніданки (згадується декілька разів).
- Привітний персонал (згадується декілька разів).
- Dog-friendly заклад (згадується декілька разів).
- Швидке обслуговування (згадується декілька разів).
- Наявність парковки (згадується декілька разів).
Недоліки
- Непривітний персонал (згадується декілька разів).
- Високі ціни (згадується декілька разів).
- Бруд в туалетах (згадується декілька разів).
- Довге очікування замовлення (згадується декілька разів).
- Несмачна кава (згадується декілька разів, описується як надто гірка або кисла).
Biohacking Max2025
29 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Я є постійним клієнтом цього закладу понад 10 років, і мені важко спостерігати, як повністю ігноруються базові принципи професійного обслуговування. Персонал демонструє абсолютну відсутність субординації, поваги до клієнтів та розуміння власних обов’...
Показати повністю
Я є постійним клієнтом цього закладу понад 10 років, і мені важко спостерігати, як повністю ігноруються базові принципи професійного обслуговування. Персонал демонструє абсолютну відсутність субординації, поваги до клієнтів та розуміння власних обов’язків. Постійним відвідувачам не приділяють жодної уваги, не цінують їхню лояльність і поводяться так, ніби їхня присутність нічого не змінює.
Працівники регулярно порушують особисті межі і нормальні робочі рамки: під час зміни або навіть поза нею вони влаштовують конфлікти, обговорюють робочі справи на весь заклад і викрикують імена клієнтів замість того, щоб використовувати пейджери чи інші системи комунікації. Це створює атмосферу хаосу, порушує тишу і приватність інших гостей і абсолютно не відповідає стандартам обслуговування.
Менеджмент не здатен контролювати такі ситуації. Замість того, щоб реагувати адекватно, пропонувати вибачення чи компенсувати помилки, вони перекладають відповідальність на клієнта, вдаючись до ярликів на кшталт «вибагливий клієнт». Це дитяча, непродумана позиція, яка тільки поглиблює неповагу та конфлікт.
З боку персоналу повна відсутність розуміння специфіки ресторанного бізнесу: вони не вміють працювати в стресових ситуаціях, не організовують робочі процеси логічно і абсолютно не здатні підтримувати порядок під час зміни. Постійним гостям не надають жодних привілеїв, а нових відвідувачів обслуговують так само хаотично, що робить сервіс непередбачуваним і незручним.
Для закладу, який позиціонує себе як кав’ярня з регулярними відвідувачами та стабільною репутацією, така поведінка персоналу та менеджменту є абсолютно неприйнятною. Порушення субординації, ігнорування клієнтів та нездатність вести переговори демонструють низький професійний рівень і повну відсутність культури обслуговування.
На жаль, після багаторічного відвідування та численних спроб конструктивного діалогу з менеджментом, я змушена констатувати: цей заклад не здатен поважати своїх постійних клієнтів, не підтримує порядок і дисципліну, і не вміє реагувати на конфлікти. Таке ставлення не просто непрофесійне — воно руйнує репутацію закладу і негативно впливає на всіх гостей.
Працівники регулярно порушують особисті межі і нормальні робочі рамки: під час зміни або навіть поза нею вони влаштовують конфлікти, обговорюють робочі справи на весь заклад і викрикують імена клієнтів замість того, щоб використовувати пейджери чи інші системи комунікації. Це створює атмосферу хаосу, порушує тишу і приватність інших гостей і абсолютно не відповідає стандартам обслуговування.
Менеджмент не здатен контролювати такі ситуації. Замість того, щоб реагувати адекватно, пропонувати вибачення чи компенсувати помилки, вони перекладають відповідальність на клієнта, вдаючись до ярликів на кшталт «вибагливий клієнт». Це дитяча, непродумана позиція, яка тільки поглиблює неповагу та конфлікт.
З боку персоналу повна відсутність розуміння специфіки ресторанного бізнесу: вони не вміють працювати в стресових ситуаціях, не організовують робочі процеси логічно і абсолютно не здатні підтримувати порядок під час зміни. Постійним гостям не надають жодних привілеїв, а нових відвідувачів обслуговують так само хаотично, що робить сервіс непередбачуваним і незручним.
Для закладу, який позиціонує себе як кав’ярня з регулярними відвідувачами та стабільною репутацією, така поведінка персоналу та менеджменту є абсолютно неприйнятною. Порушення субординації, ігнорування клієнтів та нездатність вести переговори демонструють низький професійний рівень і повну відсутність культури обслуговування.
На жаль, після багаторічного відвідування та численних спроб конструктивного діалогу з менеджментом, я змушена констатувати: цей заклад не здатен поважати своїх постійних клієнтів, не підтримує порядок і дисципліну, і не вміє реагувати на конфлікти. Таке ставлення не просто непрофесійне — воно руйнує репутацію закладу і негативно впливає на всіх гостей.
Biohacking Max2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порохова, 45310
29 серпня 2025
Я є постійним клієнтом цього закладу понад 10 років, і мені важко спостерігати, як повністю ігноруються базові принципи професійного обслуговування. Персонал демонструє абсолютну відсутність субординації, поваги до клієнтів та розуміння власних обов’...
Показати повністю
Я є постійним клієнтом цього закладу понад 10 років, і мені важко спостерігати, як повністю ігноруються базові принципи професійного обслуговування. Персонал демонструє абсолютну відсутність субординації, поваги до клієнтів та розуміння власних обов’язків. Постійним відвідувачам не приділяють жодної уваги, не цінують їхню лояльність і поводяться так, ніби їхня присутність нічого не змінює.
Працівники регулярно порушують особисті межі і нормальні робочі рамки: під час зміни або навіть поза нею вони влаштовують конфлікти, обговорюють робочі справи на весь заклад і викрикують імена клієнтів замість того, щоб використовувати пейджери чи інші системи комунікації. Це створює атмосферу хаосу, порушує тишу і приватність інших гостей і абсолютно не відповідає стандартам обслуговування.
Менеджмент не здатен контролювати такі ситуації. Замість того, щоб реагувати адекватно, пропонувати вибачення чи компенсувати помилки, вони перекладають відповідальність на клієнта, вдаючись до ярликів на кшталт «вибагливий клієнт». Це дитяча, непродумана позиція, яка тільки поглиблює неповагу та конфлікт.
З боку персоналу повна відсутність розуміння специфіки ресторанного бізнесу: вони не вміють працювати в стресових ситуаціях, не організовують робочі процеси логічно і абсолютно не здатні підтримувати порядок під час зміни. Постійним гостям не надають жодних привілеїв, а нових відвідувачів обслуговують так само хаотично, що робить сервіс непередбачуваним і незручним.
Для закладу, який позиціонує себе як кав’ярня з регулярними відвідувачами та стабільною репутацією, така поведінка персоналу та менеджменту є абсолютно неприйнятною. Порушення субординації, ігнорування клієнтів та нездатність вести переговори демонструють низький професійний рівень і повну відсутність культури обслуговування.
На жаль, після багаторічного відвідування та численних спроб конструктивного діалогу з менеджментом, я змушена констатувати: цей заклад не здатен поважати своїх постійних клієнтів, не підтримує порядок і дисципліну, і не вміє реагувати на конфлікти. Таке ставлення не просто непрофесійне — воно руйнує репутацію закладу і негативно впливає на всіх гостей.
Працівники регулярно порушують особисті межі і нормальні робочі рамки: під час зміни або навіть поза нею вони влаштовують конфлікти, обговорюють робочі справи на весь заклад і викрикують імена клієнтів замість того, щоб використовувати пейджери чи інші системи комунікації. Це створює атмосферу хаосу, порушує тишу і приватність інших гостей і абсолютно не відповідає стандартам обслуговування.
Менеджмент не здатен контролювати такі ситуації. Замість того, щоб реагувати адекватно, пропонувати вибачення чи компенсувати помилки, вони перекладають відповідальність на клієнта, вдаючись до ярликів на кшталт «вибагливий клієнт». Це дитяча, непродумана позиція, яка тільки поглиблює неповагу та конфлікт.
З боку персоналу повна відсутність розуміння специфіки ресторанного бізнесу: вони не вміють працювати в стресових ситуаціях, не організовують робочі процеси логічно і абсолютно не здатні підтримувати порядок під час зміни. Постійним гостям не надають жодних привілеїв, а нових відвідувачів обслуговують так само хаотично, що робить сервіс непередбачуваним і незручним.
Для закладу, який позиціонує себе як кав’ярня з регулярними відвідувачами та стабільною репутацією, така поведінка персоналу та менеджменту є абсолютно неприйнятною. Порушення субординації, ігнорування клієнтів та нездатність вести переговори демонструють низький професійний рівень і повну відсутність культури обслуговування.
На жаль, після багаторічного відвідування та численних спроб конструктивного діалогу з менеджментом, я змушена констатувати: цей заклад не здатен поважати своїх постійних клієнтів, не підтримує порядок і дисципліну, і не вміє реагувати на конфлікти. Таке ставлення не просто непрофесійне — воно руйнує репутацію закладу і негативно впливає на всіх гостей.
Vincenzo Ferraiolo
29 серпня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Сніданок вартістю 9,91 євро був трохи надмірним, враховуючи розташування у Флоренції, навпроти собору, він коштував би дешевше.
Vincenzo Ferraiolo
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Порохова, 45310
29 серпня 2025
Сніданок вартістю 9,91 євро був трохи надмірним, враховуючи розташування у Флоренції, навпроти собору, він коштував би дешевше.
Rost Shot
22 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зверніть увагу на приготування кави .
Замовляли ice late по при все що чекали 10 хвилин так ще й каву спалили у холдері, кінцевий результат кава гірка аж занадто . Це не вартує 120 гривень
Замовляли ice late по при все що чекали 10 хвилин так ще й каву спалили у холдері, кінцевий результат кава гірка аж занадто . Це не вартує 120 гривень
Rost Shot
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порохова, 45310
22 серпня 2025
Зверніть увагу на приготування кави .
Замовляли ice late по при все що чекали 10 хвилин так ще й каву спалили у холдері, кінцевий результат кава гірка аж занадто . Це не вартує 120 гривень
Замовляли ice late по при все що чекали 10 хвилин так ще й каву спалили у холдері, кінцевий результат кава гірка аж занадто . Це не вартує 120 гривень
Solomiya Momryk
19 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Холодна матча всі рази була не смачною, один раз з протухшим полуничним джемом. У туалетах завжди брудно. Біля столиків теж, дивани завжди в шерсті тварин. Офіціанти не скажу за всіх, але на тих, що я попадала, не приємні.
Не рекомендую взагалі.
Не рекомендую взагалі.
Solomiya Momryk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порохова, 45310
19 серпня 2025
Холодна матча всі рази була не смачною, один раз з протухшим полуничним джемом. У туалетах завжди брудно. Біля столиків теж, дивани завжди в шерсті тварин. Офіціанти не скажу за всіх, але на тих, що я попадала, не приємні.
Не рекомендую взагалі.
Не рекомендую взагалі.
Katrin
19 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ціни просто космос
Не смачно взагалі
Кава холодна
Ліниве обслуговування
Навіть поприбирати зі столу не можуть
Не смачно взагалі
Кава холодна
Ліниве обслуговування
Навіть поприбирати зі столу не можуть
Katrin
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порохова, 45310
19 серпня 2025
Ціни просто космос
Не смачно взагалі
Кава холодна
Ліниве обслуговування
Навіть поприбирати зі столу не можуть
Не смачно взагалі
Кава холодна
Ліниве обслуговування
Навіть поприбирати зі столу не можуть
NataliyaV Verenich
19 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже приємне місце. Гарне обслуговування та смачна їжа. Дуже задоволені відвідуванням.
NataliyaV Verenich
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Порохова, 45310
19 липня 2025
Дуже приємне місце. Гарне обслуговування та смачна їжа. Дуже задоволені відвідуванням.
Западенець Укр.АС-ВС
19 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Помийте вікна (завжди заходжу і бачу грізні вікна ) як помиєте то поставлю 5 балів
Западенець Укр.АС-ВС
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порохова, 45310
19 червня 2025
Помийте вікна (завжди заходжу і бачу грізні вікна ) як помиєте то поставлю 5 балів
Степан Михалейко
23 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудова кав’ярня з великою парковкою – завжди можна без проблем залишити авто, що для мене величезний плюс. Але головне тут – це атмосфера та неймовірно смачні десерти. Вони завжди свіжі, ніби щойно з печі, ідеально доповнюють якісну каву. Приємний пе...
Показати повністю
Чудова кав’ярня з великою парковкою – завжди можна без проблем залишити авто, що для мене величезний плюс. Але головне тут – це атмосфера та неймовірно смачні десерти. Вони завжди свіжі, ніби щойно з печі, ідеально доповнюють якісну каву. Приємний персонал, затишний інтер’єр і швидке обслуговування роблять це місце ідеальним як для короткої кавової перерви, так і для довшого відпочинку. Обов’язково повернусь ще!
Степан Михалейко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Порохова, 45310
23 квітня 2025
Чудова кав’ярня з великою парковкою – завжди можна без проблем залишити авто, що для мене величезний плюс. Але головне тут – це атмосфера та неймовірно смачні десерти. Вони завжди свіжі, ніби щойно з печі, ідеально доповнюють якісну каву. Приємний пе...
Показати повністю
Чудова кав’ярня з великою парковкою – завжди можна без проблем залишити авто, що для мене величезний плюс. Але головне тут – це атмосфера та неймовірно смачні десерти. Вони завжди свіжі, ніби щойно з печі, ідеально доповнюють якісну каву. Приємний персонал, затишний інтер’єр і швидке обслуговування роблять це місце ідеальним як для короткої кавової перерви, так і для довшого відпочинку. Обов’язково повернусь ще!
Lana Mihalska
23 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Затишно, і дуже смачна кава :) ❤️
Lana Mihalska
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Порохова, 45310
23 квітня 2025
Затишно, і дуже смачна кава :) ❤️
Mariya Maksymiv
23 березня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Затишно, комфортно і дуже смачно, привітний персонал, що ще треба для повного щастя,?
Mariya Maksymiv
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Порохова, 45310
23 березня 2025
Затишно, комфортно і дуже смачно, привітний персонал, що ще треба для повного щастя,?
replay
Читати ще 73 відгука
replay
Читати ще 73 відгука
Шукають ще:
Контакти Kredens, кав'ярня
Адреса:
Порохова, 45310
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Kredens
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 430 03 58
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Kredens, кав'ярня (83)