- ТОП 20
- Компанії Львову
- Магазини, супермаркети у Львові
- Меблеві магазини у Львові
- ІКЕА Club, магазин меблів
-
placeЛьвів, Пластова, -
Шведський бренд IKEA пропонує меблі для будь-яких кімнат, включаючи кухні, спальні та дитячі кімнати. В асортименті також є меблі для ванних кімнат та офісів. Магазин забезпечує доставку та монтаж, що робить покупку ще зручнішою.
Шведський бренд IKEA пропонує меблі для будь-яких кімнат, включаючи кухні, спальні та дитячі кімнати. В асортименті також є меблі для ванних кімнат та офісів. Магазин забезпечує доставку та монтаж, що робить покупку ще зручнішою.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидка доставка згадується декілька разів.
- Якісне пакування, що забезпечує цілісність товарів, відзначається покупцями.
- Широкий асортимент товарів та наявність їх на складі є важливою перевагою для багатьох клієнтів.
- Оперативність і професіоналізм у роботі з клієнтами також були згадані.
- Зручність замовлення та купівлі товарів IKEA.
- Магазин йде на зустріч клієнту при виникненні проблем.
Недоліки
- Висока вартість доставки, яка іноді не погоджується з клієнтом, є проблемою для деяких покупців.
- Тривалий термін доставки (особливо товарів з Польщі) викликає незадоволення.
- Пошкодження товарів під час доставки згадується в декількох відгуках.
- Не завжди чітка комунікація та невідповідність заявлених термінів доставки.
- Проблеми з поверненням товарів та недотримання законодавства.
- Неповний опис товарів на сайті.
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального... Показати повністю Хотіла б поділитися досвідом роботи з цим магазином, щоб інші покупці могли вчитися на моїх помилках. Замовляла двічі, і висновки невтішні.
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального огляду вдома виявили незначні пошкодження. Оскільки вони були у невидимих місцях, вирішили не псувати нерви собі та продавцю й не звертатися зі скаргою.
Друге замовлення:
Цього разу доставка була кур’єрською, і ситуація стала критичною. Одна з коробок із внутрішнім наповненням для шаф була практично напіввідкритою, всередині все лежало «гамузом». Одразу помітили вщент зім’ятий металевий кошик. Кур’єр дуже поспішав і поїхав, не чекаючи повного огляду. Я одразу сфотографувала кошик та пакування і надіслала продавцю. Треба віддати належне — вони запропонували замінити кошик. Ми спробували його вирівняти, майже вийшлл і я вирішила знов не псувати нерви собі та магпзину.
Але під час збірки з’ясувалося, що майже всі деталі, які були не в оригінальній упаковці IKEA, а в цій напіввідкритій коробці, мали значні пошкодження.
Реакція магазину:
Коли я звернулася до продавця, отримала відмову у вирішенні питання (з точки зору закону вони праві). Магазин звів усе до перекладання відповідальності на Нову пошту. Мовляв, ті погано транспортували. Але нагадаю, що продукція була лише в целофані, без картонного пакування IKEA. Чи має бути наповнення шаф у картонному пакуванні — не знаю, але раніше все завжди приходило саме в ньому.
Мої поради майбутнім покупцям:
Ніколи не приймайте товар без оригінальної упаковки IKEA. Якщо магазин перепаковує деталі на свій розсуд — це величезний ризик отримати брухт.
Перевіряйте кожну деталь до оплати, навіть якщо кур’єр дуже поспішає.
Майте на увазі: навіть якщо при поверхневому огляді все здається цілим (як було у моєму першому випадку), приховані дефекти можуть випливти пізніше, і магазин вам ніяк не допоможе.
Не знаю, чи часто такі випадки трапляються, але у мене два рази поспіль — це вже не схоже на випадковість.
Одиницю поставила за те, що пошкодження реально дуже сильні.
Сервіс в плані зручності та оформлення замовлення більш-менш зажовільні.
Olga Rumyantseva
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального... Показати повністю Хотіла б поділитися досвідом роботи з цим магазином, щоб інші покупці могли вчитися на моїх помилках. Замовляла двічі, і висновки невтішні.
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального огляду вдома виявили незначні пошкодження. Оскільки вони були у невидимих місцях, вирішили не псувати нерви собі та продавцю й не звертатися зі скаргою.
Друге замовлення:
Цього разу доставка була кур’єрською, і ситуація стала критичною. Одна з коробок із внутрішнім наповненням для шаф була практично напіввідкритою, всередині все лежало «гамузом». Одразу помітили вщент зім’ятий металевий кошик. Кур’єр дуже поспішав і поїхав, не чекаючи повного огляду. Я одразу сфотографувала кошик та пакування і надіслала продавцю. Треба віддати належне — вони запропонували замінити кошик. Ми спробували його вирівняти, майже вийшлл і я вирішила знов не псувати нерви собі та магпзину.
Але під час збірки з’ясувалося, що майже всі деталі, які були не в оригінальній упаковці IKEA, а в цій напіввідкритій коробці, мали значні пошкодження.
Реакція магазину:
Коли я звернулася до продавця, отримала відмову у вирішенні питання (з точки зору закону вони праві). Магазин звів усе до перекладання відповідальності на Нову пошту. Мовляв, ті погано транспортували. Але нагадаю, що продукція була лише в целофані, без картонного пакування IKEA. Чи має бути наповнення шаф у картонному пакуванні — не знаю, але раніше все завжди приходило саме в ньому.
Мої поради майбутнім покупцям:
Ніколи не приймайте товар без оригінальної упаковки IKEA. Якщо магазин перепаковує деталі на свій розсуд — це величезний ризик отримати брухт.
Перевіряйте кожну деталь до оплати, навіть якщо кур’єр дуже поспішає.
Майте на увазі: навіть якщо при поверхневому огляді все здається цілим (як було у моєму першому випадку), приховані дефекти можуть випливти пізніше, і магазин вам ніяк не допоможе.
Не знаю, чи часто такі випадки трапляються, але у мене два рази поспіль — це вже не схоже на випадковість.
Одиницю поставила за те, що пошкодження реально дуже сильні.
Сервіс в плані зручності та оформлення замовлення більш-менш зажовільні.
Volodymyr Haichenia
Masha (Masha)
Категорично не рекомендую!!!
ви б не розкидались такими гучними звинуваченнями. якби ми були шахраями, то не працювали б 13 років не ринку і не мали б навіть тут рейтинг 4,5/5.
гроші були повернуті вам ще 21.04 (відгук написаний 23.04) на карту, з якої ви здійснювали оплату. жаль, що сюди не можна прикріпити квитанцію чи фото.
щодо чашки - приносимо вибачення, або пакувальник не додивився або по дорозі скололась, але ж ми одразу запропонували варіанти вирішення цієї прикрої ситуації і ви погодились.
Ольга Палеха
Категорично не рекомендую!!!
ви б не розкидались такими гучними звинуваченнями. якби ми були шахраями, то не працювали б 13 років не ринку і не мали б навіть тут рейтинг 4,5/5.
гроші були повернуті вам ще 21.04 (відгук написаний 23.04) на карту, з якої ви здійснювали оплату. жаль, що сюди не можна прикріпити квитанцію чи фото.
щодо чашки - приносимо вибачення, або пакувальник не додивився або по дорозі скололась, але ж ми одразу запропонували варіанти вирішення цієї прикрої ситуації і ви погодились.
Богдан Ткач
Cherry
Vasili Nesterov
Оксана Грищук
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена он... Показати повністю Шукала щось лаконічне, але зі смаком. Стілець перевершив очікування:
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена оновленням обідньої зони!
Елена Фетисова
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена он... Показати повністю Шукала щось лаконічне, але зі смаком. Стілець перевершив очікування:
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена оновленням обідньої зони!
Ольга Рибалко
Контакти ІКЕА Club, магазин меблів
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 148 12 00
Дякуємо, ми перевіримо(067) 373 35 45
Дякуємо, ми перевіримо(050) 375 63 60
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про ІКЕА Club, магазин меблів (694)