Balka Book, книгарня
Обслуговування
3
Ціна
3
Якість
3
Послуги компанії Balka Book
Balka Book у Львові пропонує зручний онлайн-магазин для замовлення книг. Клієнти можуть шукати книги за автором, жанром або назвою. Доступна доставка літератури, а також підписка на популярні журнали та газети. Зручний спосіб для книголюбів мати улюблені твори під рукою.
Balka Book у Львові пропонує зручний онлайн-магазин для замовлення книг. Клієнти можуть шукати книги за автором, жанром або назвою. Доступна доставка літератури, а також підписка на популярні журнали та газети. Зручний спосіб для книголюбів мати улюблені твори під рукою.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидка доставка згадується декількома користувачами, які відзначають оперативність відправлення та отримання замовлень.
- Якісне обслуговування також було відзначено, зокрема, ввічливість персоналу та допомога у виборі книг.
- Гарне пакування книг, що забезпечує їх збереження під час транспортування, згадується у відгуках.
Недоліки:
- Повільна відправка замовлень, затримки з комплектацією та надсиланням товарів, відзначаються декількома клієнтами.
- Жахливе обслуговування, відсутність належної комунікації, ігнорування звернень та проблеми з вирішенням питань клієнтів фігурують у відгуках.
- Надсилання бракованого або пошкодженого товару, розірвані сторінки або пом'яті упаковки згадуються як негативний досвід.
- Проблеми з наявністю товару, коли замовлена та оплачена позиція відсутня на складі або замінюється іншим товаром, про це також згадують покупці.
Lenysa Beauty
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую! Замовлення відправляли тиждень! На телефонні дзвінки реагують дуже мляво, є досвід замовлень в інших магазинах і сервіс там в рази швидший і якісніший!
Lenysa Beauty
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 27 / 1
08 листопада 2025
Не рекомендую! Замовлення відправляли тиждень! На телефонні дзвінки реагують дуже мляво, є досвід замовлень в інших магазинах і сервіс там в рази швидший і якісніший!
Alex Band
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Яещо ви не впевнені, що книга вам підійде - не купуйте. Бо надсилають (принаймні мені так надійшло) книгу запаковану у тонку плівку. На початку не звернув уваги, потім зрозумів для чого це робиться. Хотів повернути, зателефонував - відмовили. Формаль...
Показати повністю
Alex Band
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 27 / 1
08 листопада 2025
Яещо ви не впевнені, що книга вам підійде - не купуйте. Бо надсилають (принаймні мені так надійшло) книгу запаковану у тонку плівку. На початку не звернув уваги, потім зрозумів для чого це робиться. Хотів повернути, зателефонував - відмовили. Формаль...
Показати повністю
Inna Vynychuck
01 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Люблю українську книгу, українську літературу🇺🇦! Вдячна всім, хто займається видавничою справою або популяризацією української книги 📚! Дякую Balka Book🫶🏻…
Inna Vynychuck
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 27 / 1
01 листопада 2025
Люблю українську книгу, українську літературу🇺🇦! Вдячна всім, хто займається видавничою справою або популяризацією української книги 📚! Дякую Balka Book🫶🏻…
юля цминь
15 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Робила замовлення вже 2 рази – дуже задоволена. Відмінні книги, за приємними цінами, швидка та якісна доставка. Все супер, дякую)
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дуже дякуємо за ваш відгук 💙
Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими!
Будемо щиро раді бачити вас серед наших постійних клієнтів знову 🌸
Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими!
Будемо щиро раді бачити вас серед наших постійних клієнтів знову 🌸
юля цминь
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 27 / 1
15 жовтня 2025
Робила замовлення вже 2 рази – дуже задоволена. Відмінні книги, за приємними цінами, швидка та якісна доставка. Все супер, дякую)
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дуже дякуємо за ваш відгук 💙
Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими!
Будемо щиро раді бачити вас серед наших постійних клієнтів знову 🌸
Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими!
Будемо щиро раді бачити вас серед наших постійних клієнтів знову 🌸
Katya Pylypchuk
08 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шукала я книжкову бажанку на просторах інтернету, і випадково натрапила на сайт Balka Book, та ще на дуже класну акцію, і замість однієї книги, взяла 3. Швидко відправили, якісне обслуговування. Дякую, тепер це один з моїх улюблених онлайн книгарень....
Показати повністю
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Щиро дякуємо за такі теплі слова 💛
Нам дуже приємно, що вам сподобалися книги, акція та обслуговування!
Ми цінуємо вашу довіру й раді, що Balka book стала однією з ваших улюблених книгарень 📚
Будемо з нетерпінням чекати на вас знову - у нас ще багато цікавого для книжкових поціновувачів 💫
Нам дуже приємно, що вам сподобалися книги, акція та обслуговування!
Ми цінуємо вашу довіру й раді, що Balka book стала однією з ваших улюблених книгарень 📚
Будемо з нетерпінням чекати на вас знову - у нас ще багато цікавого для книжкових поціновувачів 💫
Katya Pylypchuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 27 / 1
08 жовтня 2025
Шукала я книжкову бажанку на просторах інтернету, і випадково натрапила на сайт Balka Book, та ще на дуже класну акцію, і замість однієї книги, взяла 3. Швидко відправили, якісне обслуговування. Дякую, тепер це один з моїх улюблених онлайн книгарень....
Показати повністю
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Щиро дякуємо за такі теплі слова 💛
Нам дуже приємно, що вам сподобалися книги, акція та обслуговування!
Ми цінуємо вашу довіру й раді, що Balka book стала однією з ваших улюблених книгарень 📚
Будемо з нетерпінням чекати на вас знову - у нас ще багато цікавого для книжкових поціновувачів 💫
Нам дуже приємно, що вам сподобалися книги, акція та обслуговування!
Ми цінуємо вашу довіру й раді, що Balka book стала однією з ваших улюблених книгарень 📚
Будемо з нетерпінням чекати на вас знову - у нас ще багато цікавого для книжкових поціновувачів 💫
Эльвира Щукина
08 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відмінна якість видання книг. Швидке відправлення. Високий рівень обслуговування. Часто користуюсь послугами цього інтернет-магазину
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дякуємо за добрі слова 💙
Нам приємно, що ви залишилися задоволені!
Раді бачити вас серед наших постійних клієнтів 😊…
Нам приємно, що ви залишилися задоволені!
Раді бачити вас серед наших постійних клієнтів 😊…
Эльвира Щукина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 27 / 1
08 жовтня 2025
Відмінна якість видання книг. Швидке відправлення. Високий рівень обслуговування. Часто користуюсь послугами цього інтернет-магазину
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дякуємо за добрі слова 💙
Нам приємно, що ви залишилися задоволені!
Раді бачити вас серед наших постійних клієнтів 😊…
Нам приємно, що ви залишилися задоволені!
Раді бачити вас серед наших постійних клієнтів 😊…
Ольга
01 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відвратна контора. Затягують відправку замовлення, на дзвінки не відповідають, передоплату за невиконання не повертають. Дуже не раджу в них щось купляти. Відморожені.
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дуже шкодуємо, що у вас виникли такі незручності. Ми обов’язково хочемо розібратися в ситуації та вирішити її якнайшвидше. Будь ласка, надайте нам номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити деталі та зв’язатися з вами для вирішення проблеми.
Ольга
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 27 / 1
01 жовтня 2025
Відвратна контора. Затягують відправку замовлення, на дзвінки не відповідають, передоплату за невиконання не повертають. Дуже не раджу в них щось купляти. Відморожені.
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дуже шкодуємо, що у вас виникли такі незручності. Ми обов’язково хочемо розібратися в ситуації та вирішити її якнайшвидше. Будь ласка, надайте нам номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити деталі та зв’язатися з вами для вирішення проблеми.
Віталій Філоненко
24 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе обслуговування . Ні в якому разі не робіть передплату . Кінців знайти неможливо . Ніхто ні що не відповідає . Замовлення не відправляють поки сам не починаєш туди звонити , писати і т.д .
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наше обслуговування. Ми хочемо розібратися та виправити ситуацію. Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення або зв’яжіться з нами безпосередньо, щоб ми могли перевірити всі деталі та допомогти вам якомога швидше.
Віталій Філоненко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 27 / 1
24 вересня 2025
Жахливе обслуговування . Ні в якому разі не робіть передплату . Кінців знайти неможливо . Ніхто ні що не відповідає . Замовлення не відправляють поки сам не починаєш туди звонити , писати і т.д .
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наше обслуговування. Ми хочемо розібратися та виправити ситуацію. Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення або зв’яжіться з нами безпосередньо, щоб ми могли перевірити всі деталі та допомогти вам якомога швидше.
Марина К.
22 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Навіть 1 зірки забагато. Повністю сплачене замовлення не можуть відправити вже 7 робочих днів. Жодні скарги ані в телеграм, ані телефоном не сприймаються всерйоз. Ганьба і сором!!!
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за затримку з відправкою замовлення. Протягом останнього періоду у нас був сезон навчальної літератури, і через великий потік замовлень ми не встигали обробляти заявки так швидко, як зазвичай.
Ми розуміємо, що це створило незручності, і хочемо якнайшвидше вирішити вашу ситуацію. Будь ласка, надайте номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити його стан і розібратись в ситуації.
Ми розуміємо, що це створило незручності, і хочемо якнайшвидше вирішити вашу ситуацію. Будь ласка, надайте номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити його стан і розібратись в ситуації.
Марина К.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 27 / 1
22 вересня 2025
Навіть 1 зірки забагато. Повністю сплачене замовлення не можуть відправити вже 7 робочих днів. Жодні скарги ані в телеграм, ані телефоном не сприймаються всерйоз. Ганьба і сором!!!
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за затримку з відправкою замовлення. Протягом останнього періоду у нас був сезон навчальної літератури, і через великий потік замовлень ми не встигали обробляти заявки так швидко, як зазвичай.
Ми розуміємо, що це створило незручності, і хочемо якнайшвидше вирішити вашу ситуацію. Будь ласка, надайте номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити його стан і розібратись в ситуації.
Ми розуміємо, що це створило незручності, і хочемо якнайшвидше вирішити вашу ситуацію. Будь ласка, надайте номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити його стан і розібратись в ситуації.
Nataliia Biletska
22 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не витрачайте час на цей жахливий магазин. Замовлення оформлене тиждень тому, ні зошитів, ні навіть найменшого підтвердження від магазину. Втрачений тиждень часу. Повне розчарування.
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дякуємо, що оформили замовлення, і перепрошуємо, що ми не змогли з вами зв’язатися одразу. У цей період у нас був сезон навчальної літератури, і через великий обсяг замовлень обробка заявок зайняла більше часу, ніж зазвичай.
Nataliia Biletska
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 27 / 1
22 вересня 2025
Не витрачайте час на цей жахливий магазин. Замовлення оформлене тиждень тому, ні зошитів, ні навіть найменшого підтвердження від магазину. Втрачений тиждень часу. Повне розчарування.
Представник компанії Balka Book
18 жовтня 2025
Дякуємо, що оформили замовлення, і перепрошуємо, що ми не змогли з вами зв’язатися одразу. У цей період у нас був сезон навчальної літератури, і через великий обсяг замовлень обробка заявок зайняла більше часу, ніж зазвичай.
replay
Читати ще 278 відгуків
replay
Читати ще 278 відгуків
Шукають ще:
Контакти Balka Book, книгарня
Адреса:
Клочківська, 27 / 1
Телефон:
(066) 013
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Balka Book, книгарня (288)