Кінотеатр Планета кіно
Обслуговування
2.5
Ціна
2.5
Якість
2.5
Послуги компанії Кінотеатр Планета кіно
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
J
25 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ви пропонуєте приходити з собаками і садити їх на крісла з брудними лапами,а потім туди мають сідати люди в чистому одязі.Чи знаєте,що собаки переносять глисти,інфекції,блохи,на шерсті можуть бути кліщі.А ще гірше,коли людина,яка має алергію опинитьс...
Показати повністю
Кінотеатр Планета кіно
15 травня 2026
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїми зауваженнями. Нам важливо чути думку гостей щодо таких ініціатив. Ми розуміємо ваші побоювання стосовно комфорту та безпеки під час перегляду.… Більше
J
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Під Дубом, 7Б
25 травня 2026
Ви пропонуєте приходити з собаками і садити їх на крісла з брудними лапами,а потім туди мають сідати люди в чистому одязі.Чи знаєте,що собаки переносять глисти,інфекції,блохи,на шерсті можуть бути кліщі.А ще гірше,коли людина,яка має алергію опинитьс...
Показати повністю
Кінотеатр Планета кіно
15 травня 2026
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїми зауваженнями. Нам важливо чути думку гостей щодо таких ініціатив. Ми розуміємо ваші побоювання стосовно комфорту та безпеки під час перегляду.… Більше
Anastasiia Drachuk
15 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
13.05.2026 21:02 відвідувачі чекають під залами після того як тривога завершилася 14 хвилин тому (тривала всього 25 хвилин). В кінотеатрі жодного працівника, окрім прибиральниці. Жодної комунікації про те, що сеанси продовжені не будуть. Виходячи під...
Показати повністю
Кінотеатр Планета кіно
25 травня 2026
Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що Ваш візит до кінотеатру супроводжувався таким досвідом, особливо зважаючи на обставини та обмежений час для відпочинку Вашого чоловіка.
Перепрошуємо за відсутність комунікації з боку працівників та за те, що Ви не отримали чіткої інформації щодо подальшого проведення сеансу після завершення повітряної тривоги. Ми розуміємо, наскільки неприємно було повернутися до залів і витрачати додатковий час на з’ясування ситуації.
Ваші зауваження щодо інформування гостей та організації роботи після тривог є важливими для нас, і ми обов’язково передамо їх відповідальним колегам для аналізу та покращення внутрішніх процедур.
Будь ласка, звертайтесь на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн-чати на сайті або на пошту — колеги зможуть детальніше розглянути Ваше звернення.
Перепрошуємо за відсутність комунікації з боку працівників та за те, що Ви не отримали чіткої інформації щодо подальшого проведення сеансу після завершення повітряної тривоги. Ми розуміємо, наскільки неприємно було повернутися до залів і витрачати додатковий час на з’ясування ситуації.
Ваші зауваження щодо інформування гостей та організації роботи після тривог є важливими для нас, і ми обов’язково передамо їх відповідальним колегам для аналізу та покращення внутрішніх процедур.
Будь ласка, звертайтесь на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн-чати на сайті або на пошту — колеги зможуть детальніше розглянути Ваше звернення.
Anastasiia Drachuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 травня 2026
13.05.2026 21:02 відвідувачі чекають під залами після того як тривога завершилася 14 хвилин тому (тривала всього 25 хвилин). В кінотеатрі жодного працівника, окрім прибиральниці. Жодної комунікації про те, що сеанси продовжені не будуть. Виходячи під...
Показати повністю
Кінотеатр Планета кіно
25 травня 2026
Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що Ваш візит до кінотеатру супроводжувався таким досвідом, особливо зважаючи на обставини та обмежений час для відпочинку Вашого чоловіка.
Перепрошуємо за відсутність комунікації з боку працівників та за те, що Ви не отримали чіткої інформації щодо подальшого проведення сеансу після завершення повітряної тривоги. Ми розуміємо, наскільки неприємно було повернутися до залів і витрачати додатковий час на з’ясування ситуації.
Ваші зауваження щодо інформування гостей та організації роботи після тривог є важливими для нас, і ми обов’язково передамо їх відповідальним колегам для аналізу та покращення внутрішніх процедур.
Будь ласка, звертайтесь на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн-чати на сайті або на пошту — колеги зможуть детальніше розглянути Ваше звернення.
Перепрошуємо за відсутність комунікації з боку працівників та за те, що Ви не отримали чіткої інформації щодо подальшого проведення сеансу після завершення повітряної тривоги. Ми розуміємо, наскільки неприємно було повернутися до залів і витрачати додатковий час на з’ясування ситуації.
Ваші зауваження щодо інформування гостей та організації роботи після тривог є важливими для нас, і ми обов’язково передамо їх відповідальним колегам для аналізу та покращення внутрішніх процедур.
Будь ласка, звертайтесь на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн-чати на сайті або на пошту — колеги зможуть детальніше розглянути Ваше звернення.
Микола Війтів
15 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
не дозволяють посидіти на диванчику коло входу в кінотеатр, просять на вихід
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо вам за відгук 💙
Нам прикро, що виникла така ситуація та це залишило неприємні враження.
Зона відпочинку біля входу дійсно може мати певні обмеження у використанні — це пов’язано з правилами безпеки, потоком гостей та організацією простору. Водночас ми розуміємо, що це може бути незручно, тому обов’язково передамо ваше зауваження команді кінотеатру.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими 🙏
Нам прикро, що виникла така ситуація та це залишило неприємні враження.
Зона відпочинку біля входу дійсно може мати певні обмеження у використанні — це пов’язано з правилами безпеки, потоком гостей та організацією простору. Водночас ми розуміємо, що це може бути незручно, тому обов’язково передамо ваше зауваження команді кінотеатру.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими 🙏
Микола Війтів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 квітня 2026
не дозволяють посидіти на диванчику коло входу в кінотеатр, просять на вихід
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо вам за відгук 💙
Нам прикро, що виникла така ситуація та це залишило неприємні враження.
Зона відпочинку біля входу дійсно може мати певні обмеження у використанні — це пов’язано з правилами безпеки, потоком гостей та організацією простору. Водночас ми розуміємо, що це може бути незручно, тому обов’язково передамо ваше зауваження команді кінотеатру.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими 🙏
Нам прикро, що виникла така ситуація та це залишило неприємні враження.
Зона відпочинку біля входу дійсно може мати певні обмеження у використанні — це пов’язано з правилами безпеки, потоком гостей та організацією простору. Водночас ми розуміємо, що це може бути незручно, тому обов’язково передамо ваше зауваження команді кінотеатру.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими 🙏
Галя
15 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були вчора на «Дуже страшне кіно 7» на 15:35. Якість гімно, лиця акторів «плили». В залі мороз, відвідувачі в куртках сиділи. Вишня на торті - реакція на зауваження адміністрації… сказали треба писати в якийсь чат-бот. Ви Серьйозно??? Я прийшла і зап...
Показати повністю
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Нам щиро шкода, що під час сеансу ви відчували дискомфорт і це зіпсувало перегляд. Ваш відгук ми передамо команді технічного обслуговування, щоб уважніше стежити за температурою та якістю показу.
Якщо щось йде не так прямо під час сеансу, ви можете скористатися чат‑ботом у додатку або звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті чи пошту. Ми робимо все можливе, щоб кожен сеанс був комфортним і приємним.
Якщо щось йде не так прямо під час сеансу, ви можете скористатися чат‑ботом у додатку або звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті чи пошту. Ми робимо все можливе, щоб кожен сеанс був комфортним і приємним.
Галя
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 квітня 2026
Були вчора на «Дуже страшне кіно 7» на 15:35. Якість гімно, лиця акторів «плили». В залі мороз, відвідувачі в куртках сиділи. Вишня на торті - реакція на зауваження адміністрації… сказали треба писати в якийсь чат-бот. Ви Серьйозно??? Я прийшла і зап...
Показати повністю
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Нам щиро шкода, що під час сеансу ви відчували дискомфорт і це зіпсувало перегляд. Ваш відгук ми передамо команді технічного обслуговування, щоб уважніше стежити за температурою та якістю показу.
Якщо щось йде не так прямо під час сеансу, ви можете скористатися чат‑ботом у додатку або звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті чи пошту. Ми робимо все можливе, щоб кожен сеанс був комфортним і приємним.
Якщо щось йде не так прямо під час сеансу, ви можете скористатися чат‑ботом у додатку або звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті чи пошту. Ми робимо все можливе, щоб кожен сеанс був комфортним і приємним.
Аслан Гілевич
15 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробіть щось з кондюками, під час перегляду фільму максимальна жара, не реально сидіти - 26 градусів мінімум
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. 💛
Нам шкода, що температура у залі під час перегляду була занадто високою. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді технічного обслуговування, щоб покращити комфорт під час сеансів.
Якщо щось піде не так прямо під час сеансу, зайдіть у наш додаток — там є чат‑бот, який допоможе оперативно вирішити проблему. Також ви завжди можете звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті або на пошту — ми будемо раді допомогти! 🎬✨
Нам шкода, що температура у залі під час перегляду була занадто високою. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді технічного обслуговування, щоб покращити комфорт під час сеансів.
Якщо щось піде не так прямо під час сеансу, зайдіть у наш додаток — там є чат‑бот, який допоможе оперативно вирішити проблему. Також ви завжди можете звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті або на пошту — ми будемо раді допомогти! 🎬✨
Аслан Гілевич
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 березня 2026
Зробіть щось з кондюками, під час перегляду фільму максимальна жара, не реально сидіти - 26 градусів мінімум
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. 💛
Нам шкода, що температура у залі під час перегляду була занадто високою. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді технічного обслуговування, щоб покращити комфорт під час сеансів.
Якщо щось піде не так прямо під час сеансу, зайдіть у наш додаток — там є чат‑бот, який допоможе оперативно вирішити проблему. Також ви завжди можете звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті або на пошту — ми будемо раді допомогти! 🎬✨
Нам шкода, що температура у залі під час перегляду була занадто високою. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді технічного обслуговування, щоб покращити комфорт під час сеансів.
Якщо щось піде не так прямо під час сеансу, зайдіть у наш додаток — там є чат‑бот, який допоможе оперативно вирішити проблему. Також ви завжди можете звернутися на гарячу лінію 0 800 300 600, онлайн‑чати на сайті або на пошту — ми будемо раді допомогти! 🎬✨
Галина Струс
15 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зручні крісла та якісний звук. Екран великий, зображення чітке. Попкорн свіжий, персонал привітний. Приємно, що в залі підтримується чистота навіть під час аншлагу.
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо за такі теплі слова! 💛
Ми дуже раді, що вам сподобалися зручні крісла, чітке зображення та привітний персонал. Приємно знати, що навіть під час аншлагу в залі панує чистота. Чекаємо вас знову — будемо раді зробити ваші наступні сеанси такими ж приємними! 🎬✨…
Ми дуже раді, що вам сподобалися зручні крісла, чітке зображення та привітний персонал. Приємно знати, що навіть під час аншлагу в залі панує чистота. Чекаємо вас знову — будемо раді зробити ваші наступні сеанси такими ж приємними! 🎬✨…
Галина Струс
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 березня 2026
Зручні крісла та якісний звук. Екран великий, зображення чітке. Попкорн свіжий, персонал привітний. Приємно, що в залі підтримується чистота навіть під час аншлагу.
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо за такі теплі слова! 💛
Ми дуже раді, що вам сподобалися зручні крісла, чітке зображення та привітний персонал. Приємно знати, що навіть під час аншлагу в залі панує чистота. Чекаємо вас знову — будемо раді зробити ваші наступні сеанси такими ж приємними! 🎬✨…
Ми дуже раді, що вам сподобалися зручні крісла, чітке зображення та привітний персонал. Приємно знати, що навіть під час аншлагу в залі панує чистота. Чекаємо вас знову — будемо раді зробити ваші наступні сеанси такими ж приємними! 🎬✨…
Марія Ковальчук
15 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зручні крісла, якісний звук та чисті зали. Перегляд фільму був максимально комфортним. Обов’язково прийду ще!
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо за чудові слова! 💖
Ми раді, що ваш перегляд був комфортним і залишив приємні враження. Чекаємо вас знову, щоб дарувати ще більше затишних та яскравих моментів у кіно! 🎬✨…
Ми раді, що ваш перегляд був комфортним і залишив приємні враження. Чекаємо вас знову, щоб дарувати ще більше затишних та яскравих моментів у кіно! 🎬✨…
Марія Ковальчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 березня 2026
Зручні крісла, якісний звук та чисті зали. Перегляд фільму був максимально комфортним. Обов’язково прийду ще!
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо за чудові слова! 💖
Ми раді, що ваш перегляд був комфортним і залишив приємні враження. Чекаємо вас знову, щоб дарувати ще більше затишних та яскравих моментів у кіно! 🎬✨…
Ми раді, що ваш перегляд був комфортним і залишив приємні враження. Чекаємо вас знову, щоб дарувати ще більше затишних та яскравих моментів у кіно! 🎬✨…
aleks G
15 березня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Карамельний попкорн помішаний зі звичайним солодким. Це неподобство.
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам дуже шкода, що попкорн не виправдав ваших очікувань. 💛
Можливо, у вашому пакеті випадково потрапив шматочок іншого смаку, або це особливість асортименту. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді, щоб ще уважніше стежити за якістю.
Якщо у вас є додаткові зауваження чи побажання, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію 0 800 300 600, в онлайн‑чати на сайті або на пошту — будемо раді допомогти та зробити ваші наступні візити комфортнішими.
Можливо, у вашому пакеті випадково потрапив шматочок іншого смаку, або це особливість асортименту. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді, щоб ще уважніше стежити за якістю.
Якщо у вас є додаткові зауваження чи побажання, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію 0 800 300 600, в онлайн‑чати на сайті або на пошту — будемо раді допомогти та зробити ваші наступні візити комфортнішими.
aleks G
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 березня 2026
Карамельний попкорн помішаний зі звичайним солодким. Це неподобство.
Кінотеатр Планета кіно
15 квітня 2026
Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам дуже шкода, що попкорн не виправдав ваших очікувань. 💛
Можливо, у вашому пакеті випадково потрапив шматочок іншого смаку, або це особливість асортименту. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді, щоб ще уважніше стежити за якістю.
Якщо у вас є додаткові зауваження чи побажання, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію 0 800 300 600, в онлайн‑чати на сайті або на пошту — будемо раді допомогти та зробити ваші наступні візити комфортнішими.
Можливо, у вашому пакеті випадково потрапив шматочок іншого смаку, або це особливість асортименту. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді, щоб ще уважніше стежити за якістю.
Якщо у вас є додаткові зауваження чи побажання, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію 0 800 300 600, в онлайн‑чати на сайті або на пошту — будемо раді допомогти та зробити ваші наступні візити комфортнішими.
Anastasiya Smirnova
15 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Весь сеанс хтось курив айкос, дихати неможливо, звʼязатись з підтримкою не виходить, камери ніхто певно не дивиться, бо реакції персоналу 0. Зіпсували весь перегляд фільму.
Anastasiya Smirnova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 лютого 2026
Весь сеанс хтось курив айкос, дихати неможливо, звʼязатись з підтримкою не виходить, камери ніхто певно не дивиться, бо реакції персоналу 0. Зіпсували весь перегляд фільму.
Юра Нога
15 лютого 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Був у 4DX. оцінюю саме кінотеатр і індивідуальний підхід:
Зі старту тобі повідомляють, що роздягальня не працює (так що готуйся весь фільм бути або одягненим, або сидіти на своєму верхньому одязі)
Сам ефект 3D це лише назва, будучі в 6-му ряді, карти... Показати повністю
Зі старту тобі повідомляють, що роздягальня не працює (так що готуйся весь фільм бути або одягненим, або сидіти на своєму верхньому одязі)
Сам ефект 3D це лише назва, будучі в 6-му ряді, карти... Показати повністю
Юра Нога
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
вулиця Під Дубом, 7Б
15 лютого 2026
Був у 4DX. оцінюю саме кінотеатр і індивідуальний підхід:
Зі старту тобі повідомляють, що роздягальня не працює (так що готуйся весь фільм бути або одягненим, або сидіти на своєму верхньому одязі)
Сам ефект 3D це лише назва, будучі в 6-му ряді, карти... Показати повністю
Зі старту тобі повідомляють, що роздягальня не працює (так що готуйся весь фільм бути або одягненим, або сидіти на своєму верхньому одязі)
Сам ефект 3D це лише назва, будучі в 6-му ряді, карти... Показати повністю
replay
Читати ще 18 відгуків
replay
Читати ще 18 відгуків
Шукають ще:
Контакти Кінотеатр Планета кіно
Адреса:
Стрийська, 30
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Кінотеатр Планета кіно (28)