MasterZoo, зоомагазин
Обслуговування
4.4
Ціна
4.4
Якість
4.4
-
placeЩе адреси (7)Львів, Шевченка провулок, 1-Б
Адреси
place
Львів, Шевченка провулок, 1-Б
На карті
{{ phone.phone }}
(097) 398 XX XX
place
Львів, Кульпарківська, 226-А
На карті
{{ phone.phone }}
(067) 277 XX XX
place
м. Львів, проспект Червоної Калини, 60
На карті
{{ phone.phone }}
(096) 533 XX XX
place
м. Львів, вулиця Володимира Великого, 58
На карті
{{ phone.phone }}
(096) 533 XX XX
place
м. Львів, проспект В'ячеслава Чорновола, 16і
На карті
{{ phone.phone }}
(096) 533 XX XX
place
Львів, Харківська, 2/2
На карті
{{ phone.phone }}
(054) 265 XX XX
place
Львів, Київська, 77
На карті
{{ phone.phone }}
(095) 653 XX XX
place
Львів, Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
На карті
{{ phone.phone }}
(068) 228 XX XX
- Поділитись
-
-
-
-
-
Послуги компанії MasterZoo
Догляд за тваринами:
"MasterZoo" - національна мережа зоомаркетів, що входить до групи компаній Suziria Group. Асортимент мережі налічує понад 10 000 товарів від 200+ провідних брендів, де є все необхідне для хвостатих, лускатих і пернатих особистостей — від кормів, ласощів та одягу до ветеринарних препаратів і сучасних смарт-гаджетів, включно з ексклюзивними позиціями, доступними лише в "MasterZoo". Завдяки майже 200 ... Читати далі
"MasterZoo" - національна мережа зоомаркетів, що входить до групи компаній Suziria Group. Асортимент мережі налічує понад 10 000 товарів від 200+ провідних брендів, де є все необхідне для хвостатих, лускатих і пернатих особистостей — від кормів, ласощів та одягу до ветеринарних препаратів і сучасних смарт-гаджетів, включно з ексклюзивними позиціями, доступними лише в "MasterZoo". Завдяки майже 200 магазинам у 38 містах України та зручному інтернет-магазину, "MasterZoo" завжди поруч, а фахівці мережі готові надати експертні консультації онлайн та безпосередньо у зоомаркетах. Додатково, для всебічної турботи про пухнастих друзів, мережа має 17 грумінг-салонів у 6 містах, де досвідчені майстри дбають про їхню красу та комфорт.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Широкий асортимент товарів.
- Допомога та консультації кваліфікованих продавців.
- Привітне та ввічливе ставлення персоналу.
- Якісний сервіс обслуговування.
Недоліки:
- Неввічливе ставлення деяких консультантів.
- Невідповідність ціни на товарі та на касі.
- Проблеми з доставкою при попередній оплаті.
Діана
07 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доброго дня
Була шойно в вашому магазині і поцікавилась у продавця консультанта розповісти чим годують сухопутню черепашку маленьку.. На що мені відповіли що кормом для водяних черепах в перемішку з овочами.
А також я запиталась для своєї сухопутної... Показати повністю
Була шойно в вашому магазині і поцікавилась у продавця консультанта розповісти чим годують сухопутню черепашку маленьку.. На що мені відповіли що кормом для водяних черепах в перемішку з овочами.
А також я запиталась для своєї сухопутної... Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
07 лютого 2026
Діано, дякуємо, що повідомили. Нам щиро прикро, що під час візиту ви отримали некоректну інформацію — ви абсолютно праві, сухопутні черепахи є травоїдними, і корм для водяних черепах їм не підходить. Перепрошуємо за цю помилку та за… Більше
Діана
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
07 лютого 2026
Доброго дня
Була шойно в вашому магазині і поцікавилась у продавця консультанта розповісти чим годують сухопутню черепашку маленьку.. На що мені відповіли що кормом для водяних черепах в перемішку з овочами.
А також я запиталась для своєї сухопутної... Показати повністю
Була шойно в вашому магазині і поцікавилась у продавця консультанта розповісти чим годують сухопутню черепашку маленьку.. На що мені відповіли що кормом для водяних черепах в перемішку з овочами.
А також я запиталась для своєї сухопутної... Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
07 лютого 2026
Діано, дякуємо, що повідомили. Нам щиро прикро, що під час візиту ви отримали некоректну інформацію — ви абсолютно праві, сухопутні черепахи є травоїдними, і корм для водяних черепах їм не підходить. Перепрошуємо за цю помилку та за… Більше
Taras Melnyk
07 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Магазин пропонує широкий асортимент товарів для собак, котів, рибок та інших тварин: корм, іграшки, аксесуари та засоби догляду. Персонал завжди привітний та готовий допомогти з вибором, дає корисні поради щодо харчування та догляду за домашніми улюб...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
07 лютого 2026
Taras, дякуємо за вичерпний відгук. Нам приємно знати, що ви у нас не тільки знаходите все необхідне для ваших улюбленців, а й отримуєте задоволення від професійного і доброзичливого обслуговування. Чекатимемо на вас знову, щоб радувати вас і надалі!
Taras Melnyk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
07 січня 2026
Магазин пропонує широкий асортимент товарів для собак, котів, рибок та інших тварин: корм, іграшки, аксесуари та засоби догляду. Персонал завжди привітний та готовий допомогти з вибором, дає корисні поради щодо харчування та догляду за домашніми улюб...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
07 лютого 2026
Taras, дякуємо за вичерпний відгук. Нам приємно знати, що ви у нас не тільки знаходите все необхідне для ваших улюбленців, а й отримуєте задоволення від професійного і доброзичливого обслуговування. Чекатимемо на вас знову, щоб радувати вас і надалі!
Yurij Goralevych
07 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюся послугами Зоомаркету в ""Ашані" з часу його відкриття. Завжди привітні продавці, багатющий вибір товарів, гнучні заохочувальні знижки. Мій ямник Ґанс уже сам знає дорогу "за смаколиками" і веде мене прямісінько до магазину, коли його "чарі...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
07 січня 2026
Yurij , дякуємо за такий душевнийвідгук 💚💜
Нам дуже приємно читати, що наш зоомаркет став для вас і Ґанса улюбленим місцем, а дорога за смаколиками вже добре відома хвостику 🐾
Раді, що асортимент, знижки та обслуговування дарують вам позитивні емоції. Бажаємо вам і Ґансу гарного настрою та затишних свят із колядою 🎄
Нам дуже приємно читати, що наш зоомаркет став для вас і Ґанса улюбленим місцем, а дорога за смаколиками вже добре відома хвостику 🐾
Раді, що асортимент, знижки та обслуговування дарують вам позитивні емоції. Бажаємо вам і Ґансу гарного настрою та затишних свят із колядою 🎄
Yurij Goralevych
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект В'ячеслава Чорновола, 16і
07 грудня 2025
Користуюся послугами Зоомаркету в ""Ашані" з часу його відкриття. Завжди привітні продавці, багатющий вибір товарів, гнучні заохочувальні знижки. Мій ямник Ґанс уже сам знає дорогу "за смаколиками" і веде мене прямісінько до магазину, коли його "чарі...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
07 січня 2026
Yurij , дякуємо за такий душевнийвідгук 💚💜
Нам дуже приємно читати, що наш зоомаркет став для вас і Ґанса улюбленим місцем, а дорога за смаколиками вже добре відома хвостику 🐾
Раді, що асортимент, знижки та обслуговування дарують вам позитивні емоції. Бажаємо вам і Ґансу гарного настрою та затишних свят із колядою 🎄
Нам дуже приємно читати, що наш зоомаркет став для вас і Ґанса улюбленим місцем, а дорога за смаколиками вже добре відома хвостику 🐾
Раді, що асортимент, знижки та обслуговування дарують вам позитивні емоції. Бажаємо вам і Ґансу гарного настрою та затишних свят із колядою 🎄
Ярина Малик
13 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ми готувалися до переїзду, і я страшенно хвилювалася, бо мій кіт нервує від будь-яких змін. Консультант у вет-аптеці порадила заспокійливий нашийник (з феромонами). Одягли за тиждень до... і переїзд пройшов на диво спокійно! Це справді допомогло! Чуд...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
13 листопада 2025
Ярино, щиро дякуємо вам за такий корисний відгук. Дуже раді чути, що переїзд вашого котика пройшов спокійно — це завжди великий стрес і для улюбленця і для його людини.
Бажаємо вам і хвостику комфортного життя на новому місці.
Якщо виникатимуть питання чи потрібні поради — ми завжди поруч💚💜
Бажаємо вам і хвостику комфортного життя на новому місці.
Якщо виникатимуть питання чи потрібні поради — ми завжди поруч💚💜
Ярина Малик
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
13 листопада 2025
Ми готувалися до переїзду, і я страшенно хвилювалася, бо мій кіт нервує від будь-яких змін. Консультант у вет-аптеці порадила заспокійливий нашийник (з феромонами). Одягли за тиждень до... і переїзд пройшов на диво спокійно! Це справді допомогло! Чуд...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
13 листопада 2025
Ярино, щиро дякуємо вам за такий корисний відгук. Дуже раді чути, що переїзд вашого котика пройшов спокійно — це завжди великий стрес і для улюбленця і для його людини.
Бажаємо вам і хвостику комфортного життя на новому місці.
Якщо виникатимуть питання чи потрібні поради — ми завжди поруч💚💜
Бажаємо вам і хвостику комфортного життя на новому місці.
Якщо виникатимуть питання чи потрібні поради — ми завжди поруч💚💜
маргарита теглівець
31 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудовий магазин, неймовірно компетентні працівники і завжди величезний вибір товарів. Єдиний мінус - вашого магазину немає поблизу мого дому, а то би я частіше до вас заходила
Представник компанії MasterZoo
07 листопада 2025
Маргарито, дякуємо вам за такі чудові слова! 💚💜
Раді, що вам подобається наш магазин і команда.
Ми завжди поруч онлайн 😉 — заходьте до нашого інтернет-магазину https://masterzoo.ua/ua/
Там ще більший вибір товарів та такий же високий рівень обслуговування.
До нових зустрічей!
Раді, що вам подобається наш магазин і команда.
Ми завжди поруч онлайн 😉 — заходьте до нашого інтернет-магазину https://masterzoo.ua/ua/
Там ще більший вибір товарів та такий же високий рівень обслуговування.
До нових зустрічей!
маргарита теглівець
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
31 жовтня 2025
Чудовий магазин, неймовірно компетентні працівники і завжди величезний вибір товарів. Єдиний мінус - вашого магазину немає поблизу мого дому, а то би я частіше до вас заходила
Представник компанії MasterZoo
07 листопада 2025
Маргарито, дякуємо вам за такі чудові слова! 💚💜
Раді, що вам подобається наш магазин і команда.
Ми завжди поруч онлайн 😉 — заходьте до нашого інтернет-магазину https://masterzoo.ua/ua/
Там ще більший вибір товарів та такий же високий рівень обслуговування.
До нових зустрічей!
Раді, що вам подобається наш магазин і команда.
Ми завжди поруч онлайн 😉 — заходьте до нашого інтернет-магазину https://masterzoo.ua/ua/
Там ще більший вибір товарів та такий же високий рівень обслуговування.
До нових зустрічей!
Юлія Козак
16 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доброго дня, відвідувала сьогодні Ваш зоомагазин, що знаходиться у ТЦ Форум, де працюють прекрасні консультанти, які не можуть надати інформацію про товари, які не вміють спілкуватися з покупцями і не зацікавлені у продажі товарів та збільшенні клієн...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
18 жовтня 2025
Юліє, дякуємо, що написали, і щиро перепрошуємо за ваш досвід у ТЦ «Форум» — така манера спілкування неприпустимі для нашої мережі. Щоб розібратися предметно, будь ласка, напишіть на пошту [email protected] дату та приблизний час візиту, а також, якщо можливо, назву ліків, які ви шукали, і короткий опис ситуації. Ми передамо звернення керівнику магазину, щоб розібрати помилки і додатково нагадаємо команді стандарти сервісу. Зі свого боку одразу запропонуємо вам персональну консультацію щодо потрібного препарату (у магазині або телефоном/онлайн із детальними поясненнями застосування).
Нам дуже важливо повернути вашу довіру й переконати своїми діями, що кожен клієнт у нас отримує повагу та професійну підтримку. Будемо вдячні за ваш зворотний зв’язок!
Нам дуже важливо повернути вашу довіру й переконати своїми діями, що кожен клієнт у нас отримує повагу та професійну підтримку. Будемо вдячні за ваш зворотний зв’язок!
Юлія Козак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
16 жовтня 2025
Доброго дня, відвідувала сьогодні Ваш зоомагазин, що знаходиться у ТЦ Форум, де працюють прекрасні консультанти, які не можуть надати інформацію про товари, які не вміють спілкуватися з покупцями і не зацікавлені у продажі товарів та збільшенні клієн...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
18 жовтня 2025
Юліє, дякуємо, що написали, і щиро перепрошуємо за ваш досвід у ТЦ «Форум» — така манера спілкування неприпустимі для нашої мережі. Щоб розібратися предметно, будь ласка, напишіть на пошту [email protected] дату та приблизний час візиту, а також, якщо можливо, назву ліків, які ви шукали, і короткий опис ситуації. Ми передамо звернення керівнику магазину, щоб розібрати помилки і додатково нагадаємо команді стандарти сервісу. Зі свого боку одразу запропонуємо вам персональну консультацію щодо потрібного препарату (у магазині або телефоном/онлайн із детальними поясненнями застосування).
Нам дуже важливо повернути вашу довіру й переконати своїми діями, що кожен клієнт у нас отримує повагу та професійну підтримку. Будемо вдячні за ваш зворотний зв’язок!
Нам дуже важливо повернути вашу довіру й переконати своїми діями, що кожен клієнт у нас отримує повагу та професійну підтримку. Будемо вдячні за ваш зворотний зв’язок!
Таня Слабоспицька
14 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовила свій улюблений наповнювач, але виявилося, що він тимчасово закінчився. Мені не просто скасували замовлення, а передзвонили, запропонували аналогічний товар зі знижкою. Це чудовий приклад того, як треба працювати з клієнтом у випадку форс-маж...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
16 жовтня 2025
Таня, дякуємо, що поділилися. Раді, що вчасний дзвінок і пропозиція аналогу стали зручним рішенням у цій ситуації. Для нас важливо не просто скасовувати замовлення, а допомагати знайти рівноцінну заміну. Вдячні за довіру та чекаємо на вас знову! 💚💜…
Таня Слабоспицька
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
14 жовтня 2025
Замовила свій улюблений наповнювач, але виявилося, що він тимчасово закінчився. Мені не просто скасували замовлення, а передзвонили, запропонували аналогічний товар зі знижкою. Це чудовий приклад того, як треба працювати з клієнтом у випадку форс-маж...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
16 жовтня 2025
Таня, дякуємо, що поділилися. Раді, що вчасний дзвінок і пропозиція аналогу стали зручним рішенням у цій ситуації. Для нас важливо не просто скасовувати замовлення, а допомагати знайти рівноцінну заміну. Вдячні за довіру та чекаємо на вас знову! 💚💜…
Nazar Drohobytsky
30 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хороші акції!
В магазині який знаходиться в ТЦ Форум завжди привітні і компетентні продавці
В магазині який знаходиться в ТЦ Форум завжди привітні і компетентні продавці
Представник компанії MasterZoo
30 вересня 2025
Назаре, дякуємо вам за відгук 💚💜 Нам дуже приємно, що ви оцінили наші старання та роботу команди у ТЦ «Форум». Завжди будемо раді бачити вас у MasterZoo 🐾…
Nazar Drohobytsky
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Під Дубом, 7-Б ТРЦ "Forum Lviv"
30 вересня 2025
Хороші акції!
В магазині який знаходиться в ТЦ Форум завжди привітні і компетентні продавці
В магазині який знаходиться в ТЦ Форум завжди привітні і компетентні продавці
Представник компанії MasterZoo
30 вересня 2025
Назаре, дякуємо вам за відгук 💚💜 Нам дуже приємно, що ви оцінили наші старання та роботу команди у ТЦ «Форум». Завжди будемо раді бачити вас у MasterZoo 🐾…
Вікторія Іванович
21 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове магазин, вийшла з гарними, позитивними емоціями, завдяки дівчатам, які там працюють)
Представник компанії MasterZoo
30 вересня 2025
Вікторіє, дякуємо вам за відгук 💚 Нам дуже приємно, що ви відзначили роботу наших колег. Ваша підтримка надихає команду щодня дарувати клієнтам гарні емоції 🐾 Завжди раді бачити вас у MasterZoo!…
Вікторія Іванович
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект В'ячеслава Чорновола, 16і
21 вересня 2025
Чудове магазин, вийшла з гарними, позитивними емоціями, завдяки дівчатам, які там працюють)
Представник компанії MasterZoo
30 вересня 2025
Вікторіє, дякуємо вам за відгук 💚 Нам дуже приємно, що ви відзначили роботу наших колег. Ваша підтримка надихає команду щодня дарувати клієнтам гарні емоції 🐾 Завжди раді бачити вас у MasterZoo!…
Skolozdra Olga
18 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не зважаючи на те, що живу поруч, їжджу у Victoria Gardens в той же MasterZoo. Я постійний клієнт, але такого жахливого обслуговування не зустрічала ще ніде. Консультанти тут не можуть нічого порадити, а коли конкретно запитуєш, нічого не знають. Про...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
30 вересня 2025
Ольго, дякуємо вам за зворотний зв’язок і перепрошуємо за ситуацію, яка викликала розчарування. Нам надзвичайно прикро, що обслуговування в магазині не відповідало вашим очікуванням.
Ми вже зв’язувалися з вами особисто після звернення, аби розібратись у ситуації та підтримати діалог. Також уже провели роботу з командою магазину: наголосили на важливості проявляти ініціативу у спілкуванні, бути уважними, дружніми та залученими, навіть якщо одночасно проходить прийом товару або інші внутрішні процеси. Клієнти — завжди в пріоритеті.
Ваш відгук став для нас важливим сигналом — дякуємо, що не залишили ситуацію поза увагою. Будемо раді бачити вас знову й довести, що можемо краще 💚💜
Ми вже зв’язувалися з вами особисто після звернення, аби розібратись у ситуації та підтримати діалог. Також уже провели роботу з командою магазину: наголосили на важливості проявляти ініціативу у спілкуванні, бути уважними, дружніми та залученими, навіть якщо одночасно проходить прийом товару або інші внутрішні процеси. Клієнти — завжди в пріоритеті.
Ваш відгук став для нас важливим сигналом — дякуємо, що не залишили ситуацію поза увагою. Будемо раді бачити вас знову й довести, що можемо краще 💚💜
Skolozdra Olga
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Кульпарківська, 226-А
18 вересня 2025
Не зважаючи на те, що живу поруч, їжджу у Victoria Gardens в той же MasterZoo. Я постійний клієнт, але такого жахливого обслуговування не зустрічала ще ніде. Консультанти тут не можуть нічого порадити, а коли конкретно запитуєш, нічого не знають. Про...
Показати повністю
Представник компанії MasterZoo
30 вересня 2025
Ольго, дякуємо вам за зворотний зв’язок і перепрошуємо за ситуацію, яка викликала розчарування. Нам надзвичайно прикро, що обслуговування в магазині не відповідало вашим очікуванням.
Ми вже зв’язувалися з вами особисто після звернення, аби розібратись у ситуації та підтримати діалог. Також уже провели роботу з командою магазину: наголосили на важливості проявляти ініціативу у спілкуванні, бути уважними, дружніми та залученими, навіть якщо одночасно проходить прийом товару або інші внутрішні процеси. Клієнти — завжди в пріоритеті.
Ваш відгук став для нас важливим сигналом — дякуємо, що не залишили ситуацію поза увагою. Будемо раді бачити вас знову й довести, що можемо краще 💚💜
Ми вже зв’язувалися з вами особисто після звернення, аби розібратись у ситуації та підтримати діалог. Також уже провели роботу з командою магазину: наголосили на важливості проявляти ініціативу у спілкуванні, бути уважними, дружніми та залученими, навіть якщо одночасно проходить прийом товару або інші внутрішні процеси. Клієнти — завжди в пріоритеті.
Ваш відгук став для нас важливим сигналом — дякуємо, що не залишили ситуацію поза увагою. Будемо раді бачити вас знову й довести, що можемо краще 💚💜
replay
Читати ще 80 відгуків
replay
Читати ще 80 відгуків
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Львів
- ветеринар Львів
- клінінгова компанія відгуки Львів
- ремонт одягу Львів
- кулери Львів
- продаж картриджа Львів
- інтернет телебачення Львів
- хичистка отзывы Львів
- майстерня взуття Львів
- налаштування годинника Львів
- дім молитви Львів
- копія ключа Львів
- охоронні системи Львів
- садовий інструмент Львів
Контакти MasterZoo, зоомагазин
Адреса:
Шевченка провулок, 1-Б
Телефон:
(097) 398
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про MasterZoo, зоомагазин (90)