Копійка, інтернет-провайдер
Обслуговування
3.6
Ціна
3.7
Якість
3.6
Послуги компанії Копійка
Інтернет-провайдер "Копійка" вже понад 10 років надає якісні телекомунікаційні послуги у Львові та області. Використання сучасної оптоволоконної мережі забезпечує стабільне і швидке з'єднання в будь-якому куточку світу. Пропонуються послуги Інтернету, телебачення, IP-домофонії, відеоспостереження та сигналізації. Підтримка абонентів здійснюється досвідченими фахівцями.
Інтернет-провайдер "Копійка" вже понад 10 років надає якісні телекомунікаційні послуги у Львові та області. Використання сучасної оптоволоконної мережі забезпечує стабільне і швидке з'єднання в будь-якому куточку світу. Пропонуються послуги Інтернету, телебачення, IP-домофонії, відеоспостереження та сигналізації. Підтримка абонентів здійснюється досвідченими фахівцями.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Швидкість та стабільність інтернету: Користувачі, які успішно підключилися, відзначають стабільний зв’язок, високу швидкість (до 1000 Мбіт/с) та використання сучасної PON-технології.
- Доброчесність у наданні послуг: Деякі клієнти задоволені роботою підтримки та якістю послуг навіть у складних обставинах.
- Довготривале використання: Клієнти, які користуються послугами більше двох років, зазвичай позитивно оцінюють провайдера.
- Доступність послуг: Провайдер має конкурентоспроможні ціни та пропонує якісний інтернет, особливо у регіонах із обмеженим вибором.
Негативні аспекти
- Тривалий час підключення: Багато користувачів скаржаться на затримки у виконанні заявок, які можуть тривати до кількох місяців без чітких термінів.
- Проблеми з техпідтримкою: Оператори часто не відповідають на дзвінки або відповідають у хамовитій манері, а заявки не передаються в роботу.
- Перебої в роботі: Клієнти регулярно відзначають раптові відключення інтернету та тривалий час усунення несправностей, що суперечить умовам договору.
- Низька клієнтоорієнтованість: Багато скарг на байдужість до потреб клієнтів, відсутність зворотного зв’язку та невиконання обіцянок щодо термінів.
- Недостатня прозорість: Є нарікання на те, що провайдер не попереджає про певні технічні нюанси (наприклад, використання NAT) або про витратні матеріали.
Марко Павляк
08 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прекрасний інтернет провайдер, користуємося 1 гігабітом, роутер wi-fi 6 підтримує, в дальній кімнаті 650-750 м/біт видає на телефон чи планшет (відповідно також має бути 6 вай) і не пам'ятаю чи колись вилітав без причини інернет, технічна підтримка...
Показати повністю
Представник компанії Копійка
14 січня 2025
Дякуємо за високу оцінку! Приємного вам серфінгу в Інтернеті!
Марко Павляк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
08 листопада 2025
Прекрасний інтернет провайдер, користуємося 1 гігабітом, роутер wi-fi 6 підтримує, в дальній кімнаті 650-750 м/біт видає на телефон чи планшет (відповідно також має бути 6 вай) і не пам'ятаю чи колись вилітав без причини інернет, технічна підтримка...
Показати повністю
Представник компанії Копійка
14 січня 2025
Дякуємо за високу оцінку! Приємного вам серфінгу в Інтернеті!
Markiian Yuskevych
07 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хороший провайдер з мінімумом проблем
Представник компанії Копійка
07 жовтня 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Markiian Yuskevych
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
07 жовтня 2025
Хороший провайдер з мінімумом проблем
Представник компанії Копійка
07 жовтня 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Igor Klaptenko
07 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Неймовірно поганий інтернет. Чув позитивні відгуки про цього провайдера у Львові. Але після більше 2-х років користування можу підсумувати, що просто жахливий інтернет. Нестабільний до непристойності, ненадійний. Не можна покластися на нього. Один де...
Показати повністю
Представник компанії Копійка
07 жовтня 2025
Вітаємо, ваше звернення реєструємо під номером 139006. Напишіть будь ласка нам на пошту [email protected] вказавши номер звернення, а також адресу за якою спостерігаються проблеми, щоб ми поставили на діагностику і при потребі скерували до вас технічного працівника.
Igor Klaptenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Промислова, 60
07 жовтня 2025
Неймовірно поганий інтернет. Чув позитивні відгуки про цього провайдера у Львові. Але після більше 2-х років користування можу підсумувати, що просто жахливий інтернет. Нестабільний до непристойності, ненадійний. Не можна покластися на нього. Один де...
Показати повністю
Представник компанії Копійка
07 жовтня 2025
Вітаємо, ваше звернення реєструємо під номером 139006. Напишіть будь ласка нам на пошту [email protected] вказавши номер звернення, а також адресу за якою спостерігаються проблеми, щоб ми поставили на діагностику і при потребі скерували до вас технічного працівника.
Богдан Вегера
14 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Задоволений інтернет провайдером. Інтернет працює без жодних нарікань. Перейшов на Копійку за позитивними відгуками знайомого.
Представник компанії Копійка
15 вересня 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Богдан Вегера
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
14 вересня 2025
Задоволений інтернет провайдером. Інтернет працює без жодних нарікань. Перейшов на Копійку за позитивними відгуками знайомого.
Представник компанії Копійка
15 вересня 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Max Sullivan
04 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудовий провайдер, прекрасна служба підтримки. Завжди допомагали і вирішували питання, йшли на зустріч.
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показати повністю
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показати повністю
Представник компанії Копійка
04 вересня 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Max Sullivan
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
04 вересня 2025
Чудовий провайдер, прекрасна служба підтримки. Завжди допомагали і вирішували питання, йшли на зустріч.
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показати повністю
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показати повністю
Представник компанії Копійка
04 вересня 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
go11dennn
18 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Стабільний швидкісний оптоволоконний інтернет
Представник компанії Копійка
18 серпня 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
go11dennn
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
18 серпня 2025
Стабільний швидкісний оптоволоконний інтернет
Представник компанії Копійка
18 серпня 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Typ Vakat
18 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Винятково стабільний інтернет без розривів.
Представник компанії Копійка
18 серпня 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Typ Vakat
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
18 серпня 2025
Винятково стабільний інтернет без розривів.
Представник компанії Копійка
18 серпня 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Остап Горбань
18 червня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
UPD: - зв'язались зі мною, провину визнали, вибачились та запропонували компенсацію у вигляді місячної оплати. Хочеться вірити, що працюватимуть над цим.
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показати повністю
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показати повністю
Представник компанії Копійка
18 червня 2025
Вітаємо! Розбираємось у вашій ситуації!
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Остап Горбань
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Промислова, 60
18 червня 2025
UPD: - зв'язались зі мною, провину визнали, вибачились та запропонували компенсацію у вигляді місячної оплати. Хочеться вірити, що працюватимуть над цим.
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показати повністю
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показати повністю
Представник компанії Копійка
18 червня 2025
Вітаємо! Розбираємось у вашій ситуації!
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Owl Bastard
18 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Часті перебої з інтернетом і це не через роутер, перебої як на новому модемі так і на старому, буває що підряд розєднює по декілька разів, а ще після моєї останньої оплати на офіційному сайті провайдера Копійка мені було підключено автоматичне списан...
Показати повністю
Представник компанії Копійка
18 липня 2025
Вітаємо. Напишіть нам на пошту, вказавши номер заявки 3960971 та адресу за якою спостерігаються перебої, щоб ми могли детальніше проаналізувати та продіагностувати. Автоматичне списання коштів вмикається та вимикається в особистому кабінеті. Потрібно просто зняти "пташку".
Owl Bastard
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Промислова, 60
18 червня 2025
Часті перебої з інтернетом і це не через роутер, перебої як на новому модемі так і на старому, буває що підряд розєднює по декілька разів, а ще після моєї останньої оплати на офіційному сайті провайдера Копійка мені було підключено автоматичне списан...
Показати повністю
Представник компанії Копійка
18 липня 2025
Вітаємо. Напишіть нам на пошту, вказавши номер заявки 3960971 та адресу за якою спостерігаються перебої, щоб ми могли детальніше проаналізувати та продіагностувати. Автоматичне списання коштів вмикається та вимикається в особистому кабінеті. Потрібно просто зняти "пташку".
Любомир Жидяк
07 травня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
В Брюховичах працює супер. Стабільний хороший інтернет.
Представник компанії Копійка
07 травня 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Любомир Жидяк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Промислова, 60
07 травня 2025
В Брюховичах працює супер. Стабільний хороший інтернет.
Представник компанії Копійка
07 травня 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
replay
Читати ще 444 відгука
replay
Читати ще 444 відгука
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Львів
- ветеринар Львів
- клінінгова компанія відгуки Львів
- ремонт одягу Львів
- кулери Львів
- продаж картриджа Львів
- інтернет телебачення Львів
- хичистка отзывы Львів
- майстерня взуття Львів
- налаштування годинника Львів
- дім молитви Львів
- копія ключа Львів
- охоронні системи Львів
- садовий інструмент Львів
Контакти Копійка, інтернет-провайдер
Адреса:
Промислова, 60
Телефон:
(067) 675
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Копійка, інтернет-провайдер (454)