Komitex, інтернет-провайдер
Обслуговування
3.8
Ціна
3.8
Якість
3.8
Послуги компанії Komitex
"Komitex" у Львові пропонує цифрове телебачення, Інтернет-зв'язок, налаштування обладнання та програми лояльності. Забезпечується технічна підтримка та швидке обслуговування клієнтів.
Графік роботи технічної підтримки
- понеділок - п’ятниця 8:00 - 22:00
- субота / неділя 10:00 - 18:00
"Komitex" у Львові пропонує цифрове телебачення, Інтернет-зв'язок, налаштування обладнання та програми лояльності. Забезпечується технічна підтримка та швидке обслуговування клієнтів.
Графік роботи технічної підтримки
- понеділок - п’ятниця 8:00 - 22:00
- субота / неділя 10:00 - 18:00
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидкий інтернет.
- Стабільний інтернет.
- Багато телевізійних каналів.
- Якісне телебачення.
- Приємні та ввічливі працівники/майстри, які надають консультації та допомогу.
- Швидке підключення та усунення несправностей.
- Доступні тарифи та вигідні акції.
- Надійний провайдер.
Недоліки:
- Низька швидкість інтернету (не відповідає заявленій).
- Періодичні перебої з інтернетом.
- Складність у додзвоні до служби підтримки.
- Не завжди вдається отримати пояснення щодо причин відсутності інтернету.
name
18 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь давно. Враження позитивні. Рекомендую!
name
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Залізнична, 25
18 квітня 2026
Користуюсь давно. Враження позитивні. Рекомендую!
Olena Zelizniak
18 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Якість інтернету стає дедалі гіршою і таке ж обслуговування на кол-центрі. Людина, яка працює з дому, немає часу на балачки по телефоні і вислуховувані скільки часу треба витримати при перезавантажені роутера, бо поганий інтернет. Також сталася якась...
Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 березня 2026
Доброго дня, Olena Zelizniak
Якщо виникають складнощі - для встановлення причини і знаходження оптимального рішення потрібна діагностика та час на перевірку. Діагностика дозволяє швидше визначити причину й не витрачати зайвий час на виїзд фахівця на місце або довгі перевірки. Саме тому оператори уточнюють деталі та просять виконати базові кроки.
Звертатися у підтримку можна не лише у свій робочий час - графік роботи нашої підтримки дозволяє обрати зручний час, коли буде можливість спокійно провести перевірку разом зі спеціалістом.
Щодо входу в ПриватБанк: з нашого боку - блокування сайтів не відбувається. За останніми схожими зверненнями, встановленою причиною було оновлення програмного забезпечення, зокрема браузера. Рекомендуємо у налаштуваннях браузера вимкнути опцію «Попередньо завантажувати сторінки» - у більшості випадків це вирішує проблему із доступом.
Якщо виникають складнощі - для встановлення причини і знаходження оптимального рішення потрібна діагностика та час на перевірку. Діагностика дозволяє швидше визначити причину й не витрачати зайвий час на виїзд фахівця на місце або довгі перевірки. Саме тому оператори уточнюють деталі та просять виконати базові кроки.
Звертатися у підтримку можна не лише у свій робочий час - графік роботи нашої підтримки дозволяє обрати зручний час, коли буде можливість спокійно провести перевірку разом зі спеціалістом.
Щодо входу в ПриватБанк: з нашого боку - блокування сайтів не відбувається. За останніми схожими зверненнями, встановленою причиною було оновлення програмного забезпечення, зокрема браузера. Рекомендуємо у налаштуваннях браузера вимкнути опцію «Попередньо завантажувати сторінки» - у більшості випадків це вирішує проблему із доступом.
Olena Zelizniak
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залізнична, 25
18 березня 2026
Якість інтернету стає дедалі гіршою і таке ж обслуговування на кол-центрі. Людина, яка працює з дому, немає часу на балачки по телефоні і вислуховувані скільки часу треба витримати при перезавантажені роутера, бо поганий інтернет. Також сталася якась...
Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 березня 2026
Доброго дня, Olena Zelizniak
Якщо виникають складнощі - для встановлення причини і знаходження оптимального рішення потрібна діагностика та час на перевірку. Діагностика дозволяє швидше визначити причину й не витрачати зайвий час на виїзд фахівця на місце або довгі перевірки. Саме тому оператори уточнюють деталі та просять виконати базові кроки.
Звертатися у підтримку можна не лише у свій робочий час - графік роботи нашої підтримки дозволяє обрати зручний час, коли буде можливість спокійно провести перевірку разом зі спеціалістом.
Щодо входу в ПриватБанк: з нашого боку - блокування сайтів не відбувається. За останніми схожими зверненнями, встановленою причиною було оновлення програмного забезпечення, зокрема браузера. Рекомендуємо у налаштуваннях браузера вимкнути опцію «Попередньо завантажувати сторінки» - у більшості випадків це вирішує проблему із доступом.
Якщо виникають складнощі - для встановлення причини і знаходження оптимального рішення потрібна діагностика та час на перевірку. Діагностика дозволяє швидше визначити причину й не витрачати зайвий час на виїзд фахівця на місце або довгі перевірки. Саме тому оператори уточнюють деталі та просять виконати базові кроки.
Звертатися у підтримку можна не лише у свій робочий час - графік роботи нашої підтримки дозволяє обрати зручний час, коли буде можливість спокійно провести перевірку разом зі спеціалістом.
Щодо входу в ПриватБанк: з нашого боку - блокування сайтів не відбувається. За останніми схожими зверненнями, встановленою причиною було оновлення програмного забезпечення, зокрема браузера. Рекомендуємо у налаштуваннях браузера вимкнути опцію «Попередньо завантажувати сторінки» - у більшості випадків це вирішує проблему із доступом.
Юлія Гнатів
18 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
НАЙжахливіша компанія яка є на ринку .
Інтернет жахливий , кол-центр підтримки-це взагалі просто дно . Замість вирішення проблеми просто збивають виклик і блокують.
Дякую менеджеру Марʼяну ,який розмовляв адекватно і намагався допомогти !!!
Не рекоме... Показати повністю
Інтернет жахливий , кол-центр підтримки-це взагалі просто дно . Замість вирішення проблеми просто збивають виклик і блокують.
Дякую менеджеру Марʼяну ,який розмовляв адекватно і намагався допомогти !!!
Не рекоме... Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 лютого 2026
Доброго дня, Юліє!
Хочемо звернути увагу на кілька важливих моментів:
1. У випадках коли з технічних причин не вдається з’єднатися з консультантом або виклик переривається - наші спеціалісти обов’язково передзвонюють на всі пропущені вхідні дзвінки.
2. Завжди є можливість залишити заявку на зворотний зв'язок в голосовому меню, звернутись у нашу підтримку в телеграм або залишити заявку у нас на сайті.
3. Телефонні номери не блокуються для можливості з'єднання з консультантом, і ніколи не блокувалися.
4. Жодне звернення не залишається без відповіді, оскільки всі виклики та звернення контролюються відділом якості.
Щодо блокування сайтів - з нашого боку жодні ресурси нами самовільно не блокуються. Подібні ситуації зазвичай пов’язані з налаштуваннями обладнання: браузера, DNS або сторонніми сервісами, тощо і потребують додаткової перевірки.
Усі розмови з консультантами записуються та контролюються.
Дякуємо, що відзначили роботу консультанта Мар’яна, ми обов’язково передамо йому вашу подяку.
Ми відкриті до діалогу та при потребі готові допомогти розібратись у ситуації
Хочемо звернути увагу на кілька важливих моментів:
1. У випадках коли з технічних причин не вдається з’єднатися з консультантом або виклик переривається - наші спеціалісти обов’язково передзвонюють на всі пропущені вхідні дзвінки.
2. Завжди є можливість залишити заявку на зворотний зв'язок в голосовому меню, звернутись у нашу підтримку в телеграм або залишити заявку у нас на сайті.
3. Телефонні номери не блокуються для можливості з'єднання з консультантом, і ніколи не блокувалися.
4. Жодне звернення не залишається без відповіді, оскільки всі виклики та звернення контролюються відділом якості.
Щодо блокування сайтів - з нашого боку жодні ресурси нами самовільно не блокуються. Подібні ситуації зазвичай пов’язані з налаштуваннями обладнання: браузера, DNS або сторонніми сервісами, тощо і потребують додаткової перевірки.
Усі розмови з консультантами записуються та контролюються.
Дякуємо, що відзначили роботу консультанта Мар’яна, ми обов’язково передамо йому вашу подяку.
Ми відкриті до діалогу та при потребі готові допомогти розібратись у ситуації
Юлія Гнатів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залізнична, 25
18 лютого 2026
НАЙжахливіша компанія яка є на ринку .
Інтернет жахливий , кол-центр підтримки-це взагалі просто дно . Замість вирішення проблеми просто збивають виклик і блокують.
Дякую менеджеру Марʼяну ,який розмовляв адекватно і намагався допомогти !!!
Не рекоме... Показати повністю
Інтернет жахливий , кол-центр підтримки-це взагалі просто дно . Замість вирішення проблеми просто збивають виклик і блокують.
Дякую менеджеру Марʼяну ,який розмовляв адекватно і намагався допомогти !!!
Не рекоме... Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 лютого 2026
Доброго дня, Юліє!
Хочемо звернути увагу на кілька важливих моментів:
1. У випадках коли з технічних причин не вдається з’єднатися з консультантом або виклик переривається - наші спеціалісти обов’язково передзвонюють на всі пропущені вхідні дзвінки.
2. Завжди є можливість залишити заявку на зворотний зв'язок в голосовому меню, звернутись у нашу підтримку в телеграм або залишити заявку у нас на сайті.
3. Телефонні номери не блокуються для можливості з'єднання з консультантом, і ніколи не блокувалися.
4. Жодне звернення не залишається без відповіді, оскільки всі виклики та звернення контролюються відділом якості.
Щодо блокування сайтів - з нашого боку жодні ресурси нами самовільно не блокуються. Подібні ситуації зазвичай пов’язані з налаштуваннями обладнання: браузера, DNS або сторонніми сервісами, тощо і потребують додаткової перевірки.
Усі розмови з консультантами записуються та контролюються.
Дякуємо, що відзначили роботу консультанта Мар’яна, ми обов’язково передамо йому вашу подяку.
Ми відкриті до діалогу та при потребі готові допомогти розібратись у ситуації
Хочемо звернути увагу на кілька важливих моментів:
1. У випадках коли з технічних причин не вдається з’єднатися з консультантом або виклик переривається - наші спеціалісти обов’язково передзвонюють на всі пропущені вхідні дзвінки.
2. Завжди є можливість залишити заявку на зворотний зв'язок в голосовому меню, звернутись у нашу підтримку в телеграм або залишити заявку у нас на сайті.
3. Телефонні номери не блокуються для можливості з'єднання з консультантом, і ніколи не блокувалися.
4. Жодне звернення не залишається без відповіді, оскільки всі виклики та звернення контролюються відділом якості.
Щодо блокування сайтів - з нашого боку жодні ресурси нами самовільно не блокуються. Подібні ситуації зазвичай пов’язані з налаштуваннями обладнання: браузера, DNS або сторонніми сервісами, тощо і потребують додаткової перевірки.
Усі розмови з консультантами записуються та контролюються.
Дякуємо, що відзначили роботу консультанта Мар’яна, ми обов’язково передамо йому вашу подяку.
Ми відкриті до діалогу та при потребі готові допомогти розібратись у ситуації
Олег Заставний
18 лютого 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Обновлено 2 (01.02.2026): якість і стабільність стала краще, не помічаю останнім часом проблем при скачуваннях. Крім того вай фай під час виключень працює тепер набагато довше, точно 8-9 годин працює, більше не було змоги перевірити. Зараз я задоволе...
Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 листопада 2025
Доброго дня, Олег!
Такі ситуації найчастіше пов’язані з налаштуваннями маршрутизатора або коли до мережі одночасно підключено багато пристроїв. Ми можемо швидко допомогти це вирішити — просто напишіть у підтримку, і технік підкаже, як оптимізувати роботу мережі.
Щодо резервного живлення — схоже, що Ваше підключення виконане через Ethernet. Зараз ми активно пропонуємо перехід на технологію GPON — вона дає змогу користуватись інтернетом довше під час вимкнень світла.
Будемо раді допомогти розібратись детальніше — напишіть нам у підтримку або в приватні повідомлення
Такі ситуації найчастіше пов’язані з налаштуваннями маршрутизатора або коли до мережі одночасно підключено багато пристроїв. Ми можемо швидко допомогти це вирішити — просто напишіть у підтримку, і технік підкаже, як оптимізувати роботу мережі.
Щодо резервного живлення — схоже, що Ваше підключення виконане через Ethernet. Зараз ми активно пропонуємо перехід на технологію GPON — вона дає змогу користуватись інтернетом довше під час вимкнень світла.
Будемо раді допомогти розібратись детальніше — напишіть нам у підтримку або в приватні повідомлення
Олег Заставний
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Залізнична, 25
18 лютого 2026
Обновлено 2 (01.02.2026): якість і стабільність стала краще, не помічаю останнім часом проблем при скачуваннях. Крім того вай фай під час виключень працює тепер набагато довше, точно 8-9 годин працює, більше не було змоги перевірити. Зараз я задоволе...
Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 листопада 2025
Доброго дня, Олег!
Такі ситуації найчастіше пов’язані з налаштуваннями маршрутизатора або коли до мережі одночасно підключено багато пристроїв. Ми можемо швидко допомогти це вирішити — просто напишіть у підтримку, і технік підкаже, як оптимізувати роботу мережі.
Щодо резервного живлення — схоже, що Ваше підключення виконане через Ethernet. Зараз ми активно пропонуємо перехід на технологію GPON — вона дає змогу користуватись інтернетом довше під час вимкнень світла.
Будемо раді допомогти розібратись детальніше — напишіть нам у підтримку або в приватні повідомлення
Такі ситуації найчастіше пов’язані з налаштуваннями маршрутизатора або коли до мережі одночасно підключено багато пристроїв. Ми можемо швидко допомогти це вирішити — просто напишіть у підтримку, і технік підкаже, як оптимізувати роботу мережі.
Щодо резервного живлення — схоже, що Ваше підключення виконане через Ethernet. Зараз ми активно пропонуємо перехід на технологію GPON — вона дає змогу користуватись інтернетом довше під час вимкнень світла.
Будемо раді допомогти розібратись детальніше — напишіть нам у підтримку або в приватні повідомлення
Okasya Tugovich
18 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вже десь тиждень сайти не грузять, приходиться чекати ГОДИНУ!!!!! щоб сайт загрузився, і то не завжди завантажується. Зараз вже другу інтернет тупо не працює.
Тиждень вже затягую роботу через ЖАХЛИВИЙ ІНТЕРНЕТ ЯКИЙ ТУПО НЕ ПРАЦЮЄ!!!11
Тиждень вже затягую роботу через ЖАХЛИВИЙ ІНТЕРНЕТ ЯКИЙ ТУПО НЕ ПРАЦЮЄ!!!11
Представник компанії Komitex
18 лютого 2026
Добрий день, Okasya Tugovich!
Чи звертались ви до служби підтримки протягом останнього тижня? За даними у профілі не вдалось ідентифікувати вас як нашу користувачку та проаналізувати наявність звернень за останній час.
Для перевірки і вирішення запитання, прохання звернутись у підтримку та надати наступну інформацію:
-адреса підключення або номер особового рахунку;
-які саме сайти не завантажуються (усі чи конкретні);
-чи проводили ви тест швидкості інтернет з'єднання;
-яке кінцеве обладнання використовується у квартирі (модель роутера або чи є підключення напряму кабелем).
Ці дані допоможуть провести діагностику та знайти причину складнощів які у вас виникли. Лише через відгук без уточнень вирішити ситуацію - не можливо.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб.
Чи звертались ви до служби підтримки протягом останнього тижня? За даними у профілі не вдалось ідентифікувати вас як нашу користувачку та проаналізувати наявність звернень за останній час.
Для перевірки і вирішення запитання, прохання звернутись у підтримку та надати наступну інформацію:
-адреса підключення або номер особового рахунку;
-які саме сайти не завантажуються (усі чи конкретні);
-чи проводили ви тест швидкості інтернет з'єднання;
-яке кінцеве обладнання використовується у квартирі (модель роутера або чи є підключення напряму кабелем).
Ці дані допоможуть провести діагностику та знайти причину складнощів які у вас виникли. Лише через відгук без уточнень вирішити ситуацію - не можливо.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб.
Okasya Tugovich
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залізнична, 25
18 лютого 2026
Вже десь тиждень сайти не грузять, приходиться чекати ГОДИНУ!!!!! щоб сайт загрузився, і то не завжди завантажується. Зараз вже другу інтернет тупо не працює.
Тиждень вже затягую роботу через ЖАХЛИВИЙ ІНТЕРНЕТ ЯКИЙ ТУПО НЕ ПРАЦЮЄ!!!11
Тиждень вже затягую роботу через ЖАХЛИВИЙ ІНТЕРНЕТ ЯКИЙ ТУПО НЕ ПРАЦЮЄ!!!11
Представник компанії Komitex
18 лютого 2026
Добрий день, Okasya Tugovich!
Чи звертались ви до служби підтримки протягом останнього тижня? За даними у профілі не вдалось ідентифікувати вас як нашу користувачку та проаналізувати наявність звернень за останній час.
Для перевірки і вирішення запитання, прохання звернутись у підтримку та надати наступну інформацію:
-адреса підключення або номер особового рахунку;
-які саме сайти не завантажуються (усі чи конкретні);
-чи проводили ви тест швидкості інтернет з'єднання;
-яке кінцеве обладнання використовується у квартирі (модель роутера або чи є підключення напряму кабелем).
Ці дані допоможуть провести діагностику та знайти причину складнощів які у вас виникли. Лише через відгук без уточнень вирішити ситуацію - не можливо.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб.
Чи звертались ви до служби підтримки протягом останнього тижня? За даними у профілі не вдалось ідентифікувати вас як нашу користувачку та проаналізувати наявність звернень за останній час.
Для перевірки і вирішення запитання, прохання звернутись у підтримку та надати наступну інформацію:
-адреса підключення або номер особового рахунку;
-які саме сайти не завантажуються (усі чи конкретні);
-чи проводили ви тест швидкості інтернет з'єднання;
-яке кінцеве обладнання використовується у квартирі (модель роутера або чи є підключення напряму кабелем).
Ці дані допоможуть провести діагностику та знайти причину складнощів які у вас виникли. Лише через відгук без уточнень вирішити ситуацію - не можливо.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб.
Оксана Мокрієнко
18 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Користуюся цим інтернетом від початку появи компанії на ринку. Все було чудово, усім їх рекомендувала. Але тепер це жахливий провайдер. Не знаю, що там змінилось у них. Але підтримка не працює у вихідні, інтернету може не бути декілька діб, навіть ко...
Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 січня 2026
Вітаємо зі світлим святом Різдва Христового! 🎄
Технічна підтримка працює щодня, включаючи вихідні та святкові дні. З інформації у зверненні вище, заявку було зафіксовано для подальшого з’ясування причин та вирішення.…
Технічна підтримка працює щодня, включаючи вихідні та святкові дні. З інформації у зверненні вище, заявку було зафіксовано для подальшого з’ясування причин та вирішення.…
Оксана Мокрієнко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залізнична, 25
18 січня 2026
Користуюся цим інтернетом від початку появи компанії на ринку. Все було чудово, усім їх рекомендувала. Але тепер це жахливий провайдер. Не знаю, що там змінилось у них. Але підтримка не працює у вихідні, інтернету може не бути декілька діб, навіть ко...
Показати повністю
Представник компанії Komitex
18 січня 2026
Вітаємо зі світлим святом Різдва Христового! 🎄
Технічна підтримка працює щодня, включаючи вихідні та святкові дні. З інформації у зверненні вище, заявку було зафіксовано для подальшого з’ясування причин та вирішення.…
Технічна підтримка працює щодня, включаючи вихідні та святкові дні. З інформації у зверненні вище, заявку було зафіксовано для подальшого з’ясування причин та вирішення.…
Петро Максимів
18 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь послугами цього інтернет провайдера останніх 7 роківв. Враження 10/10: провайдер надійний, швидкість відповідає заявленій, ціни адекватні, обслуговування на високому рівні. Користуюсь із задоволенням і сміливо рекомендую іншим!
Петро Максимів
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Залізнична, 25
18 січня 2026
Користуюсь послугами цього інтернет провайдера останніх 7 роківв. Враження 10/10: провайдер надійний, швидкість відповідає заявленій, ціни адекватні, обслуговування на високому рівні. Користуюсь із задоволенням і сміливо рекомендую іншим!
Andrii Huk
18 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Провайдер дає змогу вернутись в 2012 рік
Декілька раз на тиждень відвалюється інтернет в найважливіші моменти, протягом дня також зле їм часто буває. Якщо маєте багато віддаленої роботи і мало нервів, не рекомендую
Декілька раз на тиждень відвалюється інтернет в найважливіші моменти, протягом дня також зле їм часто буває. Якщо маєте багато віддаленої роботи і мало нервів, не рекомендую
Представник компанії Komitex
18 січня 2026
Доброго дня, Андрію!
На жаль, за Google акаунтом ми не можемо ідентифікувати вас як нашого користувача.
З огляду на описаний досвід можливо, питання пов’язане з типом підключення, технологією підключення або обладнанням яке використовуєте. Із 2012 року відбулося багато змін як у сфері телекомунікацій, так і загалом у технологіях, які використовуються для доступу до інтернету.
Якщо проблема дійсно виникає, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки - наші фахівці проведуть діагностику та за потреби направлять техніка для з’ясування причини.
Ми завжди зацікавлені в стабільній та якісній роботі наших послуг і відкриті до діалогу.
На жаль, за Google акаунтом ми не можемо ідентифікувати вас як нашого користувача.
З огляду на описаний досвід можливо, питання пов’язане з типом підключення, технологією підключення або обладнанням яке використовуєте. Із 2012 року відбулося багато змін як у сфері телекомунікацій, так і загалом у технологіях, які використовуються для доступу до інтернету.
Якщо проблема дійсно виникає, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки - наші фахівці проведуть діагностику та за потреби направлять техніка для з’ясування причини.
Ми завжди зацікавлені в стабільній та якісній роботі наших послуг і відкриті до діалогу.
Andrii Huk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залізнична, 25
18 січня 2026
Провайдер дає змогу вернутись в 2012 рік
Декілька раз на тиждень відвалюється інтернет в найважливіші моменти, протягом дня також зле їм часто буває. Якщо маєте багато віддаленої роботи і мало нервів, не рекомендую
Декілька раз на тиждень відвалюється інтернет в найважливіші моменти, протягом дня також зле їм часто буває. Якщо маєте багато віддаленої роботи і мало нервів, не рекомендую
Представник компанії Komitex
18 січня 2026
Доброго дня, Андрію!
На жаль, за Google акаунтом ми не можемо ідентифікувати вас як нашого користувача.
З огляду на описаний досвід можливо, питання пов’язане з типом підключення, технологією підключення або обладнанням яке використовуєте. Із 2012 року відбулося багато змін як у сфері телекомунікацій, так і загалом у технологіях, які використовуються для доступу до інтернету.
Якщо проблема дійсно виникає, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки - наші фахівці проведуть діагностику та за потреби направлять техніка для з’ясування причини.
Ми завжди зацікавлені в стабільній та якісній роботі наших послуг і відкриті до діалогу.
На жаль, за Google акаунтом ми не можемо ідентифікувати вас як нашого користувача.
З огляду на описаний досвід можливо, питання пов’язане з типом підключення, технологією підключення або обладнанням яке використовуєте. Із 2012 року відбулося багато змін як у сфері телекомунікацій, так і загалом у технологіях, які використовуються для доступу до інтернету.
Якщо проблема дійсно виникає, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки - наші фахівці проведуть діагностику та за потреби направлять техніка для з’ясування причини.
Ми завжди зацікавлені в стабільній та якісній роботі наших послуг і відкриті до діалогу.
Ростислав Гембусь
18 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Доброго дня, інтернет шикарний(користуюся тарифом на 100 мбіт) хотів б перейти на 1 гбіт та провести оптоволокно, чи буде інтернет якщо не буде світла, але є живлення роутера для майбутнього оптоволокна?
Представник компанії Komitex
18 січня 2026
Доброго дня. Раді, що ви задоволені якістю інтернету — робимо все можливе, щоб так залишалося і надалі.
Щодо переходу на 1 Гбіт та оптоволокна: інтернет працюватиме без світла за умови наявності альтернативного живлення не лише для роутера, а й для оптичного перетворювача (ONU). Обидва пристрої мають бути підключені до резервного живлення.
За потреби спеціалісти підкажуть оптимальне рішення по даному підключенню
Щодо переходу на 1 Гбіт та оптоволокна: інтернет працюватиме без світла за умови наявності альтернативного живлення не лише для роутера, а й для оптичного перетворювача (ONU). Обидва пристрої мають бути підключені до резервного живлення.
За потреби спеціалісти підкажуть оптимальне рішення по даному підключенню
Ростислав Гембусь
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Залізнична, 25
18 грудня 2025
Доброго дня, інтернет шикарний(користуюся тарифом на 100 мбіт) хотів б перейти на 1 гбіт та провести оптоволокно, чи буде інтернет якщо не буде світла, але є живлення роутера для майбутнього оптоволокна?
Представник компанії Komitex
18 січня 2026
Доброго дня. Раді, що ви задоволені якістю інтернету — робимо все можливе, щоб так залишалося і надалі.
Щодо переходу на 1 Гбіт та оптоволокна: інтернет працюватиме без світла за умови наявності альтернативного живлення не лише для роутера, а й для оптичного перетворювача (ONU). Обидва пристрої мають бути підключені до резервного живлення.
За потреби спеціалісти підкажуть оптимальне рішення по даному підключенню
Щодо переходу на 1 Гбіт та оптоволокна: інтернет працюватиме без світла за умови наявності альтернативного живлення не лише для роутера, а й для оптичного перетворювача (ONU). Обидва пристрої мають бути підключені до резервного живлення.
За потреби спеціалісти підкажуть оптимальне рішення по даному підключенню
Микола Джеря
18 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У вихідні не працює колцентр.Якщо маєш проблеми з нетом,то чекай понеділка.Ось такий жирний мінус
Представник компанії Komitex
18 листопада 2025
Доброго дня, Миколо!
Підтримка працює у вихідні з 10:00 до 18:00
Актуальна інформація є на сайті: komitex.net/uk/kontakti/
Вже з наступних вихідних графік буде розширено до 09:00–20:00, для зручності наших користувачів.
На момент вашого звернення служба підтримки була доступна для дзвінків та консультацій. Якщо зараз потрібна допомога чи додаткове роз’яснення — будь ласка, напишіть нам або залиште контактний номер, і ми обов’язково перетелефонуємо.
Підтримка працює у вихідні з 10:00 до 18:00
Актуальна інформація є на сайті: komitex.net/uk/kontakti/
Вже з наступних вихідних графік буде розширено до 09:00–20:00, для зручності наших користувачів.
На момент вашого звернення служба підтримки була доступна для дзвінків та консультацій. Якщо зараз потрібна допомога чи додаткове роз’яснення — будь ласка, напишіть нам або залиште контактний номер, і ми обов’язково перетелефонуємо.
Микола Джеря
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залізнична, 25
18 листопада 2025
У вихідні не працює колцентр.Якщо маєш проблеми з нетом,то чекай понеділка.Ось такий жирний мінус
Представник компанії Komitex
18 листопада 2025
Доброго дня, Миколо!
Підтримка працює у вихідні з 10:00 до 18:00
Актуальна інформація є на сайті: komitex.net/uk/kontakti/
Вже з наступних вихідних графік буде розширено до 09:00–20:00, для зручності наших користувачів.
На момент вашого звернення служба підтримки була доступна для дзвінків та консультацій. Якщо зараз потрібна допомога чи додаткове роз’яснення — будь ласка, напишіть нам або залиште контактний номер, і ми обов’язково перетелефонуємо.
Підтримка працює у вихідні з 10:00 до 18:00
Актуальна інформація є на сайті: komitex.net/uk/kontakti/
Вже з наступних вихідних графік буде розширено до 09:00–20:00, для зручності наших користувачів.
На момент вашого звернення служба підтримки була доступна для дзвінків та консультацій. Якщо зараз потрібна допомога чи додаткове роз’яснення — будь ласка, напишіть нам або залиште контактний номер, і ми обов’язково перетелефонуємо.
replay
Читати ще 452 відгука
replay
Читати ще 452 відгука
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Львів
- ветеринар Львів
- клінінгова компанія відгуки Львів
- ремонт одягу Львів
- кулери Львів
- продаж картриджа Львів
- інтернет телебачення Львів
- хичистка отзывы Львів
- майстерня взуття Львів
- налаштування годинника Львів
- дім молитви Львів
- копія ключа Львів
- охоронні системи Львів
- садовий інструмент Львів
Контакти Komitex, інтернет-провайдер
Адреса:
Залізнична, 25
Телефон:
(096) 103
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Komitex, інтернет-провайдер (462)