Віконна Фабрика, металопластикові вікна

Дякуємо вам, дуже приємно 😊

Дуже дякуємо Вам, Наталія! 😊

Дякуємо, що довірилися нам для теплого скління Вашого будинку! 🔥 Дякуємо за Ваші теплі слова! 🙂 Були раді працювати з Вами та виконати всі технічні завдання, які перед нами стояли. Цікаве рішення як за самим профілем, так і за розсувними системами дверей.
❤️ Нехай у Вашому домі завжди буде затишно! Насамперед через те, що в ньому житимуть такі люди, як ви!

Дякуємо за такий детальний відгук! 🙏 Нам також було приємно працювати з Вами! 😊 Нехай вікна служать довгі роки!

Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Нам також було приємно співпрацювати з Вами! Нехай вікна та двері служать довгі роки!)

Нам було дуже приємно з Вами працювати! Дякуємо за довіру та високу оцінку! 🙏

Дуже дякуємо Вам за те, що обрали нас! 😊

Шкода звичайно, що частіше люди швидше пишуть негативний відгук через будь-який нюанс, який їм не сподобався, але не так часто залишають позитивні відгуки, коли все добре)))
Ми вибачилися особисто і вибачаємось тут за цю ситуацію, яка виникла суто на людському факторі.
У нашій компанії той, хто замірює, той і виконує монтаж для того, щоб була гарантія. На даному об'єкті була необхідність заміни маленького вікна (або двері – було не зрозуміло, що там має бути) у центрі міста, але з правильним технічним рішенням, тому ми відправили на об'єкт фахівця, який міг би дати професійну консультацію. Так сталося, що тижнем раніше у нього були сімейні обставини та проблеми з машиною. Відповідно, графік замірів та монтажів зрушився. Оскільки кінець сезону – їх накопичилося дуже багато. У місті, за містом часто бувають пробки, до того ж, може додатковий час зайняти і сама робота, а десь і довга консультація. Навіть у лікарні по талонах часто йдуть зрушення за графіком, тим більше тут ми не можемо все передбачити.
Так, ми в цьому випадку винні, що у середу не зателефонували Вам раніше. Цього дня у робочий час йшли монтажі (якщо замір увечері зробити можна, то гучні роботи проводити не можна). Замірнику Ви сказали, що «вже не треба», хоча ми могли б домовитися. Ми розуміємо, що для Вас цей час був не зручним і чому так все вийшло – Вас не хвилювало.
Є великі об'єкти, є за містом, є просто момент самопочуття працівників. Всі об'єкти розпорошені по місту та за містом. Так, це наші проблеми, які нікого не хвилюють, але про цей людський фактор і йдеться.
Об'єктивно оцінка в одну зірку не об'єктивна, тому що складових у роботі багато, а оцінили Ви тільки одну.
А так, у своїй роботі ми завжди прагнемо пунктуальності, намагаючись давати професійну консультацію та проводити якісний монтаж. І ті, хто з нами працював, можуть це підтвердити.

Дякуємо вам за відгук та довіру ☺️

Дуже дякуємо 😇 що ви вибрали та довірилися нам 😊