- ТОП 20
- Компанії Львову
- Бізнес послуги у Львові
- Рекламні, видавничі, інформаційні послуги у Львові
- друкарня Аніка-М, рекламне агентство
(099) 011 XX XX
-
placeЛьвів, Пекарська, 47
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
59 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
41 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидке виконання замовлень.
- Якісний друк.
- Приємний персонал.
Недоліки
- Некомпетентність працівників / некоректна інформація.
- Високі ціни.
Марта-Вікторія Залещук
11 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже швидко виконують замовлення та чітко враховують побажання клієнта. Легка комунікація у вайбері 🌸🤍…
Марта-Вікторія Залещук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Пекарська, 47
11 січня 2026
Дуже швидко виконують замовлення та чітко враховують побажання клієнта. Легка комунікація у вайбері 🌸🤍…
Таня Оліярник (Tanya)
11 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую! Не чують побажання клієнта! Роблять , як хочуть ! Перше займаються своїми справами , а потім звертають увагу на клієнта
Таня Оліярник (Tanya)
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пекарська, 47
11 жовтня 2025
Не рекомендую! Не чують побажання клієнта! Роблять , як хочуть ! Перше займаються своїми справами , а потім звертають увагу на клієнта
Анастасія Ходаковська
12 грудня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Користувалася послугами цього закладу понад 6 років, поки навчалася в університеті, і завжди була задоволена. Тому, навіть не вагаючись, обрала це місце для друку презентації. Але коли почула остаточну ціну, була настільки шокована, що досі не можу п...
Показати повністю
Користувалася послугами цього закладу понад 6 років, поки навчалася в університеті, і завжди була задоволена. Тому, навіть не вагаючись, обрала це місце для друку презентації. Але коли почула остаточну ціну, була настільки шокована, що досі не можу прийти до тями.
Друкувала 65 кольорових та 8 чорно-білих сторінок. Ну скільки це може коштувати? На мою думку, максимум 400 грн. Але мені озвучили суму 870 гривень зі знижкою! Тобто фактична повна ціна сягала б понад 1000 гривень.
Коли я запитала про причини такої ціни, мені пояснили, що одна кольорова сторінка коштує 15 гривень. Але, наскільки я знаю, у таких закладах ціна друку зазвичай залежить від кількості аркушів: чим більше замовляєш, тим менша вартість за аркуш. Виходить, що в цьому випадку навіть за великий обсяг один аркуш коштував 15 гривень – це просто абсурд.
На жаль, ніхто не попередив про це заздалегідь, і результат мене просто шокував.
Друкувала 65 кольорових та 8 чорно-білих сторінок. Ну скільки це може коштувати? На мою думку, максимум 400 грн. Але мені озвучили суму 870 гривень зі знижкою! Тобто фактична повна ціна сягала б понад 1000 гривень.
Коли я запитала про причини такої ціни, мені пояснили, що одна кольорова сторінка коштує 15 гривень. Але, наскільки я знаю, у таких закладах ціна друку зазвичай залежить від кількості аркушів: чим більше замовляєш, тим менша вартість за аркуш. Виходить, що в цьому випадку навіть за великий обсяг один аркуш коштував 15 гривень – це просто абсурд.
На жаль, ніхто не попередив про це заздалегідь, і результат мене просто шокував.
Анастасія Ходаковська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пекарська, 47
12 грудня 2024
Користувалася послугами цього закладу понад 6 років, поки навчалася в університеті, і завжди була задоволена. Тому, навіть не вагаючись, обрала це місце для друку презентації. Але коли почула остаточну ціну, була настільки шокована, що досі не можу п...
Показати повністю
Користувалася послугами цього закладу понад 6 років, поки навчалася в університеті, і завжди була задоволена. Тому, навіть не вагаючись, обрала це місце для друку презентації. Але коли почула остаточну ціну, була настільки шокована, що досі не можу прийти до тями.
Друкувала 65 кольорових та 8 чорно-білих сторінок. Ну скільки це може коштувати? На мою думку, максимум 400 грн. Але мені озвучили суму 870 гривень зі знижкою! Тобто фактична повна ціна сягала б понад 1000 гривень.
Коли я запитала про причини такої ціни, мені пояснили, що одна кольорова сторінка коштує 15 гривень. Але, наскільки я знаю, у таких закладах ціна друку зазвичай залежить від кількості аркушів: чим більше замовляєш, тим менша вартість за аркуш. Виходить, що в цьому випадку навіть за великий обсяг один аркуш коштував 15 гривень – це просто абсурд.
На жаль, ніхто не попередив про це заздалегідь, і результат мене просто шокував.
Друкувала 65 кольорових та 8 чорно-білих сторінок. Ну скільки це може коштувати? На мою думку, максимум 400 грн. Але мені озвучили суму 870 гривень зі знижкою! Тобто фактична повна ціна сягала б понад 1000 гривень.
Коли я запитала про причини такої ціни, мені пояснили, що одна кольорова сторінка коштує 15 гривень. Але, наскільки я знаю, у таких закладах ціна друку зазвичай залежить від кількості аркушів: чим більше замовляєш, тим менша вартість за аркуш. Виходить, що в цьому випадку навіть за великий обсяг один аркуш коштував 15 гривень – це просто абсурд.
На жаль, ніхто не попередив про це заздалегідь, і результат мене просто шокував.
Dentist 777
25 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Звернулась з приводу друку і виготовлення таблички.
Одразу відповіли,онлайн проконсультували, замовлення виконали швидко а головне якісно!
Приємні ціни, жінка яка віддавала замовлення була ввічлива!
Однозначно буду звертатись,усім рекомендую!
Одразу відповіли,онлайн проконсультували, замовлення виконали швидко а головне якісно!
Приємні ціни, жінка яка віддавала замовлення була ввічлива!
Однозначно буду звертатись,усім рекомендую!
Dentist 777
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Пекарська, 47
25 липня 2022
Звернулась з приводу друку і виготовлення таблички.
Одразу відповіли,онлайн проконсультували, замовлення виконали швидко а головне якісно!
Приємні ціни, жінка яка віддавала замовлення була ввічлива!
Однозначно буду звертатись,усім рекомендую!
Одразу відповіли,онлайн проконсультували, замовлення виконали швидко а головне якісно!
Приємні ціни, жінка яка віддавала замовлення була ввічлива!
Однозначно буду звертатись,усім рекомендую!
Viktoriya Petrusenko
25 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не бажання працювати. Виконують послуги начебто роблять ласку
Viktoriya Petrusenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пекарська, 47
25 липня 2022
Не бажання працювати. Виконують послуги начебто роблять ласку
Анастасія Білянська
25 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зверталась за пробним роздруком. Ціну озвучили некоректну, вдвічі нижче за фактичну. Потім спихнули це на мене, хоч я запитувала лише за певний формат, то чому мені озвучили ціну за інший? В результаті я заплатила вдвічі більше від погодженої і уточн...
Показати повністю
Зверталась за пробним роздруком. Ціну озвучили некоректну, вдвічі нижче за фактичну. Потім спихнули це на мене, хоч я запитувала лише за певний формат, то чому мені озвучили ціну за інший? В результаті я заплатила вдвічі більше від погодженої і уточненої телефоном ціни.
Сам роздрук ок, але кур‘єру, котра забирала від мене «впихнули» брак, зі словами що «ми ж вже надрукували». Жінка що видавала розповідала про «не той формат», який, по перше, не був жодного разу озвучений, по-друге, в переписці по технічних нюансах чомусь ніразу не було від вас фраз про особливість формату на друк. І коли узгоджували деталі телефоном, який в вас був що засіідчено в переписці(як і те що всі нюанси погоджувати телефоном а не у курєра), то теж ніхто нічого не казав про формат. Якщо він не той, то проситься «той», а не друкується брак, за який змушують оплатити, і самовільно видруковується не брак, за який теж довелось заплатити.
Під час вияснянь ситуації вся вина, звісно, на замовнику. Професіоналізм і клієнтоорієнтованість нульова. А жаль, бо замість того, аби друкувати у вас постійно великі обсяги, тепер нікому не радитиму і оминатиму цю друкарню.
Прохання зв‘язатись з керівництвом ігнорують. По телефону жінка говорить про все, крім того що запитують, з фразом по триста раз - ви приходьте тут розберемось.
Я розумію, що старшим людям треба виживати, і вони шукають роботу. Але на продажі і консультації ставити зарозумілу особу, яка «ніколи ні в чому винна бути не може», спихати всі провини на клієнта (не так почув, не той формат, змушені оплатити брак тощо), це не корисно ні вам ні клієнтам.
А сам факт «зобов‘язання» оплатити бракований друк це верх наглості і хамства. Як і розпитування деталей, коли попросили телефон керівництва. Чекаю від вас реакції, інакше антирекламу обіцяю таку ж гучну, як звинувачення цієї жінки на видачі.
відповідь на ва коментар:
ви жартуєте? у вас ціну уточнювали за день до надсилання, і мій чоловік ні разу у вас не був)))) для чого ви далі обманюєте і спихаєте на замовника? це така клієнтоорієнтованість? нащо оббріхувати?
хто робить графічну роботу це вас взагалі не стосується, якщо у вас замовляють друк, і тільки друк, а якщо ВАМ щось не підходить то це узгоджується перед друком файлу, а постфактум. я не зобовязана питати умови прийшовши за послугою, а надавач послуг описує свої рамки, для коректної роботи. Чи якщо бачте дизайн не ваш то наплювати? чудово, корисна інформація для майбутніх замовників.
Курєр забрав те, що дали, така в них робота, ніхто з курєром не узгоджує деталей та цін, і вам про це було повідомлено, та ви вирішили скористатись цим аби впихнути свій брак, заставити оплатити, саме заставили через свій косяк))). і за тиждень ціна виросла вдвічі без попереджень -це не ринкова ситуація, а ваше нахабство, яке ви вкотре підтвердили вашою відповіддю.
Сам роздрук ок, але кур‘єру, котра забирала від мене «впихнули» брак, зі словами що «ми ж вже надрукували». Жінка що видавала розповідала про «не той формат», який, по перше, не був жодного разу озвучений, по-друге, в переписці по технічних нюансах чомусь ніразу не було від вас фраз про особливість формату на друк. І коли узгоджували деталі телефоном, який в вас був що засіідчено в переписці(як і те що всі нюанси погоджувати телефоном а не у курєра), то теж ніхто нічого не казав про формат. Якщо він не той, то проситься «той», а не друкується брак, за який змушують оплатити, і самовільно видруковується не брак, за який теж довелось заплатити.
Під час вияснянь ситуації вся вина, звісно, на замовнику. Професіоналізм і клієнтоорієнтованість нульова. А жаль, бо замість того, аби друкувати у вас постійно великі обсяги, тепер нікому не радитиму і оминатиму цю друкарню.
Прохання зв‘язатись з керівництвом ігнорують. По телефону жінка говорить про все, крім того що запитують, з фразом по триста раз - ви приходьте тут розберемось.
Я розумію, що старшим людям треба виживати, і вони шукають роботу. Але на продажі і консультації ставити зарозумілу особу, яка «ніколи ні в чому винна бути не може», спихати всі провини на клієнта (не так почув, не той формат, змушені оплатити брак тощо), це не корисно ні вам ні клієнтам.
А сам факт «зобов‘язання» оплатити бракований друк це верх наглості і хамства. Як і розпитування деталей, коли попросили телефон керівництва. Чекаю від вас реакції, інакше антирекламу обіцяю таку ж гучну, як звинувачення цієї жінки на видачі.
відповідь на ва коментар:
ви жартуєте? у вас ціну уточнювали за день до надсилання, і мій чоловік ні разу у вас не був)))) для чого ви далі обманюєте і спихаєте на замовника? це така клієнтоорієнтованість? нащо оббріхувати?
хто робить графічну роботу це вас взагалі не стосується, якщо у вас замовляють друк, і тільки друк, а якщо ВАМ щось не підходить то це узгоджується перед друком файлу, а постфактум. я не зобовязана питати умови прийшовши за послугою, а надавач послуг описує свої рамки, для коректної роботи. Чи якщо бачте дизайн не ваш то наплювати? чудово, корисна інформація для майбутніх замовників.
Курєр забрав те, що дали, така в них робота, ніхто з курєром не узгоджує деталей та цін, і вам про це було повідомлено, та ви вирішили скористатись цим аби впихнути свій брак, заставити оплатити, саме заставили через свій косяк))). і за тиждень ціна виросла вдвічі без попереджень -це не ринкова ситуація, а ваше нахабство, яке ви вкотре підтвердили вашою відповіддю.
Представник компанії друкарня Аніка-М
25 липня 2021
Доброго дня, Анастасія, нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Ваш чоловік прийшов приблизно за десять днів до замовлення та СПИТАВ ціни. Ми озвучили наші ціни на момент запиту, минув певний час, ми відрегулювали ціни відповідно до ринкових, він прийшов до нас вже замовляти розраховуючи (як вже ми здогадалися зараз), що ціни стоять на одному місці. Ми не приховуєм ціни від жодного клієнта та прайс. Будь ласка спитайте нас ще раз по цінах. Ціна могла залишитися для нього на тих умовах тільки в одному випадку, якщо він залишив аванс. В нас не було перед Вами жодних зобов"язень. Що стосується макетів, наскільки нам відомо, жодних питань по підготовці макету ніхто не задавав. Ви самі підготували цей макет, самі розташували на форматі майже під самий край. Ми, відповідно, взяли з Вас гроші ТІЛЬКИ ЗА ДРУК та МАТЕРІАЛИ. Два аркуша це не тираж де проводиться попередня оцінка фахівця. Як приклад, якщо нам потрібна юридична консультація, тому що ми не розбираємось в певних законах, ми звертаємось до юриста і оплачуємо його консультацію. Вам консультації (безкоштовно) були не потрібні. Ви зробили графічну роботу абсолютно самі та попросили надрукувати на А3 форматі. Вам надрукували. В чому полягає наша провина? Сьогодні, наш представник попросив Вашого чоловіка по телефону принести цей зіпсований аркуш до нас та забрати гроші. Це не предмет спору. Нам зараз дуже дивно, адже коли забирали три аркуша, "зіпсований" аркуш Ваш кур"єр вирішила забрати теж та заплатила за нього. Наша пропозиція, щодо повернення грошей за один аркуш залишається в силі. Будь ласка ми чекаємо на Вас. Заходьте до нас. І дякуємо Вам за оцінку щодо нашої якості друку. Для нас це дійсно важливо! Гарного дня!
# Шановна, Анастасія, є послуга ОПЕРАТИВНОГО роздруку (це трошки відрізняється від комерційної поліграфії, наприклад, замовлення 1000 наліпок). На даному етапі, ми не можемо надати прямий доступ до кольорового принтера, щоб кожний бажаючий міг собі роздрувувати. Потрібен контроль. Але, Ви можете собі уявити ситуацію, якщо б це Ви кинули свій макет на друк на наш принтер - Ви отримали абсолютно такий самий варіант. Ціна від того не змінилася. Але так вийшло не тому що в нас бракований принтер, погана самоклейка, не гарні фахівці - а тому що Ви не правильно підготували макет. Ви не перша хто до нас звертається з готовим макетом, але інші перед друком питаються, чи все правильно зроблено.
Не зрозуміло, чому Ви рахуєте, що ми скористалися нагодою та "впарили" цей брак? Дивно, як людина робить оцінку, якщо вона навіть там не була? Ми показали проблемний аркуш але за нього нам запропонували гроші. Якщо у Вас претензії, чому до нас, а не до кур"єра? Більше за того, ми запропонували Вам повернути гроші за цей аркуш, але знову десь наша провина. Дуже прикро.
# ВІДЕО-ВІДПОВІДЬ
https://youtu.be/XXdj2fICyAA
# Шановна, Анастасія, є послуга ОПЕРАТИВНОГО роздруку (це трошки відрізняється від комерційної поліграфії, наприклад, замовлення 1000 наліпок). На даному етапі, ми не можемо надати прямий доступ до кольорового принтера, щоб кожний бажаючий міг собі роздрувувати. Потрібен контроль. Але, Ви можете собі уявити ситуацію, якщо б це Ви кинули свій макет на друк на наш принтер - Ви отримали абсолютно такий самий варіант. Ціна від того не змінилася. Але так вийшло не тому що в нас бракований принтер, погана самоклейка, не гарні фахівці - а тому що Ви не правильно підготували макет. Ви не перша хто до нас звертається з готовим макетом, але інші перед друком питаються, чи все правильно зроблено.
Не зрозуміло, чому Ви рахуєте, що ми скористалися нагодою та "впарили" цей брак? Дивно, як людина робить оцінку, якщо вона навіть там не була? Ми показали проблемний аркуш але за нього нам запропонували гроші. Якщо у Вас претензії, чому до нас, а не до кур"єра? Більше за того, ми запропонували Вам повернути гроші за цей аркуш, але знову десь наша провина. Дуже прикро.
# ВІДЕО-ВІДПОВІДЬ
https://youtu.be/XXdj2fICyAA
Анастасія Білянська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пекарська, 47
25 липня 2021
Зверталась за пробним роздруком. Ціну озвучили некоректну, вдвічі нижче за фактичну. Потім спихнули це на мене, хоч я запитувала лише за певний формат, то чому мені озвучили ціну за інший? В результаті я заплатила вдвічі більше від погодженої і уточн...
Показати повністю
Зверталась за пробним роздруком. Ціну озвучили некоректну, вдвічі нижче за фактичну. Потім спихнули це на мене, хоч я запитувала лише за певний формат, то чому мені озвучили ціну за інший? В результаті я заплатила вдвічі більше від погодженої і уточненої телефоном ціни.
Сам роздрук ок, але кур‘єру, котра забирала від мене «впихнули» брак, зі словами що «ми ж вже надрукували». Жінка що видавала розповідала про «не той формат», який, по перше, не був жодного разу озвучений, по-друге, в переписці по технічних нюансах чомусь ніразу не було від вас фраз про особливість формату на друк. І коли узгоджували деталі телефоном, який в вас був що засіідчено в переписці(як і те що всі нюанси погоджувати телефоном а не у курєра), то теж ніхто нічого не казав про формат. Якщо він не той, то проситься «той», а не друкується брак, за який змушують оплатити, і самовільно видруковується не брак, за який теж довелось заплатити.
Під час вияснянь ситуації вся вина, звісно, на замовнику. Професіоналізм і клієнтоорієнтованість нульова. А жаль, бо замість того, аби друкувати у вас постійно великі обсяги, тепер нікому не радитиму і оминатиму цю друкарню.
Прохання зв‘язатись з керівництвом ігнорують. По телефону жінка говорить про все, крім того що запитують, з фразом по триста раз - ви приходьте тут розберемось.
Я розумію, що старшим людям треба виживати, і вони шукають роботу. Але на продажі і консультації ставити зарозумілу особу, яка «ніколи ні в чому винна бути не може», спихати всі провини на клієнта (не так почув, не той формат, змушені оплатити брак тощо), це не корисно ні вам ні клієнтам.
А сам факт «зобов‘язання» оплатити бракований друк це верх наглості і хамства. Як і розпитування деталей, коли попросили телефон керівництва. Чекаю від вас реакції, інакше антирекламу обіцяю таку ж гучну, як звинувачення цієї жінки на видачі.
відповідь на ва коментар:
ви жартуєте? у вас ціну уточнювали за день до надсилання, і мій чоловік ні разу у вас не був)))) для чого ви далі обманюєте і спихаєте на замовника? це така клієнтоорієнтованість? нащо оббріхувати?
хто робить графічну роботу це вас взагалі не стосується, якщо у вас замовляють друк, і тільки друк, а якщо ВАМ щось не підходить то це узгоджується перед друком файлу, а постфактум. я не зобовязана питати умови прийшовши за послугою, а надавач послуг описує свої рамки, для коректної роботи. Чи якщо бачте дизайн не ваш то наплювати? чудово, корисна інформація для майбутніх замовників.
Курєр забрав те, що дали, така в них робота, ніхто з курєром не узгоджує деталей та цін, і вам про це було повідомлено, та ви вирішили скористатись цим аби впихнути свій брак, заставити оплатити, саме заставили через свій косяк))). і за тиждень ціна виросла вдвічі без попереджень -це не ринкова ситуація, а ваше нахабство, яке ви вкотре підтвердили вашою відповіддю.
Сам роздрук ок, але кур‘єру, котра забирала від мене «впихнули» брак, зі словами що «ми ж вже надрукували». Жінка що видавала розповідала про «не той формат», який, по перше, не був жодного разу озвучений, по-друге, в переписці по технічних нюансах чомусь ніразу не було від вас фраз про особливість формату на друк. І коли узгоджували деталі телефоном, який в вас був що засіідчено в переписці(як і те що всі нюанси погоджувати телефоном а не у курєра), то теж ніхто нічого не казав про формат. Якщо він не той, то проситься «той», а не друкується брак, за який змушують оплатити, і самовільно видруковується не брак, за який теж довелось заплатити.
Під час вияснянь ситуації вся вина, звісно, на замовнику. Професіоналізм і клієнтоорієнтованість нульова. А жаль, бо замість того, аби друкувати у вас постійно великі обсяги, тепер нікому не радитиму і оминатиму цю друкарню.
Прохання зв‘язатись з керівництвом ігнорують. По телефону жінка говорить про все, крім того що запитують, з фразом по триста раз - ви приходьте тут розберемось.
Я розумію, що старшим людям треба виживати, і вони шукають роботу. Але на продажі і консультації ставити зарозумілу особу, яка «ніколи ні в чому винна бути не може», спихати всі провини на клієнта (не так почув, не той формат, змушені оплатити брак тощо), це не корисно ні вам ні клієнтам.
А сам факт «зобов‘язання» оплатити бракований друк це верх наглості і хамства. Як і розпитування деталей, коли попросили телефон керівництва. Чекаю від вас реакції, інакше антирекламу обіцяю таку ж гучну, як звинувачення цієї жінки на видачі.
відповідь на ва коментар:
ви жартуєте? у вас ціну уточнювали за день до надсилання, і мій чоловік ні разу у вас не був)))) для чого ви далі обманюєте і спихаєте на замовника? це така клієнтоорієнтованість? нащо оббріхувати?
хто робить графічну роботу це вас взагалі не стосується, якщо у вас замовляють друк, і тільки друк, а якщо ВАМ щось не підходить то це узгоджується перед друком файлу, а постфактум. я не зобовязана питати умови прийшовши за послугою, а надавач послуг описує свої рамки, для коректної роботи. Чи якщо бачте дизайн не ваш то наплювати? чудово, корисна інформація для майбутніх замовників.
Курєр забрав те, що дали, така в них робота, ніхто з курєром не узгоджує деталей та цін, і вам про це було повідомлено, та ви вирішили скористатись цим аби впихнути свій брак, заставити оплатити, саме заставили через свій косяк))). і за тиждень ціна виросла вдвічі без попереджень -це не ринкова ситуація, а ваше нахабство, яке ви вкотре підтвердили вашою відповіддю.
Представник компанії друкарня Аніка-М
25 липня 2021
Доброго дня, Анастасія, нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Ваш чоловік прийшов приблизно за десять днів до замовлення та СПИТАВ ціни. Ми озвучили наші ціни на момент запиту, минув певний час, ми відрегулювали ціни відповідно до ринкових, він прийшов до нас вже замовляти розраховуючи (як вже ми здогадалися зараз), що ціни стоять на одному місці. Ми не приховуєм ціни від жодного клієнта та прайс. Будь ласка спитайте нас ще раз по цінах. Ціна могла залишитися для нього на тих умовах тільки в одному випадку, якщо він залишив аванс. В нас не було перед Вами жодних зобов"язень. Що стосується макетів, наскільки нам відомо, жодних питань по підготовці макету ніхто не задавав. Ви самі підготували цей макет, самі розташували на форматі майже під самий край. Ми, відповідно, взяли з Вас гроші ТІЛЬКИ ЗА ДРУК та МАТЕРІАЛИ. Два аркуша це не тираж де проводиться попередня оцінка фахівця. Як приклад, якщо нам потрібна юридична консультація, тому що ми не розбираємось в певних законах, ми звертаємось до юриста і оплачуємо його консультацію. Вам консультації (безкоштовно) були не потрібні. Ви зробили графічну роботу абсолютно самі та попросили надрукувати на А3 форматі. Вам надрукували. В чому полягає наша провина? Сьогодні, наш представник попросив Вашого чоловіка по телефону принести цей зіпсований аркуш до нас та забрати гроші. Це не предмет спору. Нам зараз дуже дивно, адже коли забирали три аркуша, "зіпсований" аркуш Ваш кур"єр вирішила забрати теж та заплатила за нього. Наша пропозиція, щодо повернення грошей за один аркуш залишається в силі. Будь ласка ми чекаємо на Вас. Заходьте до нас. І дякуємо Вам за оцінку щодо нашої якості друку. Для нас це дійсно важливо! Гарного дня!
# Шановна, Анастасія, є послуга ОПЕРАТИВНОГО роздруку (це трошки відрізняється від комерційної поліграфії, наприклад, замовлення 1000 наліпок). На даному етапі, ми не можемо надати прямий доступ до кольорового принтера, щоб кожний бажаючий міг собі роздрувувати. Потрібен контроль. Але, Ви можете собі уявити ситуацію, якщо б це Ви кинули свій макет на друк на наш принтер - Ви отримали абсолютно такий самий варіант. Ціна від того не змінилася. Але так вийшло не тому що в нас бракований принтер, погана самоклейка, не гарні фахівці - а тому що Ви не правильно підготували макет. Ви не перша хто до нас звертається з готовим макетом, але інші перед друком питаються, чи все правильно зроблено.
Не зрозуміло, чому Ви рахуєте, що ми скористалися нагодою та "впарили" цей брак? Дивно, як людина робить оцінку, якщо вона навіть там не була? Ми показали проблемний аркуш але за нього нам запропонували гроші. Якщо у Вас претензії, чому до нас, а не до кур"єра? Більше за того, ми запропонували Вам повернути гроші за цей аркуш, але знову десь наша провина. Дуже прикро.
# ВІДЕО-ВІДПОВІДЬ
https://youtu.be/XXdj2fICyAA
# Шановна, Анастасія, є послуга ОПЕРАТИВНОГО роздруку (це трошки відрізняється від комерційної поліграфії, наприклад, замовлення 1000 наліпок). На даному етапі, ми не можемо надати прямий доступ до кольорового принтера, щоб кожний бажаючий міг собі роздрувувати. Потрібен контроль. Але, Ви можете собі уявити ситуацію, якщо б це Ви кинули свій макет на друк на наш принтер - Ви отримали абсолютно такий самий варіант. Ціна від того не змінилася. Але так вийшло не тому що в нас бракований принтер, погана самоклейка, не гарні фахівці - а тому що Ви не правильно підготували макет. Ви не перша хто до нас звертається з готовим макетом, але інші перед друком питаються, чи все правильно зроблено.
Не зрозуміло, чому Ви рахуєте, що ми скористалися нагодою та "впарили" цей брак? Дивно, як людина робить оцінку, якщо вона навіть там не була? Ми показали проблемний аркуш але за нього нам запропонували гроші. Якщо у Вас претензії, чому до нас, а не до кур"єра? Більше за того, ми запропонували Вам повернути гроші за цей аркуш, але знову десь наша провина. Дуже прикро.
# ВІДЕО-ВІДПОВІДЬ
https://youtu.be/XXdj2fICyAA
Валентина Михайловська
25 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудовий персонал,якісно виконує замовлення, рекомендую звертатись всім кому потрібен кольоровий,чорно-білий роздрук,виконання постерів і тиражування літератури.
Валентина Михайловська
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Пекарська, 47
25 липня 2021
Чудовий персонал,якісно виконує замовлення, рекомендую звертатись всім кому потрібен кольоровий,чорно-білий роздрук,виконання постерів і тиражування літератури.
Александр Герасун
25 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Важко оцінити роботу друкарні в повному обсязі, оскільки жодних друкованих праць не замовляв, але спектр пропозицій досить великий, середні ціни.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривен... Показати повністю Важко оцінити роботу друкарні в повному обсязі, оскільки жодних друкованих праць не замовляв, але спектр пропозицій досить великий, середні ціни.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривень.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривен... Показати повністю Важко оцінити роботу друкарні в повному обсязі, оскільки жодних друкованих праць не замовляв, але спектр пропозицій досить великий, середні ціни.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривень.
Александр Герасун
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Пекарська, 47
25 липня 2021
Важко оцінити роботу друкарні в повному обсязі, оскільки жодних друкованих праць не замовляв, але спектр пропозицій досить великий, середні ціни.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривен... Показати повністю Важко оцінити роботу друкарні в повному обсязі, оскільки жодних друкованих праць не замовляв, але спектр пропозицій досить великий, середні ціни.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривень.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривен... Показати повністю Важко оцінити роботу друкарні в повному обсязі, оскільки жодних друкованих праць не замовляв, але спектр пропозицій досить великий, середні ціни.
Моє замовлення (переплетення на спіральку) виконали швидко та з посмішкою, грубо 50 сторінок – 50 гривень.
Христина Степанишин
25 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шкода, що адміністратор зовсім не компетента. Відповідає на питання чітко і ввічливо, проте не факт, що озвучені дані до, будуть відповідати кінцевому результату замовлення.
Прикро.
Прикро.
Представник компанії друкарня Аніка-М
25 липня 2021
Доброго дня, Христина, дякуємо за Ваш фідбек, шкода, що у Вас негативний досвід після роботи з нами. Опишіть будь ласка деталі, що трапилося? Ми перевіримо та обіцяємо розібратися. Очікуємо від Вас відповідь. Дякуємо.
# Ми зробили ретельний аналіз. Продивилися всі записи камер спостереження, отже Вас не було серед наших відвідувачів. Ми почали розбиратися глибше, вникати у Ваші зв'язки, виявилося, що Ви завітали на нашу сторінку від Анастасії Микитин (відгук нижче), тільки щоб написати відгук. Анастасії Микитин вже була надана розгорнута відео-відповідь. Спостерігаємо зараз ситуацію, що вашу "компанію" це не влаштовує. Нам важливо отримати будь який коментар. Навіть Ваш! Головне не оцінка! Ви робите активність на нашій сторінці - що збільшує нашу релевантність. Негативний досвід - демонструє з якими клієнтами іноді нам доводиться мати справу та, найголовніше, наскільки уважно ми можемо вникати в справу! Тому, ще раз дякуємо!
# Ми зробили ретельний аналіз. Продивилися всі записи камер спостереження, отже Вас не було серед наших відвідувачів. Ми почали розбиратися глибше, вникати у Ваші зв'язки, виявилося, що Ви завітали на нашу сторінку від Анастасії Микитин (відгук нижче), тільки щоб написати відгук. Анастасії Микитин вже була надана розгорнута відео-відповідь. Спостерігаємо зараз ситуацію, що вашу "компанію" це не влаштовує. Нам важливо отримати будь який коментар. Навіть Ваш! Головне не оцінка! Ви робите активність на нашій сторінці - що збільшує нашу релевантність. Негативний досвід - демонструє з якими клієнтами іноді нам доводиться мати справу та, найголовніше, наскільки уважно ми можемо вникати в справу! Тому, ще раз дякуємо!
Христина Степанишин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пекарська, 47
25 липня 2021
Шкода, що адміністратор зовсім не компетента. Відповідає на питання чітко і ввічливо, проте не факт, що озвучені дані до, будуть відповідати кінцевому результату замовлення.
Прикро.
Прикро.
Представник компанії друкарня Аніка-М
25 липня 2021
Доброго дня, Христина, дякуємо за Ваш фідбек, шкода, що у Вас негативний досвід після роботи з нами. Опишіть будь ласка деталі, що трапилося? Ми перевіримо та обіцяємо розібратися. Очікуємо від Вас відповідь. Дякуємо.
# Ми зробили ретельний аналіз. Продивилися всі записи камер спостереження, отже Вас не було серед наших відвідувачів. Ми почали розбиратися глибше, вникати у Ваші зв'язки, виявилося, що Ви завітали на нашу сторінку від Анастасії Микитин (відгук нижче), тільки щоб написати відгук. Анастасії Микитин вже була надана розгорнута відео-відповідь. Спостерігаємо зараз ситуацію, що вашу "компанію" це не влаштовує. Нам важливо отримати будь який коментар. Навіть Ваш! Головне не оцінка! Ви робите активність на нашій сторінці - що збільшує нашу релевантність. Негативний досвід - демонструє з якими клієнтами іноді нам доводиться мати справу та, найголовніше, наскільки уважно ми можемо вникати в справу! Тому, ще раз дякуємо!
# Ми зробили ретельний аналіз. Продивилися всі записи камер спостереження, отже Вас не було серед наших відвідувачів. Ми почали розбиратися глибше, вникати у Ваші зв'язки, виявилося, що Ви завітали на нашу сторінку від Анастасії Микитин (відгук нижче), тільки щоб написати відгук. Анастасії Микитин вже була надана розгорнута відео-відповідь. Спостерігаємо зараз ситуацію, що вашу "компанію" це не влаштовує. Нам важливо отримати будь який коментар. Навіть Ваш! Головне не оцінка! Ви робите активність на нашій сторінці - що збільшує нашу релевантність. Негативний досвід - демонструє з якими клієнтами іноді нам доводиться мати справу та, найголовніше, наскільки уважно ми можемо вникати в справу! Тому, ще раз дякуємо!
Adriana Hrushynska
25 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прекрасне місце, де досить якісно друкують, але зовсім на іншому форматі.!!!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов інш... Показати повністю Прекрасне місце, де досить якісно друкують, але зовсім на іншому форматі.!!!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов іншим.🤷🏻♀️
Після цього пані працівниця сказала, що вона не дизайнер і не знає як воно там в кінці виходить. Між іншим цю друкарню я відвідала о 16:30 за півтори години до закриття, і на моїх очах дизайнерка яка в теорії мала би підігнати моє замовлення під правильний формат, встала одягнула плащ і пішла, бо дуже кудись запізнювалася.!!
Після чого мені сказали, що правильний чи неправильний вийшов друк, за нього треба заплатити, і запропонували прийти завтра, коли буде дизайнер, приблизно десь коло обіду і ще раз гарно все надрукувати!!!
Нікому не рекомендую провінційність і повна халатність!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов інш... Показати повністю Прекрасне місце, де досить якісно друкують, але зовсім на іншому форматі.!!!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов іншим.🤷🏻♀️
Після цього пані працівниця сказала, що вона не дизайнер і не знає як воно там в кінці виходить. Між іншим цю друкарню я відвідала о 16:30 за півтори години до закриття, і на моїх очах дизайнерка яка в теорії мала би підігнати моє замовлення під правильний формат, встала одягнула плащ і пішла, бо дуже кудись запізнювалася.!!
Після чого мені сказали, що правильний чи неправильний вийшов друк, за нього треба заплатити, і запропонували прийти завтра, коли буде дизайнер, приблизно десь коло обіду і ще раз гарно все надрукувати!!!
Нікому не рекомендую провінційність і повна халатність!
Представник компанії друкарня Аніка-М
25 липня 2021
Доброго дня Адріана, ми дуже вдячні Вам за коментар про нашу якість. Стараємось тримати рівень! Але нам прикро, що у Вас склалася така думка після відвідування нашого офісу. Наскільки нам відомо, розмір Вашої роботи був не стандартним (тобто, не під формат А4, А3, або SRA3). Ви очікували отримати певні розміри. В такому випадку, Ви маєте викласти свою роботу (малюнок) на стандартому форматі таким чином, щоб зберіглися необхідні пропорції та розміри. Це можна зробити в Photoshop. Для нас немає жодної проблеми викласти Вашу роботу під необхідний формат, але мінімальна ціна правок/роботи/підготовки - 60 грн незалежно від складності та об"єму. Наприклад, при замовленні візиток 100 штук, ми викладаємо 24 штуки на одному аркуші SRA3, в ціну готової продукції входить сама розкладка. Але, це зовсім не означає, що ми, якщо друкуємо ці візитки та розкладаємо їх на певному форматі, беремо на себе забов"язання щодо правок по макету або саму розробку макета. В нас кожна послуга оплачується окремо відповідно до прайсу. Так само, як студенти з інституту архітектури мають зробити своє креслення відповідно до їх вимог, масштабу, розмірів та ін. і вже після викласти роботу на певному форматі А3, А2, А1 або А0. Ви оплачуєте виключно за матеріал та друк. Матеріал - одна ціна, роздрук - додається до вартості матеріалу. Підготовка/правки, від +60 грн до вартості.
Що стосується дизайнера, дякуємо Вам за зауваження, проте в нас робота з дизайнером по запису, особливо зараз, в період пандемії. І вона дійсно запізнювалася на зустріч з іншим клієнтом. Сподіваємось на ваше розуміння. Вдалого дня!
# Якщо Ви не хочете зайвий раз приходити або очікувати, ми розуміємо Вас! Тому, Ви можете відправляти всю інформацію на нашу пошту [email protected] оплачувати замовлення на картку та вже після виконання роботи приходити за готовою продукцією.
Що стосується дизайнера, дякуємо Вам за зауваження, проте в нас робота з дизайнером по запису, особливо зараз, в період пандемії. І вона дійсно запізнювалася на зустріч з іншим клієнтом. Сподіваємось на ваше розуміння. Вдалого дня!
# Якщо Ви не хочете зайвий раз приходити або очікувати, ми розуміємо Вас! Тому, Ви можете відправляти всю інформацію на нашу пошту [email protected] оплачувати замовлення на картку та вже після виконання роботи приходити за готовою продукцією.
Adriana Hrushynska
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пекарська, 47
25 липня 2021
Прекрасне місце, де досить якісно друкують, але зовсім на іншому форматі.!!!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов інш... Показати повністю Прекрасне місце, де досить якісно друкують, але зовсім на іншому форматі.!!!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов іншим.🤷🏻♀️
Після цього пані працівниця сказала, що вона не дизайнер і не знає як воно там в кінці виходить. Між іншим цю друкарню я відвідала о 16:30 за півтори години до закриття, і на моїх очах дизайнерка яка в теорії мала би підігнати моє замовлення під правильний формат, встала одягнула плащ і пішла, бо дуже кудись запізнювалася.!!
Після чого мені сказали, що правильний чи неправильний вийшов друк, за нього треба заплатити, і запропонували прийти завтра, коли буде дизайнер, приблизно десь коло обіду і ще раз гарно все надрукувати!!!
Нікому не рекомендую провінційність і повна халатність!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов інш... Показати повністю Прекрасне місце, де досить якісно друкують, але зовсім на іншому форматі.!!!
Занепокоєння у працівниці це не викликало. Я тричі повторила розмір який мені потрібно, мене чемно вислухали і при мені швиденько надрукували, але формат чомусь вийшов іншим.🤷🏻♀️
Після цього пані працівниця сказала, що вона не дизайнер і не знає як воно там в кінці виходить. Між іншим цю друкарню я відвідала о 16:30 за півтори години до закриття, і на моїх очах дизайнерка яка в теорії мала би підігнати моє замовлення під правильний формат, встала одягнула плащ і пішла, бо дуже кудись запізнювалася.!!
Після чого мені сказали, що правильний чи неправильний вийшов друк, за нього треба заплатити, і запропонували прийти завтра, коли буде дизайнер, приблизно десь коло обіду і ще раз гарно все надрукувати!!!
Нікому не рекомендую провінційність і повна халатність!
Представник компанії друкарня Аніка-М
25 липня 2021
Доброго дня Адріана, ми дуже вдячні Вам за коментар про нашу якість. Стараємось тримати рівень! Але нам прикро, що у Вас склалася така думка після відвідування нашого офісу. Наскільки нам відомо, розмір Вашої роботи був не стандартним (тобто, не під формат А4, А3, або SRA3). Ви очікували отримати певні розміри. В такому випадку, Ви маєте викласти свою роботу (малюнок) на стандартому форматі таким чином, щоб зберіглися необхідні пропорції та розміри. Це можна зробити в Photoshop. Для нас немає жодної проблеми викласти Вашу роботу під необхідний формат, але мінімальна ціна правок/роботи/підготовки - 60 грн незалежно від складності та об"єму. Наприклад, при замовленні візиток 100 штук, ми викладаємо 24 штуки на одному аркуші SRA3, в ціну готової продукції входить сама розкладка. Але, це зовсім не означає, що ми, якщо друкуємо ці візитки та розкладаємо їх на певному форматі, беремо на себе забов"язання щодо правок по макету або саму розробку макета. В нас кожна послуга оплачується окремо відповідно до прайсу. Так само, як студенти з інституту архітектури мають зробити своє креслення відповідно до їх вимог, масштабу, розмірів та ін. і вже після викласти роботу на певному форматі А3, А2, А1 або А0. Ви оплачуєте виключно за матеріал та друк. Матеріал - одна ціна, роздрук - додається до вартості матеріалу. Підготовка/правки, від +60 грн до вартості.
Що стосується дизайнера, дякуємо Вам за зауваження, проте в нас робота з дизайнером по запису, особливо зараз, в період пандемії. І вона дійсно запізнювалася на зустріч з іншим клієнтом. Сподіваємось на ваше розуміння. Вдалого дня!
# Якщо Ви не хочете зайвий раз приходити або очікувати, ми розуміємо Вас! Тому, Ви можете відправляти всю інформацію на нашу пошту [email protected] оплачувати замовлення на картку та вже після виконання роботи приходити за готовою продукцією.
Що стосується дизайнера, дякуємо Вам за зауваження, проте в нас робота з дизайнером по запису, особливо зараз, в період пандемії. І вона дійсно запізнювалася на зустріч з іншим клієнтом. Сподіваємось на ваше розуміння. Вдалого дня!
# Якщо Ви не хочете зайвий раз приходити або очікувати, ми розуміємо Вас! Тому, Ви можете відправляти всю інформацію на нашу пошту [email protected] оплачувати замовлення на картку та вже після виконання роботи приходити за готовою продукцією.
replay
Читати ще 7 відгуків
replay
Читати ще 7 відгуків
Шукають ще:
- аудит фінансової звітності Львів
- юридична компанія Львів
- страхування майна Львів
- рекламне агентство Львів
- консалтингові компанії Львів
- кредитна спілка Львів
- рекрутингові агенства Львів
- послуги детектива Львів
- послуги ломбарду Львів
- брокерські послуги Львів
- розробка сайтів Львів
- студія звукозапису Львів
- купівля нерухомості Львів
- переклад документів Львів
- реєстр нотаріусів Львів
- робота в інших країнах Львів
Контакти друкарня Аніка-М, рекламне агентство
Адреса:
Пекарська, 47
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
друкарня Аніка-М
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(099) 011 16 02
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про друкарня Аніка-М, рекламне агентство (17)