Райффайзен банк
Обслуговування
4.2
Ціна
4.2
Якість
4.2
Послуги компанії Райффайзен банк
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидке обслуговування: Деякі клієнти відзначають швидкість вирішення питань та оперативність роботи працівників.
- Привітний та ввічливий персонал: Багато відгуків містять позитивні коментарі щодо ввічливості та привітності співробітників.
- Професійне обслуговування: Клієнти виділяють професіоналізм працівників та їхню компетентність у вирішенні питань.
Недоліки
- Довге очікування в чергах: Кілька клієнтів скаржаться на тривалий час очікування в чергах, пов'язаний з недостатньою кількістю працюючих консультантів або касирів.
- Не завжди працюючі банкомати: Є згадки про проблеми з роботою банкоматів, що ускладнює зняття готівки.
- Відсутність електроенергії у відділенні: Декілька відгуків вказують на неможливість отримання послуг у відділенні через відсутність електроенергії.
Д. Мірошников
03 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове відділення. Приємний персонал. Дякую.
Представник компанії Райффайзен банк
03 березня 2026
Вдячні за Ваш відгук!
Д. Мірошников
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
метро Липинського, -
03 березня 2026
Чудове відділення. Приємний персонал. Дякую.
Представник компанії Райффайзен банк
03 березня 2026
Вдячні за Ваш відгук!
Юрий Варванец
07 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Обслуговування відмінне.
Швидко, зручно, професійно.
Швидко, зручно, професійно.
Представник компанії Райффайзен банк
07 січня 2026
Дякуємо, що Ви з нами!
Юрий Варванец
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
метро Липинського, -
07 січня 2026
Обслуговування відмінне.
Швидко, зручно, професійно.
Швидко, зручно, професійно.
Представник компанії Райффайзен банк
07 січня 2026
Дякуємо, що Ви з нами!
Volodymyr Reka
07 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове відділення, працівники завжди привітні і стараються максимально швидко вирішити питання.
Представник компанії Райффайзен банк
07 січня 2026
Дякуємо, що Ви з нами!
Volodymyr Reka
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
метро Липинського, -
07 січня 2026
Чудове відділення, працівники завжди привітні і стараються максимально швидко вирішити питання.
Представник компанії Райффайзен банк
07 січня 2026
Дякуємо, що Ви з нами!
Владислава Остапюк
18 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже професійне, гідне обслуговування, рекомендую, співробітниці при вході на касі - молодці!!!
Представник компанії Райффайзен банк
18 грудня 2025
Дякуємо, що Ви з нами!
Владислава Остапюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
метро Томашівського, -
18 грудня 2025
Дуже професійне, гідне обслуговування, рекомендую, співробітниці при вході на касі - молодці!!!
Представник компанії Райффайзен банк
18 грудня 2025
Дякуємо, що Ви з нами!
Yuriy Holynskyy
18 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
найгірше відділення банку евер.
цікаво чи дали премію тому, хто додумався на такій величезній площі зробити 1 касу. Це ж як автобан однополосний - в когось якась проблема і всі сидять чекають купу часу. І це відділення в центрі.
цікаво чи дали премію тому, хто додумався на такій величезній площі зробити 1 касу. Це ж як автобан однополосний - в когось якась проблема і всі сидять чекають купу часу. І це відділення в центрі.
Представник компанії Райффайзен банк
18 грудня 2025
Добрий день!
Розуміємо, що очікування в черзі може бути незручним, тому ми постійно працюємо над тим, щоб зробити обслуговування швидким і комфортним. У відділенні зазвичай працюють дві каси, але бувають ситуації, коли один касир перебуває на перерві або виконує складні операції, що займають більше часу.
Для зручності наших клієнтів доступна можливість призначити зустріч у відділення через чат у застосунку "MyRaif" ("Навушники" - "Написати в чат"). Це допоможе обрати зручний час і уникнути очікування в черзі.
Крім того, більшість операцій можна виконати онлайн у "MyRaif" - від оплати комунальних послуг і поповнення мобільного до переказів за реквізитами та обміну валют. Це швидко, просто і без відвідування відділення.
Дякуємо за Ваш відгук! Ми обов’язково врахуємо його для подальшого вдосконалення сервісу.
Розуміємо, що очікування в черзі може бути незручним, тому ми постійно працюємо над тим, щоб зробити обслуговування швидким і комфортним. У відділенні зазвичай працюють дві каси, але бувають ситуації, коли один касир перебуває на перерві або виконує складні операції, що займають більше часу.
Для зручності наших клієнтів доступна можливість призначити зустріч у відділення через чат у застосунку "MyRaif" ("Навушники" - "Написати в чат"). Це допоможе обрати зручний час і уникнути очікування в черзі.
Крім того, більшість операцій можна виконати онлайн у "MyRaif" - від оплати комунальних послуг і поповнення мобільного до переказів за реквізитами та обміну валют. Це швидко, просто і без відвідування відділення.
Дякуємо за Ваш відгук! Ми обов’язково врахуємо його для подальшого вдосконалення сервісу.
Yuriy Holynskyy
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
метро Томашівського, -
18 грудня 2025
найгірше відділення банку евер.
цікаво чи дали премію тому, хто додумався на такій величезній площі зробити 1 касу. Це ж як автобан однополосний - в когось якась проблема і всі сидять чекають купу часу. І це відділення в центрі.
цікаво чи дали премію тому, хто додумався на такій величезній площі зробити 1 касу. Це ж як автобан однополосний - в когось якась проблема і всі сидять чекають купу часу. І це відділення в центрі.
Представник компанії Райффайзен банк
18 грудня 2025
Добрий день!
Розуміємо, що очікування в черзі може бути незручним, тому ми постійно працюємо над тим, щоб зробити обслуговування швидким і комфортним. У відділенні зазвичай працюють дві каси, але бувають ситуації, коли один касир перебуває на перерві або виконує складні операції, що займають більше часу.
Для зручності наших клієнтів доступна можливість призначити зустріч у відділення через чат у застосунку "MyRaif" ("Навушники" - "Написати в чат"). Це допоможе обрати зручний час і уникнути очікування в черзі.
Крім того, більшість операцій можна виконати онлайн у "MyRaif" - від оплати комунальних послуг і поповнення мобільного до переказів за реквізитами та обміну валют. Це швидко, просто і без відвідування відділення.
Дякуємо за Ваш відгук! Ми обов’язково врахуємо його для подальшого вдосконалення сервісу.
Розуміємо, що очікування в черзі може бути незручним, тому ми постійно працюємо над тим, щоб зробити обслуговування швидким і комфортним. У відділенні зазвичай працюють дві каси, але бувають ситуації, коли один касир перебуває на перерві або виконує складні операції, що займають більше часу.
Для зручності наших клієнтів доступна можливість призначити зустріч у відділення через чат у застосунку "MyRaif" ("Навушники" - "Написати в чат"). Це допоможе обрати зручний час і уникнути очікування в черзі.
Крім того, більшість операцій можна виконати онлайн у "MyRaif" - від оплати комунальних послуг і поповнення мобільного до переказів за реквізитами та обміну валют. Це швидко, просто і без відвідування відділення.
Дякуємо за Ваш відгук! Ми обов’язково врахуємо його для подальшого вдосконалення сервісу.
Ксенія Притула
18 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливо,
Величезне відділення,а лише одна каса,черги з 10 людей.
Величезне відділення,а лише одна каса,черги з 10 людей.
Представник компанії Райффайзен банк
18 грудня 2025
Добрий день!
Розуміємо, наскільки важливий для клієнтів швидкий і комфортний сервіс і завжди прагнемо цього досягти.
Хочемо пояснити ситуацію: під час обідньої перерви касири змінюються між собою, тому тимчасово може працювати лише одна каса. Також у випадку технічних неполадок іноді виникає ситуація, коли доступна тільки одна каса. Запевняємо, що завжди намагаємося якомога швидше вирішувати такі питання, щоб забезпечити безперервне обслуговування та допомогти кожному клієнту.
Розуміємо, наскільки важливий для клієнтів швидкий і комфортний сервіс і завжди прагнемо цього досягти.
Хочемо пояснити ситуацію: під час обідньої перерви касири змінюються між собою, тому тимчасово може працювати лише одна каса. Також у випадку технічних неполадок іноді виникає ситуація, коли доступна тільки одна каса. Запевняємо, що завжди намагаємося якомога швидше вирішувати такі питання, щоб забезпечити безперервне обслуговування та допомогти кожному клієнту.
Ксенія Притула
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
метро Томашівського, -
18 грудня 2025
Жахливо,
Величезне відділення,а лише одна каса,черги з 10 людей.
Величезне відділення,а лише одна каса,черги з 10 людей.
Представник компанії Райффайзен банк
18 грудня 2025
Добрий день!
Розуміємо, наскільки важливий для клієнтів швидкий і комфортний сервіс і завжди прагнемо цього досягти.
Хочемо пояснити ситуацію: під час обідньої перерви касири змінюються між собою, тому тимчасово може працювати лише одна каса. Також у випадку технічних неполадок іноді виникає ситуація, коли доступна тільки одна каса. Запевняємо, що завжди намагаємося якомога швидше вирішувати такі питання, щоб забезпечити безперервне обслуговування та допомогти кожному клієнту.
Розуміємо, наскільки важливий для клієнтів швидкий і комфортний сервіс і завжди прагнемо цього досягти.
Хочемо пояснити ситуацію: під час обідньої перерви касири змінюються між собою, тому тимчасово може працювати лише одна каса. Також у випадку технічних неполадок іноді виникає ситуація, коли доступна тільки одна каса. Запевняємо, що завжди намагаємося якомога швидше вирішувати такі питання, щоб забезпечити безперервне обслуговування та допомогти кожному клієнту.
Настя Щитовська
14 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Працівників купа ,а люди мають сидіти в чергах доки працює один консультант
Настя Щитовська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
метро Великого, -
14 листопада 2025
Працівників купа ,а люди мають сидіти в чергах доки працює один консультант
Ostap P
31 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове відділення. Окрема подяка пані Юлії Зуб, яка вичерпно все пояснювала і допомогла вирішити всі мої питання.
Представник компанії Райффайзен банк
31 жовтня 2025
Дякуємо, що Ви з нами!
Ostap P
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
метро Великого, -
31 жовтня 2025
Чудове відділення. Окрема подяка пані Юлії Зуб, яка вичерпно все пояснювала і допомогла вирішити всі мої питання.
Представник компанії Райффайзен банк
31 жовтня 2025
Дякуємо, що Ви з нами!
Рома Тарарук
16 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чому постійно відповідає робот? Неможливо зв'язатися з працівниками банку!
Представник компанії Райффайзен банк
16 жовтня 2025
Доброго дня!
Розуміємо Ваше бажання швидко зв’язатися з оператором. Райф активно впроваджує новітні технології, зокрема штучний інтелект, щоб ви могли отримувати відповіді на поширені запитання без черг. Саме для цього ми створили Рею — вона допоможе швидко та зручно вирішити більшість ваших питань.
Зверніть увагу: Рея краще розпізнає короткі запити (до 15 слів). Якщо Ваше питання складне або потребує уточнень, радимо звернутися в чат застосунку MyRaif, де Ви також можете отримати консультацію.
Для детального розгляду ситуації, будь ласка, надішліть листа на [email protected] з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps». У листі вкажіть Ваші дані — ідентифікаційний код та контактний номер телефону.
Дякуємо за розуміння та чекаємо на зворотний зв'язок💛
Розуміємо Ваше бажання швидко зв’язатися з оператором. Райф активно впроваджує новітні технології, зокрема штучний інтелект, щоб ви могли отримувати відповіді на поширені запитання без черг. Саме для цього ми створили Рею — вона допоможе швидко та зручно вирішити більшість ваших питань.
Зверніть увагу: Рея краще розпізнає короткі запити (до 15 слів). Якщо Ваше питання складне або потребує уточнень, радимо звернутися в чат застосунку MyRaif, де Ви також можете отримати консультацію.
Для детального розгляду ситуації, будь ласка, надішліть листа на [email protected] з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps». У листі вкажіть Ваші дані — ідентифікаційний код та контактний номер телефону.
Дякуємо за розуміння та чекаємо на зворотний зв'язок💛
Рома Тарарук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
метро Томашівського, -
16 жовтня 2025
Чому постійно відповідає робот? Неможливо зв'язатися з працівниками банку!
Представник компанії Райффайзен банк
16 жовтня 2025
Доброго дня!
Розуміємо Ваше бажання швидко зв’язатися з оператором. Райф активно впроваджує новітні технології, зокрема штучний інтелект, щоб ви могли отримувати відповіді на поширені запитання без черг. Саме для цього ми створили Рею — вона допоможе швидко та зручно вирішити більшість ваших питань.
Зверніть увагу: Рея краще розпізнає короткі запити (до 15 слів). Якщо Ваше питання складне або потребує уточнень, радимо звернутися в чат застосунку MyRaif, де Ви також можете отримати консультацію.
Для детального розгляду ситуації, будь ласка, надішліть листа на [email protected] з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps». У листі вкажіть Ваші дані — ідентифікаційний код та контактний номер телефону.
Дякуємо за розуміння та чекаємо на зворотний зв'язок💛
Розуміємо Ваше бажання швидко зв’язатися з оператором. Райф активно впроваджує новітні технології, зокрема штучний інтелект, щоб ви могли отримувати відповіді на поширені запитання без черг. Саме для цього ми створили Рею — вона допоможе швидко та зручно вирішити більшість ваших питань.
Зверніть увагу: Рея краще розпізнає короткі запити (до 15 слів). Якщо Ваше питання складне або потребує уточнень, радимо звернутися в чат застосунку MyRaif, де Ви також можете отримати консультацію.
Для детального розгляду ситуації, будь ласка, надішліть листа на [email protected] з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps». У листі вкажіть Ваші дані — ідентифікаційний код та контактний номер телефону.
Дякуємо за розуміння та чекаємо на зворотний зв'язок💛
Accounting Department
05 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий рівень обслуговування!!! Термінали не працюють, а ті куфи сидять і нічого не знають... Для чого вони там, так звані консультанти банку, для декору? Бо не роблять та не знають абсолютно нічого!!!
Представник компанії Райффайзен банк
05 вересня 2025
Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись із незручностями під час обслуговування. Ми прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування, щоб наші клієнти отримували необхідні послуги швидко, а консультацію якісну.
На жаль, інколи трапляються форс-мажори, можуть виникнути технічні неполадки. Та у разі їх виявлення, наші співробітники вирішують цю ситуацію в якомога коротші терміни для забезпечення безперебійної роботи відділення й обслуговування клієнтів.
Хочемо додати, що знімати кошти з карток Райфу можливо без комісії в будь-якому банкоматі по території України.
Ми вдячні Вам за відгук, зі свого боку обов’язково проаналізуємо ситуацію для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому.
На жаль, інколи трапляються форс-мажори, можуть виникнути технічні неполадки. Та у разі їх виявлення, наші співробітники вирішують цю ситуацію в якомога коротші терміни для забезпечення безперебійної роботи відділення й обслуговування клієнтів.
Хочемо додати, що знімати кошти з карток Райфу можливо без комісії в будь-якому банкоматі по території України.
Ми вдячні Вам за відгук, зі свого боку обов’язково проаналізуємо ситуацію для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому.
Accounting Department
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
метро Томашівського, -
05 вересня 2025
Жахливий рівень обслуговування!!! Термінали не працюють, а ті куфи сидять і нічого не знають... Для чого вони там, так звані консультанти банку, для декору? Бо не роблять та не знають абсолютно нічого!!!
Представник компанії Райффайзен банк
05 вересня 2025
Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись із незручностями під час обслуговування. Ми прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування, щоб наші клієнти отримували необхідні послуги швидко, а консультацію якісну.
На жаль, інколи трапляються форс-мажори, можуть виникнути технічні неполадки. Та у разі їх виявлення, наші співробітники вирішують цю ситуацію в якомога коротші терміни для забезпечення безперебійної роботи відділення й обслуговування клієнтів.
Хочемо додати, що знімати кошти з карток Райфу можливо без комісії в будь-якому банкоматі по території України.
Ми вдячні Вам за відгук, зі свого боку обов’язково проаналізуємо ситуацію для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому.
На жаль, інколи трапляються форс-мажори, можуть виникнути технічні неполадки. Та у разі їх виявлення, наші співробітники вирішують цю ситуацію в якомога коротші терміни для забезпечення безперебійної роботи відділення й обслуговування клієнтів.
Хочемо додати, що знімати кошти з карток Райфу можливо без комісії в будь-якому банкоматі по території України.
Ми вдячні Вам за відгук, зі свого боку обов’язково проаналізуємо ситуацію для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому.
replay
Читати ще 75 відгуків
replay
Читати ще 75 відгуків
Шукають ще:
- аудит фінансової звітності Львів
- юридична компанія Львів
- страхування майна Львів
- рекламне агентство Львів
- консалтингові компанії Львів
- кредитна спілка Львів
- рекрутингові агенства Львів
- послуги детектива Львів
- послуги ломбарду Львів
- брокерські послуги Львів
- розробка сайтів Львів
- студія звукозапису Львів
- купівля нерухомості Львів
- переклад документів Львів
- реєстр нотаріусів Львів
- робота в інших країнах Львів
Контакти Райффайзен банк
Адреса:
метро Великого, -
Телефон:
(0800) 50
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Райффайзен банк (85)