Велокрай, веломагазин
Обслуговування
4.1
Ціна
4.1
Якість
4.1
Послуги компанії Велокрай
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Artem
24 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залишив самокат, попросив поставити тормоза, я їм усе дав , все що треба , всі деталі ,
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Велокрай
24 червня 2026
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Artem
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Текстильна, 28
24 червня 2026
Залишив самокат, попросив поставити тормоза, я їм усе дав , все що треба , всі деталі ,
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Велокрай
24 червня 2026
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Василина
15 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купляли велосипед для дитини, все супер👍👍👍…
Василина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
15 вересня 2025
Купляли велосипед для дитини, все супер👍👍👍…
Ольга Дідух
15 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приємно вражена рівнем обслуговування .Придбала чудовий велосипед собі і дитині.
Ольга Дідух
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
15 серпня 2025
Приємно вражена рівнем обслуговування .Придбала чудовий велосипед собі і дитині.
Андрій Мартинюк
24 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Великий асортимент. Професійний підхід
Андрій Мартинюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
24 квітня 2025
Великий асортимент. Професійний підхід
Тетяна Гусєва
20 березня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Магазин зачинений в робочий час. Коли зателефонувала по номеру, сказали що людина в якої є ключі за містом, тому магазин не відчинять. Я спеціально їхала сюди, щей дорога до магазину жахлива. Щоб почути відповідь: ми захотіли зробити собі вихідний. З...
Показати повністю
Велокрай
20 березня 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Тетяна Гусєва
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Текстильна, 28
20 березня 2024
Магазин зачинений в робочий час. Коли зателефонувала по номеру, сказали що людина в якої є ключі за містом, тому магазин не відчинять. Я спеціально їхала сюди, щей дорога до магазину жахлива. Щоб почути відповідь: ми захотіли зробити собі вихідний. З...
Показати повністю
Велокрай
20 березня 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Катерина Антошкова
20 березня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе місце! Приїхала у будній день у час коли магазин згідно розкладу працює, але двері закриті і нікого нема. По телефону сказали що людина у якої ключі зараз за містом🫠🤦♀️ жодних вибачень не принесли! Потратила час на дорогу, район грязний, роз...
Показати повністю
Велокрай
20 березня 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Катерина Антошкова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Текстильна, 28
20 березня 2024
Жахливе місце! Приїхала у будній день у час коли магазин згідно розкладу працює, але двері закриті і нікого нема. По телефону сказали що людина у якої ключі зараз за містом🫠🤦♀️ жодних вибачень не принесли! Потратила час на дорогу, район грязний, роз...
Показати повністю
Велокрай
20 березня 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Анатолій Дідух
20 березня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купив якісні ел. велосипеди. Дякую продавцям за чудовий сервіс.
Анатолій Дідух
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
20 березня 2024
Купив якісні ел. велосипеди. Дякую продавцям за чудовий сервіс.
Таня Вишневська
20 березня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купляла електричний велосипед. Залишилась задоволена обслоговуванням...велосипед буду тестувати)))
Таня Вишневська
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
20 березня 2024
Купляла електричний велосипед. Залишилась задоволена обслоговуванням...велосипед буду тестувати)))
Олена Бойчкк
08 жовтня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купили якісний велосипед. Дякую
Олена Бойчкк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
08 жовтня 2023
Купили якісний велосипед. Дякую
Софія Ігнат
25 червня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже сподобався магазин, купили для сина легенький велосипед.
Софія Ігнат
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Текстильна, 28
25 червня 2023
Дуже сподобався магазин, купили для сина легенький велосипед.
replay
Читати ще 8 відгуків
replay
Читати ще 8 відгуків
Шукають ще:
Контакти Велокрай, веломагазин
Адреса:
Текстильна, 28
Телефон:
(068) 470
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Велокрай, веломагазин (18)