- ТОП 20
- Компанії Львову
- Будівельні магазини у Львові
- Магазини інструментів та спецодягу у Львові
- Elektrovoz, магазин електротоварів
-
placeЛьвів, Зелена, 45542
"Elektrovoz" пропонує широкий асортимент електротоварів та електротехніки. Послуги включають світлодіодне освітлення, розетки, вимикачі, кабельну продукцію, системи прокладки кабелю, лічильники електроенергії, електрощити, низьковольтне устаткування, стабілізатори напруги та джерела безперебійного живлення UPS. Інтернет-магазин забезпечує конкурентні ціни та швидку доставку. Магазин зручно розташо ... Читати далі
"Elektrovoz" пропонує широкий асортимент електротоварів та електротехніки. Послуги включають світлодіодне освітлення, розетки, вимикачі, кабельну продукцію, системи прокладки кабелю, лічильники електроенергії, електрощити, низьковольтне устаткування, стабілізатори напруги та джерела безперебійного живлення UPS. Інтернет-магазин забезпечує конкурентні ціни та швидку доставку. Магазин зручно розташований, доступний громадським транспортом. Усі необхідні матеріали для монтажу доступні в наявності.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидка обробка та відправлення замовлень.
- Можливість оплати на картку.
- Великий асортимент.
- Гарні ціни на деякі товари.
Недоліки
- Наявність товарів на сайті не завжди відповідає дійсності.
- Важко додзвонитися (автовідповідач).
- Неввічливе спілкування з клієнтами/ігнорування клієнтів.
- Довгий час очікування відправки замовлення.
Вдруге - покупка на 550 грн. Перед оплатою вирішила все ж таки запитати через бот про наявність, сказали, що все є. Замовила, оплатила, потім почали писати, що немає в наявності, будуть за тиждень чи невідомо коли. При цьому на сайті також товар цей доступний для продажу.
Плюс система така, що при замовленні на сайті оплата має йти одразу, менеджер не зв'язується, наявність не уточнює, всі сюрпризи за фактом після оплати. Гроші повернули.
Спілкування з клієнтом таке, ніби я їм щось винна і це мій факап, що товару немає і я щось взагалі запитую. Осад звичайно дуже неприємний.
Ми вже переглядаємо внутрішню систему оновлення залишків, щоб уникнути подібних випадків. На жаль, іноді товари на складі закінчуються швидше, ніж система встигає оновитись.
Ми завжди повертаємо кошти оперативно і прагнемо, щоб кожен клієнт залишився задоволений.
Ще раз дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими ❤️
Команда ELEKTROVOZ
Nadya Borkovskaya
Вдруге - покупка на 550 грн. Перед оплатою вирішила все ж таки запитати через бот про наявність, сказали, що все є. Замовила, оплатила, потім почали писати, що немає в наявності, будуть за тиждень чи невідомо коли. При цьому на сайті також товар цей доступний для продажу.
Плюс система така, що при замовленні на сайті оплата має йти одразу, менеджер не зв'язується, наявність не уточнює, всі сюрпризи за фактом після оплати. Гроші повернули.
Спілкування з клієнтом таке, ніби я їм щось винна і це мій факап, що товару немає і я щось взагалі запитую. Осад звичайно дуже неприємний.
Ми вже переглядаємо внутрішню систему оновлення залишків, щоб уникнути подібних випадків. На жаль, іноді товари на складі закінчуються швидше, ніж система встигає оновитись.
Ми завжди повертаємо кошти оперативно і прагнемо, щоб кожен клієнт залишився задоволений.
Ще раз дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими ❤️
Команда ELEKTROVOZ
Роман Бринзов
Bezpeka Plus
Victor Savchenko (ויקטור סאבצינקו)
Почитавши відгуки власник не робе виводів про роботу магазину на жаль
Руслан Смирнов
Почитавши відгуки власник не робе виводів про роботу магазину на жаль
A V
Ігор Олександрович
Александр Гончар
Anna Kr
Контакти Elektrovoz, магазин електротоварів
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(097) 627 27 17
Дякуємо, ми перевіримо(095) 181 98 81
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Elektrovoz, магазин електротоварів (27)