Волинські Оптичні Мережі, інтернет-провайдер
Обслуговування
4.2
Ціна
4.2
Якість
4.2
Є резервне живлення
-
placeЛуцьк, Ковельська вулиця, 22
Адреси
- Поділитись
-
-
-
-
-
Послуги компанії Волинські Оптичні Мережі
ТБ та комунікації:
Волинські Оптичні Мережі пропонують послуги домашнього Інтернету і телебачення з використанням сучасних оптоволоконних технологій. Це забезпечує максимально можливу швидкість доступу для всіх абонентів.
Волинські Оптичні Мережі пропонують послуги домашнього Інтернету і телебачення з використанням сучасних оптоволоконних технологій. Це забезпечує максимально можливу швидкість доступу для всіх абонентів.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Надійність та стабільність: Багато користувачів відзначають стабільну швидкість інтернету навіть у періоди відключення електроенергії.
- Підтримка клієнтів: У відгуках хвалять професійність технічної підтримки, швидке вирішення проблем, оперативне підключення послуг.
- Довготривала якість: Деякі клієнти користуються послугами роками і задоволені надійністю провайдера.
Негативні аспекти
- Заявлена швидкість: Часто згадуються випадки, коли фактична швидкість значно нижча за заявлену, особливо для тарифів до 1 Гбіт/с.
- Проблеми зі зв’язком із техпідтримкою: Часті скарги на довге очікування або неможливість додзвонитися на гарячу лінію.
- Тарифи та додаткові витрати: Згадуються часті підвищення цін без попередження, а також вимоги додаткових оплат за заміну обладнання чи підключення.
- Технічні проблеми: Багато користувачів скаржаться на нестабільність інтернету, перебої, що тривають тижнями, та низьку якість обладнання.
Анастасія Матвіюк
18 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Принесли брошуру під двері , «Акція на тариф Комфорт», я зателефонувала, мені сказали що не діє акція на вашій вулиці. Це як, одним діє, а другим ні???
Волинські Оптичні Мережі
18 серпня 2026
Вітаємо, Анастасіє!
Перепрошуємо за цю прикру ситуацію та плутанину.… Більше
Перепрошуємо за цю прикру ситуацію та плутанину.… Більше
Анастасія Матвіюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ковельська вулиця, 22
18 серпня 2026
Принесли брошуру під двері , «Акція на тариф Комфорт», я зателефонувала, мені сказали що не діє акція на вашій вулиці. Це як, одним діє, а другим ні???
Волинські Оптичні Мережі
18 серпня 2026
Вітаємо, Анастасіє!
Перепрошуємо за цю прикру ситуацію та плутанину.… Більше
Перепрошуємо за цю прикру ситуацію та плутанину.… Більше
Саша 111
18 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Цілий день тупо немає інтернету, тех підтримка тупо трубку не бере, шановні, можливо ви не вкурсі, але ви вже далеко не єдині на ринку оптоволоконного інтернету і за є дешевші пропозиції
Волинські Оптичні Мережі
18 липня 2026
Будь ласка, зверніться до нас за номером 095 738 11 88 або в чат на сайті vom.com.ua та вкажіть адресу підключення — це дозволить нам переглянути історію звернень, з’ясувати причину затримок та вирішити питання.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
З повагою, ТОВ «Волинські Оптичні Мережі».
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
З повагою, ТОВ «Волинські Оптичні Мережі».
Саша 111
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ковельська вулиця, 22
18 липня 2026
Цілий день тупо немає інтернету, тех підтримка тупо трубку не бере, шановні, можливо ви не вкурсі, але ви вже далеко не єдині на ринку оптоволоконного інтернету і за є дешевші пропозиції
Волинські Оптичні Мережі
18 липня 2026
Будь ласка, зверніться до нас за номером 095 738 11 88 або в чат на сайті vom.com.ua та вкажіть адресу підключення — це дозволить нам переглянути історію звернень, з’ясувати причину затримок та вирішити питання.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
З повагою, ТОВ «Волинські Оптичні Мережі».
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
З повагою, ТОВ «Волинські Оптичні Мережі».
Аліна Каменна
18 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую, бо, наприклад:
1. Ви платите за інтернет, його всеодно відключають, бо фінансовий відділ має не налаштовані процеси
2. Підтримка не кваліфікована. Домовляєшся з ними про щось - вони не виконають і слухавки не візьмуть
Загалом рівень с... Показати повністю
1. Ви платите за інтернет, його всеодно відключають, бо фінансовий відділ має не налаштовані процеси
2. Підтримка не кваліфікована. Домовляєшся з ними про щось - вони не виконають і слухавки не візьмуть
Загалом рівень с... Показати повністю
Волинські Оптичні Мережі
18 липня 2026
Доброго дня, Аліно! Прикро, що виникли труднощі зі зв'язком по телефону, і у вас склалося таке враження про наш сервіс. У нас завжди доступна онлайн-підтримка через месенджери та в соцмережах. Якщо лінії зайняті, вам достатньо написати нам повідомлення в чат, що доступний на сайті vom.com.ua. Напишіть нам, будь ласка, у будь-який зручний месенджер номер вашого договору, щоб ми могли перевірити ситуацію з фінансовим відділом та допомогти розібратися!
Аліна Каменна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ковельська вулиця, 22
18 червня 2026
Не рекомендую, бо, наприклад:
1. Ви платите за інтернет, його всеодно відключають, бо фінансовий відділ має не налаштовані процеси
2. Підтримка не кваліфікована. Домовляєшся з ними про щось - вони не виконають і слухавки не візьмуть
Загалом рівень с... Показати повністю
1. Ви платите за інтернет, його всеодно відключають, бо фінансовий відділ має не налаштовані процеси
2. Підтримка не кваліфікована. Домовляєшся з ними про щось - вони не виконають і слухавки не візьмуть
Загалом рівень с... Показати повністю
Волинські Оптичні Мережі
18 липня 2026
Доброго дня, Аліно! Прикро, що виникли труднощі зі зв'язком по телефону, і у вас склалося таке враження про наш сервіс. У нас завжди доступна онлайн-підтримка через месенджери та в соцмережах. Якщо лінії зайняті, вам достатньо написати нам повідомлення в чат, що доступний на сайті vom.com.ua. Напишіть нам, будь ласка, у будь-який зручний месенджер номер вашого договору, щоб ми могли перевірити ситуацію з фінансовим відділом та допомогти розібратися!
Марина Рыбец
31 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Було питання — підтримка допомогла оперативно. Приємно, що реагують так швидко 👍…
Марина Рыбец
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
31 березня 2026
Було питання — підтримка допомогла оперативно. Приємно, що реагують так швидко 👍…
Люда
31 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Інтернет працює стабільно по всій квартирі. Сигнал сильний і не пропадає 🌐…
Люда
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
31 березня 2026
Інтернет працює стабільно по всій квартирі. Сигнал сильний і не пропадає 🌐…
Марі
31 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Підключили швидко, майстер приїхав вчасно і все налаштував 👌…
Марі
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
31 березня 2026
Підключили швидко, майстер приїхав вчасно і все налаштував 👌…
Карина Колдун
31 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Інтернет стабільний, без постійних обривів 👍 працює так, як має.…
Карина Колдун
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
31 березня 2026
Інтернет стабільний, без постійних обривів 👍 працює так, як має.…
ДЕН
29 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь вже довго — поки тільки позитивні враження 👌…
ДЕН
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
29 березня 2026
Користуюсь вже довго — поки тільки позитивні враження 👌…
Анатолий Бурман
29 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ціни адекватні, не відчувається, що переплачуєш 👍…
Анатолий Бурман
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
29 березня 2026
Ціни адекватні, не відчувається, що переплачуєш 👍…
Софія
28 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Підключили дуже швидко, все налаштували і пояснили, дякую
Софія
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ковельська вулиця, 22
28 березня 2026
Підключили дуже швидко, все налаштували і пояснили, дякую
replay
Читати ще 493 відгука
replay
Читати ще 493 відгука
Шукають ще:
Контакти Волинські Оптичні Мережі, інтернет-провайдер
Адреса:
Ковельська вулиця, 22
Телефон:
(095) 738
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Волинські Оптичні Мережі, інтернет-провайдер (503)