Brain, роздрібна мережа магазинів
Обслуговування
4
Ціна
4
Якість
4
Послуги компанії Brain
Brain - це роздрібна мережа магазинів електроніки та побутової техніки, що представлена у 20 містах України. Широкий вибір товарів від світових брендів дозволяє задовольнити потреби кожного клієнта. Забезпечується гарантійне та післягарантійне обслуговування, а також можливість придбання товарів у кредит чи розстрочку.
Brain - це роздрібна мережа магазинів електроніки та побутової техніки, що представлена у 20 містах України. Широкий вибір товарів від світових брендів дозволяє задовольнити потреби кожного клієнта. Забезпечується гарантійне та післягарантійне обслуговування, а також можливість придбання товарів у кредит чи розстрочку.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Швидка відповідь на запити клієнтів.
- Приємні, чемні, уважні та компетентні продавці.
- Ефективне та швидке обслуговування клієнтів під час вирішення проблем з товаром, включаючи заміну бракованого товару на новий.
Недоліки
- Надання неперевіреної інформації клієнтам.
- Проблеми з гарантійним обслуговуванням та тривалий час ремонту. Затримки пов'язані з необхідністю звернення до сервісних центрів.
- Недостатній контроль якості товарів перед продажем, що призводить до виявлення дефектів вже після покупки. Відсутність можливості перевірити товар повністю на місці перед покупкою.
Ярослав Новосад
20 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Консультант професійно дав відповіді на поставлені мною питання
Представник компанії Brain
20 лютого 2026
Дякуємо за Ваш щирий відгук! Завжди чекаємо на Вас знову, стараємось й надалі тішити якістю та сервісом в Брейн.
Ярослав Новосад
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сухомлинського, 1
20 лютого 2026
Консультант професійно дав відповіді на поставлені мною питання
Представник компанії Brain
20 лютого 2026
Дякуємо за Ваш щирий відгук! Завжди чекаємо на Вас знову, стараємось й надалі тішити якістю та сервісом в Брейн.
S Frayer
20 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Неодноразово користувався послугами саме цього магазину. Як завжди враження тільки позитивні...
Гарна команда професіоналів.
👍👍👍👍👍👍👍…
Гарна команда професіоналів.
👍👍👍👍👍👍👍…
Представник компанії Brain
20 лютого 2026
Дякуємо за розгорнутий позитивний відгук про наше обслуговування. Прагнемо забезпечувати найкращі враження від покупок.
S Frayer
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сухомлинського, 1
20 лютого 2026
Неодноразово користувався послугами саме цього магазину. Як завжди враження тільки позитивні...
Гарна команда професіоналів.
👍👍👍👍👍👍👍…
Гарна команда професіоналів.
👍👍👍👍👍👍👍…
Представник компанії Brain
20 лютого 2026
Дякуємо за розгорнутий позитивний відгук про наше обслуговування. Прагнемо забезпечувати найкращі враження від покупок.
Рома Костючок
20 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купував пк в магазині, дуже сподобалось обслуговування та відношення продавця,звати Олег професіонал своєї справи.Підібрали комплектуючі обрали оптимальні варіанти :ціна ,якість продавець дуже привітний хоч з вигляду дуже втомлений, воно й зрозуміло...
Показати повністю
Представник компанії Brain
20 січня 2026
Щиро вдячні за довіру та позитивну оцінку! Приємно, що Ви залишились задоволені сервісом Brain.
Рома Костючок
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сухомлинського, 1
20 грудня 2025
Купував пк в магазині, дуже сподобалось обслуговування та відношення продавця,звати Олег професіонал своєї справи.Підібрали комплектуючі обрали оптимальні варіанти :ціна ,якість продавець дуже привітний хоч з вигляду дуже втомлений, воно й зрозуміло...
Показати повністю
Представник компанії Brain
20 січня 2026
Щиро вдячні за довіру та позитивну оцінку! Приємно, що Ви залишились задоволені сервісом Brain.
Vasyl Okhrimenko
06 вересня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Всі бізнес-установи поділяються на 2 категорії - перші орієнтуються на клієнта, другі на прибуток. Так от цей магазин орієнтований не на клієнта а на прибуток.
Представник компанії Brain
22 листопада 2025
Доброго дня! Нам щиро шкода, що Ваш візит залишив такі враження. Ми прийняли до уваги Ваше зауваження та передали його для аналізу у відповідний відділ. Нам дуже важливі наші покупці, і Ваші відгуки допомагають нам вдосконалювати сервіс.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою — сподіваємося ще мати можливість виправити Ваші враження на краще.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою — сподіваємося ще мати можливість виправити Ваші враження на краще.
Vasyl Okhrimenko
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Сухомлинського, 1
06 вересня 2025
Всі бізнес-установи поділяються на 2 категорії - перші орієнтуються на клієнта, другі на прибуток. Так от цей магазин орієнтований не на клієнта а на прибуток.
Представник компанії Brain
22 листопада 2025
Доброго дня! Нам щиро шкода, що Ваш візит залишив такі враження. Ми прийняли до уваги Ваше зауваження та передали його для аналізу у відповідний відділ. Нам дуже важливі наші покупці, і Ваші відгуки допомагають нам вдосконалювати сервіс.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою — сподіваємося ще мати можливість виправити Ваші враження на краще.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою — сподіваємося ще мати можливість виправити Ваші враження на краще.
O G
27 серпня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Дуже класний магазин, часто зкупляюся, тільки добавте нові ігри на компютер перед магазином бо син жаліється що неможе пограти в якісь ігри.
Представник компанії Brain
11 жовтня 2025
Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
Ми дуже цінуємо відгуки наших покупців і передамо Ваші рекомендації відповідному відділу для розгляду.
Ми дуже цінуємо відгуки наших покупців і передамо Ваші рекомендації відповідному відділу для розгляду.
O G
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Сухомлинського, 1
27 серпня 2025
Дуже класний магазин, часто зкупляюся, тільки добавте нові ігри на компютер перед магазином бо син жаліється що неможе пограти в якісь ігри.
Представник компанії Brain
11 жовтня 2025
Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
Ми дуже цінуємо відгуки наших покупців і передамо Ваші рекомендації відповідному відділу для розгляду.
Ми дуже цінуємо відгуки наших покупців і передамо Ваші рекомендації відповідному відділу для розгляду.
Полина Родионова
04 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вже давно закупляємось тільки в Brain, класна система накопичувальна, консультанти завжди підбирають кращий варіант. Зараз, коли потрібна техника, комплектуючі, то хочемо переважно в Brain купувати, бо система дуже приваблива) Привели друзів, теж в з...
Показати повністю
Представник компанії Brain
20 листопада 2025
Щиро дякуємо за Ваш час та відгук!
Полина Родионова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сухомлинського, 1
04 квітня 2025
Вже давно закупляємось тільки в Brain, класна система накопичувальна, консультанти завжди підбирають кращий варіант. Зараз, коли потрібна техника, комплектуючі, то хочемо переважно в Brain купувати, бо система дуже приваблива) Привели друзів, теж в з...
Показати повністю
Представник компанії Brain
20 листопада 2025
Щиро дякуємо за Ваш час та відгук!
Артем Татюк
03 лютого 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У вас в інформації пише "є майстерня". Приїхав запитати за ремонт, мені відповіли, що ніякої майстерні у вас немає. Дякую за витрачений час.
Представник компанії Brain
20 листопада 2025
Дякуємо за Ваш відгук. Хотіли б уточнити, що у нас працює сервісний центр для гарантійних випадків товарів, придбаних у нашому магазині. Нам шкода, що інформація створила незручності та витратила ваш час.
Артем Татюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сухомлинського, 1
03 лютого 2025
У вас в інформації пише "є майстерня". Приїхав запитати за ремонт, мені відповіли, що ніякої майстерні у вас немає. Дякую за витрачений час.
Представник компанії Brain
20 листопада 2025
Дякуємо за Ваш відгук. Хотіли б уточнити, що у нас працює сервісний центр для гарантійних випадків товарів, придбаних у нашому магазині. Нам шкода, що інформація створила незручності та витратила ваш час.
Ілля Рябов
20 січня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Відповіли швидко, надали неперевірену інформацію. Через що втратив свій час.
Представник компанії Brain
18 листопада 2025
Вітаємо. Нам дуже шкода, що інформація виявилась неперевіреною і спричинила незручності. Ми обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення якості консультацій у майбутньому.
Ілля Рябов
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Сухомлинського, 1
20 січня 2025
Відповіли швидко, надали неперевірену інформацію. Через що втратив свій час.
Представник компанії Brain
18 листопада 2025
Вітаємо. Нам дуже шкода, що інформація виявилась неперевіреною і спричинила незручності. Ми обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення якості консультацій у майбутньому.
Іра К
11 вересня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купували фен Philips, який перестав працювати через місяць ( як виявилось:заводський брак). Звернулись в магазин, прродавці швидко перевірили та забрали на сервіс. І за кілька тижнів отримала новий. Приємні, чемні, уважні та компетентні продавці, дяк...
Показати повністю
Представник компанії Brain
11 листопада 2024
Дякуємо за позитивну оцінку нашого магазину. Намагаємося вирішувати сервісні звернення в коротші терміни. Бажаємо надалі тільки вдалих покупок.
Іра К
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сухомлинського, 1
11 вересня 2024
Купували фен Philips, який перестав працювати через місяць ( як виявилось:заводський брак). Звернулись в магазин, прродавці швидко перевірили та забрали на сервіс. І за кілька тижнів отримала новий. Приємні, чемні, уважні та компетентні продавці, дяк...
Показати повністю
Представник компанії Brain
11 листопада 2024
Дякуємо за позитивну оцінку нашого магазину. Намагаємося вирішувати сервісні звернення в коротші терміни. Бажаємо надалі тільки вдалих покупок.
seroga yanul
17 грудня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купив ноутбук за 38тис. Відразу не перевірив все. Через пів року пришлось скинути на sd карту через вмонтований карт рідер інформацію а він не працює....Приїхав до них а вони драйвери і інше впорядку, потрібно здавати в сервісний центр а там думаю в...
Показати повністю
seroga yanul
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сухомлинського, 1
17 грудня 2023
Купив ноутбук за 38тис. Відразу не перевірив все. Через пів року пришлось скинути на sd карту через вмонтований карт рідер інформацію а він не працює....Приїхав до них а вони драйвери і інше впорядку, потрібно здавати в сервісний центр а там думаю в...
Показати повністю
replay
Читати ще 1 відгук
replay
Читати ще 1 відгук
Шукають ще:
Контакти Brain, роздрібна мережа магазинів
Адреса:
Лесі Українки, 49
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Brain, роздрібна мережа магазинів (11)