Охматдит, національна дитяча спеціалізована лікарня
Обслуговування
3.3
Ціна
3.3
Якість
3.3
Послуги компанії Охматдит
НДСЛ "Охматдит" МОЗ України – багатопрофільна дитяча лікарня, що надає висококваліфіковану медичну допомогу. Основні напрями: реконструктивно-пластичні операції, трансплантація кісткового мозку, корекція складних вроджених вад у новонароджених, урологічні втручання, сучасні методи дитячої нейрохірургії. Тут виходжують глибоко недоношених дітей, діє медико-генетичний центр, центр орфанних захворюва ... Читати далі
НДСЛ "Охматдит" МОЗ України – багатопрофільна дитяча лікарня, що надає висококваліфіковану медичну допомогу. Основні напрями: реконструктивно-пластичні операції, трансплантація кісткового мозку, корекція складних вроджених вад у новонароджених, урологічні втручання, сучасні методи дитячої нейрохірургії. Тут виходжують глибоко недоношених дітей, діє медико-генетичний центр, центр орфанних захворювань і генної терапії, офтальмологічне відділення. Діагностика здійснюється на сучасному обладнанні (МРТ, КТ, ПЕТ, УЗД). Високий рівень спеціалістів та технічна база забезпечують ефективне лікування дітей з усієї України.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги Охматдиту
- Професійність лікарів: Пацієнти відзначають високу кваліфікацію хірургів, ортопедів і офтальмологів, таких як Роман Жежера, Рашад Мамедов та Ольга Пруц. Лікування у відділеннях урології, офтальмології та хірургії отримує позитивні оцінки.
- Умови перебування: У нових корпусах лікарні чисто, затишно, палати оснащені всім необхідним для комфортного перебування з дитиною.
- Соціальні ініціативи: Реабілітаційні програми, такі як поїздки до Грузії та Латвії, забезпечують психологічну допомогу дітям та їхнім батькам.
- Доступність медичних послуг: Є окремі випадки, коли медична допомога надавалася за державною програмою безкоштовно.
Недоліки Охматдиту
- Недбале ставлення персоналу: Часто скаржаться на грубість, хамство адміністраторів, затримки лікарів або їхню відсутність на робочих місцях.
- Організаційні проблеми: Труднощі із записом до лікарів, постійні зміни в розкладі прийомів і відсутність зворотного зв’язку після направлення. Особливо проблемна система онлайн-запису.
- Матеріально-технічна база: Відсутність деякого необхідного обладнання (наприклад, цистоскопу), що спричиняє затримки операцій. Деякі корпуси потребують ремонту.
- Неетична поведінка окремих медиків: Відмови в обстеженні, некоректне ставлення до дітей і батьків, непрофесійні дії (призначення неправильного лікування, халатність у діагностиці).
- Фінансовий аспект: Пацієнти скаржаться на "збір коштів" на миючі засоби та витратні матеріали, а також значні витрати на приватні послуги в рамках лікарні.
Оксана Щербакова
23 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
У дитини сталася травма ока та ми потрапили у відділення офтальмології та мікрохірургії. Були в стресі і в той же час вражені всім,що там побачили. Головне - це емпатичні, професійні лікарі та медсестри. Окремим бонусом: в новому корпусі гарні умови...
Показати повністю
Охматдит
25 серпня 2026
Пані Оксано, щиро дякуємо Вам за відгук і за довіру до НДСЛ «Охматдит».
Раді, що в непростій для Вашої родини ситуації Ви відчули професійну допомогу, турботу та підтримку наших лікарів і медичних сестер, а умови перебування та харчування зробили перебування в лікарні комфортнішим.
Бажаємо Вашій дитині швидкого відновлення та міцного здоров’я!
💙💛
Раді, що в непростій для Вашої родини ситуації Ви відчули професійну допомогу, турботу та підтримку наших лікарів і медичних сестер, а умови перебування та харчування зробили перебування в лікарні комфортнішим.
Бажаємо Вашій дитині швидкого відновлення та міцного здоров’я!
💙💛
Оксана Щербакова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чорновола, 28/1
23 серпня 2026
У дитини сталася травма ока та ми потрапили у відділення офтальмології та мікрохірургії. Були в стресі і в той же час вражені всім,що там побачили. Головне - це емпатичні, професійні лікарі та медсестри. Окремим бонусом: в новому корпусі гарні умови...
Показати повністю
Охматдит
25 серпня 2026
Пані Оксано, щиро дякуємо Вам за відгук і за довіру до НДСЛ «Охматдит».
Раді, що в непростій для Вашої родини ситуації Ви відчули професійну допомогу, турботу та підтримку наших лікарів і медичних сестер, а умови перебування та харчування зробили перебування в лікарні комфортнішим.
Бажаємо Вашій дитині швидкого відновлення та міцного здоров’я!
💙💛
Раді, що в непростій для Вашої родини ситуації Ви відчули професійну допомогу, турботу та підтримку наших лікарів і медичних сестер, а умови перебування та харчування зробили перебування в лікарні комфортнішим.
Бажаємо Вашій дитині швидкого відновлення та міцного здоров’я!
💙💛
Наталія
22 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже сподобався прийом у дитячого офтальмолога Владецької Наталії Анатоліївни! Надзвичайно гарне та уважне ставлення до дитини, лікар одразу знайшла підхід і провела огляд дуже спокійно та професійно. Усе детально розповіла, відповіла на всі запитан...
Показати повністю
Охматдит
29 серпня 2026
Пані Наталіє, щиро дякуємо Вам за такий детальний та змістовний відгук!
Нам дуже приємно, що Вам сподобався прийом у Наталії Анатоліївни Владецької, а головне — що дитина почувалася спокійно та комфортно під час огляду.
Також дякуємо, що звернули увагу на стан приміщень поліклініки. Ми розуміємо важливість комфортного та сучасного середовища для наших пацієнтів і працюємо над його поетапним вдосконаленням — поступово покращуємо стан та умови приміщень поліклініки.
Раді, що загальні враження від візиту залишилися позитивними. Бажаємо Вашій дитині міцного здоров’я та гарного зору! 💙💛
Нам дуже приємно, що Вам сподобався прийом у Наталії Анатоліївни Владецької, а головне — що дитина почувалася спокійно та комфортно під час огляду.
Також дякуємо, що звернули увагу на стан приміщень поліклініки. Ми розуміємо важливість комфортного та сучасного середовища для наших пацієнтів і працюємо над його поетапним вдосконаленням — поступово покращуємо стан та умови приміщень поліклініки.
Раді, що загальні враження від візиту залишилися позитивними. Бажаємо Вашій дитині міцного здоров’я та гарного зору! 💙💛
Наталія
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Стрітенська, 7/9
22 серпня 2026
Дуже сподобався прийом у дитячого офтальмолога Владецької Наталії Анатоліївни! Надзвичайно гарне та уважне ставлення до дитини, лікар одразу знайшла підхід і провела огляд дуже спокійно та професійно. Усе детально розповіла, відповіла на всі запитан...
Показати повністю
Охматдит
29 серпня 2026
Пані Наталіє, щиро дякуємо Вам за такий детальний та змістовний відгук!
Нам дуже приємно, що Вам сподобався прийом у Наталії Анатоліївни Владецької, а головне — що дитина почувалася спокійно та комфортно під час огляду.
Також дякуємо, що звернули увагу на стан приміщень поліклініки. Ми розуміємо важливість комфортного та сучасного середовища для наших пацієнтів і працюємо над його поетапним вдосконаленням — поступово покращуємо стан та умови приміщень поліклініки.
Раді, що загальні враження від візиту залишилися позитивними. Бажаємо Вашій дитині міцного здоров’я та гарного зору! 💙💛
Нам дуже приємно, що Вам сподобався прийом у Наталії Анатоліївни Владецької, а головне — що дитина почувалася спокійно та комфортно під час огляду.
Також дякуємо, що звернули увагу на стан приміщень поліклініки. Ми розуміємо важливість комфортного та сучасного середовища для наших пацієнтів і працюємо над його поетапним вдосконаленням — поступово покращуємо стан та умови приміщень поліклініки.
Раді, що загальні враження від візиту залишилися позитивними. Бажаємо Вашій дитині міцного здоров’я та гарного зору! 💙💛
АННА Дроздова
20 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Була у відділені "реконструктивної мікрохірургії" мені все сподобалось персонал супер до людей ставляться добре у відділенні чисто палати прибирали кожен день поганого сказати нічого
Охматдит
18 серпня 2026
Пані Анно, щиро дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені перебуванням у відділенні пластично-реконструктивної мікрохірургії, а також відзначили ставлення персоналу та чистоту.
Бажаємо Вам та Вашій родині міцного здоров’я!💙💛
Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені перебуванням у відділенні пластично-реконструктивної мікрохірургії, а також відзначили ставлення персоналу та чистоту.
Бажаємо Вам та Вашій родині міцного здоров’я!💙💛
АННА Дроздова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чорновола, 28/1
20 серпня 2026
Була у відділені "реконструктивної мікрохірургії" мені все сподобалось персонал супер до людей ставляться добре у відділенні чисто палати прибирали кожен день поганого сказати нічого
Охматдит
18 серпня 2026
Пані Анно, щиро дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені перебуванням у відділенні пластично-реконструктивної мікрохірургії, а також відзначили ставлення персоналу та чистоту.
Бажаємо Вам та Вашій родині міцного здоров’я!💙💛
Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені перебуванням у відділенні пластично-реконструктивної мікрохірургії, а також відзначили ставлення персоналу та чистоту.
Бажаємо Вам та Вашій родині міцного здоров’я!💙💛
Diana Leheza
19 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
17.09
Я вперше мама (вже 3 роки)і це так хвилююче, коли щось стається з дитиною ти готовий на все аби допомогти маленькому. Але нажаль, хвороби не обирають у дитини все частіше епілептичні приступи, ми з маленького містечка де нажаль нема МРТ зі с... Показати повністю
Я вперше мама (вже 3 роки)і це так хвилююче, коли щось стається з дитиною ти готовий на все аби допомогти маленькому. Але нажаль, хвороби не обирають у дитини все частіше епілептичні приступи, ми з маленького містечка де нажаль нема МРТ зі с... Показати повністю
Охматдит
19 серпня 2026
Пані Діано, доброго дня!
Дякую Вам за те, що знайшли сили та час повідомити нас про цю ситуацію. Мені щиро шкода, що під час звернення до лікарні Ви зіткнулися з таким ставленням, особливо в ситуації, коли Ви шукаєте допомогу для своєї дитини.
Як керівник відділу клієнтського сервісу, я хотів би детально розібратися в описаній Вами ситуації: з’ясувати, хто саме спілкувався з Вами, яку інформацію Вам надавали та за яких обставин відбулася ця розмова. Для нас важливо не залишати такі випадки без уваги та розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви надішлете на мою електронну адресу [email protected] Ваш контактний номер телефону. Я особисто зв’яжуся з Вами, щоб детальніше все обговорити.
Дякую, що повідомили нас про цей випадок. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам бачити проблемні ситуації та працювати над тим, щоб подібного не повторювалося.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Дякую Вам за те, що знайшли сили та час повідомити нас про цю ситуацію. Мені щиро шкода, що під час звернення до лікарні Ви зіткнулися з таким ставленням, особливо в ситуації, коли Ви шукаєте допомогу для своєї дитини.
Як керівник відділу клієнтського сервісу, я хотів би детально розібратися в описаній Вами ситуації: з’ясувати, хто саме спілкувався з Вами, яку інформацію Вам надавали та за яких обставин відбулася ця розмова. Для нас важливо не залишати такі випадки без уваги та розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви надішлете на мою електронну адресу [email protected] Ваш контактний номер телефону. Я особисто зв’яжуся з Вами, щоб детальніше все обговорити.
Дякую, що повідомили нас про цей випадок. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам бачити проблемні ситуації та працювати над тим, щоб подібного не повторювалося.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Diana Leheza
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чорновола, 28/1
19 серпня 2026
17.09
Я вперше мама (вже 3 роки)і це так хвилююче, коли щось стається з дитиною ти готовий на все аби допомогти маленькому. Але нажаль, хвороби не обирають у дитини все частіше епілептичні приступи, ми з маленького містечка де нажаль нема МРТ зі с... Показати повністю
Я вперше мама (вже 3 роки)і це так хвилююче, коли щось стається з дитиною ти готовий на все аби допомогти маленькому. Але нажаль, хвороби не обирають у дитини все частіше епілептичні приступи, ми з маленького містечка де нажаль нема МРТ зі с... Показати повністю
Охматдит
19 серпня 2026
Пані Діано, доброго дня!
Дякую Вам за те, що знайшли сили та час повідомити нас про цю ситуацію. Мені щиро шкода, що під час звернення до лікарні Ви зіткнулися з таким ставленням, особливо в ситуації, коли Ви шукаєте допомогу для своєї дитини.
Як керівник відділу клієнтського сервісу, я хотів би детально розібратися в описаній Вами ситуації: з’ясувати, хто саме спілкувався з Вами, яку інформацію Вам надавали та за яких обставин відбулася ця розмова. Для нас важливо не залишати такі випадки без уваги та розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви надішлете на мою електронну адресу [email protected] Ваш контактний номер телефону. Я особисто зв’яжуся з Вами, щоб детальніше все обговорити.
Дякую, що повідомили нас про цей випадок. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам бачити проблемні ситуації та працювати над тим, щоб подібного не повторювалося.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Дякую Вам за те, що знайшли сили та час повідомити нас про цю ситуацію. Мені щиро шкода, що під час звернення до лікарні Ви зіткнулися з таким ставленням, особливо в ситуації, коли Ви шукаєте допомогу для своєї дитини.
Як керівник відділу клієнтського сервісу, я хотів би детально розібратися в описаній Вами ситуації: з’ясувати, хто саме спілкувався з Вами, яку інформацію Вам надавали та за яких обставин відбулася ця розмова. Для нас важливо не залишати такі випадки без уваги та розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви надішлете на мою електронну адресу [email protected] Ваш контактний номер телефону. Я особисто зв’яжуся з Вами, щоб детальніше все обговорити.
Дякую, що повідомили нас про цей випадок. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам бачити проблемні ситуації та працювати над тим, щоб подібного не повторювалося.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Любовь Литвин
15 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочемо щиро подякувати всій команді дитячого реабілітаційного центру за професіоналізм, турботу та людяність. Тут працюють справжні фахівці: фізичний терапевт і тренер з плавання Варнава Олена Миколаївна, дефектолог Попкова Оксана Семенівна, , логопе...
Показати повністю
Охматдит
22 серпня 2026
Пані Любове, щиро дякуємо Вам за такий теплий і змістовний відгук!
Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили професіоналізм, турботу та людяність команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини. Особливо цінно, що Ви звернули увагу на індивідуальний підхід до кожної дитини та підтримку, яку отримують батьки.
Обов’язково передамо Ваші слова подяки колегам 🫶
Такі відгуки — велика підтримка для всієї команди та важливе нагадування про те, наскільки цінними є професіоналізм, уважність і щире ставлення до дітей та їхніх родин.
Дякуємо Вам за довіру та за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Бажаємо Вашій родині міцного здоров’я, сил і нових успіхів! 💙💛
Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили професіоналізм, турботу та людяність команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини. Особливо цінно, що Ви звернули увагу на індивідуальний підхід до кожної дитини та підтримку, яку отримують батьки.
Обов’язково передамо Ваші слова подяки колегам 🫶
Такі відгуки — велика підтримка для всієї команди та важливе нагадування про те, наскільки цінними є професіоналізм, уважність і щире ставлення до дітей та їхніх родин.
Дякуємо Вам за довіру та за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Бажаємо Вашій родині міцного здоров’я, сил і нових успіхів! 💙💛
Любовь Литвин
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Стрітенська, 7/9
15 серпня 2026
Хочемо щиро подякувати всій команді дитячого реабілітаційного центру за професіоналізм, турботу та людяність. Тут працюють справжні фахівці: фізичний терапевт і тренер з плавання Варнава Олена Миколаївна, дефектолог Попкова Оксана Семенівна, , логопе...
Показати повністю
Охматдит
22 серпня 2026
Пані Любове, щиро дякуємо Вам за такий теплий і змістовний відгук!
Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили професіоналізм, турботу та людяність команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини. Особливо цінно, що Ви звернули увагу на індивідуальний підхід до кожної дитини та підтримку, яку отримують батьки.
Обов’язково передамо Ваші слова подяки колегам 🫶
Такі відгуки — велика підтримка для всієї команди та важливе нагадування про те, наскільки цінними є професіоналізм, уважність і щире ставлення до дітей та їхніх родин.
Дякуємо Вам за довіру та за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Бажаємо Вашій родині міцного здоров’я, сил і нових успіхів! 💙💛
Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили професіоналізм, турботу та людяність команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини. Особливо цінно, що Ви звернули увагу на індивідуальний підхід до кожної дитини та підтримку, яку отримують батьки.
Обов’язково передамо Ваші слова подяки колегам 🫶
Такі відгуки — велика підтримка для всієї команди та важливе нагадування про те, наскільки цінними є професіоналізм, уважність і щире ставлення до дітей та їхніх родин.
Дякуємо Вам за довіру та за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Бажаємо Вашій родині міцного здоров’я, сил і нових успіхів! 💙💛
Сергей Кружков
14 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нажаль ця лікарня не врятувала нашого сина ,ні кров донорів ні супер лікарі як вони себе вважають деякі з них,велике дякую лише тим лікарям які до останнього боролися в реанімації дуже велике дякую,лікуюча та завідувач навіть не приїхали коли сповіст...
Показати повністю
Охматдит
18 серпня 2026
Пане Сергію, прийміть наші щирі співчуття з приводу непоправної втрати Вашого сина.
Нам надзвичайно шкода, що Вашій родині довелося пережити таке тяжке випробування. Жодні слова не можуть зменшити біль батьків, які втратили дитину.
Водночас ми не можемо залишити без уваги описані Вами обставини щодо комунікації та дій працівників після смерті дитини. Ми хотіли б детально розібратися в ситуації.
Якщо Ви готові, просимо написати нам на електронну адресу керівника відділу клієнтського сервісу [email protected]. Це допоможе нам ідентифікувати випадок, детальніше розібратися в описаній Вами ситуації та провести необхідне внутрішнє опрацювання.
Ще раз прийміть наші щирі співчуття. 🖤
Нам надзвичайно шкода, що Вашій родині довелося пережити таке тяжке випробування. Жодні слова не можуть зменшити біль батьків, які втратили дитину.
Водночас ми не можемо залишити без уваги описані Вами обставини щодо комунікації та дій працівників після смерті дитини. Ми хотіли б детально розібратися в ситуації.
Якщо Ви готові, просимо написати нам на електронну адресу керівника відділу клієнтського сервісу [email protected]. Це допоможе нам ідентифікувати випадок, детальніше розібратися в описаній Вами ситуації та провести необхідне внутрішнє опрацювання.
Ще раз прийміть наші щирі співчуття. 🖤
Сергей Кружков
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чорновола, 28/1
14 серпня 2026
Нажаль ця лікарня не врятувала нашого сина ,ні кров донорів ні супер лікарі як вони себе вважають деякі з них,велике дякую лише тим лікарям які до останнього боролися в реанімації дуже велике дякую,лікуюча та завідувач навіть не приїхали коли сповіст...
Показати повністю
Охматдит
18 серпня 2026
Пане Сергію, прийміть наші щирі співчуття з приводу непоправної втрати Вашого сина.
Нам надзвичайно шкода, що Вашій родині довелося пережити таке тяжке випробування. Жодні слова не можуть зменшити біль батьків, які втратили дитину.
Водночас ми не можемо залишити без уваги описані Вами обставини щодо комунікації та дій працівників після смерті дитини. Ми хотіли б детально розібратися в ситуації.
Якщо Ви готові, просимо написати нам на електронну адресу керівника відділу клієнтського сервісу [email protected]. Це допоможе нам ідентифікувати випадок, детальніше розібратися в описаній Вами ситуації та провести необхідне внутрішнє опрацювання.
Ще раз прийміть наші щирі співчуття. 🖤
Нам надзвичайно шкода, що Вашій родині довелося пережити таке тяжке випробування. Жодні слова не можуть зменшити біль батьків, які втратили дитину.
Водночас ми не можемо залишити без уваги описані Вами обставини щодо комунікації та дій працівників після смерті дитини. Ми хотіли б детально розібратися в ситуації.
Якщо Ви готові, просимо написати нам на електронну адресу керівника відділу клієнтського сервісу [email protected]. Це допоможе нам ідентифікувати випадок, детальніше розібратися в описаній Вами ситуації та провести необхідне внутрішнє опрацювання.
Ще раз прийміть наші щирі співчуття. 🖤
Аліна Жевачевська
08 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були на прийомі у Скарбовчук Ірини Михайлівні, і враження від консультації жахливе! Питання задавала не зрозумілі і у дитини не болів живіт і норм був стул, але ж у консультативному листі написала про болі, пронос, та нудоту якої не було! Питання, дл...
Показати повністю
Охматдит
22 серпня 2026
Пані Аліно, дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам прикро, що після візитів до наших фахівців у Вас залишилися такі враження. Описані Вами обставини, зокрема щодо змісту консультаційного листа та призначеного лікування, є важливими й потребують детального розгляду.
Ми дуже серйозно ставимося до подібних відгуків і хочемо не просто надати формальну відповідь, а детально розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви напишете мені на електронну адресу [email protected] та зазначите деталі візитів: ПІБ дитини та дати візитів. Це допоможе нам ідентифікувати випадки, розібрати їх та надати Вам зворотний зв’язок за результатами.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Вона не залишиться без уваги.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
[email protected]
Нам прикро, що після візитів до наших фахівців у Вас залишилися такі враження. Описані Вами обставини, зокрема щодо змісту консультаційного листа та призначеного лікування, є важливими й потребують детального розгляду.
Ми дуже серйозно ставимося до подібних відгуків і хочемо не просто надати формальну відповідь, а детально розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви напишете мені на електронну адресу [email protected] та зазначите деталі візитів: ПІБ дитини та дати візитів. Це допоможе нам ідентифікувати випадки, розібрати їх та надати Вам зворотний зв’язок за результатами.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Вона не залишиться без уваги.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
[email protected]
Аліна Жевачевська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Стрітенська, 7/9
08 серпня 2026
Були на прийомі у Скарбовчук Ірини Михайлівні, і враження від консультації жахливе! Питання задавала не зрозумілі і у дитини не болів живіт і норм був стул, але ж у консультативному листі написала про болі, пронос, та нудоту якої не було! Питання, дл...
Показати повністю
Охматдит
22 серпня 2026
Пані Аліно, дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам прикро, що після візитів до наших фахівців у Вас залишилися такі враження. Описані Вами обставини, зокрема щодо змісту консультаційного листа та призначеного лікування, є важливими й потребують детального розгляду.
Ми дуже серйозно ставимося до подібних відгуків і хочемо не просто надати формальну відповідь, а детально розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви напишете мені на електронну адресу [email protected] та зазначите деталі візитів: ПІБ дитини та дати візитів. Це допоможе нам ідентифікувати випадки, розібрати їх та надати Вам зворотний зв’язок за результатами.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Вона не залишиться без уваги.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
[email protected]
Нам прикро, що після візитів до наших фахівців у Вас залишилися такі враження. Описані Вами обставини, зокрема щодо змісту консультаційного листа та призначеного лікування, є важливими й потребують детального розгляду.
Ми дуже серйозно ставимося до подібних відгуків і хочемо не просто надати формальну відповідь, а детально розібратися в ситуації.
Буду вдячний, якщо Ви напишете мені на електронну адресу [email protected] та зазначите деталі візитів: ПІБ дитини та дати візитів. Це допоможе нам ідентифікувати випадки, розібрати їх та надати Вам зворотний зв’язок за результатами.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Вона не залишиться без уваги.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
[email protected]
Ленчік Мариніна
07 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Звернулися сьогодні о 19-й годині на приймальне відділення, проблеми з оком, відправили в офтальмологічне відділення, де Ми прочекали дві години не дочекавшись лікаря.
Спочатку лікарка ходила по коридору туди-сюди, потім стала поговорила з медсестрою... Показати повністю
Спочатку лікарка ходила по коридору туди-сюди, потім стала поговорила з медсестрою... Показати повністю
Охматдит
07 серпня 2026
Доброго дня, пані Олено!
Дякую, що повідомили про цю ситуацію. Мені щиро прикро, що Вам та Вашій дитині довелося зіткнутися з таким очікуванням і невизначеністю. Розумію, наскільки це може бути виснажливо та тривожно, особливо коли йдеться про здоров'я дитини.
Хочу зазначити, що під час звернення до приймального відділення пацієнтів приймають не в порядку живої черги, а відповідно до медичного сортування (тріажу). Першочергово медична допомога надається дітям, стан яких є критичним або становить безпосередню загрозу життю чи здоров'ю. Водночас це не виключає необхідності забезпечити належну комунікацію з батьками щодо причин очікування та орієнтовного часу огляду.
Щоб ми могли детально розібратися у Вашому випадку, прошу написати мені на електронну адресу [email protected] та повідомити ПІБ дитини та будь-які додаткові деталі, які, на Вашу думку, можуть допомогти в аналізі ситуації.
Після отримання цієї інформації ми візьмемо Ваше звернення в роботу, детально вивчимо обставини, поспілкуємося з відповідними працівниками та обов'язково надамо Вам зворотний зв'язок.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ваш відгук є важливим для нас і допомагає покращувати якість медичної допомоги та сервісу в лікарні.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
Дякую, що повідомили про цю ситуацію. Мені щиро прикро, що Вам та Вашій дитині довелося зіткнутися з таким очікуванням і невизначеністю. Розумію, наскільки це може бути виснажливо та тривожно, особливо коли йдеться про здоров'я дитини.
Хочу зазначити, що під час звернення до приймального відділення пацієнтів приймають не в порядку живої черги, а відповідно до медичного сортування (тріажу). Першочергово медична допомога надається дітям, стан яких є критичним або становить безпосередню загрозу життю чи здоров'ю. Водночас це не виключає необхідності забезпечити належну комунікацію з батьками щодо причин очікування та орієнтовного часу огляду.
Щоб ми могли детально розібратися у Вашому випадку, прошу написати мені на електронну адресу [email protected] та повідомити ПІБ дитини та будь-які додаткові деталі, які, на Вашу думку, можуть допомогти в аналізі ситуації.
Після отримання цієї інформації ми візьмемо Ваше звернення в роботу, детально вивчимо обставини, поспілкуємося з відповідними працівниками та обов'язково надамо Вам зворотний зв'язок.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ваш відгук є важливим для нас і допомагає покращувати якість медичної допомоги та сервісу в лікарні.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
Ленчік Мариніна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чорновола, 28/1
07 серпня 2026
Звернулися сьогодні о 19-й годині на приймальне відділення, проблеми з оком, відправили в офтальмологічне відділення, де Ми прочекали дві години не дочекавшись лікаря.
Спочатку лікарка ходила по коридору туди-сюди, потім стала поговорила з медсестрою... Показати повністю
Спочатку лікарка ходила по коридору туди-сюди, потім стала поговорила з медсестрою... Показати повністю
Охматдит
07 серпня 2026
Доброго дня, пані Олено!
Дякую, що повідомили про цю ситуацію. Мені щиро прикро, що Вам та Вашій дитині довелося зіткнутися з таким очікуванням і невизначеністю. Розумію, наскільки це може бути виснажливо та тривожно, особливо коли йдеться про здоров'я дитини.
Хочу зазначити, що під час звернення до приймального відділення пацієнтів приймають не в порядку живої черги, а відповідно до медичного сортування (тріажу). Першочергово медична допомога надається дітям, стан яких є критичним або становить безпосередню загрозу життю чи здоров'ю. Водночас це не виключає необхідності забезпечити належну комунікацію з батьками щодо причин очікування та орієнтовного часу огляду.
Щоб ми могли детально розібратися у Вашому випадку, прошу написати мені на електронну адресу [email protected] та повідомити ПІБ дитини та будь-які додаткові деталі, які, на Вашу думку, можуть допомогти в аналізі ситуації.
Після отримання цієї інформації ми візьмемо Ваше звернення в роботу, детально вивчимо обставини, поспілкуємося з відповідними працівниками та обов'язково надамо Вам зворотний зв'язок.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ваш відгук є важливим для нас і допомагає покращувати якість медичної допомоги та сервісу в лікарні.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
Дякую, що повідомили про цю ситуацію. Мені щиро прикро, що Вам та Вашій дитині довелося зіткнутися з таким очікуванням і невизначеністю. Розумію, наскільки це може бути виснажливо та тривожно, особливо коли йдеться про здоров'я дитини.
Хочу зазначити, що під час звернення до приймального відділення пацієнтів приймають не в порядку живої черги, а відповідно до медичного сортування (тріажу). Першочергово медична допомога надається дітям, стан яких є критичним або становить безпосередню загрозу життю чи здоров'ю. Водночас це не виключає необхідності забезпечити належну комунікацію з батьками щодо причин очікування та орієнтовного часу огляду.
Щоб ми могли детально розібратися у Вашому випадку, прошу написати мені на електронну адресу [email protected] та повідомити ПІБ дитини та будь-які додаткові деталі, які, на Вашу думку, можуть допомогти в аналізі ситуації.
Після отримання цієї інформації ми візьмемо Ваше звернення в роботу, детально вивчимо обставини, поспілкуємося з відповідними працівниками та обов'язково надамо Вам зворотний зв'язок.
Дякую, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ваш відгук є важливим для нас і допомагає покращувати якість медичної допомоги та сервісу в лікарні.
З повагою,
Єгор Овсієнко
Начальник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ "Охматдит"
Irina Denysenko
07 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шокуюче ставлення до 5-місячного немовляти.
Приїхали 4.08 близько 19:30 за рекомендацією «Ісіди» після падіння дитини, щоб зробити рентген. Травми чи струсу не було, але ми хотіли переконатися, що все добре. Вийшли близько 22:00.
Те, що відбулося п... Показати повністю
Приїхали 4.08 близько 19:30 за рекомендацією «Ісіди» після падіння дитини, щоб зробити рентген. Травми чи струсу не було, але ми хотіли переконатися, що все добре. Вийшли близько 22:00.
Те, що відбулося п... Показати повністю
Охматдит
19 серпня 2026
Пані Ірино, доброго дня!
Дякую Вам за детальний опис ситуації та за те, що знайшли час повідомити нас про свій досвід. Щиро перепрошую, що під час звернення по допомогу для Вашої п’ятимісячної дитини Ви зіткнулися з некоректною комунікацією та ставленням.
Ми детально пропрацювали ситуацію із завідувачем Центру радіології Нечаєвим Микитою Павловичем. Саме до його структури входить працівниця, про яку йдеться у Вашому зверненні.
Водночас для нас важливо працювати не лише з конкретними випадками. Тому 13.08.2026 було проведено тренінг із коректної комунікації та взаємодії з пацієнтами і їхніми родинами.
Також завдяки Вашому відгуку ми підняли питання щодо забезпечення рентгенкабінетів необхідними матеріалами, зокрема пелюшками, стану вбиралень та інших організаційних моментів, які Ви зазначили.
Щиро шкодуємо, що Ваш досвід виявився негативним. Дякую Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам бачити проблемні місця та працювати над покращенням процесів, умов перебування і, найважливіше, взаємодії наших працівників із дітьми та їхніми родинами.
З повагою,
Єгор Овсієнко
керівник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Дякую Вам за детальний опис ситуації та за те, що знайшли час повідомити нас про свій досвід. Щиро перепрошую, що під час звернення по допомогу для Вашої п’ятимісячної дитини Ви зіткнулися з некоректною комунікацією та ставленням.
Ми детально пропрацювали ситуацію із завідувачем Центру радіології Нечаєвим Микитою Павловичем. Саме до його структури входить працівниця, про яку йдеться у Вашому зверненні.
Водночас для нас важливо працювати не лише з конкретними випадками. Тому 13.08.2026 було проведено тренінг із коректної комунікації та взаємодії з пацієнтами і їхніми родинами.
Також завдяки Вашому відгуку ми підняли питання щодо забезпечення рентгенкабінетів необхідними матеріалами, зокрема пелюшками, стану вбиралень та інших організаційних моментів, які Ви зазначили.
Щиро шкодуємо, що Ваш досвід виявився негативним. Дякую Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам бачити проблемні місця та працювати над покращенням процесів, умов перебування і, найважливіше, взаємодії наших працівників із дітьми та їхніми родинами.
З повагою,
Єгор Овсієнко
керівник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Irina Denysenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
28/1К11 вулиця В'ячеслава Чорновола 28/1К11, -
07 серпня 2026
Шокуюче ставлення до 5-місячного немовляти.
Приїхали 4.08 близько 19:30 за рекомендацією «Ісіди» після падіння дитини, щоб зробити рентген. Травми чи струсу не було, але ми хотіли переконатися, що все добре. Вийшли близько 22:00.
Те, що відбулося п... Показати повністю
Приїхали 4.08 близько 19:30 за рекомендацією «Ісіди» після падіння дитини, щоб зробити рентген. Травми чи струсу не було, але ми хотіли переконатися, що все добре. Вийшли близько 22:00.
Те, що відбулося п... Показати повністю
Охматдит
19 серпня 2026
Пані Ірино, доброго дня!
Дякую Вам за детальний опис ситуації та за те, що знайшли час повідомити нас про свій досвід. Щиро перепрошую, що під час звернення по допомогу для Вашої п’ятимісячної дитини Ви зіткнулися з некоректною комунікацією та ставленням.
Ми детально пропрацювали ситуацію із завідувачем Центру радіології Нечаєвим Микитою Павловичем. Саме до його структури входить працівниця, про яку йдеться у Вашому зверненні.
Водночас для нас важливо працювати не лише з конкретними випадками. Тому 13.08.2026 було проведено тренінг із коректної комунікації та взаємодії з пацієнтами і їхніми родинами.
Також завдяки Вашому відгуку ми підняли питання щодо забезпечення рентгенкабінетів необхідними матеріалами, зокрема пелюшками, стану вбиралень та інших організаційних моментів, які Ви зазначили.
Щиро шкодуємо, що Ваш досвід виявився негативним. Дякую Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам бачити проблемні місця та працювати над покращенням процесів, умов перебування і, найважливіше, взаємодії наших працівників із дітьми та їхніми родинами.
З повагою,
Єгор Овсієнко
керівник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Дякую Вам за детальний опис ситуації та за те, що знайшли час повідомити нас про свій досвід. Щиро перепрошую, що під час звернення по допомогу для Вашої п’ятимісячної дитини Ви зіткнулися з некоректною комунікацією та ставленням.
Ми детально пропрацювали ситуацію із завідувачем Центру радіології Нечаєвим Микитою Павловичем. Саме до його структури входить працівниця, про яку йдеться у Вашому зверненні.
Водночас для нас важливо працювати не лише з конкретними випадками. Тому 13.08.2026 було проведено тренінг із коректної комунікації та взаємодії з пацієнтами і їхніми родинами.
Також завдяки Вашому відгуку ми підняли питання щодо забезпечення рентгенкабінетів необхідними матеріалами, зокрема пелюшками, стану вбиралень та інших організаційних моментів, які Ви зазначили.
Щиро шкодуємо, що Ваш досвід виявився негативним. Дякую Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам бачити проблемні місця та працювати над покращенням процесів, умов перебування і, найважливіше, взаємодії наших працівників із дітьми та їхніми родинами.
З повагою,
Єгор Овсієнко
керівник відділу клієнтського сервісу
НДСЛ «Охматдит»
Виктория Мартынюк
03 серпня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Ходили з дітьми на ЛФК-все на хорошому рівні,тренери знають свою справу,завідуюча підібрала зручний графік.Шкода ,що наш період оздоровлення припав на відключення гарячої води по адресі лікарні-тому,нажаль,у басейні не позаймалися не тільки мої діти,...
Показати повністю
Охматдит
04 серпня 2026
Шановна пані Вікторіє!
Щиро дякуємо Вам за відгук та добрі слова на адресу команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини!
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили професіоналізм наших фахівців та відзначили зручну організацію занять.
Водночас перепрошуємо за незручності, пов'язані з тимчасовим відключенням гарячого водопостачання, через яке не вдалося провести заняття в басейні. Дякуємо за Ваше розуміння.
Бажаємо Вашим дітям міцного здоров'я та успішного відновлення!
Щиро дякуємо Вам за відгук та добрі слова на адресу команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини!
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили професіоналізм наших фахівців та відзначили зручну організацію занять.
Водночас перепрошуємо за незручності, пов'язані з тимчасовим відключенням гарячого водопостачання, через яке не вдалося провести заняття в басейні. Дякуємо за Ваше розуміння.
Бажаємо Вашим дітям міцного здоров'я та успішного відновлення!
Виктория Мартынюк
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Стрітенська, 7/9
03 серпня 2026
Ходили з дітьми на ЛФК-все на хорошому рівні,тренери знають свою справу,завідуюча підібрала зручний графік.Шкода ,що наш період оздоровлення припав на відключення гарячої води по адресі лікарні-тому,нажаль,у басейні не позаймалися не тільки мої діти,...
Показати повністю
Охматдит
04 серпня 2026
Шановна пані Вікторіє!
Щиро дякуємо Вам за відгук та добрі слова на адресу команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини!
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили професіоналізм наших фахівців та відзначили зручну організацію занять.
Водночас перепрошуємо за незручності, пов'язані з тимчасовим відключенням гарячого водопостачання, через яке не вдалося провести заняття в басейні. Дякуємо за Ваше розуміння.
Бажаємо Вашим дітям міцного здоров'я та успішного відновлення!
Щиро дякуємо Вам за відгук та добрі слова на адресу команди відділення фізичної та реабілітаційної медицини!
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили професіоналізм наших фахівців та відзначили зручну організацію занять.
Водночас перепрошуємо за незручності, пов'язані з тимчасовим відключенням гарячого водопостачання, через яке не вдалося провести заняття в басейні. Дякуємо за Ваше розуміння.
Бажаємо Вашим дітям міцного здоров'я та успішного відновлення!
replay
Читати ще 324 відгука
replay
Читати ще 324 відгука
Шукають ще:
Контакти Охматдит, національна дитяча спеціалізована лікарня
Адреса:
Чорновола, 28/1
Телефон:
(044) 34 4
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Охматдит, національна дитяча спеціалізована лікарня (334)