Травмпункт, Київська міська дитяча клінічна лікарня №2

Позитивні аспекти

• Високий професіоналізм лікарів: Пацієнти відзначають лікарів-хірургів, педіатрів, кардіологів, таких як Анард Давидович, Сергій Пономарьов, Людмила Бондаренко, які надають якісну медичну допомогу та мають підхід до дітей.
• Доброта та турбота персоналу: Медсестри та лікарі часто отримують похвалу за уважність, чуйність і підтримку, навіть у стресових ситуаціях.
• Чистота та зручність: У деяких відділеннях зроблено сучасний ремонт, є комфортні умови перебування для пацієнтів.
• Різноманітні обстеження: Багато пацієнтів згадують, що лікарня забезпечує повний спектр аналізів та УЗД безкоштовно, навіть за короткий термін.

Негативні аспекти

• Проблеми з умовами перебування: У деяких відділеннях старі меблі, відсутність гарячої води та розеток у палатах, антисанітарія. Пацієнти відзначають складність зарядити пристрої або скористатися душем.
• Довге очікування: Пацієнти скаржаться на бюрократію та затримки під час оформлення документів, а також тривале очікування прийому лікаря навіть з важкими станами.
• Недостатня увага до батьків: Особливо це стосується мам із грудними дітьми, які не отримують належного догляду, навіть якщо вони самі хворі.
• Суперечливе ставлення персоналу: У деяких випадках згадують про байдужість окремих лікарів та медсестер, незрозумілі рішення, а також різке спілкування.