- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Фітнес центри у Києві
- Energym, спортивний клуб
-
placeКиїв, проспект Тичини, 1в
Надаються послуги фітнесу, аеробіки, йоги та інших групових занять у спортивному клубі Energym. Використовується сучасне тренажерне обладнання для ефективних тренувань, що сприяють покращенню фізичної форми та здоров'я клієнтів. Пропонуються індивідуальні консультації з професійними тренерами, які розробляють персоналізовані тренувальні програми. Надаються різні пакети членства з включенням різном ... Читати далі
Надаються послуги фітнесу, аеробіки, йоги та інших групових занять у спортивному клубі Energym. Використовується сучасне тренажерне обладнання для ефективних тренувань, що сприяють покращенню фізичної форми та здоров'я клієнтів. Пропонуються індивідуальні консультації з професійними тренерами, які розробляють персоналізовані тренувальні програми. Надаються різні пакети членства з включенням різноманітних послуг та знижок для постійних клієнтів. Клуб оснащений зоною відпочинку та спа-процедурами для релаксації після тренувань, забезпечуючи комплексний підхід до здорового способу життя.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги спортклубу "Energym"
- Різноманітні зони та послуги: Великий тренажерний зал, басейн на кілька доріжок, зали для єдиноборств, групових занять та сайклінгу.
- Якість обладнання та зручність: Нові тренажери, зручний додаток для бронювання занять і управління абонементами, доступ до басейну навіть під час тривог.
- Професійні тренери: Відзначені тренери, такі як Войт Наталія, Денькович Сергій та Коновалова Антоніна, які забезпечують індивідуальний підхід і високу якість тренувань.
- Чистота та атмосфера: Просторі зали, гарний вигляд з вікон та привітний персонал створюють комфортні умови для занять.
Недоліки спортклубу "Energym"
- Проблеми з груповими заняттями: Обмежена кількість місць і часті зміни в розкладі ускладнюють планування тренувань.
- Незручності під час ремонту: Довготривалий ремонт створює бруд, тісноту, черги в душових та дискомфорт у користуванні басейном і саунами.
- Цінова політика: Зростання вартості абонементів і тренувань, яке не завжди відповідає покращенню умов.
- Клієнтоорієнтованість: Відмова враховувати особисті обставини клієнтів, наприклад, щодо супроводу дітей чи перенесення абонементу.
- Організаційні проблеми: Недостатня кількість лавок у роздягальнях, холодна вода в басейні, іноді недоступні додаткові послуги, такі як хамам або римська парна.
Кілька років тому я став членом цього спортивного клубу. Щоб не травмуватися, я почав займатися з тренером. Але саме через цього тренер... Показати повністю Зараз я розповім вам, наскільки жахливо ця компанія комунікує зі своїми клієнтами та як вона створює їм проблеми.
Кілька років тому я став членом цього спортивного клубу. Щоб не травмуватися, я почав займатися з тренером. Але саме через цього тренера я отримав пошкодження сухожиль на обох руках, після чого мене забрала швидка допомога до лікарні.
Після тривалих переговорів мені надали безкоштовне членство на один рік. Але знаєте, що сталося? Я навіть ним не зміг скористатися. Ба більше, я не зміг використати навіть оплачений пакет тренувань із тренером, тому що процес лікування був дуже довгим. У результаті я витратив сотні тисяч гривень.
У квітні мені надійшло SMS із пропозицією зі знижкою. Я прийшов до клубу та розповів про всю ситуацію. Я запитав, чи матиму право на повернення коштів, якщо придбаю пакет і протягом тижня вирішу, що не хочу ним користуватися. Я не хотів просто викидати 40 000 гривень. Мені сказали написати на електронну пошту.
Я написав. І знаєте, що сталося? Мені взагалі не відповіли.
Пізніше мені просто сказали, що термін дії знижки вже закінчився. :)
Поговорити з керівником було практично неможливо. Я багато разів намагався зв’язатися з кимось, але додзвонитися або отримати відповідь було неможливо. Тому я просто не став купувати абонемент.
Після квітня, вже в серпні, мені прийшло нове SMS: знижка знову діє.
Я знову прийшов до EnerGym. І тут — бум! Працівник відділу продажів сказав, що не бачить цієї знижки в системі, і знову попросив написати на електронну пошту. (Так, це справді дуже смішно.)
Я написав.
Знаєте, що сталося?
Знову жодної відповіді.
І тепер ми знову проходимо через те саме.
Це надзвичайно неповага до клієнтів і просто жахлива комунікація з боку компанії.
Хочете проблем? Тоді вам точно сюди — в цей клуб!
Arda Burak Öztaş
Кілька років тому я став членом цього спортивного клубу. Щоб не травмуватися, я почав займатися з тренером. Але саме через цього тренер... Показати повністю Зараз я розповім вам, наскільки жахливо ця компанія комунікує зі своїми клієнтами та як вона створює їм проблеми.
Кілька років тому я став членом цього спортивного клубу. Щоб не травмуватися, я почав займатися з тренером. Але саме через цього тренера я отримав пошкодження сухожиль на обох руках, після чого мене забрала швидка допомога до лікарні.
Після тривалих переговорів мені надали безкоштовне членство на один рік. Але знаєте, що сталося? Я навіть ним не зміг скористатися. Ба більше, я не зміг використати навіть оплачений пакет тренувань із тренером, тому що процес лікування був дуже довгим. У результаті я витратив сотні тисяч гривень.
У квітні мені надійшло SMS із пропозицією зі знижкою. Я прийшов до клубу та розповів про всю ситуацію. Я запитав, чи матиму право на повернення коштів, якщо придбаю пакет і протягом тижня вирішу, що не хочу ним користуватися. Я не хотів просто викидати 40 000 гривень. Мені сказали написати на електронну пошту.
Я написав. І знаєте, що сталося? Мені взагалі не відповіли.
Пізніше мені просто сказали, що термін дії знижки вже закінчився. :)
Поговорити з керівником було практично неможливо. Я багато разів намагався зв’язатися з кимось, але додзвонитися або отримати відповідь було неможливо. Тому я просто не став купувати абонемент.
Після квітня, вже в серпні, мені прийшло нове SMS: знижка знову діє.
Я знову прийшов до EnerGym. І тут — бум! Працівник відділу продажів сказав, що не бачить цієї знижки в системі, і знову попросив написати на електронну пошту. (Так, це справді дуже смішно.)
Я написав.
Знаєте, що сталося?
Знову жодної відповіді.
І тепер ми знову проходимо через те саме.
Це надзвичайно неповага до клієнтів і просто жахлива комунікація з боку компанії.
Хочете проблем? Тоді вам точно сюди — в цей клуб!
Rostyslav Bodnar
Особливо хочу відзначити велнес-чекап. Анастасія провела для мене детальну діагностику, пояснила стан м’язів, суглобів, жиру, скелета — і дала чіткі поради щодо харчування, режиму та тренувань. Це було справді корисно й надихаюче.
І ще одне: у клубі завжди дуже чисто, акуратно й приємно — клінінг просто на висоті.
Щиро рекомендую EnerGym за людяність, сервіс і теплу атмосферу ❤️
Iryna Strona
Особливо хочу відзначити велнес-чекап. Анастасія провела для мене детальну діагностику, пояснила стан м’язів, суглобів, жиру, скелета — і дала чіткі поради щодо харчування, режиму та тренувань. Це було справді корисно й надихаюче.
І ще одне: у клубі завжди дуже чисто, акуратно й приємно — клінінг просто на висоті.
Щиро рекомендую EnerGym за людяність, сервіс і теплу атмосферу ❤️
Виправлю оцінку – але тільки через те, що знайшла для себе інші заня... Показати повністю Розчарована, бо ви прибрали майже ВСІ заняття, на які я ходила. А на ті, що лишилися, записатися майже неможливо, бо в 10 ранку просто зависає додаток – а за хвилину місць вже нема.
Виправлю оцінку – але тільки через те, що знайшла для себе інші заняття зі своєю улюбленою тренеркою Катериною.
Але застосунок таки зависає в години пік, це факт.
Хочемо пояснити, що розклад групових тренувань дійсно періодично оновлюється — відповідно до попиту та побажань клієнтів. При цьому загальна кількість занять наразі збільшилась і складає близько 210 тренувань щомісяця 🙌🏻
Також звертаємо увагу, що в додатку доступна функція wait list (лист очікування) — якщо місця на заняття закінчились, Ви можете записатися в лист очікування і, у разі звільнення місця, Вам надійде сповіщення, після чого Ви зможете підтвердити запис на улюблене тренування 😉
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — для нас це важливо. Якщо в майбутньому виникатимуть труднощі з використанням мобільного застосунку, будь ласка, звертайтеся до відділу продажу — ми зафіксуємо ситуацію та допоможемо знайти рішення 💜
Olha
Виправлю оцінку – але тільки через те, що знайшла для себе інші заня... Показати повністю Розчарована, бо ви прибрали майже ВСІ заняття, на які я ходила. А на ті, що лишилися, записатися майже неможливо, бо в 10 ранку просто зависає додаток – а за хвилину місць вже нема.
Виправлю оцінку – але тільки через те, що знайшла для себе інші заняття зі своєю улюбленою тренеркою Катериною.
Але застосунок таки зависає в години пік, це факт.
Хочемо пояснити, що розклад групових тренувань дійсно періодично оновлюється — відповідно до попиту та побажань клієнтів. При цьому загальна кількість занять наразі збільшилась і складає близько 210 тренувань щомісяця 🙌🏻
Також звертаємо увагу, що в додатку доступна функція wait list (лист очікування) — якщо місця на заняття закінчились, Ви можете записатися в лист очікування і, у разі звільнення місця, Вам надійде сповіщення, після чого Ви зможете підтвердити запис на улюблене тренування 😉
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — для нас це важливо. Якщо в майбутньому виникатимуть труднощі з використанням мобільного застосунку, будь ласка, звертайтеся до відділу продажу — ми зафіксуємо ситуацію та допоможемо знайти рішення 💜
Ми з повагою ставимося до всіх клієнтів і так само заохочуємо взаємоповагу та коректну поведінку між відвідувачами на території клубу. Якщо Ви стикалися з конкретними ситуаціями або непорозуміннями, будемо вдячні, якщо повідомите деталі — це дозволить нам розібратися та відреагувати відповідно. Також у подібних випадках рекомендуємо одразу звертатися до адміністраторів, щоб ми могли оперативно втрутитися 🙏🏻
Teti Z
Ми з повагою ставимося до всіх клієнтів і так само заохочуємо взаємоповагу та коректну поведінку між відвідувачами на території клубу. Якщо Ви стикалися з конкретними ситуаціями або непорозуміннями, будемо вдячні, якщо повідомите деталі — це дозволить нам розібратися та відреагувати відповідно. Також у подібних випадках рекомендуємо одразу звертатися до адміністраторів, щоб ми могли оперативно втрутитися 🙏🏻
Я задовбався приходити в зал, йти в душ і виявити, що забув свій гель на минулому тренуванні. Він коштує... Показати повністю Чудовий зал, крутий басейн, шикарний вигляд, тренажери, паркінг, гаряча вода… ну прямо все є. Усі. Крім, чорт забирай, Геля для душу в душових 🤯
Я задовбався приходити в зал, йти в душ і виявити, що забув свій гель на минулому тренуванні. Він коштує копійки, алергіки все одно зі своїми ходитимуть)
І найкумедніше що можна пройтися душовими кабінками і знайти забутий кимось таким же, як і ти минулого разу, гель - і ним скористатися. Ну чому не повісити дозатор у душовій із звичайним нейтральним гелем?..)
Щодо гелів для душу — наразі в душових не передбачено встановлення дозаторів. Водночас на рецепції завжди можна придбати мініатюри гелю, шампуню та інших засобів, якщо щось забули з собою 🙌🏻
Дуже дякуємо за зворотний зв’язок — чекаємо на тренуваннях 💪🏻
Иван Бондаренко
Я задовбався приходити в зал, йти в душ і виявити, що забув свій гель на минулому тренуванні. Він коштує... Показати повністю Чудовий зал, крутий басейн, шикарний вигляд, тренажери, паркінг, гаряча вода… ну прямо все є. Усі. Крім, чорт забирай, Геля для душу в душових 🤯
Я задовбався приходити в зал, йти в душ і виявити, що забув свій гель на минулому тренуванні. Він коштує копійки, алергіки все одно зі своїми ходитимуть)
І найкумедніше що можна пройтися душовими кабінками і знайти забутий кимось таким же, як і ти минулого разу, гель - і ним скористатися. Ну чому не повісити дозатор у душовій із звичайним нейтральним гелем?..)
Щодо гелів для душу — наразі в душових не передбачено встановлення дозаторів. Водночас на рецепції завжди можна придбати мініатюри гелю, шампуню та інших засобів, якщо щось забули з собою 🙌🏻
Дуже дякуємо за зворотний зв’язок — чекаємо на тренуваннях 💪🏻
Ось такий клуб!!!
Якщо у Вас залишилися запитання — будемо раді допомогти та детальніше проконсультувати 💜
Den Trincher
Ось такий клуб!!!
Якщо у Вас залишилися запитання — будемо раді допомогти та детальніше проконсультувати 💜
Сашко
Самі заняття систематично починаються на 5 хв пізніше, і роздягальні немає навіть душу( але я розуміла, що його і не буде)
Хочемо звернути увагу, що при виборі та оплаті пакета тренувань у мобільному застосунку вказується термін його дії — для пакета з 10 занять він становить 60 днів. Ви також завжди можете перевірити залишок тренувань та термін закінчення пакета у своєму профілі. Формат відвідування студії Reformer&Cycle дійсно не передбачає використання душових, про що також зазначено під час придбання пакета тренувань та перед записом на кожне тренування 🙌🏻
Зазвичай тренер зустрічає клієнтів біля входу в студію за 5 хвилин до початку заняття. Запізнення тренера можливе лише у форс-мажорних ситуаціях і не є регулярною практикою. Будь ласка, у разі виникнення таких ситуацій повідомляйте нам у будь-який зручний для Вас спосіб — це допоможе нам оперативно відреагувати та перевірити ситуацію 🙏🏻
Якщо у Вас залишилися питання щодо відвідування або умов пакета — будемо раді допомогти, звертайтесь, будь ласка, до відділу продажу. Будемо раді бачити Вас на тренуваннях знову 💜
Katia Deriuha
Самі заняття систематично починаються на 5 хв пізніше, і роздягальні немає навіть душу( але я розуміла, що його і не буде)
Хочемо звернути увагу, що при виборі та оплаті пакета тренувань у мобільному застосунку вказується термін його дії — для пакета з 10 занять він становить 60 днів. Ви також завжди можете перевірити залишок тренувань та термін закінчення пакета у своєму профілі. Формат відвідування студії Reformer&Cycle дійсно не передбачає використання душових, про що також зазначено під час придбання пакета тренувань та перед записом на кожне тренування 🙌🏻
Зазвичай тренер зустрічає клієнтів біля входу в студію за 5 хвилин до початку заняття. Запізнення тренера можливе лише у форс-мажорних ситуаціях і не є регулярною практикою. Будь ласка, у разі виникнення таких ситуацій повідомляйте нам у будь-який зручний для Вас спосіб — це допоможе нам оперативно відреагувати та перевірити ситуацію 🙏🏻
Якщо у Вас залишилися питання щодо відвідування або умов пакета — будемо раді допомогти, звертайтесь, будь ласка, до відділу продажу. Будемо раді бачити Вас на тренуваннях знову 💜
Відповідь здивувала. Дитина 13 років не може ходити одна до басейну на групові заняття.
Потрібно придбати дорослий абонемент + дитячій. Варті... Показати повністю Звернулась до клубу EnerGym (проспект Павла Тичини, 1в ) щоб записати дитину до басейну на групові заняття.
Відповідь здивувала. Дитина 13 років не може ходити одна до басейну на групові заняття.
Потрібно придбати дорослий абонемент + дитячій. Вартість всього 44 тис грн. на рік. Я пояснювала, що мені не потрібен абонемент, буде ходити тільки дитина. Відмовили. Тільки за 44 тис. грн. дитина зможе ходити.
А групові заняття тільки два рази на тиждень! Тобто за 104 заняття за рік потрібно заплатити 44 тисячі.
Це монопольне ціноутворення. Категорично не рекомендую клубу EnerGym
Наш спортивний клуб пропонує формат клубного членства, де передбачений певний перелік послуг, який розширює можливості для клієнта в тренуваннях, а не обмежується одним напрямком 🙌🏻
Так, дійсно, для дітей передбачені умови оформлення карток разом з дорослою карткою — це питання безпеки і комфорту в першу чергу, а також сформована концепція клубу сімейного формату. За час роботи саме такий формат дав нам можливість сформувати довіру і задовольнити потреби великої кількості клієнтів, які залишаються з нами роками!
Водночас ми розуміємо, що формат клубу може підходити не всім. Ми щиро бажаємо вам знайти саме той варіант, який повністю відповідатиме вашим очікуванням 🥹
Разом із тим запрошуємо вас на презентацію клубу, щоб особисто ознайомитися з можливостями EnerGym та скласти повне враження. Впевнені, нам є що запропонувати і дітям, і батькам. Дякуємо за розуміння і до зустрічі в клубі 💜
Олена Коваленко
Відповідь здивувала. Дитина 13 років не може ходити одна до басейну на групові заняття.
Потрібно придбати дорослий абонемент + дитячій. Варті... Показати повністю Звернулась до клубу EnerGym (проспект Павла Тичини, 1в ) щоб записати дитину до басейну на групові заняття.
Відповідь здивувала. Дитина 13 років не може ходити одна до басейну на групові заняття.
Потрібно придбати дорослий абонемент + дитячій. Вартість всього 44 тис грн. на рік. Я пояснювала, що мені не потрібен абонемент, буде ходити тільки дитина. Відмовили. Тільки за 44 тис. грн. дитина зможе ходити.
А групові заняття тільки два рази на тиждень! Тобто за 104 заняття за рік потрібно заплатити 44 тисячі.
Це монопольне ціноутворення. Категорично не рекомендую клубу EnerGym
Наш спортивний клуб пропонує формат клубного членства, де передбачений певний перелік послуг, який розширює можливості для клієнта в тренуваннях, а не обмежується одним напрямком 🙌🏻
Так, дійсно, для дітей передбачені умови оформлення карток разом з дорослою карткою — це питання безпеки і комфорту в першу чергу, а також сформована концепція клубу сімейного формату. За час роботи саме такий формат дав нам можливість сформувати довіру і задовольнити потреби великої кількості клієнтів, які залишаються з нами роками!
Водночас ми розуміємо, що формат клубу може підходити не всім. Ми щиро бажаємо вам знайти саме той варіант, який повністю відповідатиме вашим очікуванням 🥹
Разом із тим запрошуємо вас на презентацію клубу, щоб особисто ознайомитися з можливостями EnerGym та скласти повне враження. Впевнені, нам є що запропонувати і дітям, і батькам. Дякуємо за розуміння і до зустрічі в клубі 💜
Контакти Energym, спортивний клуб
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 59 31 51 5
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Energym, спортивний клуб (148)