- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Салони краси у Києві
- Crystal Source, салон краси
-
placeКиїв, Метрологічна, 13
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Загальне враження про обслуговування
Більшість клієнтів залишають позитивні відгуки про обслуговування та майстрів, які забезпечують комфортну атмосферу та уважне ставлення до клієнтів. Багато хто виділяє професіоналізм майстрів Віталіни, Тетяни та Анни, їхню здатність виконати бажане та створити привітну обстановку. Окремо згадується можливість онлайн-запису, зручне розташування, широкий вибір послуг та уважність до деталей, як-от пропозиція напоїв.
Якість послуг
Клієнти відзначають високу якість послуг, зокрема зачісок, фарбування, манікюру та масажу. Багато хто повертається до салону знову, задоволений якістю обслуговування, а також радить послуги своїм друзям та родичам. Численні відгуки підтверджують, що клієнти почуваються впевнено, довіряючи своїм майстрам.
Негативні аспекти
Водночас деякі відгуки є критичними. Серед основних скарг – відсутність клієнтоорієнтованості, помилки в роботі, зокрема невдалі процедури з волоссям, а також інциденти з одягом клієнтів, коли на них потрапляла фарба. Крім того, негативні відгуки вказують на те, що адміністрація не завжди йде на контакт і не виправляє недоліків.
Віта Борівська
Людмила
Зняття 220 грн, якщо без попереднього покриття, якщо з ним 110, це така дрібязковість, яка складає негативне враження.
Послуги надали неякісно, витрачаєш зайвий час.
За зняття та манікюр 880 грн.
Яна Шапка
Зняття 220 грн, якщо без попереднього покриття, якщо з ним 110, це така дрібязковість, яка складає негативне враження.
Послуги надали неякісно, витрачаєш зайвий час.
За зняття та манікюр 880 грн.
Я так розраховувала прийти, розслабитися і просто кайфонути на педикюрі. Я сама майстер манікюру, тому для мене дуже важливо хоч інколи побути по той бік і спокійно відпочити в кріслі.
При записі мені не прийшло... Показати повністю Залишилось дуже неприємне враження.
Я так розраховувала прийти, розслабитися і просто кайфонути на педикюрі. Я сама майстер манікюру, тому для мене дуже важливо хоч інколи побути по той бік і спокійно відпочити в кріслі.
При записі мені не прийшло жодного повідомлення з підтвердженням. Можливо, якби воно прийшло, то потім і не було б цієї ситуації.
Записалась за день. Приходжу, сідаю і кажу, що мені потрібне покриття. На що майстер відповідає, що я записана тільки на гігієнічний педикюр. Прибігає адміністратор і починає говорити, що зараз буде піднімати запис дзвінка, щоб з’ясувати, на що саме я записувалась. Серйозно?
Навіть якщо я десь помилково записалась тільки на гігієну, це різниця буквально в 15 хвилин роботи і плюс до чеку. Я не сперечалась, одразу сказала: робіть те, на що вистачає часу.
Але адміністратор все одно пішла переслуховувати дзвінок, потім повернулась і сказала, що я нібито не говорила про покриття. І от я не розумію, навіщо було все це з’ясовувати? Я прийшла не доводити свою правоту, а відпочити. Замість того, щоб розслабитися, перші хвилини візиту пройшли в якихось розборках.
Для мене сервіс — це не тільки якісно зроблена процедура, а й атмосфера. На жаль, цього разу саме через цю ситуацію приємного післясмаку не залишилось.
По педикюрі зауважень не має ніяких. Майстер зробила роботу за годину.
А знаєте, що було далі?!) персонал салону пішов на Гугл сторінку мого бізнесу і понаставляв одиниць. Ось так вирішують питання 🤷♀️
Юлия Пономаренко
Я так розраховувала прийти, розслабитися і просто кайфонути на педикюрі. Я сама майстер манікюру, тому для мене дуже важливо хоч інколи побути по той бік і спокійно відпочити в кріслі.
При записі мені не прийшло... Показати повністю Залишилось дуже неприємне враження.
Я так розраховувала прийти, розслабитися і просто кайфонути на педикюрі. Я сама майстер манікюру, тому для мене дуже важливо хоч інколи побути по той бік і спокійно відпочити в кріслі.
При записі мені не прийшло жодного повідомлення з підтвердженням. Можливо, якби воно прийшло, то потім і не було б цієї ситуації.
Записалась за день. Приходжу, сідаю і кажу, що мені потрібне покриття. На що майстер відповідає, що я записана тільки на гігієнічний педикюр. Прибігає адміністратор і починає говорити, що зараз буде піднімати запис дзвінка, щоб з’ясувати, на що саме я записувалась. Серйозно?
Навіть якщо я десь помилково записалась тільки на гігієну, це різниця буквально в 15 хвилин роботи і плюс до чеку. Я не сперечалась, одразу сказала: робіть те, на що вистачає часу.
Але адміністратор все одно пішла переслуховувати дзвінок, потім повернулась і сказала, що я нібито не говорила про покриття. І от я не розумію, навіщо було все це з’ясовувати? Я прийшла не доводити свою правоту, а відпочити. Замість того, щоб розслабитися, перші хвилини візиту пройшли в якихось розборках.
Для мене сервіс — це не тільки якісно зроблена процедура, а й атмосфера. На жаль, цього разу саме через цю ситуацію приємного післясмаку не залишилось.
По педикюрі зауважень не має ніяких. Майстер зробила роботу за годину.
А знаєте, що було далі?!) персонал салону пішов на Гугл сторінку мого бізнесу і понаставляв одиниць. Ось так вирішують питання 🤷♀️
Дякуємо, завжди!!!
Valentin Tishchenko
Дякуємо, завжди!!!
Зоряна Роєнко
Євгенія Здановська
Галина Шаботанюк
Iryna Komarchuk
Анна Граділь
Контакти Crystal Source, салон краси
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(097) 979 20 48
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Crystal Source, салон краси (149)