- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Фітнес центри у Києві
- Sport Life, мережа фітнес-клубів
Послуги компанії Sport Life
Sport Life — мережа фітнес-клубів у Києві, що надає широкий вибір послуг для клієнтів. Доступ до сучасного обладнання, кардіо- та силових тренажерів забезпечує ефективні тренування. Професійні тренери допоможуть розробити індивідуальну програму. Різноманітні групові заняття, включаючи йогу та аеробіку, створюють можливість для активного відпочинку. Клієнти можуть скористатися послугами сауни та ма ... Читати далі
Sport Life — мережа фітнес-клубів у Києві, що надає широкий вибір послуг для клієнтів. Доступ до сучасного обладнання, кардіо- та силових тренажерів забезпечує ефективні тренування. Професійні тренери допоможуть розробити індивідуальну програму. Різноманітні групові заняття, включаючи йогу та аеробіку, створюють можливість для активного відпочинку. Клієнти можуть скористатися послугами сауни та масажу для повноцінного релаксу.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевагии
- Наявність якісних групових тренувань з кваліфікованими тренерами;
- Наявність басейну та лазень в деяких залах мережі;
- Сучасні тренажери у деяких залах мережі;
- Зручне розташування та наявність парковки в деяких залах мережі;
- Загалом непогане обладнання та умови в деяких залах мережі.
Недоліки
- Некомпетентні та нечесні менеджери з продажу;
- Негативне ставлення персоналу до клієнтів, відсутність клієнтоорієнтованості;
- Завжди погано працює вентиляція, спека в приміщенні;
- Занадто висока цінова політика;
- Застаріле та брудне обладнання в деяких залах мережі;
- Неможливість розірвати договір або заморозити абонемент;
- Проблеми з функціонуванням саун та душових;
- Постійне ігнорування звернень клієнтів до служби підтримки.
- Надмірне використання реклами в залі.
- Недостатня кількість тренажерів, черги на популярні тренажери.
- Незручна, мала кількість місць для розминки.
- Відсутність безкоштовної питної води.
- Маленькі шафки в роздягальнях.
- Невідповідність заявленого "преміум" рівня сервісу реальному стану справ.
- Недостовірна інформація про акції та умови абонементів.
- Нав'язливі дзвінки колишнім клієнтам.
- Недотримання гігієнічних норм відвідувачами та недостатній контроль з боку персоналу.
Прийшовши 23 числа в спортзал м... Показати повністю На початку місяця зателефонувала у відділ продажів, менеджер повідомила що є пропозиція на абонемент на 1 місяць басейн плюс групові тренування, закцентувавши, що дана пропозиція буде діяти повний місяць без обмежень.
Прийшовши 23 числа в спортзал мені повідомили, що ця пропозиція закінчилась, навіть не попередивши, хоча перед візитом я домовлялась про візит.
У вас правила міняються щодня? Чи ви надаєте не вірну інформацію?
Чому така неповага до людей?
Elena Kiriienko
Прийшовши 23 числа в спортзал м... Показати повністю На початку місяця зателефонувала у відділ продажів, менеджер повідомила що є пропозиція на абонемент на 1 місяць басейн плюс групові тренування, закцентувавши, що дана пропозиція буде діяти повний місяць без обмежень.
Прийшовши 23 числа в спортзал мені повідомили, що ця пропозиція закінчилась, навіть не попередивши, хоча перед візитом я домовлялась про візит.
У вас правила міняються щодня? Чи ви надаєте не вірну інформацію?
Чому така неповага до людей?
Основні п... Показати повністю Я хочу висловити своє глибоке невдоволення рівнем сервісу та методами роботи мережі Sport Life. Мій досвід відвідування клубу залишив вкрай негативне враження через низку критичних моментів, з якими я зіткнувся особисто та разом із родиною.
Основні претензії:
1. Маніпуляції під час продажу: При купівлі річного абонемента менеджер переконував мене, що на мене діє спеціальна знижка і потрібно оформити покупку негайно, інакше вона «згорить». Пізніше з’ясувалося, що цієї ціни не існувало, і мене свідомо ввели в оману задля швидкого продажу.
2. Зношеність обладнання: Стан тренажерів залишає бажати кращого. У залі практично немає сучасного чи оновленого обладнання — все виглядає дуже застарілим та «заюзаним». Багато тренажерів критично зношені, що суттєво знижує комфорт та ефективність тренувань.
3. Санітарний стан банного комплексу: Це найгірші умови, які мені доводилося бачити. Кахель пошкоджений, освітлення працює через раз, а банний комплекс стабільно не функціонує 5 днів на тиждень.
4. Приховані умови акцій: Маркетингова політика вводить в оману. Друзям пропонують відвідування за «50 грн», проте на місці з’ясовується, що це не ціна за візит, а обов’язковий щоденний платіж протягом року (18 250 грн), про що при пропозиції «забувають» попередити.
5. Некомпетентність щодо ветеранських абонементів: Мій батько придбав абонемент для ветеранів, і адміністрація запевняла, що він має право на 6 гостьових візитів до інших залів мережі. Проте, коли він спробував скористатися цією послугою, у доступі відмовили, пославшись на «правила в додатку», які менеджер навіть не зміг продемонструвати.
6. Настирливий спам: Попри неодноразові письмові та усні прохання видалити мій номер з бази розсилок, дзвінки та SMS з рекламою продовжують надходити майже щодня.
7. Проблеми з аквазоною: Попри те, що доступ до басейну входить у мій абонемент, спокійно поплавати неможливо. Більшу частину басейну постійно займають дитячі групові заняття. На решті площі завжди надмірна кількість людей, що створює постійні конфліктні ситуації. Крім того, персонал в аквазоні поводиться вкрай недружньо. По суті, на повноцінне плавання можна не розраховувати.
Я вкрай розчарований тим, як велика мережа дозволяє собі подібне ставлення до клієнтів. Сподіваюся, цей відгук допоможе іншим людям уникнути моїх помилок при виборі фітнес-клубу.
Михаил Лещов
Основні п... Показати повністю Я хочу висловити своє глибоке невдоволення рівнем сервісу та методами роботи мережі Sport Life. Мій досвід відвідування клубу залишив вкрай негативне враження через низку критичних моментів, з якими я зіткнувся особисто та разом із родиною.
Основні претензії:
1. Маніпуляції під час продажу: При купівлі річного абонемента менеджер переконував мене, що на мене діє спеціальна знижка і потрібно оформити покупку негайно, інакше вона «згорить». Пізніше з’ясувалося, що цієї ціни не існувало, і мене свідомо ввели в оману задля швидкого продажу.
2. Зношеність обладнання: Стан тренажерів залишає бажати кращого. У залі практично немає сучасного чи оновленого обладнання — все виглядає дуже застарілим та «заюзаним». Багато тренажерів критично зношені, що суттєво знижує комфорт та ефективність тренувань.
3. Санітарний стан банного комплексу: Це найгірші умови, які мені доводилося бачити. Кахель пошкоджений, освітлення працює через раз, а банний комплекс стабільно не функціонує 5 днів на тиждень.
4. Приховані умови акцій: Маркетингова політика вводить в оману. Друзям пропонують відвідування за «50 грн», проте на місці з’ясовується, що це не ціна за візит, а обов’язковий щоденний платіж протягом року (18 250 грн), про що при пропозиції «забувають» попередити.
5. Некомпетентність щодо ветеранських абонементів: Мій батько придбав абонемент для ветеранів, і адміністрація запевняла, що він має право на 6 гостьових візитів до інших залів мережі. Проте, коли він спробував скористатися цією послугою, у доступі відмовили, пославшись на «правила в додатку», які менеджер навіть не зміг продемонструвати.
6. Настирливий спам: Попри неодноразові письмові та усні прохання видалити мій номер з бази розсилок, дзвінки та SMS з рекламою продовжують надходити майже щодня.
7. Проблеми з аквазоною: Попри те, що доступ до басейну входить у мій абонемент, спокійно поплавати неможливо. Більшу частину басейну постійно займають дитячі групові заняття. На решті площі завжди надмірна кількість людей, що створює постійні конфліктні ситуації. Крім того, персонал в аквазоні поводиться вкрай недружньо. По суті, на повноцінне плавання можна не розраховувати.
Я вкрай розчарований тим, як велика мережа дозволяє собі подібне ставлення до клієнтів. Сподіваюся, цей відгук допоможе іншим людям уникнути моїх помилок при виборі фітнес-клубу.
Стінки басейну мають зелений наліт. Вода не прозора, як в інших клубах.
Душові в жахливому стані, потребують реконструкції: мильниці протікають, н... Показати повністю У мене мережевий абонемент, але саме цей клуб має найкраще місцерозташування, тому часто його відвідую.
Стінки басейну мають зелений наліт. Вода не прозора, як в інших клубах.
Душові в жахливому стані, потребують реконструкції: мильниці протікають, немає можливості закріпити душ на певній висоті, напір води дуже слабкий, в кабінках якісь мошки.
Бачила стан басейну та душових в інших клубах мережі (Житомир, Рівне, Луцьк, Черкаси, Одеса, Київ Теремки, Київ Борщагівка), тому з впевненістю можу сказати, що це найгірший клуб.
Дуже шкода, що керівництво не робить жодних кроків до покращення.
Персонал на рецепції теж не особливо привітний.
Оксана Литвинюк
Стінки басейну мають зелений наліт. Вода не прозора, як в інших клубах.
Душові в жахливому стані, потребують реконструкції: мильниці протікають, н... Показати повністю У мене мережевий абонемент, але саме цей клуб має найкраще місцерозташування, тому часто його відвідую.
Стінки басейну мають зелений наліт. Вода не прозора, як в інших клубах.
Душові в жахливому стані, потребують реконструкції: мильниці протікають, немає можливості закріпити душ на певній висоті, напір води дуже слабкий, в кабінках якісь мошки.
Бачила стан басейну та душових в інших клубах мережі (Житомир, Рівне, Луцьк, Черкаси, Одеса, Київ Теремки, Київ Борщагівка), тому з впевненістю можу сказати, що це найгірший клуб.
Дуже шкода, що керівництво не робить жодних кроків до покращення.
Персонал на рецепції теж не особливо привітний.
P.S. Окремо варто звернути увагу на стан залу: значна частина тренажерів уже морально та фізично застаріла, а спортивний інвентар місцями виглядає недоглянутим. Хотілося б бачити більше уваги до оновлення обладнання та його належного утримання.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися та перевірити обставини, будь ласка, зверніться до служби підтримки за електронною адресою, яка вказана на офіційному сайті.
Stanislav Mosin
P.S. Окремо варто звернути увагу на стан залу: значна частина тренажерів уже морально та фізично застаріла, а спортивний інвентар місцями виглядає недоглянутим. Хотілося б бачити більше уваги до оновлення обладнання та його належного утримання.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися та перевірити обставини, будь ласка, зверніться до служби підтримки за електронною адресою, яка вказана на офіційному сайті.
Окрім цього, аналогічна ситуація постійно спостерігається і в роздягальні — там також дуже душно та жарко. Відсутність належної вентиляції або кондиціонування створює неприйнятні умови для занять спортом.
Прошу звернути увагу на цю проблему та вжити заходів для забезпечення нормального температурного режиму і вентиляції. На жаль, за таких умов повертатися до цього спортзалу більше не хочеться.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися та перевірити обставини, будь ласка, зверніться до служби підтримки за електронною адресою, яка вказана на офіційному сайті.
Dariia Kuchik
Окрім цього, аналогічна ситуація постійно спостерігається і в роздягальні — там також дуже душно та жарко. Відсутність належної вентиляції або кондиціонування створює неприйнятні умови для занять спортом.
Прошу звернути увагу на цю проблему та вжити заходів для забезпечення нормального температурного режиму і вентиляції. На жаль, за таких умов повертатися до цього спортзалу більше не хочеться.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися та перевірити обставини, будь ласка, зверніться до служби підтримки за електронною адресою, яка вказана на офіційному сайті.
Татьяна Маркута
Яна Иаювахненко
Оцінка чотири бали обґрунтована виключно зр... Показати повністю У порівнянні з клубами, розташованими у торговому центрі «Республіка» або на Теремках, зазначений заклад перебуває у значно гіршому стані, що, ймовірно, є наслідком недоліків у системі його обслуговування.
Оцінка чотири бали обґрунтована виключно зручністю розташування поблизу житла; за умови ігнорування незначних недоліків, клуб може вважатися досить непоганим.
Fox Max
Оцінка чотири бали обґрунтована виключно зр... Показати повністю У порівнянні з клубами, розташованими у торговому центрі «Республіка» або на Теремках, зазначений заклад перебуває у значно гіршому стані, що, ймовірно, є наслідком недоліків у системі його обслуговування.
Оцінка чотири бали обґрунтована виключно зручністю розташування поблизу житла; за умови ігнорування незначних недоліків, клуб може вважатися досить непоганим.
Що каже спорт лайф? Що за це треба заплатити 3 тисячі!!!! Ви там взагалі подуріли?Не дай Боже ще раз зв'язатись з вашою уродською конторою
Даша Кущ
Що каже спорт лайф? Що за це треба заплатити 3 тисячі!!!! Ви там взагалі подуріли?Не дай Боже ще раз зв'язатись з вашою уродською конторою
Контакти Sport Life, мережа фітнес-клубів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Відгуки про Sport Life, мережа фітнес-клубів (2016)