EveryDay Fitness, спортивний зал

Позитивні аспекти

• Сучасне обладнання: Тренажери в пристойному стані, басейн великий, теплий, є сауна, хамам.
• Зручна інфраструктура: Залишають позитивні відгуки про зручну парковку, чисті душові, працюючі фени, можливість продовжувати заняття навіть за відключення електрики.
• Професійні тренери: Тренери, такі як Володимир, отримують похвалу за якісний підхід до занять з дітьми.
• Широкий спектр послуг: У клубі є кафе з повноцінним меню, зона для плавання та групові тренування.

Негативні аспекти

• Сервіс та клієнтоорієнтованість: Клієнти скаржаться на хамське ставлення адміністрації та тренерів, а також відсутність належного реагування на скарги.
• Якість обслуговування: Часто фіксуються проблеми з браслетами, неробочими шафками та довгою обробкою заявок.
• Проблеми з басейном: Частина доріжок завжди зайнята індивідуальними тренуваннями, вода не завжди чиста, а кількість людей на доріжці заважає комфортно плавати.
• Антисанітарія та обладнання: У душових та басейні повідомляється про низький рівень гігієни. Частина залів для тренувань перебуває у поганому стані (дірки в стелях, недостатнє освітлення).
• Цінова політика: Висока вартість абонементів у порівнянні з рівнем сервісу, проблеми з «замороженням» абонементів, що часто описуються як несправедливі.
• Безпека дітей: Лунають звинувачення в неналежній поведінці тренерів із дітьми, поліція відкрила справи на деяких працівників.