- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Фітнес центри у Києві
- Енергія-спорт+, спортклуб
-
placeКиїв, Червоноткацька, 10
Спортклуб "Енергія-спорт+" обладнаний сучасним тренажерним обладнанням. Пропонуються групові заняття з фітнесу, боксу, єдиноборств та танцю, а також персональні тренування. Надаються басейн та сауна, а також спортивний магазин для зручності клієнтів.
Спортклуб "Енергія-спорт+" обладнаний сучасним тренажерним обладнанням. Пропонуються групові заняття з фітнесу, боксу, єдиноборств та танцю, а також персональні тренування. Надаються басейн та сауна, а також спортивний магазин для зручності клієнтів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Наявність необхідного обладнання.
- Зручне розташування.
Недоліки
- Грубе ставлення персоналу до клієнтів.
- Некомпетентність адміністрації та тренерського складу.
- Не зацікавленість у нових клієнтах.
- Неробочі тренажери.
- Бруд та відсутність прибирання.
- Незручний графік роботи (зачинено у неділю, короткий робочий день).
Адміністратор Аліна теж неодноразово викликала питання. Були випадки, коли вона перебувала на робочому місці в явно неадекватному стані — чи то в алкогольному сп'янінні, чи то під впливом чогось ще. І це не домисли, а реальність. Спілкування - грубе, з відверто зневажливим тоном. Варто вказати на несправний тренажер – у відповідь можна почути: «Не подобається – йдіть до іншої зали». Ось такий, м'яко кажучи, сервіс.
Окремо варто згадати тренера олю. Поведінка - нахабна і відверто непрофесійна. Регулярні перекури на вулиці під час робочого часу — і це при тому, що йдеться про тренера. Вікова, без видимої профільної освіти (принаймні, жодної інформації про це не було), складалося враження, що людину просто взяли за знайомством. Коли тренувалася сама, спокійно займала значну частину зали, не зважаючи на клієнтів, які, між іншим, платять за послуги. Будь-яка спроба щось сказати закінчувалася хамством.
Сама зала — окрема проблема. Він відверто маленький. Навіть зранку там тісно, а у вечірній пік ситуація стає просто абсурдною: людей стільки, що ніде розвернутися, до тренажерів вишиковуються черги, іноді доводиться буквально стояти і чекати, доки хтось закінчить підхід. У такі години про нормальне тренування не йдеться. Приміщення задушливе, з підвищеною вологістю, відчуття вогкості не залишає — не дивно, враховуючи те, що зал фактично знаходиться у напівпідвальному просторі. Вентиляція явно не впорається.
Тренажери часто перебувають у несправному стані: щось скрипить, щось не фіксується як слід, якісь елементи відверто вимагають ремонту. У цьому скарги просто ігноруються.
Підсумок цілком закономірний. Весь персонал — «свої», набрані зв'язків. Ні атестацій, ні підтверджених документів про профпридатність — за відчуттями, ні в кого. Складалося стійке враження, що співробітники давно перестали дотримуватись елементарних професійних стандартів, а повага до клієнтів зникла повністю. Про якийсь контроль якості обслуговування мови, зрозуміло, не йшлося.
Окремо варто відзначити ще один показовий момент: негативні відгуки про цей зал чомусь регулярно зникають. Складається відчуття, що правду тут не дуже люблять і воліють просто зачищати незручні думки, замість того, щоб працювати над реальними проблемами.
Тому я категорично не рекомендую цей зал. На ринку достатньо фітнес-клубів з адекватним персоналом, нормальним сервісом та поважним ставленням до клієнтів. Якоїсь миті терпець закінчився — я перейшов до іншої зали і жодного разу про це не пошкодував. Робіть висновки самі.
Мистер Олимпия
Адміністратор Аліна теж неодноразово викликала питання. Були випадки, коли вона перебувала на робочому місці в явно неадекватному стані — чи то в алкогольному сп'янінні, чи то під впливом чогось ще. І це не домисли, а реальність. Спілкування - грубе, з відверто зневажливим тоном. Варто вказати на несправний тренажер – у відповідь можна почути: «Не подобається – йдіть до іншої зали». Ось такий, м'яко кажучи, сервіс.
Окремо варто згадати тренера олю. Поведінка - нахабна і відверто непрофесійна. Регулярні перекури на вулиці під час робочого часу — і це при тому, що йдеться про тренера. Вікова, без видимої профільної освіти (принаймні, жодної інформації про це не було), складалося враження, що людину просто взяли за знайомством. Коли тренувалася сама, спокійно займала значну частину зали, не зважаючи на клієнтів, які, між іншим, платять за послуги. Будь-яка спроба щось сказати закінчувалася хамством.
Сама зала — окрема проблема. Він відверто маленький. Навіть зранку там тісно, а у вечірній пік ситуація стає просто абсурдною: людей стільки, що ніде розвернутися, до тренажерів вишиковуються черги, іноді доводиться буквально стояти і чекати, доки хтось закінчить підхід. У такі години про нормальне тренування не йдеться. Приміщення задушливе, з підвищеною вологістю, відчуття вогкості не залишає — не дивно, враховуючи те, що зал фактично знаходиться у напівпідвальному просторі. Вентиляція явно не впорається.
Тренажери часто перебувають у несправному стані: щось скрипить, щось не фіксується як слід, якісь елементи відверто вимагають ремонту. У цьому скарги просто ігноруються.
Підсумок цілком закономірний. Весь персонал — «свої», набрані зв'язків. Ні атестацій, ні підтверджених документів про профпридатність — за відчуттями, ні в кого. Складалося стійке враження, що співробітники давно перестали дотримуватись елементарних професійних стандартів, а повага до клієнтів зникла повністю. Про якийсь контроль якості обслуговування мови, зрозуміло, не йшлося.
Окремо варто відзначити ще один показовий момент: негативні відгуки про цей зал чомусь регулярно зникають. Складається відчуття, що правду тут не дуже люблять і воліють просто зачищати незручні думки, замість того, щоб працювати над реальними проблемами.
Тому я категорично не рекомендую цей зал. На ринку достатньо фітнес-клубів з адекватним персоналом, нормальним сервісом та поважним ставленням до клієнтів. Якоїсь миті терпець закінчився — я перейшов до іншої зали і жодного разу про це не пошкодував. Робіть висновки самі.
Марія Поляруш
Є багато тренажерів, є добротний гантельний ряд з різними вагами, також є можливість зібрати штангу будь яким весом!
Павел Клищенко
Є багато тренажерів, є добротний гантельний ряд з різними вагами, також є можливість зібрати штангу будь яким весом!
Далі, Аліна-адмін не раз... Показати повністю Тренер-гоблін, Олександр на мою звали, це взагалі кадр. Міг нахамити клієнтам прямо в обличчя. Був вічно незадоволений чимось. Ходив крутий, зарозумілий. Впарював хімію в 3 рази дорожче за ринкову. Ставив себе вищим за всіх.
Далі, Аліна-адмін не раз була поміченою п'яною на робочому місці або під впливом ще чогось, незрозуміло. І це правда! Хаміла! Скажеш їй, що тренажер поламаний, а вона хамила у відповідь: "не подобається валі до іншої зали". Ось таке ставлення до клієнтів!
Оля-тренер. Нахабна. Вибігала на вулицю покурити і це тренер, щоб ви розуміли. Літня, без відповідної освіти була, не знаю, швидше за все взяли по знайомству. Коли тренувалася сама, то займала пів зали і це при клієнтах, які заплатили гроші за сервіс. Підійди щось скажи – хамила.
P.S. У результаті ми маємо! Все вірно! Всі свої, набрані за знайомством, ні атестації, документів про профпридатності, що не відповідали, ні в кого природно не було! І взагалі складалося таке враження, що просто всі позажиралися там, і жодної поваги до клієнтів! І ніяким контролем за обслуговуючим персоналом зали, природно, там і не пахло. Не знаю, хто там керує усією цією справою, але так не можна! І це я тільки коротко описав ситуацію! Коротше кажучи, не витримав, марення якась, перейшла до іншої зали і не пошкодувала. Робіть висновки самі.
Мистер Олимпия
Далі, Аліна-адмін не раз... Показати повністю Тренер-гоблін, Олександр на мою звали, це взагалі кадр. Міг нахамити клієнтам прямо в обличчя. Був вічно незадоволений чимось. Ходив крутий, зарозумілий. Впарював хімію в 3 рази дорожче за ринкову. Ставив себе вищим за всіх.
Далі, Аліна-адмін не раз була поміченою п'яною на робочому місці або під впливом ще чогось, незрозуміло. І це правда! Хаміла! Скажеш їй, що тренажер поламаний, а вона хамила у відповідь: "не подобається валі до іншої зали". Ось таке ставлення до клієнтів!
Оля-тренер. Нахабна. Вибігала на вулицю покурити і це тренер, щоб ви розуміли. Літня, без відповідної освіти була, не знаю, швидше за все взяли по знайомству. Коли тренувалася сама, то займала пів зали і це при клієнтах, які заплатили гроші за сервіс. Підійди щось скажи – хамила.
P.S. У результаті ми маємо! Все вірно! Всі свої, набрані за знайомством, ні атестації, документів про профпридатності, що не відповідали, ні в кого природно не було! І взагалі складалося таке враження, що просто всі позажиралися там, і жодної поваги до клієнтів! І ніяким контролем за обслуговуючим персоналом зали, природно, там і не пахло. Не знаю, хто там керує усією цією справою, але так не можна! І це я тільки коротко описав ситуацію! Коротше кажучи, не витримав, марення якась, перейшла до іншої зали і не пошкодувала. Робіть висновки самі.
Далее, алина-админ не раз была зам... Показати повністю Тренер-гоблин, александр по моему звали, это вообще кадр. Мог нахамить клиентам прямо в лицо. Был вечно недовольный чем-то. Ходил крутой, высокомерный. Впаривал химию в 3 раза дороже рыночной. Ставил себя выше всех.
Далее, алина-админ не раз была замеченной пьяной на рабочем месте или под воздействием ещё чего-то, непонятно. И это правда! Хамила! Скажешь ей, что тренажёр поломанный, а она хамила в ответ: "не нравится вали в другой зал". Вот такое, отношение к клиентам!
Далее, оля-тренер. Наглая. Выбегала на улицу покурить и это тренер, что бы вы понимали. Пожилая, без соответствующего образования была, не знаю, скорее всего взяли по знакомству. Когда тренировалась сама, то занимала пол зала и это при клиентах которые заплатили деньги за сервис. Подойди что-то скажи - хамила.
P.S. В итоге, что мы имеем! Всё правильно! Все свои, набранные по знакомству, ни аттестации, не соответствующих документов о профпригодности ни у кого естественно не было! И вообще складывалось такое впечатление, что просто все позажирались там, и никакого уважения к клиентам! И никаким контролем за обслуживающим персоналом зала, естественно там и не пахло. Не знаю, кто там руководит всем этим делом, но так нельзя! И это, я только вкратце описал ситуацию! Короче говоря, не выдержал, бред какой-то, перешёл в другой зал и непожалел. Делайте выводы сами.
Мистер Олимпия
Далее, алина-админ не раз была зам... Показати повністю Тренер-гоблин, александр по моему звали, это вообще кадр. Мог нахамить клиентам прямо в лицо. Был вечно недовольный чем-то. Ходил крутой, высокомерный. Впаривал химию в 3 раза дороже рыночной. Ставил себя выше всех.
Далее, алина-админ не раз была замеченной пьяной на рабочем месте или под воздействием ещё чего-то, непонятно. И это правда! Хамила! Скажешь ей, что тренажёр поломанный, а она хамила в ответ: "не нравится вали в другой зал". Вот такое, отношение к клиентам!
Далее, оля-тренер. Наглая. Выбегала на улицу покурить и это тренер, что бы вы понимали. Пожилая, без соответствующего образования была, не знаю, скорее всего взяли по знакомству. Когда тренировалась сама, то занимала пол зала и это при клиентах которые заплатили деньги за сервис. Подойди что-то скажи - хамила.
P.S. В итоге, что мы имеем! Всё правильно! Все свои, набранные по знакомству, ни аттестации, не соответствующих документов о профпригодности ни у кого естественно не было! И вообще складывалось такое впечатление, что просто все позажирались там, и никакого уважения к клиентам! И никаким контролем за обслуживающим персоналом зала, естественно там и не пахло. Не знаю, кто там руководит всем этим делом, но так нельзя! И это, я только вкратце описал ситуацию! Короче говоря, не выдержал, бред какой-то, перешёл в другой зал и непожалел. Делайте выводы сами.
Дмитрий Родин
Дмитрий Родин
Ozzy
Дмитрий Родин
Контакти Енергія-спорт+, спортклуб
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(068) 859 52 11
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Енергія-спорт+, спортклуб (18)