- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Салони краси у Києві
- Ух-ти, салон краси
(063) 574 XX XX
-
placeКиїв, Ревуцького, 7в
Адреси
Епіляція:
Брови та вії:
Догляд за волоссям:
Процедури для обличчя:
Догляд за нігтями:
Косметика та прикраси, пірсинг:
Надаються перукарські послуги, включаючи стрижки, фарбування, укладки та нарощування волосся. Пропонуються нігтьові сервіси, такі як манікюр, педикюр та нарощування нігтів. Забезпечуються косметологічні послуги, включаючи чистку обличчя, пілінги та омолоджуючі процедури. Пропонується депіляція, візаж та нарощування вій. Використовуються сучасні технології та обладнання для досягнення високої якост ...
Читати далі
Надаються перукарські послуги, включаючи стрижки, фарбування, укладки та нарощування волосся. Пропонуються нігтьові сервіси, такі як манікюр, педикюр та нарощування нігтів. Забезпечуються косметологічні послуги, включаючи чистку обличчя, пілінги та омолоджуючі процедури. Пропонується депіляція, візаж та нарощування вій. Використовуються сучасні технології та обладнання для досягнення високої якості обслуговування.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
59 %
Добре
0 %
Непогано
6 %
Погано
6 %
Жахливо
30 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Приємна атмосфера в студії.
- Професійні та уважні майстри.
- Якісний манікюр.
- Хороший сервіс.
- Чистота в салоні.
Недоліки
- Неякісний манікюр.
- Непрофесійні майстри.
- Помилки майстра під час стрижки.
- Поганий сервіс.
- Проблеми із записом до салону.
- Невідповідність ціни заявленій.
Вика Паламарчук
03 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу залишити відгук про стрижку у майстра В’ячеслава.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.... Показати повністю Хочу залишити відгук про стрижку у майстра В’ячеслава.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.
Я пояснила свій запит: прибрати посічені кінчики (скільки саме - залишила на розсуд майстра), зробити плавний перехід біля обличчя трохи вище, ніж він був, і лише трохи підрівняти кінчики чубчика.
Натомість майстер одразу зробив виражені “сходинки” біля обличчя. Коли я звернула увагу, що це зовсім не те, про що я просила, і запитала, як мені тепер це вкладати, він відповів, що “так ви самі сказали”. Замість того щоб вислухати клієнта, він почав перебивати мене, доводити, що я неправильно пояснила свій запит, а потім ще й дозволив собі коментар у стилі: “ці жінки самі не знають, чого хочуть”. Вважаю таке спілкування абсолютно неприпустимим.
Я також звернула увагу, що стрижка виконана нерівно: волосся має ярусність по довжині, окремі пасма стирчать, зріз виглядає неакуратно. Фото додаю. Коли я звернула увагу на нерівну ярусність по довжині волосся, майстер запропонував її підправити. Проте на той момент я вже була настільки розчарована якістю роботи та поведінкою майстра, що не хотіла, аби він продовжував стрижку, і припинила процедуру.
Після цього я підійшла до адміністратора, щоб розрахуватися і дізнатися, як можна залишити відгук та отримати зворотний зв’язок. Поки я спокійно розмовляла з адміністратором і підкреслюю провела оплату, майстер почав підвищувати голос, вимагав, щоб я просто заплатила, і грубо втручався в розмову.
Також здивувало, що під час стрижки та після її завершення майстер не використав жодних доглядових чи стайлінгових засобів. У більшості салонів це є звичною частиною обслуговування, тому такий підхід залишив неприємне враження.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.... Показати повністю Хочу залишити відгук про стрижку у майстра В’ячеслава.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.
Я пояснила свій запит: прибрати посічені кінчики (скільки саме - залишила на розсуд майстра), зробити плавний перехід біля обличчя трохи вище, ніж він був, і лише трохи підрівняти кінчики чубчика.
Натомість майстер одразу зробив виражені “сходинки” біля обличчя. Коли я звернула увагу, що це зовсім не те, про що я просила, і запитала, як мені тепер це вкладати, він відповів, що “так ви самі сказали”. Замість того щоб вислухати клієнта, він почав перебивати мене, доводити, що я неправильно пояснила свій запит, а потім ще й дозволив собі коментар у стилі: “ці жінки самі не знають, чого хочуть”. Вважаю таке спілкування абсолютно неприпустимим.
Я також звернула увагу, що стрижка виконана нерівно: волосся має ярусність по довжині, окремі пасма стирчать, зріз виглядає неакуратно. Фото додаю. Коли я звернула увагу на нерівну ярусність по довжині волосся, майстер запропонував її підправити. Проте на той момент я вже була настільки розчарована якістю роботи та поведінкою майстра, що не хотіла, аби він продовжував стрижку, і припинила процедуру.
Після цього я підійшла до адміністратора, щоб розрахуватися і дізнатися, як можна залишити відгук та отримати зворотний зв’язок. Поки я спокійно розмовляла з адміністратором і підкреслюю провела оплату, майстер почав підвищувати голос, вимагав, щоб я просто заплатила, і грубо втручався в розмову.
Також здивувало, що під час стрижки та після її завершення майстер не використав жодних доглядових чи стайлінгових засобів. У більшості салонів це є звичною частиною обслуговування, тому такий підхід залишив неприємне враження.
Ух-ти
10 липня 2026
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам щиро шкода, що ваш візит не виправдав очікувань. Ми вже зв'язалися з вами особисто, вислухали всі зауваження та обговорили ситуацію. Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним не лише результатом, а й сервісом. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок — він допомагає нам ставати кращими.
Вика Паламарчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ревуцького, 7в
03 липня 2026
Хочу залишити відгук про стрижку у майстра В’ячеслава.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.... Показати повністю Хочу залишити відгук про стрижку у майстра В’ячеслава.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.
Я пояснила свій запит: прибрати посічені кінчики (скільки саме - залишила на розсуд майстра), зробити плавний перехід біля обличчя трохи вище, ніж він був, і лише трохи підрівняти кінчики чубчика.
Натомість майстер одразу зробив виражені “сходинки” біля обличчя. Коли я звернула увагу, що це зовсім не те, про що я просила, і запитала, як мені тепер це вкладати, він відповів, що “так ви самі сказали”. Замість того щоб вислухати клієнта, він почав перебивати мене, доводити, що я неправильно пояснила свій запит, а потім ще й дозволив собі коментар у стилі: “ці жінки самі не знають, чого хочуть”. Вважаю таке спілкування абсолютно неприпустимим.
Я також звернула увагу, що стрижка виконана нерівно: волосся має ярусність по довжині, окремі пасма стирчать, зріз виглядає неакуратно. Фото додаю. Коли я звернула увагу на нерівну ярусність по довжині волосся, майстер запропонував її підправити. Проте на той момент я вже була настільки розчарована якістю роботи та поведінкою майстра, що не хотіла, аби він продовжував стрижку, і припинила процедуру.
Після цього я підійшла до адміністратора, щоб розрахуватися і дізнатися, як можна залишити відгук та отримати зворотний зв’язок. Поки я спокійно розмовляла з адміністратором і підкреслюю провела оплату, майстер почав підвищувати голос, вимагав, щоб я просто заплатила, і грубо втручався в розмову.
Також здивувало, що під час стрижки та після її завершення майстер не використав жодних доглядових чи стайлінгових засобів. У більшості салонів це є звичною частиною обслуговування, тому такий підхід залишив неприємне враження.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.... Показати повністю Хочу залишити відгук про стрижку у майстра В’ячеслава.
На жаль, це був один із найгірших досвідів обслуговування, який у мене був.
Почалося все з того, що майстер навіть не привітався. Протягом усієї процедури він був непривітний і спілкувався різко.
Я пояснила свій запит: прибрати посічені кінчики (скільки саме - залишила на розсуд майстра), зробити плавний перехід біля обличчя трохи вище, ніж він був, і лише трохи підрівняти кінчики чубчика.
Натомість майстер одразу зробив виражені “сходинки” біля обличчя. Коли я звернула увагу, що це зовсім не те, про що я просила, і запитала, як мені тепер це вкладати, він відповів, що “так ви самі сказали”. Замість того щоб вислухати клієнта, він почав перебивати мене, доводити, що я неправильно пояснила свій запит, а потім ще й дозволив собі коментар у стилі: “ці жінки самі не знають, чого хочуть”. Вважаю таке спілкування абсолютно неприпустимим.
Я також звернула увагу, що стрижка виконана нерівно: волосся має ярусність по довжині, окремі пасма стирчать, зріз виглядає неакуратно. Фото додаю. Коли я звернула увагу на нерівну ярусність по довжині волосся, майстер запропонував її підправити. Проте на той момент я вже була настільки розчарована якістю роботи та поведінкою майстра, що не хотіла, аби він продовжував стрижку, і припинила процедуру.
Після цього я підійшла до адміністратора, щоб розрахуватися і дізнатися, як можна залишити відгук та отримати зворотний зв’язок. Поки я спокійно розмовляла з адміністратором і підкреслюю провела оплату, майстер почав підвищувати голос, вимагав, щоб я просто заплатила, і грубо втручався в розмову.
Також здивувало, що під час стрижки та після її завершення майстер не використав жодних доглядових чи стайлінгових засобів. У більшості салонів це є звичною частиною обслуговування, тому такий підхід залишив неприємне враження.
Ух-ти
10 липня 2026
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам щиро шкода, що ваш візит не виправдав очікувань. Ми вже зв'язалися з вами особисто, вислухали всі зауваження та обговорили ситуацію. Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним не лише результатом, а й сервісом. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок — він допомагає нам ставати кращими.
Татьяна Вешетецкая
17 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Майстри професійні, питань немає. Але організаційно погано, треба над цим працювати. Записали на процедуру, котру не могла виконати через брак матеріалів, який не помітили, тому і не попередили завчасно, так як просто ніхто не перевірив вистачить їм...
Показати повністю
Майстри професійні, питань немає. Але організаційно погано, треба над цим працювати. Записали на процедуру, котру не могла виконати через брак матеріалів, який не помітили, тому і не попередили завчасно, так як просто ніхто не перевірив вистачить їм матеріалів чи ні.
Ух-ти
19 червня 2026
Дякуємо за ваш відгук та за те, що відзначили професіоналізм наших майстрів. Нам дуже прикро, що через організаційні недоліки ваш візит не пройшов так, як було заплановано.
Ситуація з відсутністю необхідних матеріалів є неприпустимою для нашого сервісу, і ми розуміємо ваше розчарування через те, що про це не повідомили заздалегідь. Обов’язково проведемо додатковий контроль наявності матеріалів перед записом клієнтів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Дякуємо за конструктивне зауваження. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити ваше враження про нашу організацію роботи. 🌷
Ситуація з відсутністю необхідних матеріалів є неприпустимою для нашого сервісу, і ми розуміємо ваше розчарування через те, що про це не повідомили заздалегідь. Обов’язково проведемо додатковий контроль наявності матеріалів перед записом клієнтів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Дякуємо за конструктивне зауваження. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити ваше враження про нашу організацію роботи. 🌷
Татьяна Вешетецкая
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ревуцького, 7в
17 червня 2026
Майстри професійні, питань немає. Але організаційно погано, треба над цим працювати. Записали на процедуру, котру не могла виконати через брак матеріалів, який не помітили, тому і не попередили завчасно, так як просто ніхто не перевірив вистачить їм...
Показати повністю
Майстри професійні, питань немає. Але організаційно погано, треба над цим працювати. Записали на процедуру, котру не могла виконати через брак матеріалів, який не помітили, тому і не попередили завчасно, так як просто ніхто не перевірив вистачить їм матеріалів чи ні.
Ух-ти
19 червня 2026
Дякуємо за ваш відгук та за те, що відзначили професіоналізм наших майстрів. Нам дуже прикро, що через організаційні недоліки ваш візит не пройшов так, як було заплановано.
Ситуація з відсутністю необхідних матеріалів є неприпустимою для нашого сервісу, і ми розуміємо ваше розчарування через те, що про це не повідомили заздалегідь. Обов’язково проведемо додатковий контроль наявності матеріалів перед записом клієнтів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Дякуємо за конструктивне зауваження. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити ваше враження про нашу організацію роботи. 🌷
Ситуація з відсутністю необхідних матеріалів є неприпустимою для нашого сервісу, і ми розуміємо ваше розчарування через те, що про це не повідомили заздалегідь. Обов’язково проведемо додатковий контроль наявності матеріалів перед записом клієнтів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Дякуємо за конструктивне зауваження. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити ваше враження про нашу організацію роботи. 🌷
Марина Марченко
17 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже хороший салон, рекомендую не пожалкуєте. Усе на вищому рівні, дівчата молодці!!! Майстер манікюру Альона взагалі фея!)
Марина Марченко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
17 червня 2026
Дуже хороший салон, рекомендую не пожалкуєте. Усе на вищому рівні, дівчата молодці!!! Майстер манікюру Альона взагалі фея!)
Ирина Семенюта
28 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сьогодні відвідала вперше салон краси ДК Неілс. Дуже залишилася задоволена. Майстер-перукар В'ячеслав перевершив усі мої очікування. Роблю всьому колективу процвітання, успіхів у їхньому особистому житті. Будьте здорові і мирного неба!
Ирина Семенюта
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
28 травня 2026
Сьогодні відвідала вперше салон краси ДК Неілс. Дуже залишилася задоволена. Майстер-перукар В'ячеслав перевершив усі мої очікування. Роблю всьому колективу процвітання, успіхів у їхньому особистому житті. Будьте здорові і мирного неба!
Іра Живиця
28 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Обурена майже кожним візитом до цієї студії краси чи салону… Перший раз прийшла на манікюр і отримала хамське відношення майстра, накривала на мене 😹 потім я зробила не задоволення обличчя і майстриня мабуть зрозуміла, що можу написати поганий відгук...
Показати повністю
Обурена майже кожним візитом до цієї студії краси чи салону… Перший раз прийшла на манікюр і отримала хамське відношення майстра, накривала на мене 😹 потім я зробила не задоволення обличчя і майстриня мабуть зрозуміла, що можу написати поганий відгук і в кінці пробувала загладить якось цей момент і пояснити ситуацію, чому вона підвищила на мене тон, але мені вже було це нецікаво, тому що неприємно таке відношення. Негативний відгук на той момент вирішила не писати, подумала можливо майстра був поганий день( Потім ситуація перед новим роком була записана на процедуру нарощування нігтів, де мене обрахували на 200грн ( Хоча раніше сказали мені суму, а після процедури з мене зняли на 200грн більше - я їм написала «чому так ?» відповідь отримала « ой вибачте».На жаль, на цьому неприємні моменти не закінчились - була записана на однотонний манікюр з покриттям - 4 години години щей чекала майстра 20 хв )))
Остання ситуація яка в мене вибило із себе і я вирішила написати все-таки відгук, тому що в особистих повідомленнях ніяк не реагують і думають, що виправлення ситуації словом « вибач» вирішать проблему, то ні!!!! Я запитала про запис, ще 9 лютого і уже не було вільних віконечок, але я розумію таке можливо і записалась відразу на 17 лютого ( яке ж мені самі і запропонували) потім відмінили візит і мала зробити сьогодні на 11:00, але за годину до процедури - скасували )👍 якби клієнт так вчинив, то списали би уже 50% за процедуру, а якщо майстер, ще й клієнта якого переносили уже 2 рази - норм )
Жахливий сервіс, жахливе відношення і тільки втрачають так клієнтів( я декілька разів уже закривала очі, але за годину відмінити візит - жах! У людей є плани і вони розраховують на вас, а у відповідь тільки розчарування 😢 ми теж ходимо на роботу( як і ви) і теж плануємо свій час…
Дуже цікавий момент, що сьогодні майстер захворів, але через 2 дня можете записатись до цього ж майстра😹
Остання ситуація яка в мене вибило із себе і я вирішила написати все-таки відгук, тому що в особистих повідомленнях ніяк не реагують і думають, що виправлення ситуації словом « вибач» вирішать проблему, то ні!!!! Я запитала про запис, ще 9 лютого і уже не було вільних віконечок, але я розумію таке можливо і записалась відразу на 17 лютого ( яке ж мені самі і запропонували) потім відмінили візит і мала зробити сьогодні на 11:00, але за годину до процедури - скасували )👍 якби клієнт так вчинив, то списали би уже 50% за процедуру, а якщо майстер, ще й клієнта якого переносили уже 2 рази - норм )
Жахливий сервіс, жахливе відношення і тільки втрачають так клієнтів( я декілька разів уже закривала очі, але за годину відмінити візит - жах! У людей є плани і вони розраховують на вас, а у відповідь тільки розчарування 😢 ми теж ходимо на роботу( як і ви) і теж плануємо свій час…
Дуже цікавий момент, що сьогодні майстер захворів, але через 2 дня можете записатись до цього ж майстра😹
Ух-ти
28 лютого 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро, що у Вас склалося настільки негативне враження від відвідування нашої студії. Дякуємо, що детально описали ситуацію — для нас це важливо.
Перш за все хочемо перепросити за некоректну комунікацію з боку майстра, затримку перед процедурою, непорозуміння з вартістю послуги та неодноразові перенесення запису. Це справді не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати.
Щодо скасування візиту за годину — майстер дійсно захворіла, і для нас у пріоритеті є здоров’я як клієнтів, так і працівників. Ми розуміємо, що для вас це створило значні незручності, особливо зважаючи на попередні перенесення, і щиро перепрошуємо за це. Скасування в останній момент — вимушений крок у такій ситуації, але ми погоджуємося, що це не знімає з нас відповідальності за ваш згаяний час.
Стосовно вартості послуги — така ситуація є неприпустимою. Ми вже перевіряємо це питання всередині команди, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Ми обов’язково проведемо додаткову роботу з персоналом щодо стандартів комунікації та сервісу.
Нам важливо виправити ситуацію та відновити вашу довіру. Будь ласка, звʼяжіться з нами, або залиште повідомлення коли буде зручно поспілкуватися. Набирали Вас, але з Вашого боку відповіді не було.
Дякуємо за ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими.
Нам щиро прикро, що у Вас склалося настільки негативне враження від відвідування нашої студії. Дякуємо, що детально описали ситуацію — для нас це важливо.
Перш за все хочемо перепросити за некоректну комунікацію з боку майстра, затримку перед процедурою, непорозуміння з вартістю послуги та неодноразові перенесення запису. Це справді не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати.
Щодо скасування візиту за годину — майстер дійсно захворіла, і для нас у пріоритеті є здоров’я як клієнтів, так і працівників. Ми розуміємо, що для вас це створило значні незручності, особливо зважаючи на попередні перенесення, і щиро перепрошуємо за це. Скасування в останній момент — вимушений крок у такій ситуації, але ми погоджуємося, що це не знімає з нас відповідальності за ваш згаяний час.
Стосовно вартості послуги — така ситуація є неприпустимою. Ми вже перевіряємо це питання всередині команди, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Ми обов’язково проведемо додаткову роботу з персоналом щодо стандартів комунікації та сервісу.
Нам важливо виправити ситуацію та відновити вашу довіру. Будь ласка, звʼяжіться з нами, або залиште повідомлення коли буде зручно поспілкуватися. Набирали Вас, але з Вашого боку відповіді не було.
Дякуємо за ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими.
Іра Живиця
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ревуцького, 7в
28 лютого 2026
Обурена майже кожним візитом до цієї студії краси чи салону… Перший раз прийшла на манікюр і отримала хамське відношення майстра, накривала на мене 😹 потім я зробила не задоволення обличчя і майстриня мабуть зрозуміла, що можу написати поганий відгук...
Показати повністю
Обурена майже кожним візитом до цієї студії краси чи салону… Перший раз прийшла на манікюр і отримала хамське відношення майстра, накривала на мене 😹 потім я зробила не задоволення обличчя і майстриня мабуть зрозуміла, що можу написати поганий відгук і в кінці пробувала загладить якось цей момент і пояснити ситуацію, чому вона підвищила на мене тон, але мені вже було це нецікаво, тому що неприємно таке відношення. Негативний відгук на той момент вирішила не писати, подумала можливо майстра був поганий день( Потім ситуація перед новим роком була записана на процедуру нарощування нігтів, де мене обрахували на 200грн ( Хоча раніше сказали мені суму, а після процедури з мене зняли на 200грн більше - я їм написала «чому так ?» відповідь отримала « ой вибачте».На жаль, на цьому неприємні моменти не закінчились - була записана на однотонний манікюр з покриттям - 4 години години щей чекала майстра 20 хв )))
Остання ситуація яка в мене вибило із себе і я вирішила написати все-таки відгук, тому що в особистих повідомленнях ніяк не реагують і думають, що виправлення ситуації словом « вибач» вирішать проблему, то ні!!!! Я запитала про запис, ще 9 лютого і уже не було вільних віконечок, але я розумію таке можливо і записалась відразу на 17 лютого ( яке ж мені самі і запропонували) потім відмінили візит і мала зробити сьогодні на 11:00, але за годину до процедури - скасували )👍 якби клієнт так вчинив, то списали би уже 50% за процедуру, а якщо майстер, ще й клієнта якого переносили уже 2 рази - норм )
Жахливий сервіс, жахливе відношення і тільки втрачають так клієнтів( я декілька разів уже закривала очі, але за годину відмінити візит - жах! У людей є плани і вони розраховують на вас, а у відповідь тільки розчарування 😢 ми теж ходимо на роботу( як і ви) і теж плануємо свій час…
Дуже цікавий момент, що сьогодні майстер захворів, але через 2 дня можете записатись до цього ж майстра😹
Остання ситуація яка в мене вибило із себе і я вирішила написати все-таки відгук, тому що в особистих повідомленнях ніяк не реагують і думають, що виправлення ситуації словом « вибач» вирішать проблему, то ні!!!! Я запитала про запис, ще 9 лютого і уже не було вільних віконечок, але я розумію таке можливо і записалась відразу на 17 лютого ( яке ж мені самі і запропонували) потім відмінили візит і мала зробити сьогодні на 11:00, але за годину до процедури - скасували )👍 якби клієнт так вчинив, то списали би уже 50% за процедуру, а якщо майстер, ще й клієнта якого переносили уже 2 рази - норм )
Жахливий сервіс, жахливе відношення і тільки втрачають так клієнтів( я декілька разів уже закривала очі, але за годину відмінити візит - жах! У людей є плани і вони розраховують на вас, а у відповідь тільки розчарування 😢 ми теж ходимо на роботу( як і ви) і теж плануємо свій час…
Дуже цікавий момент, що сьогодні майстер захворів, але через 2 дня можете записатись до цього ж майстра😹
Ух-ти
28 лютого 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро, що у Вас склалося настільки негативне враження від відвідування нашої студії. Дякуємо, що детально описали ситуацію — для нас це важливо.
Перш за все хочемо перепросити за некоректну комунікацію з боку майстра, затримку перед процедурою, непорозуміння з вартістю послуги та неодноразові перенесення запису. Це справді не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати.
Щодо скасування візиту за годину — майстер дійсно захворіла, і для нас у пріоритеті є здоров’я як клієнтів, так і працівників. Ми розуміємо, що для вас це створило значні незручності, особливо зважаючи на попередні перенесення, і щиро перепрошуємо за це. Скасування в останній момент — вимушений крок у такій ситуації, але ми погоджуємося, що це не знімає з нас відповідальності за ваш згаяний час.
Стосовно вартості послуги — така ситуація є неприпустимою. Ми вже перевіряємо це питання всередині команди, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Ми обов’язково проведемо додаткову роботу з персоналом щодо стандартів комунікації та сервісу.
Нам важливо виправити ситуацію та відновити вашу довіру. Будь ласка, звʼяжіться з нами, або залиште повідомлення коли буде зручно поспілкуватися. Набирали Вас, але з Вашого боку відповіді не було.
Дякуємо за ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими.
Нам щиро прикро, що у Вас склалося настільки негативне враження від відвідування нашої студії. Дякуємо, що детально описали ситуацію — для нас це важливо.
Перш за все хочемо перепросити за некоректну комунікацію з боку майстра, затримку перед процедурою, непорозуміння з вартістю послуги та неодноразові перенесення запису. Це справді не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати.
Щодо скасування візиту за годину — майстер дійсно захворіла, і для нас у пріоритеті є здоров’я як клієнтів, так і працівників. Ми розуміємо, що для вас це створило значні незручності, особливо зважаючи на попередні перенесення, і щиро перепрошуємо за це. Скасування в останній момент — вимушений крок у такій ситуації, але ми погоджуємося, що це не знімає з нас відповідальності за ваш згаяний час.
Стосовно вартості послуги — така ситуація є неприпустимою. Ми вже перевіряємо це питання всередині команди, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Ми обов’язково проведемо додаткову роботу з персоналом щодо стандартів комунікації та сервісу.
Нам важливо виправити ситуацію та відновити вашу довіру. Будь ласка, звʼяжіться з нами, або залиште повідомлення коли буде зручно поспілкуватися. Набирали Вас, але з Вашого боку відповіді не було.
Дякуємо за ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими.
Ksenia TS
28 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Була у майстра Руслани на стрижці
Вийшла з відчуттям королеви🥰
Мабуть це найголовніше
Майстер мене почула і разом ми підібрали таку стрижку, яка повністю мене задовільняє і мені пасує.
Буду повертатись ще🫶🏻дякую
Вийшла з відчуттям королеви🥰
Мабуть це найголовніше
Майстер мене почула і разом ми підібрали таку стрижку, яка повністю мене задовільняє і мені пасує.
Буду повертатись ще🫶🏻дякую
Ух-ти
28 лютого 2026
Щиро дякуємо за візит💜
Нам безмежно приємно, що після візиту до Руслани Ви вийшли з відчуттям королеви 🥰 Саме заради таких емоцій ми й працюємо!
Передамо майстру Вашу подяку — для нас дуже цінно, що Ви відчули увагу, турботу та залишилися повністю задоволені результатом ✨
Чекаємо на Вас знову 🫶🏻
Нам безмежно приємно, що після візиту до Руслани Ви вийшли з відчуттям королеви 🥰 Саме заради таких емоцій ми й працюємо!
Передамо майстру Вашу подяку — для нас дуже цінно, що Ви відчули увагу, турботу та залишилися повністю задоволені результатом ✨
Чекаємо на Вас знову 🫶🏻
Ksenia TS
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
28 лютого 2026
Була у майстра Руслани на стрижці
Вийшла з відчуттям королеви🥰
Мабуть це найголовніше
Майстер мене почула і разом ми підібрали таку стрижку, яка повністю мене задовільняє і мені пасує.
Буду повертатись ще🫶🏻дякую
Вийшла з відчуттям королеви🥰
Мабуть це найголовніше
Майстер мене почула і разом ми підібрали таку стрижку, яка повністю мене задовільняє і мені пасує.
Буду повертатись ще🫶🏻дякую
Ух-ти
28 лютого 2026
Щиро дякуємо за візит💜
Нам безмежно приємно, що після візиту до Руслани Ви вийшли з відчуттям королеви 🥰 Саме заради таких емоцій ми й працюємо!
Передамо майстру Вашу подяку — для нас дуже цінно, що Ви відчули увагу, турботу та залишилися повністю задоволені результатом ✨
Чекаємо на Вас знову 🫶🏻
Нам безмежно приємно, що після візиту до Руслани Ви вийшли з відчуттям королеви 🥰 Саме заради таких емоцій ми й працюємо!
Передамо майстру Вашу подяку — для нас дуже цінно, що Ви відчули увагу, турботу та залишилися повністю задоволені результатом ✨
Чекаємо на Вас знову 🫶🏻
Irina Vinograd
28 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу поділитись своїм враженням про студію D.K. nails
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила... Показати повністю Хочу поділитись своїм враженням про студію D.K. nails
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила до різних майстрів студії та на різні процедури, задоволена кожним візитом.🥰
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила... Показати повністю Хочу поділитись своїм враженням про студію D.K. nails
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила до різних майстрів студії та на різні процедури, задоволена кожним візитом.🥰
Irina Vinograd
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
28 лютого 2026
Хочу поділитись своїм враженням про студію D.K. nails
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила... Показати повністю Хочу поділитись своїм враженням про студію D.K. nails
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила до різних майстрів студії та на різні процедури, задоволена кожним візитом.🥰
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила... Показати повністю Хочу поділитись своїм враженням про студію D.K. nails
Неймовірне місце, куди хочеться повертатися! ✨ Тільки-но переступаєш поріг — одразу відчуваєш турботу та професіоналізм. Стильний інтерʼєр, смачна кава, а майстри — справжні професіонали. Ходила до різних майстрів студії та на різні процедури, задоволена кожним візитом.🥰
Anastasia K
28 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Задоволена результатом на всі 100%
Майстер: Марія 💅🏻🖤…
Майстер: Марія 💅🏻🖤…
Anastasia K
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
28 січня 2026
Задоволена результатом на всі 100%
Майстер: Марія 💅🏻🖤…
Майстер: Марія 💅🏻🖤…
Владислав Черкас
28 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
😍😍😍😍 Руслана — найкраща! 😍 😍😍😍 100/10😍😍
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєт... Показати повністю 😍😍😍😍 Руслана — найкраща! 😍 😍😍😍 100/10😍😍
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєте професіонала, сміливо записуйтесь до Руслани!
Кожен візит до неї — це справжнє свято. Вона дуже привітна, уважна і вміє створити розслаблюючу атмосферу.
Руслана — не просто чудовий перукар, а й майстер, який дійсно цінує час свого клієнта.
Хочу подякувати їй за неймовірну гнучкість! Це дуже цінно, коли майстер готовий підлаштуватися під твій непередбачуваний графік і прийняти у максимально зручний час. Вона завжди йде назустріч, що робить процес запису абсолютно комфортним.
Щодо якості роботи — вона як завжди на висоті! Руслана уважна до деталей, чудово відчуває форму, а кінцевий результат (стрижка/колір) завжди перевершує очікування. Якщо ви шукаєте топового професіонала, який до того ж дуже клієнтоорієнтований, вам точно до Руслани! Щиро рекомендую!
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєт... Показати повністю 😍😍😍😍 Руслана — найкраща! 😍 😍😍😍 100/10😍😍
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєте професіонала, сміливо записуйтесь до Руслани!
Кожен візит до неї — це справжнє свято. Вона дуже привітна, уважна і вміє створити розслаблюючу атмосферу.
Руслана — не просто чудовий перукар, а й майстер, який дійсно цінує час свого клієнта.
Хочу подякувати їй за неймовірну гнучкість! Це дуже цінно, коли майстер готовий підлаштуватися під твій непередбачуваний графік і прийняти у максимально зручний час. Вона завжди йде назустріч, що робить процес запису абсолютно комфортним.
Щодо якості роботи — вона як завжди на висоті! Руслана уважна до деталей, чудово відчуває форму, а кінцевий результат (стрижка/колір) завжди перевершує очікування. Якщо ви шукаєте топового професіонала, який до того ж дуже клієнтоорієнтований, вам точно до Руслани! Щиро рекомендую!
Владислав Черкас
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
28 грудня 2025
😍😍😍😍 Руслана — найкраща! 😍 😍😍😍 100/10😍😍
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєт... Показати повністю 😍😍😍😍 Руслана — найкраща! 😍 😍😍😍 100/10😍😍
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєте професіонала, сміливо записуйтесь до Руслани!
Кожен візит до неї — це справжнє свято. Вона дуже привітна, уважна і вміє створити розслаблюючу атмосферу.
Руслана — не просто чудовий перукар, а й майстер, який дійсно цінує час свого клієнта.
Хочу подякувати їй за неймовірну гнучкість! Це дуже цінно, коли майстер готовий підлаштуватися під твій непередбачуваний графік і прийняти у максимально зручний час. Вона завжди йде назустріч, що робить процес запису абсолютно комфортним.
Щодо якості роботи — вона як завжди на висоті! Руслана уважна до деталей, чудово відчуває форму, а кінцевий результат (стрижка/колір) завжди перевершує очікування. Якщо ви шукаєте топового професіонала, який до того ж дуже клієнтоорієнтований, вам точно до Руслани! Щиро рекомендую!
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєт... Показати повністю 😍😍😍😍 Руслана — найкраща! 😍 😍😍😍 100/10😍😍
Це перукар, до якого хочеться повертатися знову і знову. Робота завжди виконана на найвищому рівні, від ідеального зрізу до форми та стилю зачіски. Вона дійсно знає, як підкреслити красу волосся. Якщо ви шукаєте професіонала, сміливо записуйтесь до Руслани!
Кожен візит до неї — це справжнє свято. Вона дуже привітна, уважна і вміє створити розслаблюючу атмосферу.
Руслана — не просто чудовий перукар, а й майстер, який дійсно цінує час свого клієнта.
Хочу подякувати їй за неймовірну гнучкість! Це дуже цінно, коли майстер готовий підлаштуватися під твій непередбачуваний графік і прийняти у максимально зручний час. Вона завжди йде назустріч, що робить процес запису абсолютно комфортним.
Щодо якості роботи — вона як завжди на висоті! Руслана уважна до деталей, чудово відчуває форму, а кінцевий результат (стрижка/колір) завжди перевершує очікування. Якщо ви шукаєте топового професіонала, який до того ж дуже клієнтоорієнтований, вам точно до Руслани! Щиро рекомендую!
Ирина Черкас
28 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
"Хочу висловити величезну вдячність цьому салону! Це місце, де дійсно дбають про клієнта, незважаючи ні на що.
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов г... Показати повністю "Хочу висловити величезну вдячність цьому салону! Це місце, де дійсно дбають про клієнта, незважаючи ні на що.
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов глибоким, дорогим і ідеально пасує до мого типу зовнішності. Сама зачіска теж чудова, волосся виглядає живим і легко вкладається. Русланочка це майстер, якого я довго шукала і нарешті знайшла.
Але найбільше вразило те, як команда працює під час відключень світла. У салоні тепло, світло (працюють генератори), пригостили гарячою кавою і оточили такою турботою, що про блекаут я зовсім забула. Ви створили справжній острівець краси та спокою у цей непростий час. Обов'язково повернуся!"
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов г... Показати повністю "Хочу висловити величезну вдячність цьому салону! Це місце, де дійсно дбають про клієнта, незважаючи ні на що.
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов глибоким, дорогим і ідеально пасує до мого типу зовнішності. Сама зачіска теж чудова, волосся виглядає живим і легко вкладається. Русланочка це майстер, якого я довго шукала і нарешті знайшла.
Але найбільше вразило те, як команда працює під час відключень світла. У салоні тепло, світло (працюють генератори), пригостили гарячою кавою і оточили такою турботою, що про блекаут я зовсім забула. Ви створили справжній острівець краси та спокою у цей непростий час. Обов'язково повернуся!"
Ирина Черкас
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ревуцького, 7в
28 грудня 2025
"Хочу висловити величезну вдячність цьому салону! Це місце, де дійсно дбають про клієнта, незважаючи ні на що.
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов г... Показати повністю "Хочу висловити величезну вдячність цьому салону! Це місце, де дійсно дбають про клієнта, незважаючи ні на що.
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов глибоким, дорогим і ідеально пасує до мого типу зовнішності. Сама зачіска теж чудова, волосся виглядає живим і легко вкладається. Русланочка це майстер, якого я довго шукала і нарешті знайшла.
Але найбільше вразило те, як команда працює під час відключень світла. У салоні тепло, світло (працюють генератори), пригостили гарячою кавою і оточили такою турботою, що про блекаут я зовсім забула. Ви створили справжній острівець краси та спокою у цей непростий час. Обов'язково повернуся!"
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов г... Показати повністю "Хочу висловити величезну вдячність цьому салону! Це місце, де дійсно дбають про клієнта, незважаючи ні на що.
Окреме дякую моїєму майстру Руслані, за підбір кольору – ми довго обговорювали відтінок, і результат перевершив очікування! Колір вийшов глибоким, дорогим і ідеально пасує до мого типу зовнішності. Сама зачіска теж чудова, волосся виглядає живим і легко вкладається. Русланочка це майстер, якого я довго шукала і нарешті знайшла.
Але найбільше вразило те, як команда працює під час відключень світла. У салоні тепло, світло (працюють генератори), пригостили гарячою кавою і оточили такою турботою, що про блекаут я зовсім забула. Ви створили справжній острівець краси та спокою у цей непростий час. Обов'язково повернуся!"
replay
Читати ще 44 відгука
replay
Читати ще 44 відгука
Шукають ще:
Контакти Ух-ти, салон краси
Адреса:
Ревуцького, 7в
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Ух-ти
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(063) 574 10 40
Дякуємо, ми перевіримо
done
(098) 574 10 40
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Ух-ти, салон краси (54)