Human Comfort Zone, чоловічий нігтьовий сервіс

Нам щиро прикро, що ваш візит до салону залишив негативне враження. Ми завжди цінуємо час наших гостей, і саме тому вам заздалегідь повідомили про затримку — ситуація була виняткова і непередбачувана. Ви дійсно погодилися трохи змістити час, і ми вдячні за розуміння🤝

Майстер дуже намагалась виконати свою роботу вчасно, тому працювала швидко та зосереджено, при цьому не погіршуючи якість послуги.
⠀
Щодо кави — дуже дякуємо, приймемо до уваги Ваше зауваження. Хоч ми не є кав’ярнею, але завжди намагаємось запропонувати гостям приємне доповнення до сервісу😊

Сподіваємось, у майбутньому ви все ж дасте нам ще один шанс.
З повагою, команда SEIZŌ.

Дякуємо за Ваш детальний відгук.
Нам щиро прикро, що враження після візиту залишилося неоднозначним, адже на момент обслуговування Ви підтвердили, що все було комфортно і робота Вам сподобалась та навіть перезаписались на наступний візит.
Ми завжди відкриті до зворотного звʼязку, проте хочемо прояснити кілька моментів:
1. Щодо лікувальної бази OPI.
OPI — це лікувальна база, яка покращує стан нігтьової пластини поступово, особливо після періоду носіння гелю. Це професійний доглядовий продукт преміум-класу, який є додатковою опцією до класичного манікюру. Його використання попередньо обговорюється з клієнтом. У вашому випадку, було запропоновано зробити саме лікувальне покриття, оскільки японський манікюр категорично не рекомендується виконувати відразу після зняття гель лаку.
Шкода, що Ви очікували іншого ефекту, хоча ми завжди пояснюємо, що відновлення потребує кількох візитів.
2. Щодо японського педикюру.
Це мʼяка процедура без покриття, яка спрямована на догляд і природне живлення нігтів, а не декоративний ефект. Вона не змінює форму чи структуру,а поступово відновлює блиск і зміцнення пластини.
3. Щодо задирок.
Вони можуть з’явитися навіть після якісно виконаної процедури, якщо шкіра рук зневоднена, схильна до сухості або за відсутності догляду.
4. Щодо реакції адміністратора.
Пропозиція знижки була не відмовою вирішувати ситуацію, а була проявом лояльності та бажання бачити Вас знову, щоб виправити ситуацію та відновити довіру.
Нам шкода, що Ваші очікування не співпали з форматом обраних процедур. Ми дякуємо Вам за довіру і за те, що звернулись саме до SEIZO. Бажаємо Вам тільки позитивного досвіду у майбутньому.
З повагою,
Команда SEIZO

Дякуємо вам за такі приємні слова! 💖
Нам неймовірно приємно, що ви залишилися задоволені сервісом та роботою наших майстрів. Завжди раді бачити вас знову — краса має бути легкою та приємною! …

Дякуємо за такі теплі слова!
Нам неймовірно приємно отримувати відгуки, сповнені любові та вдячності. Ми щиро раді, що вам комфортно у нашому салоні, адже ми щодня працюємо для того, щоб ви поверталися до нас із посмішкою. До нових зустрічей!