- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Масажні салони у Києві
- Shven massage, масажист
(097) 134 XX XX
-
placeКиїв, Мазепи, 6в
Адреси
Масаж:
Shven massage пропонує масажні послуги виключно для жінок. У студії доступні різноманітні види масажу: від класичного до антицелюлітного, лімфодренажного та спортивного. Завдяки досвідченим масажисткам, кожен клієнт отримає ефективну допомогу у відновленні сил. Студія зручно розташована в центрі Києва, що робить доступ до послуг зручним і швидким.
Shven massage пропонує масажні послуги виключно для жінок. У студії доступні різноманітні види масажу: від класичного до антицелюлітного, лімфодренажного та спортивного. Завдяки досвідченим масажисткам, кожен клієнт отримає ефективну допомогу у відновленні сил. Студія зручно розташована в центрі Києва, що робить доступ до послуг зручним і швидким.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
94 %
Добре
3 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
3 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Затишна атмосфера студії.
- Високий професіоналізм майстрів.
- Відмінний сервіс.
Недоліки
- Складно записатися на прийом.
- Не завжди компетентні адміністратори.
Діана Драгомерецька-Гвоздинська
26 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Була на масажі всього тіла та обличчя — і це просто любов 🤍
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний в... Показати повністю Була на масажі всього тіла та обличчя — і це просто любов 🤍
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний відділ, підтвердив мої відчуття, все пояснив нормально, без “води”, дав рекомендації і по процедурам, і по догляду.
Окремо зацікавила процедура запеленання (віскі) — дуже хочу спробувати, вже думаю записуватись на коли 😌
Відчувається турбота і рівень. Точно повернусь ще ✨
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний в... Показати повністю Була на масажі всього тіла та обличчя — і це просто любов 🤍
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний відділ, підтвердив мої відчуття, все пояснив нормально, без “води”, дав рекомендації і по процедурам, і по догляду.
Окремо зацікавила процедура запеленання (віскі) — дуже хочу спробувати, вже думаю записуватись на коли 😌
Відчувається турбота і рівень. Точно повернусь ще ✨
Діана Драгомерецька-Гвоздинська
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
26 березня 2026
Була на масажі всього тіла та обличчя — і це просто любов 🤍
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний в... Показати повністю Була на масажі всього тіла та обличчя — і це просто любов 🤍
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний відділ, підтвердив мої відчуття, все пояснив нормально, без “води”, дав рекомендації і по процедурам, і по догляду.
Окремо зацікавила процедура запеленання (віскі) — дуже хочу спробувати, вже думаю записуватись на коли 😌
Відчувається турбота і рівень. Точно повернусь ще ✨
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний в... Показати повністю Була на масажі всього тіла та обличчя — і це просто любов 🤍
Дуже кайфова атмосфера ще з порогу, окрема подяка Каріні на ресепшені — супер приємно і по-людськи.
А Костянтину — прям велике дякую. Не просто масаж, а реально розібрав мою спину і шийний відділ, підтвердив мої відчуття, все пояснив нормально, без “води”, дав рекомендації і по процедурам, і по догляду.
Окремо зацікавила процедура запеленання (віскі) — дуже хочу спробувати, вже думаю записуватись на коли 😌
Відчувається турбота і рівень. Точно повернусь ще ✨
Костянтин
22 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ми з дружиною записались на парний масаж через інстаграм. Оскільки, і я і дружина раніше були клієнтами цього салону, для мене було важливо, щоб майстром, який робить масаж мені був Андрій, бо мені подобається, як він масажує. Домовлялась про парний...
Показати повністю
Ми з дружиною записались на парний масаж через інстаграм. Оскільки, і я і дружина раніше були клієнтами цього салону, для мене було важливо, щоб майстром, який робить масаж мені був Андрій, бо мені подобається, як він масажує. Домовлялась про парний масаж дружина і узгоджувала час візиту. Через завантаженість Андрія ми навіть деякий час чекали, коли в нього зʼявиться час, щоб був саме він. І от, нам вдалось записатися до Андрія та Анни на 13:00. Це нас влаштовувало і ми підтвердили запис. Через деякий час нам повідомили, що майстриня Анна не зможе працювати за станом здоровʼя і що замість неї буде Дарина. Ми підтвердили, що будемо на масажі. Який перенесли з 13:00 на 11:45. Про те, що Андрія також не буде нам ніхто не вважав за потрібне повідомити.
Бо логічно, що якщо Андрія також не мало бути, то салон, на моє переконання, мав також повідомити, що Андрія також не буде, та запитати, чи влаштує нас заміна майстра на Костянтина.
Однак, салон, вже після того, як ми все узгодили через деякий час написав, що чекає нас на массаж до топ майстрів Дарини та Костянтина. Це відбулось після того, як салон підтвердив, що заміна буде лише майстра Анни.
Тобто це було свідомо чи ні намагання втиснути тишком-нишком послуги Костянтина (до якого ми не маємо ніяких претензій).
Коли ми прийшли в салон і не побачили Андрія, якого чекали, ми запитали, де він? На що адміністратор в ультимативній формі сказала, що у вас Костянтин, бо в останньому повідомленні, яке надіслав салон через декілька годин після узгодження запису саме його імʼя. Ми з дружиною побачили, як нам надіслали через декілька годин повідомлення, яке в діректі відображалось як: До зустрічі завтра об 11:45….
Звісно ми подумали, що це повідомлення-підтвердження запису і що там сюрпризів не буде.
Ми намагалися це в абсолютно спокійній формі пояснити адміністратору. Але вона з камʼяним обличчям сказала, що вона з нами не згідна. Ми не йшли на конфлікт, не намагалися вибити «бонуси», нам це не цікаво. На всі наші аргументи, вона відповідала - я с вами не согласна. Апогеєм стала її фраза, що «Вы можете говорить что угодно, но я с вами не согласна»
Чесно кажучи, якби адміністратор була б хоч трохи вихована і не така вперта і розуміла, що вона адміністратор і знаходиться на роботі, вона могла б легко сказати, що сталось непорозуміння, ми напевне просто один-одного не так зрозуміли і я даю 100%, що на цьому не було б ніякого конфлікту. Але вона продовжувала на всі аргументи говорити - Я нє согласна!
Після цього ми пішли на масаж, все пройшло доволі непогано. Коли виходили з салону, адміністратор з характерним виразом обличчя не запитала, чи все сподобалось, навіть не попрощалась. Вважаю це хамством.
Я попросив щоб зі мною звʼязалось керівництво, оскільки не хотів писати цей відгук і розраховував, що мене хоч вислухають та скажуть, що просто трапилось непорозуміння.
Згодом, мене набрала власниця, послухала мене і…. почала мені розповідати, що я, мовляв, не маю права висловлювати свою думку і захищала адміністратора. Для мене це було образливо, бо я розраховував на бодай розуміння того, чому я висловив претензію.
Масаж пройшов дійсно непогано, але якщо він супроводжується хамським відношенням до клієнта, то нікого гарного настрою після нього бути не може.
А найбільш кумедне, що власниця на початку розмови сказала, що «пробила» мене та дружну по номеру телефона і сказала, що знає, що ми також займаємось бізнесом)))
Будьте обережні ходити на такі масажі!
Бо логічно, що якщо Андрія також не мало бути, то салон, на моє переконання, мав також повідомити, що Андрія також не буде, та запитати, чи влаштує нас заміна майстра на Костянтина.
Однак, салон, вже після того, як ми все узгодили через деякий час написав, що чекає нас на массаж до топ майстрів Дарини та Костянтина. Це відбулось після того, як салон підтвердив, що заміна буде лише майстра Анни.
Тобто це було свідомо чи ні намагання втиснути тишком-нишком послуги Костянтина (до якого ми не маємо ніяких претензій).
Коли ми прийшли в салон і не побачили Андрія, якого чекали, ми запитали, де він? На що адміністратор в ультимативній формі сказала, що у вас Костянтин, бо в останньому повідомленні, яке надіслав салон через декілька годин після узгодження запису саме його імʼя. Ми з дружиною побачили, як нам надіслали через декілька годин повідомлення, яке в діректі відображалось як: До зустрічі завтра об 11:45….
Звісно ми подумали, що це повідомлення-підтвердження запису і що там сюрпризів не буде.
Ми намагалися це в абсолютно спокійній формі пояснити адміністратору. Але вона з камʼяним обличчям сказала, що вона з нами не згідна. Ми не йшли на конфлікт, не намагалися вибити «бонуси», нам це не цікаво. На всі наші аргументи, вона відповідала - я с вами не согласна. Апогеєм стала її фраза, що «Вы можете говорить что угодно, но я с вами не согласна»
Чесно кажучи, якби адміністратор була б хоч трохи вихована і не така вперта і розуміла, що вона адміністратор і знаходиться на роботі, вона могла б легко сказати, що сталось непорозуміння, ми напевне просто один-одного не так зрозуміли і я даю 100%, що на цьому не було б ніякого конфлікту. Але вона продовжувала на всі аргументи говорити - Я нє согласна!
Після цього ми пішли на масаж, все пройшло доволі непогано. Коли виходили з салону, адміністратор з характерним виразом обличчя не запитала, чи все сподобалось, навіть не попрощалась. Вважаю це хамством.
Я попросив щоб зі мною звʼязалось керівництво, оскільки не хотів писати цей відгук і розраховував, що мене хоч вислухають та скажуть, що просто трапилось непорозуміння.
Згодом, мене набрала власниця, послухала мене і…. почала мені розповідати, що я, мовляв, не маю права висловлювати свою думку і захищала адміністратора. Для мене це було образливо, бо я розраховував на бодай розуміння того, чому я висловив претензію.
Масаж пройшов дійсно непогано, але якщо він супроводжується хамським відношенням до клієнта, то нікого гарного настрою після нього бути не може.
А найбільш кумедне, що власниця на початку розмови сказала, що «пробила» мене та дружну по номеру телефона і сказала, що знає, що ми також займаємось бізнесом)))
Будьте обережні ходити на такі масажі!
Представник компанії Shven massage
22 березня 2026
Вітаємо! Костянтине, дякуємо за ваш відгук.
Хочемо прояснити ситуацію.
Після того, як ми дізналися, що один із майстрів не зможе працювати за станом здоров’я, ми одразу запропонували вам альтернативу - інший час та інших майстрів, вказавши їхні імена. Ви підтвердили запис.
Додатково перед візитом було надіслано повторне повідомлення із зазначенням часу та майстрів - Костянтина та Дар’ї. Цей запис також був вами підтверджений.
З нашого боку комунікація була чіткою та завчасною.
Під час візиту адміністратор коректно пояснила ситуацію та спілкувалася українською мовою. Фраза про те, що вона “не погоджується”, стосувалась звинувачень у відсутності попередження, оскільки в переписці є повідомлення про зміну майстрів і отримане від вас підтвердження.
Водночас у відповідь пролунала груба та нецензурна комунікація з підвищеним тоном.
Незважаючи на це, ми надали послугу в повному обсязі та на високому рівні.
Також хочемо уточнити момент, згаданий у відгуку щодо “пошуку інформації”. Перед тим як зв’язатися з клієнтом, я як власниця переглянула відкриту інформацію профілю в Instagram, щоб краще зрозуміти контекст. У профілі публічно зазначено, що ви працюєте у сфері сервісу, тому ми розраховували на взаєморозуміння стандартів комунікації в цій сфері.
Для нас важливо підкреслити: ми завжди з повагою ставимось до клієнтів. Але так само очікуємо поваги до нашої команди.
Крики, нецензурна лексика та зневажливе ставлення до співробітників є неприйнятними.
Саме тому ми залишаємо за собою право відмовити в подальшому обслуговуванні у разі подібної поведінки.
Бажаємо вам надалі знаходити комфортний для вас сервіс.
Хочемо прояснити ситуацію.
Після того, як ми дізналися, що один із майстрів не зможе працювати за станом здоров’я, ми одразу запропонували вам альтернативу - інший час та інших майстрів, вказавши їхні імена. Ви підтвердили запис.
Додатково перед візитом було надіслано повторне повідомлення із зазначенням часу та майстрів - Костянтина та Дар’ї. Цей запис також був вами підтверджений.
З нашого боку комунікація була чіткою та завчасною.
Під час візиту адміністратор коректно пояснила ситуацію та спілкувалася українською мовою. Фраза про те, що вона “не погоджується”, стосувалась звинувачень у відсутності попередження, оскільки в переписці є повідомлення про зміну майстрів і отримане від вас підтвердження.
Водночас у відповідь пролунала груба та нецензурна комунікація з підвищеним тоном.
Незважаючи на це, ми надали послугу в повному обсязі та на високому рівні.
Також хочемо уточнити момент, згаданий у відгуку щодо “пошуку інформації”. Перед тим як зв’язатися з клієнтом, я як власниця переглянула відкриту інформацію профілю в Instagram, щоб краще зрозуміти контекст. У профілі публічно зазначено, що ви працюєте у сфері сервісу, тому ми розраховували на взаєморозуміння стандартів комунікації в цій сфері.
Для нас важливо підкреслити: ми завжди з повагою ставимось до клієнтів. Але так само очікуємо поваги до нашої команди.
Крики, нецензурна лексика та зневажливе ставлення до співробітників є неприйнятними.
Саме тому ми залишаємо за собою право відмовити в подальшому обслуговуванні у разі подібної поведінки.
Бажаємо вам надалі знаходити комфортний для вас сервіс.
Костянтин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Мазепи, 6в
22 березня 2026
Ми з дружиною записались на парний масаж через інстаграм. Оскільки, і я і дружина раніше були клієнтами цього салону, для мене було важливо, щоб майстром, який робить масаж мені був Андрій, бо мені подобається, як він масажує. Домовлялась про парний...
Показати повністю
Ми з дружиною записались на парний масаж через інстаграм. Оскільки, і я і дружина раніше були клієнтами цього салону, для мене було важливо, щоб майстром, який робить масаж мені був Андрій, бо мені подобається, як він масажує. Домовлялась про парний масаж дружина і узгоджувала час візиту. Через завантаженість Андрія ми навіть деякий час чекали, коли в нього зʼявиться час, щоб був саме він. І от, нам вдалось записатися до Андрія та Анни на 13:00. Це нас влаштовувало і ми підтвердили запис. Через деякий час нам повідомили, що майстриня Анна не зможе працювати за станом здоровʼя і що замість неї буде Дарина. Ми підтвердили, що будемо на масажі. Який перенесли з 13:00 на 11:45. Про те, що Андрія також не буде нам ніхто не вважав за потрібне повідомити.
Бо логічно, що якщо Андрія також не мало бути, то салон, на моє переконання, мав також повідомити, що Андрія також не буде, та запитати, чи влаштує нас заміна майстра на Костянтина.
Однак, салон, вже після того, як ми все узгодили через деякий час написав, що чекає нас на массаж до топ майстрів Дарини та Костянтина. Це відбулось після того, як салон підтвердив, що заміна буде лише майстра Анни.
Тобто це було свідомо чи ні намагання втиснути тишком-нишком послуги Костянтина (до якого ми не маємо ніяких претензій).
Коли ми прийшли в салон і не побачили Андрія, якого чекали, ми запитали, де він? На що адміністратор в ультимативній формі сказала, що у вас Костянтин, бо в останньому повідомленні, яке надіслав салон через декілька годин після узгодження запису саме його імʼя. Ми з дружиною побачили, як нам надіслали через декілька годин повідомлення, яке в діректі відображалось як: До зустрічі завтра об 11:45….
Звісно ми подумали, що це повідомлення-підтвердження запису і що там сюрпризів не буде.
Ми намагалися це в абсолютно спокійній формі пояснити адміністратору. Але вона з камʼяним обличчям сказала, що вона з нами не згідна. Ми не йшли на конфлікт, не намагалися вибити «бонуси», нам це не цікаво. На всі наші аргументи, вона відповідала - я с вами не согласна. Апогеєм стала її фраза, що «Вы можете говорить что угодно, но я с вами не согласна»
Чесно кажучи, якби адміністратор була б хоч трохи вихована і не така вперта і розуміла, що вона адміністратор і знаходиться на роботі, вона могла б легко сказати, що сталось непорозуміння, ми напевне просто один-одного не так зрозуміли і я даю 100%, що на цьому не було б ніякого конфлікту. Але вона продовжувала на всі аргументи говорити - Я нє согласна!
Після цього ми пішли на масаж, все пройшло доволі непогано. Коли виходили з салону, адміністратор з характерним виразом обличчя не запитала, чи все сподобалось, навіть не попрощалась. Вважаю це хамством.
Я попросив щоб зі мною звʼязалось керівництво, оскільки не хотів писати цей відгук і розраховував, що мене хоч вислухають та скажуть, що просто трапилось непорозуміння.
Згодом, мене набрала власниця, послухала мене і…. почала мені розповідати, що я, мовляв, не маю права висловлювати свою думку і захищала адміністратора. Для мене це було образливо, бо я розраховував на бодай розуміння того, чому я висловив претензію.
Масаж пройшов дійсно непогано, але якщо він супроводжується хамським відношенням до клієнта, то нікого гарного настрою після нього бути не може.
А найбільш кумедне, що власниця на початку розмови сказала, що «пробила» мене та дружну по номеру телефона і сказала, що знає, що ми також займаємось бізнесом)))
Будьте обережні ходити на такі масажі!
Бо логічно, що якщо Андрія також не мало бути, то салон, на моє переконання, мав також повідомити, що Андрія також не буде, та запитати, чи влаштує нас заміна майстра на Костянтина.
Однак, салон, вже після того, як ми все узгодили через деякий час написав, що чекає нас на массаж до топ майстрів Дарини та Костянтина. Це відбулось після того, як салон підтвердив, що заміна буде лише майстра Анни.
Тобто це було свідомо чи ні намагання втиснути тишком-нишком послуги Костянтина (до якого ми не маємо ніяких претензій).
Коли ми прийшли в салон і не побачили Андрія, якого чекали, ми запитали, де він? На що адміністратор в ультимативній формі сказала, що у вас Костянтин, бо в останньому повідомленні, яке надіслав салон через декілька годин після узгодження запису саме його імʼя. Ми з дружиною побачили, як нам надіслали через декілька годин повідомлення, яке в діректі відображалось як: До зустрічі завтра об 11:45….
Звісно ми подумали, що це повідомлення-підтвердження запису і що там сюрпризів не буде.
Ми намагалися це в абсолютно спокійній формі пояснити адміністратору. Але вона з камʼяним обличчям сказала, що вона з нами не згідна. Ми не йшли на конфлікт, не намагалися вибити «бонуси», нам це не цікаво. На всі наші аргументи, вона відповідала - я с вами не согласна. Апогеєм стала її фраза, що «Вы можете говорить что угодно, но я с вами не согласна»
Чесно кажучи, якби адміністратор була б хоч трохи вихована і не така вперта і розуміла, що вона адміністратор і знаходиться на роботі, вона могла б легко сказати, що сталось непорозуміння, ми напевне просто один-одного не так зрозуміли і я даю 100%, що на цьому не було б ніякого конфлікту. Але вона продовжувала на всі аргументи говорити - Я нє согласна!
Після цього ми пішли на масаж, все пройшло доволі непогано. Коли виходили з салону, адміністратор з характерним виразом обличчя не запитала, чи все сподобалось, навіть не попрощалась. Вважаю це хамством.
Я попросив щоб зі мною звʼязалось керівництво, оскільки не хотів писати цей відгук і розраховував, що мене хоч вислухають та скажуть, що просто трапилось непорозуміння.
Згодом, мене набрала власниця, послухала мене і…. почала мені розповідати, що я, мовляв, не маю права висловлювати свою думку і захищала адміністратора. Для мене це було образливо, бо я розраховував на бодай розуміння того, чому я висловив претензію.
Масаж пройшов дійсно непогано, але якщо він супроводжується хамським відношенням до клієнта, то нікого гарного настрою після нього бути не може.
А найбільш кумедне, що власниця на початку розмови сказала, що «пробила» мене та дружну по номеру телефона і сказала, що знає, що ми також займаємось бізнесом)))
Будьте обережні ходити на такі масажі!
Представник компанії Shven massage
22 березня 2026
Вітаємо! Костянтине, дякуємо за ваш відгук.
Хочемо прояснити ситуацію.
Після того, як ми дізналися, що один із майстрів не зможе працювати за станом здоров’я, ми одразу запропонували вам альтернативу - інший час та інших майстрів, вказавши їхні імена. Ви підтвердили запис.
Додатково перед візитом було надіслано повторне повідомлення із зазначенням часу та майстрів - Костянтина та Дар’ї. Цей запис також був вами підтверджений.
З нашого боку комунікація була чіткою та завчасною.
Під час візиту адміністратор коректно пояснила ситуацію та спілкувалася українською мовою. Фраза про те, що вона “не погоджується”, стосувалась звинувачень у відсутності попередження, оскільки в переписці є повідомлення про зміну майстрів і отримане від вас підтвердження.
Водночас у відповідь пролунала груба та нецензурна комунікація з підвищеним тоном.
Незважаючи на це, ми надали послугу в повному обсязі та на високому рівні.
Також хочемо уточнити момент, згаданий у відгуку щодо “пошуку інформації”. Перед тим як зв’язатися з клієнтом, я як власниця переглянула відкриту інформацію профілю в Instagram, щоб краще зрозуміти контекст. У профілі публічно зазначено, що ви працюєте у сфері сервісу, тому ми розраховували на взаєморозуміння стандартів комунікації в цій сфері.
Для нас важливо підкреслити: ми завжди з повагою ставимось до клієнтів. Але так само очікуємо поваги до нашої команди.
Крики, нецензурна лексика та зневажливе ставлення до співробітників є неприйнятними.
Саме тому ми залишаємо за собою право відмовити в подальшому обслуговуванні у разі подібної поведінки.
Бажаємо вам надалі знаходити комфортний для вас сервіс.
Хочемо прояснити ситуацію.
Після того, як ми дізналися, що один із майстрів не зможе працювати за станом здоров’я, ми одразу запропонували вам альтернативу - інший час та інших майстрів, вказавши їхні імена. Ви підтвердили запис.
Додатково перед візитом було надіслано повторне повідомлення із зазначенням часу та майстрів - Костянтина та Дар’ї. Цей запис також був вами підтверджений.
З нашого боку комунікація була чіткою та завчасною.
Під час візиту адміністратор коректно пояснила ситуацію та спілкувалася українською мовою. Фраза про те, що вона “не погоджується”, стосувалась звинувачень у відсутності попередження, оскільки в переписці є повідомлення про зміну майстрів і отримане від вас підтвердження.
Водночас у відповідь пролунала груба та нецензурна комунікація з підвищеним тоном.
Незважаючи на це, ми надали послугу в повному обсязі та на високому рівні.
Також хочемо уточнити момент, згаданий у відгуку щодо “пошуку інформації”. Перед тим як зв’язатися з клієнтом, я як власниця переглянула відкриту інформацію профілю в Instagram, щоб краще зрозуміти контекст. У профілі публічно зазначено, що ви працюєте у сфері сервісу, тому ми розраховували на взаєморозуміння стандартів комунікації в цій сфері.
Для нас важливо підкреслити: ми завжди з повагою ставимось до клієнтів. Але так само очікуємо поваги до нашої команди.
Крики, нецензурна лексика та зневажливе ставлення до співробітників є неприйнятними.
Саме тому ми залишаємо за собою право відмовити в подальшому обслуговуванні у разі подібної поведінки.
Бажаємо вам надалі знаходити комфортний для вас сервіс.
Oksana Osadchuk
20 жовтня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Майстриня Вікторія прекрасна, дякую за глибокий та сильний масаж! Студія затишна, тепла і атмосферна. Але є 2 суттєві, як на мене, мінуси: 1) кількість масла під час масажу така, що в якийсь момент стає неприємно. Так, можна прийняти душ після, але в...
Показати повністю
Майстриня Вікторія прекрасна, дякую за глибокий та сильний масаж! Студія затишна, тепла і атмосферна. Але є 2 суттєві, як на мене, мінуси: 1) кількість масла під час масажу така, що в якийсь момент стає неприємно. Так, можна прийняти душ після, але вимивати його з волосся, заново сушити і вкладати не хочеться. В моєму випадку шампунь закінчився, тож і ця опція була недоступна. 2) комунікація адміністратора 🤦♀️ щирість, позитивність і ввічливість не її чесноти, на жаль.
Представник компанії Shven massage
06 листопада 2025
Оксано, дякуємо за чесний відгук💛 Раді, що масаж сподобався — Вікторія справді сильна й уважна майстриня. Наступного разу можемо зробити масаж на кремі чи гелі, щоб не залишалося стільки олії, і нагадуємо у нас є сухий шампунь, щоб освіжити волосся після процедури✨
А щодо комунікації — уже працюємо , щоб кожна зустріч у shven була максимально комфортною 🙌🏻
А щодо комунікації — уже працюємо , щоб кожна зустріч у shven була максимально комфортною 🙌🏻
Oksana Osadchuk
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Мазепи, 6в
20 жовтня 2025
Майстриня Вікторія прекрасна, дякую за глибокий та сильний масаж! Студія затишна, тепла і атмосферна. Але є 2 суттєві, як на мене, мінуси: 1) кількість масла під час масажу така, що в якийсь момент стає неприємно. Так, можна прийняти душ після, але в...
Показати повністю
Майстриня Вікторія прекрасна, дякую за глибокий та сильний масаж! Студія затишна, тепла і атмосферна. Але є 2 суттєві, як на мене, мінуси: 1) кількість масла під час масажу така, що в якийсь момент стає неприємно. Так, можна прийняти душ після, але вимивати його з волосся, заново сушити і вкладати не хочеться. В моєму випадку шампунь закінчився, тож і ця опція була недоступна. 2) комунікація адміністратора 🤦♀️ щирість, позитивність і ввічливість не її чесноти, на жаль.
Представник компанії Shven massage
06 листопада 2025
Оксано, дякуємо за чесний відгук💛 Раді, що масаж сподобався — Вікторія справді сильна й уважна майстриня. Наступного разу можемо зробити масаж на кремі чи гелі, щоб не залишалося стільки олії, і нагадуємо у нас є сухий шампунь, щоб освіжити волосся після процедури✨
А щодо комунікації — уже працюємо , щоб кожна зустріч у shven була максимально комфортною 🙌🏻
А щодо комунікації — уже працюємо , щоб кожна зустріч у shven була максимально комфортною 🙌🏻
Анна Филимонова
22 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Майстер Дар'я – просто супер. Дуже рекомендую.
У кожному кабінеті є душ, можна змити з себе олію після процедури. Це також неочевидний, але важливий плюс.
У кожному кабінеті є душ, можна змити з себе олію після процедури. Це також неочевидний, але важливий плюс.
Анна Филимонова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
22 червня 2025
Майстер Дар'я – просто супер. Дуже рекомендую.
У кожному кабінеті є душ, можна змити з себе олію після процедури. Це також неочевидний, але важливий плюс.
У кожному кабінеті є душ, можна змити з себе олію після процедури. Це також неочевидний, але важливий плюс.
Anastasiia Dunets
22 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мені дуже сподобалась це студія масажу. Атмосфера релаксу, чистоти і гармонії. Була в топ-майстрині Даші - вона дійсно топ, моє тіло було вдячне за цю годину кайфу. Температура в кімнаті ідеальна - не холодно, не жарко, температура масла - ідеальна (...
Показати повністю
Мені дуже сподобалась це студія масажу. Атмосфера релаксу, чистоти і гармонії. Була в топ-майстрині Даші - вона дійсно топ, моє тіло було вдячне за цю годину кайфу. Температура в кімнаті ідеальна - не холодно, не жарко, температура масла - ідеальна (бо буває шо виливають на тіло холодне масло і відчуття не зовсім приємні). Окреме дякую за зручне масажне ліжко і оцю мʼяку штучку для голови, яка не впивається в обличчя і не залишає такі вмʼятини, наче ти тиждень ходила в скафандрі.
Єдине, була, здається, в кабінеті Венера і мені не вистачило душу, щоб змити з себе масажну олійку
Короче задоволена максимально, обовʼязково прийду ще
Єдине, була, здається, в кабінеті Венера і мені не вистачило душу, щоб змити з себе масажну олійку
Короче задоволена максимально, обовʼязково прийду ще
Представник компанії Shven massage
22 липня 2025
Вітаємо, Анастасіє! Щиро дякуємо за відгук 🙌🏻 Ми пару років назад змінили масажні столи на зручні, щоб ви отримували ще більше задоволення під час масажу 🥰 Так, у кабінеті Флора немає душу, але часто можна в халатику перейти в інший кабінет та прийняти душ, краще уточнювати на рецепції до запису . Завжди раді бачити у shven ! …
Anastasiia Dunets
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
22 червня 2025
Мені дуже сподобалась це студія масажу. Атмосфера релаксу, чистоти і гармонії. Була в топ-майстрині Даші - вона дійсно топ, моє тіло було вдячне за цю годину кайфу. Температура в кімнаті ідеальна - не холодно, не жарко, температура масла - ідеальна (...
Показати повністю
Мені дуже сподобалась це студія масажу. Атмосфера релаксу, чистоти і гармонії. Була в топ-майстрині Даші - вона дійсно топ, моє тіло було вдячне за цю годину кайфу. Температура в кімнаті ідеальна - не холодно, не жарко, температура масла - ідеальна (бо буває шо виливають на тіло холодне масло і відчуття не зовсім приємні). Окреме дякую за зручне масажне ліжко і оцю мʼяку штучку для голови, яка не впивається в обличчя і не залишає такі вмʼятини, наче ти тиждень ходила в скафандрі.
Єдине, була, здається, в кабінеті Венера і мені не вистачило душу, щоб змити з себе масажну олійку
Короче задоволена максимально, обовʼязково прийду ще
Єдине, була, здається, в кабінеті Венера і мені не вистачило душу, щоб змити з себе масажну олійку
Короче задоволена максимально, обовʼязково прийду ще
Представник компанії Shven massage
22 липня 2025
Вітаємо, Анастасіє! Щиро дякуємо за відгук 🙌🏻 Ми пару років назад змінили масажні столи на зручні, щоб ви отримували ще більше задоволення під час масажу 🥰 Так, у кабінеті Флора немає душу, але часто можна в халатику перейти в інший кабінет та прийняти душ, краще уточнювати на рецепції до запису . Завжди раді бачити у shven ! …
Оlenka Hrytsenko
22 травня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Одне з найкращих місць в Києві.Концепія, послуги,сервіс- все на найвищому рівні.
Майстер Костя -це тілесний чарівник. З ним стався один з найкращих моїх масажів,а їх у мене було багато:)))
Ділюся від серця найкращим 💗
Майстер Костя -це тілесний чарівник. З ним стався один з найкращих моїх масажів,а їх у мене було багато:)))
Ділюся від серця найкращим 💗
Оlenka Hrytsenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
22 травня 2025
Одне з найкращих місць в Києві.Концепія, послуги,сервіс- все на найвищому рівні.
Майстер Костя -це тілесний чарівник. З ним стався один з найкращих моїх масажів,а їх у мене було багато:)))
Ділюся від серця найкращим 💗
Майстер Костя -це тілесний чарівник. З ним стався один з найкращих моїх масажів,а їх у мене було багато:)))
Ділюся від серця найкращим 💗
Маріна Кучер
09 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже гарна студія, надихаюче місце. Та головне - масажисти "топ". Масаж згідно побажань (приділяли більше уваги тим зонам тіла, що вказала на початку), після - відчуття легкості, бадьорості й оздоровлення. Дуже рекомендую
Маріна Кучер
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
09 квітня 2025
Дуже гарна студія, надихаюче місце. Та головне - масажисти "топ". Масаж згідно побажань (приділяли більше уваги тим зонам тіла, що вказала на початку), після - відчуття легкості, бадьорості й оздоровлення. Дуже рекомендую
Kateryna Vorona
02 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудовий та якісний
масаж , атмосферна студія 💆🏽…
масаж , атмосферна студія 💆🏽…
Kateryna Vorona
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
02 лютого 2025
Чудовий та якісний
масаж , атмосферна студія 💆🏽…
масаж , атмосферна студія 💆🏽…
Оксана Ступенко
02 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудова атмосфера, приємний і професійний майстер, який адаптував масаж під потреби тіла. Рекомендую!
Оксана Ступенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мазепи, 6в
02 лютого 2025
Чудова атмосфера, приємний і професійний майстер, який адаптував масаж під потреби тіла. Рекомендую!
Liza Pyrozhkova
02 лютого 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Дуже приємне місце, масаж і сервіс!
Мінус за те, що чоловічий салон внизу, а вагітним жінкам треба дертись сходами в бокові двері...міняйтесь з ними бо наче це так задумано
Мінус за те, що чоловічий салон внизу, а вагітним жінкам треба дертись сходами в бокові двері...міняйтесь з ними бо наче це так задумано
Liza Pyrozhkova
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Мазепи, 6в
02 лютого 2025
Дуже приємне місце, масаж і сервіс!
Мінус за те, що чоловічий салон внизу, а вагітним жінкам треба дертись сходами в бокові двері...міняйтесь з ними бо наче це так задумано
Мінус за те, що чоловічий салон внизу, а вагітним жінкам треба дертись сходами в бокові двері...міняйтесь з ними бо наче це так задумано
replay
Читати ще 53 відгука
replay
Читати ще 53 відгука
Шукають ще:
Контакти Shven massage, масажист
Адреса:
Мазепи, 6в
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Shven massage
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(097) 134 97 57
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Shven massage, масажист (63)