- ТОП 20
- Компанії Києва
- Спорт, краса у Києві
- Фітнес центри у Києві
- Euro Gym, спортивний зал
(096) 966 XX XX
-
placeКиїв, Жулянська, 1А
Адреси
Один з найбільших спортивних залів, обладнаних широким спектром тренажерів. Пропонуються групові заняття, басейн, сауна, солярій та кафе. Доступні персональні тренування та спортивне харчування. Забезпечується комплексний підхід до фізичної підготовки клієнтів.
Один з найбільших спортивних залів, обладнаних широким спектром тренажерів. Пропонуються групові заняття, басейн, сауна, солярій та кафе. Доступні персональні тренування та спортивне харчування. Забезпечується комплексний підхід до фізичної підготовки клієнтів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
66 %
Добре
6 %
Непогано
2 %
Погано
2 %
Жахливо
23 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітний персонал.
- Чудові тренери з плавання, особливо відзначають індивідуальний підхід до дітей та професіоналізм.
- Наявність басейну, що позитивно впливає на враження від закладу.
- Чистота в залі та належний догляд за тренажерами.
Недоліки
- Непривітний персонал на рецепції.
- Незручності при відвідуванні басейну через індивідуальні або групові заняття, які обмежують доступність для інших клієнтів.
- Відсутність клієнтоорієнтованості та проблеми з поверненням коштів у разі ненадання послуг.
- Незручний графік роботи, зокрема, зал не працює у неділю.
- Невідповідність ціни стану клубу, а також старе обладнання.
Olha Sribna
15 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Півтора року займаюсь з сином на групових заняттях в басейні. Програма тренування, вартість, умови - все подобається і підходить. Окремо хочу відзначити тренерів Олексія та Марʼяну - ви найкращі 🩵🫶🌊…
Olha Sribna
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жулянська, 1А
15 вересня 2025
Півтора року займаюсь з сином на групових заняттях в басейні. Програма тренування, вартість, умови - все подобається і підходить. Окремо хочу відзначити тренерів Олексія та Марʼяну - ви найкращі 🩵🫶🌊…
alex lowell
06 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний зал. Є все необхідне обладнання, а також басейн, сауна.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розс... Показати повністю Гарний зал. Є все необхідне обладнання, а також басейн, сауна.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розслабитися і допоможе досягнути бажаного результату!
На фото - результат роботи з Дімою за 3 місяці.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розс... Показати повністю Гарний зал. Є все необхідне обладнання, а також басейн, сауна.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розслабитися і допоможе досягнути бажаного результату!
На фото - результат роботи з Дімою за 3 місяці.
alex lowell
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жулянська, 1А
06 вересня 2025
Гарний зал. Є все необхідне обладнання, а також басейн, сауна.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розс... Показати повністю Гарний зал. Є все необхідне обладнання, а також басейн, сауна.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розслабитися і допоможе досягнути бажаного результату!
На фото - результат роботи з Дімою за 3 місяці.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розс... Показати повністю Гарний зал. Є все необхідне обладнання, а також басейн, сауна.
Якщо ж ви шукаєте тренера і вас є конкретна мета у тренуванні - рекомендую Дмитра Шовтенка.
Діма уважний, може пояснити специфіку кожної вправи яку ви будете робити. Він не дасть вам розслабитися і допоможе досягнути бажаного результату!
На фото - результат роботи з Дімою за 3 місяці.
Юлія Рой
30 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ходимо на плавання до тренера Олександри Бєлової, і дуже задоволені! Вона має чудовий підхід до дітей – уважна, терпляча та вміє знайти правильні слова навіть у складних ситуаціях. Тренування проходять у дружній атмосфері, дитина із задоволенням біжи...
Показати повністю
Ходимо на плавання до тренера Олександри Бєлової, і дуже задоволені! Вона має чудовий підхід до дітей – уважна, терпляча та вміє знайти правильні слова навіть у складних ситуаціях. Тренування проходять у дружній атмосфері, дитина із задоволенням біжить на заняття та швидко прогресує у плаванні. Видно, що Олександра любить свою справу та щиро зацікавлена в результатах своїх учнів. Дуже вдячні їй за професіоналізм і тепле ставлення!
Юлія Рой
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жулянська, 1А
30 серпня 2025
Ходимо на плавання до тренера Олександри Бєлової, і дуже задоволені! Вона має чудовий підхід до дітей – уважна, терпляча та вміє знайти правильні слова навіть у складних ситуаціях. Тренування проходять у дружній атмосфері, дитина із задоволенням біжи...
Показати повністю
Ходимо на плавання до тренера Олександри Бєлової, і дуже задоволені! Вона має чудовий підхід до дітей – уважна, терпляча та вміє знайти правильні слова навіть у складних ситуаціях. Тренування проходять у дружній атмосфері, дитина із задоволенням біжить на заняття та швидко прогресує у плаванні. Видно, що Олександра любить свою справу та щиро зацікавлена в результатах своїх учнів. Дуже вдячні їй за професіоналізм і тепле ставлення!
Валерія І
19 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Орієнтація на клієнта? Ні, тут такого не буде.
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій... Показати повністю Орієнтація на клієнта? Ні, тут такого не буде.
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій до процесу не було.
Так сталося, що тренер передчасно пішла в декрет, нам мали підібрати іншого.
Коли ми йшли на заняття, я одразу орієнтувалась на конкретний час і ще раз озвучила його менеджеру.
Але двічі зі мною звʼязувалися тренери і двічі виявлялося, що їм ніхто не передав цю інформацію.
До речі, контакт був односторонній. При обіцянках, що зі мною звʼяжуться, цього не робили. Кожен раз я дзвонила перша.
В якийсь момент про нас просто забули, і через місяць я озвучила, що хочу повернути кошти, так як вони не можуть надати послуги.
Після спілкування з менеджером та ще одним тренером, вони вибачилися і сказали, що передадуть.
Знову тиждень ніхто не дзвонить. Набираю сама. Кажуть, треба приїхати написати заяву. Ок, але ж можна було одразу повідомити про це)
Приїхала писати заяву, менеджер вибачалася за ситуацію, дуже співчувала і казала, що вся ситуація неприпустима. Каже, повернемо гроші, 2-3 робочих дні.
Через тиждень (!) я отримала повідомлення в вайбер, що гроші мені не повернуть відповідно до правил, але, звичайно, шкода, що так сталося))
єдине, що зробили - зняли термін дії з коштів. Типу, можете скористатися, коли хочете.
Так ось, шановні. Це не про повагу до клієнта. Це коли ви зафакапили всю комунікацію з клієнтом і навіть не проявила лояльність до нього.
Це стало для мене останньою краплею. Якщо до цього я ще думала повернутись з донькою на тренування, після цього я не хочу бути більше клієнтом цього закладу.
Бо все добре, поки ви не стикнетеся з безвідповідальністю, і вас, як клієнта, нічого не захистить.
Знайомим всім також розказала, щоб більше ніхто не втрапив тут в таку ситуацію
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій... Показати повністю Орієнтація на клієнта? Ні, тут такого не буде.
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій до процесу не було.
Так сталося, що тренер передчасно пішла в декрет, нам мали підібрати іншого.
Коли ми йшли на заняття, я одразу орієнтувалась на конкретний час і ще раз озвучила його менеджеру.
Але двічі зі мною звʼязувалися тренери і двічі виявлялося, що їм ніхто не передав цю інформацію.
До речі, контакт був односторонній. При обіцянках, що зі мною звʼяжуться, цього не робили. Кожен раз я дзвонила перша.
В якийсь момент про нас просто забули, і через місяць я озвучила, що хочу повернути кошти, так як вони не можуть надати послуги.
Після спілкування з менеджером та ще одним тренером, вони вибачилися і сказали, що передадуть.
Знову тиждень ніхто не дзвонить. Набираю сама. Кажуть, треба приїхати написати заяву. Ок, але ж можна було одразу повідомити про це)
Приїхала писати заяву, менеджер вибачалася за ситуацію, дуже співчувала і казала, що вся ситуація неприпустима. Каже, повернемо гроші, 2-3 робочих дні.
Через тиждень (!) я отримала повідомлення в вайбер, що гроші мені не повернуть відповідно до правил, але, звичайно, шкода, що так сталося))
єдине, що зробили - зняли термін дії з коштів. Типу, можете скористатися, коли хочете.
Так ось, шановні. Це не про повагу до клієнта. Це коли ви зафакапили всю комунікацію з клієнтом і навіть не проявила лояльність до нього.
Це стало для мене останньою краплею. Якщо до цього я ще думала повернутись з донькою на тренування, після цього я не хочу бути більше клієнтом цього закладу.
Бо все добре, поки ви не стикнетеся з безвідповідальністю, і вас, як клієнта, нічого не захистить.
Знайомим всім також розказала, щоб більше ніхто не втрапив тут в таку ситуацію
Валерія І
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жулянська, 1А
19 серпня 2025
Орієнтація на клієнта? Ні, тут такого не буде.
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій... Показати повністю Орієнтація на клієнта? Ні, тут такого не буде.
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій до процесу не було.
Так сталося, що тренер передчасно пішла в декрет, нам мали підібрати іншого.
Коли ми йшли на заняття, я одразу орієнтувалась на конкретний час і ще раз озвучила його менеджеру.
Але двічі зі мною звʼязувалися тренери і двічі виявлялося, що їм ніхто не передав цю інформацію.
До речі, контакт був односторонній. При обіцянках, що зі мною звʼяжуться, цього не робили. Кожен раз я дзвонила перша.
В якийсь момент про нас просто забули, і через місяць я озвучила, що хочу повернути кошти, так як вони не можуть надати послуги.
Після спілкування з менеджером та ще одним тренером, вони вибачилися і сказали, що передадуть.
Знову тиждень ніхто не дзвонить. Набираю сама. Кажуть, треба приїхати написати заяву. Ок, але ж можна було одразу повідомити про це)
Приїхала писати заяву, менеджер вибачалася за ситуацію, дуже співчувала і казала, що вся ситуація неприпустима. Каже, повернемо гроші, 2-3 робочих дні.
Через тиждень (!) я отримала повідомлення в вайбер, що гроші мені не повернуть відповідно до правил, але, звичайно, шкода, що так сталося))
єдине, що зробили - зняли термін дії з коштів. Типу, можете скористатися, коли хочете.
Так ось, шановні. Це не про повагу до клієнта. Це коли ви зафакапили всю комунікацію з клієнтом і навіть не проявила лояльність до нього.
Це стало для мене останньою краплею. Якщо до цього я ще думала повернутись з донькою на тренування, після цього я не хочу бути більше клієнтом цього закладу.
Бо все добре, поки ви не стикнетеся з безвідповідальністю, і вас, як клієнта, нічого не захистить.
Знайомим всім також розказала, щоб більше ніхто не втрапив тут в таку ситуацію
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій... Показати повністю Орієнтація на клієнта? Ні, тут такого не буде.
Не в змозі надати послуги вас спочатку будуть ігнорувати, а по проханню повернути кошти - відмовлять відповідно до правил.
Ситуація: водила доньку 5 років до тренера на індивідуальні заняття. Претензій до процесу не було.
Так сталося, що тренер передчасно пішла в декрет, нам мали підібрати іншого.
Коли ми йшли на заняття, я одразу орієнтувалась на конкретний час і ще раз озвучила його менеджеру.
Але двічі зі мною звʼязувалися тренери і двічі виявлялося, що їм ніхто не передав цю інформацію.
До речі, контакт був односторонній. При обіцянках, що зі мною звʼяжуться, цього не робили. Кожен раз я дзвонила перша.
В якийсь момент про нас просто забули, і через місяць я озвучила, що хочу повернути кошти, так як вони не можуть надати послуги.
Після спілкування з менеджером та ще одним тренером, вони вибачилися і сказали, що передадуть.
Знову тиждень ніхто не дзвонить. Набираю сама. Кажуть, треба приїхати написати заяву. Ок, але ж можна було одразу повідомити про це)
Приїхала писати заяву, менеджер вибачалася за ситуацію, дуже співчувала і казала, що вся ситуація неприпустима. Каже, повернемо гроші, 2-3 робочих дні.
Через тиждень (!) я отримала повідомлення в вайбер, що гроші мені не повернуть відповідно до правил, але, звичайно, шкода, що так сталося))
єдине, що зробили - зняли термін дії з коштів. Типу, можете скористатися, коли хочете.
Так ось, шановні. Це не про повагу до клієнта. Це коли ви зафакапили всю комунікацію з клієнтом і навіть не проявила лояльність до нього.
Це стало для мене останньою краплею. Якщо до цього я ще думала повернутись з донькою на тренування, після цього я не хочу бути більше клієнтом цього закладу.
Бо все добре, поки ви не стикнетеся з безвідповідальністю, і вас, як клієнта, нічого не захистить.
Знайомим всім також розказала, щоб більше ніхто не втрапив тут в таку ситуацію
Валентина Арутюнова
20 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вітаю.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відпові... Показати повністю Вітаю.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відповідає стандартам клієнтського сервісу, враження, що не працює по скриптах та не зацікавлена в комфорті клієнтів.
2.Менеджер, яка провела нас до зони басейну, зробила це холодно та без жодного емоційного залучення. Мінімум інформації, максимум байдужості.
3.Тренер Діана — це окрема тема. Людина, яка працює з дітьми, повинна мати до них підхід. Проте тренер без жодної адаптації одразу занурила мою дитину під воду (дитині 3,5 роки, і це було перше відвідування басейну). Звісно, це викликало сильний стрес, страх і сльози. Коли дитина намагалася вибратись із басейну, тренер фізично перешкоджала, зриваючи його руки з поручнів. Дитина плакала, і мені довелося втрутитись і забрати сина, аби не травмувати його психіку остаточно.
4.Після заняття адміністратор навіть не поцікавилася, чому ми вийшли раніше (заняття тривало лише 15 хвилин замість 45). Звичайно, я заплатила повну оплату 800 грн., але не було ні слова підтримки, ні банального “до побачення”. Повна відсутність клієнтоорієнтованості.
🔺 Прохання до керівництва: зверніть, будь ласка, більше уваги на процес відбору персоналу. Люди, які працюють з дітьми, повинні бути емпатійними, уважними й навчатися правильній комунікації — як із дітьми, так і з батьками. Адміністратори й менеджери мають дотримуватись елементарних стандартів сервісу.
Дякую, сподіваюсь, мій відгук не залишиться без уваги.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відпові... Показати повністю Вітаю.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відповідає стандартам клієнтського сервісу, враження, що не працює по скриптах та не зацікавлена в комфорті клієнтів.
2.Менеджер, яка провела нас до зони басейну, зробила це холодно та без жодного емоційного залучення. Мінімум інформації, максимум байдужості.
3.Тренер Діана — це окрема тема. Людина, яка працює з дітьми, повинна мати до них підхід. Проте тренер без жодної адаптації одразу занурила мою дитину під воду (дитині 3,5 роки, і це було перше відвідування басейну). Звісно, це викликало сильний стрес, страх і сльози. Коли дитина намагалася вибратись із басейну, тренер фізично перешкоджала, зриваючи його руки з поручнів. Дитина плакала, і мені довелося втрутитись і забрати сина, аби не травмувати його психіку остаточно.
4.Після заняття адміністратор навіть не поцікавилася, чому ми вийшли раніше (заняття тривало лише 15 хвилин замість 45). Звичайно, я заплатила повну оплату 800 грн., але не було ні слова підтримки, ні банального “до побачення”. Повна відсутність клієнтоорієнтованості.
🔺 Прохання до керівництва: зверніть, будь ласка, більше уваги на процес відбору персоналу. Люди, які працюють з дітьми, повинні бути емпатійними, уважними й навчатися правильній комунікації — як із дітьми, так і з батьками. Адміністратори й менеджери мають дотримуватись елементарних стандартів сервісу.
Дякую, сподіваюсь, мій відгук не залишиться без уваги.
Валентина Арутюнова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жулянська, 1А
20 червня 2025
Вітаю.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відпові... Показати повністю Вітаю.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відповідає стандартам клієнтського сервісу, враження, що не працює по скриптах та не зацікавлена в комфорті клієнтів.
2.Менеджер, яка провела нас до зони басейну, зробила це холодно та без жодного емоційного залучення. Мінімум інформації, максимум байдужості.
3.Тренер Діана — це окрема тема. Людина, яка працює з дітьми, повинна мати до них підхід. Проте тренер без жодної адаптації одразу занурила мою дитину під воду (дитині 3,5 роки, і це було перше відвідування басейну). Звісно, це викликало сильний стрес, страх і сльози. Коли дитина намагалася вибратись із басейну, тренер фізично перешкоджала, зриваючи його руки з поручнів. Дитина плакала, і мені довелося втрутитись і забрати сина, аби не травмувати його психіку остаточно.
4.Після заняття адміністратор навіть не поцікавилася, чому ми вийшли раніше (заняття тривало лише 15 хвилин замість 45). Звичайно, я заплатила повну оплату 800 грн., але не було ні слова підтримки, ні банального “до побачення”. Повна відсутність клієнтоорієнтованості.
🔺 Прохання до керівництва: зверніть, будь ласка, більше уваги на процес відбору персоналу. Люди, які працюють з дітьми, повинні бути емпатійними, уважними й навчатися правильній комунікації — як із дітьми, так і з батьками. Адміністратори й менеджери мають дотримуватись елементарних стандартів сервісу.
Дякую, сподіваюсь, мій відгук не залишиться без уваги.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відпові... Показати повністю Вітаю.
Хочу залишити відгук щодо обслуговування у вашому закладі. На жаль, мій досвід був негативним, і вважаю за необхідне поділитися ним, адже йдеться про роботу з дітьми.
1.Адміністратор на рецепції — абсолютно непривітна. Спілкування не відповідає стандартам клієнтського сервісу, враження, що не працює по скриптах та не зацікавлена в комфорті клієнтів.
2.Менеджер, яка провела нас до зони басейну, зробила це холодно та без жодного емоційного залучення. Мінімум інформації, максимум байдужості.
3.Тренер Діана — це окрема тема. Людина, яка працює з дітьми, повинна мати до них підхід. Проте тренер без жодної адаптації одразу занурила мою дитину під воду (дитині 3,5 роки, і це було перше відвідування басейну). Звісно, це викликало сильний стрес, страх і сльози. Коли дитина намагалася вибратись із басейну, тренер фізично перешкоджала, зриваючи його руки з поручнів. Дитина плакала, і мені довелося втрутитись і забрати сина, аби не травмувати його психіку остаточно.
4.Після заняття адміністратор навіть не поцікавилася, чому ми вийшли раніше (заняття тривало лише 15 хвилин замість 45). Звичайно, я заплатила повну оплату 800 грн., але не було ні слова підтримки, ні банального “до побачення”. Повна відсутність клієнтоорієнтованості.
🔺 Прохання до керівництва: зверніть, будь ласка, більше уваги на процес відбору персоналу. Люди, які працюють з дітьми, повинні бути емпатійними, уважними й навчатися правильній комунікації — як із дітьми, так і з батьками. Адміністратори й менеджери мають дотримуватись елементарних стандартів сервісу.
Дякую, сподіваюсь, мій відгук не залишиться без уваги.
JOK3R
20 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже не сподобалося, що немає ніде зазначених цін, щоб дізнатися скільки коштує абонемент потрібно обов'язково дзвонити і запитувати. Так ще виявилося, що ціна на найпростіший, денний абонемент до 17:00 найбільша серед усіх спорт залів у цьому районі
JOK3R
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жулянська, 1А
20 червня 2025
Дуже не сподобалося, що немає ніде зазначених цін, щоб дізнатися скільки коштує абонемент потрібно обов'язково дзвонити і запитувати. Так ще виявилося, що ціна на найпростіший, денний абонемент до 17:00 найбільша серед усіх спорт залів у цьому районі
Ross Agaga
23 лютого 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Все супер, тільки ось як пояснити, що в неділю він не працює. У людей вихідний і хочеться у спорт зал, але на жаль
Ross Agaga
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Жулянська, 1А
23 лютого 2025
Все супер, тільки ось як пояснити, що в неділю він не працює. У людей вихідний і хочеться у спорт зал, але на жаль
Oleksii Filiaiev
19 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
ідеально Гарне обладнання, привітний персонал, зазвичай не дуже людно.
Oleksii Filiaiev
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жулянська, 1А
19 лютого 2025
ідеально Гарне обладнання, привітний персонал, зазвичай не дуже людно.
Dasha Marshenina
14 грудня 2024
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
В цей зал ходжу майже 1,5 року. Хочу відмітити високий професіоналізм ВСІХ тренерів з плавання. Ходила займатися вагітною до тренера Даші. Даша дуже уважна до своїх клієнтів і їх потреб, за період вагітності навчила мене плавати як справжнього спортс...
Показати повністю
В цей зал ходжу майже 1,5 року. Хочу відмітити високий професіоналізм ВСІХ тренерів з плавання. Ходила займатися вагітною до тренера Даші. Даша дуже уважна до своїх клієнтів і їх потреб, за період вагітності навчила мене плавати як справжнього спортсмена, та підтримувати себе в гарній формі і самопочутті аж до 42 тижня)
Зараз басейн відвідує моя донька і займається з тренером Марь‘яною. Марь‘яна професіонал свого діла, і дуже приємна людина. Ми і дитина в захваті від занять.
І за цей час мала можливість спостерігати роботу тренерів з плавання- це високий рівень!
Зал працює доволі довго, але його підтримують у гарній формі. Смачна кава.
Гарний відділ продажів.
Але не можу сказати те саме про дівчат на рецепції. Всі дівчата наче з іншої планети. Постійно гублять картку, все дуже довго роблять, не вітаюця, при клієнтах користуються телефоном, сидять з обличчам наче не раді нас бачити 😂, Вже раз 5 просила змінити прізвище.., і вже перестала просити. Постійно питають скільки занять у мене на картці. Звідки ж я знаю) враховуючи це все, на рецепцію не дуже приємно заходити(
Зараз басейн відвідує моя донька і займається з тренером Марь‘яною. Марь‘яна професіонал свого діла, і дуже приємна людина. Ми і дитина в захваті від занять.
І за цей час мала можливість спостерігати роботу тренерів з плавання- це високий рівень!
Зал працює доволі довго, але його підтримують у гарній формі. Смачна кава.
Гарний відділ продажів.
Але не можу сказати те саме про дівчат на рецепції. Всі дівчата наче з іншої планети. Постійно гублять картку, все дуже довго роблять, не вітаюця, при клієнтах користуються телефоном, сидять з обличчам наче не раді нас бачити 😂, Вже раз 5 просила змінити прізвище.., і вже перестала просити. Постійно питають скільки занять у мене на картці. Звідки ж я знаю) враховуючи це все, на рецепцію не дуже приємно заходити(
Dasha Marshenina
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Жулянська, 1А
14 грудня 2024
В цей зал ходжу майже 1,5 року. Хочу відмітити високий професіоналізм ВСІХ тренерів з плавання. Ходила займатися вагітною до тренера Даші. Даша дуже уважна до своїх клієнтів і їх потреб, за період вагітності навчила мене плавати як справжнього спортс...
Показати повністю
В цей зал ходжу майже 1,5 року. Хочу відмітити високий професіоналізм ВСІХ тренерів з плавання. Ходила займатися вагітною до тренера Даші. Даша дуже уважна до своїх клієнтів і їх потреб, за період вагітності навчила мене плавати як справжнього спортсмена, та підтримувати себе в гарній формі і самопочутті аж до 42 тижня)
Зараз басейн відвідує моя донька і займається з тренером Марь‘яною. Марь‘яна професіонал свого діла, і дуже приємна людина. Ми і дитина в захваті від занять.
І за цей час мала можливість спостерігати роботу тренерів з плавання- це високий рівень!
Зал працює доволі довго, але його підтримують у гарній формі. Смачна кава.
Гарний відділ продажів.
Але не можу сказати те саме про дівчат на рецепції. Всі дівчата наче з іншої планети. Постійно гублять картку, все дуже довго роблять, не вітаюця, при клієнтах користуються телефоном, сидять з обличчам наче не раді нас бачити 😂, Вже раз 5 просила змінити прізвище.., і вже перестала просити. Постійно питають скільки занять у мене на картці. Звідки ж я знаю) враховуючи це все, на рецепцію не дуже приємно заходити(
Зараз басейн відвідує моя донька і займається з тренером Марь‘яною. Марь‘яна професіонал свого діла, і дуже приємна людина. Ми і дитина в захваті від занять.
І за цей час мала можливість спостерігати роботу тренерів з плавання- це високий рівень!
Зал працює доволі довго, але його підтримують у гарній формі. Смачна кава.
Гарний відділ продажів.
Але не можу сказати те саме про дівчат на рецепції. Всі дівчата наче з іншої планети. Постійно гублять картку, все дуже довго роблять, не вітаюця, при клієнтах користуються телефоном, сидять з обличчам наче не раді нас бачити 😂, Вже раз 5 просила змінити прізвище.., і вже перестала просити. Постійно питають скільки занять у мене на картці. Звідки ж я знаю) враховуючи це все, на рецепцію не дуже приємно заходити(
ярослава шевченко
04 грудня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Якщо хтось шукає кваліфікованого тренера, щиро і без вагань можу порадити Дашу!!! Вона справжній професіонал, як тренер дуже швидко і легко знайшла підхід до дитини. Також дуже приємна і ввічлива людина. На кожному на тренеруванні дитина отримує но...
Показати повністю
Якщо хтось шукає кваліфікованого тренера, щиро і без вагань можу порадити Дашу!!! Вона справжній професіонал, як тренер дуже швидко і легко знайшла підхід до дитини. Також дуже приємна і ввічлива людина. На кожному на тренеруванні дитина отримує нові знання і техніки, а головне є дуже крутий результат.
ярослава шевченко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жулянська, 1А
04 грудня 2024
Якщо хтось шукає кваліфікованого тренера, щиро і без вагань можу порадити Дашу!!! Вона справжній професіонал, як тренер дуже швидко і легко знайшла підхід до дитини. Також дуже приємна і ввічлива людина. На кожному на тренеруванні дитина отримує но...
Показати повністю
Якщо хтось шукає кваліфікованого тренера, щиро і без вагань можу порадити Дашу!!! Вона справжній професіонал, як тренер дуже швидко і легко знайшла підхід до дитини. Також дуже приємна і ввічлива людина. На кожному на тренеруванні дитина отримує нові знання і техніки, а головне є дуже крутий результат.
replay
Читати ще 37 відгуків
replay
Читати ще 37 відгуків
Шукають ще:
Контакти Euro Gym, спортивний зал
Адреса:
Жулянська, 1А
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Euro Gym
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(096) 966 00 99
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Euro Gym, спортивний зал (47)