Національний інститут хірургії і трансплантології ім. О.О.Шалімова

Позитивні аспекти роботи Інституту Шалімова

• Професійність лікарів. Пацієнти високо цінують професіоналізм багатьох фахівців, зокрема Остапишена О.М., Ченухи Л.М., Сафронової О.В., Шепіль З.В., а також їх уважність, турботу та детальні рекомендації.
• Успішні операції. Відзначаються вдалі випадки складних оперативних втручань, таких як трансплантація нирки, лапароскопічне видалення жовчного міхура, реконструктивна хірургія та операції при пухлинах підшлункової залози.
• Сучасне обладнання. Клініка має новітні технології, що сприяють якісній діагностиці та лікуванню.
• Ставлення персоналу. У деяких відгуках позитивно оцінюють уважність медсестер, молодшого персоналу та лікарів-хірургів.

Негативні аспекти роботи Інституту Шалімова

• Хамство адміністрації та охорони. Багато скарг на грубе спілкування працівників на рецепції та охоронців, що псує загальне враження.
• Організаційні проблеми. Пацієнти зазначають труднощі з попереднім записом, довге очікування консультацій, черги на діагностику та оплату послуг.
• Корупція. У деяких відгуках згадуються випадки вимагання грошей за лікування чи послуги, які мали б бути безкоштовними.
• Недоліки лікування. Критикують недостатню підготовку до операцій, відсутність повторних аналізів та халатність, що призводить до ускладнень або навіть летальних наслідків.
• Вартість послуг. Високі ціни на діагностику, процедури та медикаменти викликають невдоволення серед пацієнтів.