Інститут педіатрії, акушерства і гінекології, НАМН України

Позитивні аспекти

• Професійність лікарів: Пацієнти висловлюють вдячність лікарям, таким як Софія Коваль, Олександр Толкач, Наталія Бадзюк, за високий рівень професіоналізму. Лікарі вміють підтримувати під час вагітності та пологів, враховують складні медичні випадки й забезпечують якісний догляд.
• Відданість персоналу: Медсестри, санітарки та інші працівники, як правило, проявляють увагу й підтримку. Відгуки свідчать про людяне ставлення до пацієнтів.
• Якість операцій: Успішно виконуються кесарів розтини, складні операції й терапії, що забезпечують позитивні результати навіть у критичних випадках.
• Комплексна підтримка: Лікарі працюють у команді, залучаючи різних спеціалістів для найкращого результату.
• Доступність: Низка послуг надається безкоштовно, пацієнти зазначають, що у більшості випадків гроші беруться лише за медикаменти.

Негативні аспекти

• Низька організація роботи: Скарги на бюрократичну систему реєстрації, тривалий час очікування та недостатню координацію між відділеннями.
• Матеріально-технічний стан: Багато відділень та палат потребують ремонту, відзначаються незадовільні умови (наявність тарганів, відсутність комфорту).
• Фінансові аспекти: Деякі лікарі чи медперсонал відкрито вимагають додаткові "подяки", незважаючи на офіційно безкоштовний характер послуг.
• Некоректне ставлення окремих медиків: Пацієнти стикаються із грубістю, недостатньою увагою до потреб, некоректними діагнозами.
• Проблеми з доступністю обладнання: Іноді затримки в діагностиці чи лікуванні спричиняються браком обладнання або його поломкою.
• Анестезія: Деякі пацієнтки відзначають неякісну роботу анестезіологів, що призводило до болю під час операцій чи ускладнень.