Academy Ecoland

Тетяно, вітаємо!
Дякуємо вам за відгук і вашу увагу до роботи нашого садочка. Ми завжди відкриті до діалогу й вдячні за будь-які зауваження, проте змушені зазначити, що багато з наведеного у відгуку не відповідає дійсності.

У нашому закладі харчування організоване на власному харчоблоці, страви готуються безпосередньо перед подачею й завжди теплі та свіжі. Перспективне меню складається й оновлюється відповідно до сезону, і в ньому передбачений вибір між хлібобулочними виробами на полуденок та корисними альтернативами — пастилою, сухофруктами, горіхами, щоб кожна дитина могла обрати те, що їй смакує. Ми також пропонуємо можливість формувати індивідуальне меню з урахуванням звичок і вподобань родини, що дуже імпонує клієнтам.

Що стосується ситуації, коли дитина може залишитися голодною — це просто неприпустимо в нашому закладі. Жодна дитина ніколи не залишається без харчування. Навіть якщо трапляються випадки, коли дитина прибула до садочка пізніше або меню не було узгоджене заздалегідь, ми завжди готові запропонувати стандартне меню або приготувати альтернативу — іноді на це потрібно трохи часу, але ми завжди знаходимо рішення.

Щодо зауваження про телефони вихователів — це суперечить нашим цінностям і стандартам. Ми просимо надавати фактичні приклади, якщо ви були свідком такої ситуації, щоб ми могли перевірити й вжити необхідних заходів.

Ми не змогли ідентифікувати вас серед наших родин, тому будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами особисто, щоб обговорити ваші зауваження й допомогти розібратися.

Дякуємо за небайдужість та довіру. Ми завжди поруч, щоб підтримати й зробити перебування дітей у садочку ще комфортнішим.

Дякуємо за ваш відгук, хоча змушені зазначити, що викладена в ньому інформація не відповідає дійсності.

Харчування в нашому закладі здійснюється власним харчоблоком, і це одна з наших ключових переваг. Ми працюємо за системою «під ножа», а страви видаються безпосередньо перед прийомом їжі — теплими та свіжими.

Вказана у відгуку цінова політика також некоректна. Вартість навчання, додаткових послуг і харчування має чітко визначені межі, з якими всі наші клієнти ознайомлюються.

Щодо інших тверджень — ми не змогли ідентифікувати вас як клієнта нашого садочка. Просимо зв’язатися з нами для з’ясування деталей, якщо ви дійсно мали досвід співпраці з нами. Якщо ж відгук був залишений сторонньою особою, просимо утриматися від публічного розповсюдження неправдивої інформації.

Ми завжди відкриті до діалогу та вдосконалення, проте конструктивна критика має ґрунтуватися на фактах.