(0800) 30 XX XX
-
placeКиїв, Дніпровська набережна, 33
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
49 %
Добре
5 %
Непогано
0 %
Погано
5 %
Жахливо
41 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Великий вибір прикрас.
- Якісні вироби.
- Професійне обслуговування окремих консультантів.
Недоліки
- Погане обслуговування.
- Неякісні вироби, з яких випадають камені.
- Відсутність клієнтоорієнтованості.
- Недостатньо уваги персоналу до клієнтів.
Ірина
14 лютого 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Страшні люди. Раніше тільки тут купували усе. Зайшла з чоловіком подивитися прикраси для себе(не було чогось конкретного )
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по... Показати повністю Страшні люди. Раніше тільки тут купували усе. Зайшла з чоловіком подивитися прикраси для себе(не було чогось конкретного )
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по кругу, наче переслідування якесь, мені вже було некомфортно зупинятися біля виробів щоб роздивитися, йшла від них щоб не чіпали. Потім спитали чи на подарунок, чи собі (яка вам різниця), я вже відповіла щоб відчепились, що собі і пішла далі дивитись. Потім до мого чоловіка підійшов охоронець!!! і сказав «підійдіть і скажіть, що вас цікавить і вас туди направлять, що ж ви ходите»(у мене був шок у цей момент, советник велікій) Тобто спокійно дивитись нема можливості, ви маєте прийти і точно сказати що ви хочете, для кого і чи на подарунок! Коли я почала дивитись браслети, до мене знов прилетіла консультант і сказала «Давайте ви покажете мені, що ви хочете конкретно, можливо фото є»(дістали!)
Ми звідти вилетіли як пулі, бо за 10 хвилин винесли мізки як в армії не виносять.
Більше ні ногою до вас.
Керівництво, працюйте з персоналом, особливо з охороною, яка не знає своїх обов’язків на роботі.
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по... Показати повністю Страшні люди. Раніше тільки тут купували усе. Зайшла з чоловіком подивитися прикраси для себе(не було чогось конкретного )
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по кругу, наче переслідування якесь, мені вже було некомфортно зупинятися біля виробів щоб роздивитися, йшла від них щоб не чіпали. Потім спитали чи на подарунок, чи собі (яка вам різниця), я вже відповіла щоб відчепились, що собі і пішла далі дивитись. Потім до мого чоловіка підійшов охоронець!!! і сказав «підійдіть і скажіть, що вас цікавить і вас туди направлять, що ж ви ходите»(у мене був шок у цей момент, советник велікій) Тобто спокійно дивитись нема можливості, ви маєте прийти і точно сказати що ви хочете, для кого і чи на подарунок! Коли я почала дивитись браслети, до мене знов прилетіла консультант і сказала «Давайте ви покажете мені, що ви хочете конкретно, можливо фото є»(дістали!)
Ми звідти вилетіли як пулі, бо за 10 хвилин винесли мізки як в армії не виносять.
Більше ні ногою до вас.
Керівництво, працюйте з персоналом, особливо з охороною, яка не знає своїх обов’язків на роботі.
Представник компанії Vik
14 лютого 2026
Ірино, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що відвідування магазину залишило у Вас настільки неприємні враження та відчуття дискомфорту.Ми розуміємо, що під час вибору прикрас клієнту важливо мати особистий простір і можливість спокійно ознайомитися з асортиментом без тиску.
Дякуємо за зауваження — подібний зворотний зв’язок є важливим для нас і допомагає звернути увагу на моменти, які потребують покращення в обслуговуванні та комунікації з клієнтами.
Дякуємо за зауваження — подібний зворотний зв’язок є важливим для нас і допомагає звернути увагу на моменти, які потребують покращення в обслуговуванні та комунікації з клієнтами.
Ірина
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Дніпровська набережна, 33
14 лютого 2026
Страшні люди. Раніше тільки тут купували усе. Зайшла з чоловіком подивитися прикраси для себе(не було чогось конкретного )
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по... Показати повністю Страшні люди. Раніше тільки тут купували усе. Зайшла з чоловіком подивитися прикраси для себе(не було чогось конкретного )
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по кругу, наче переслідування якесь, мені вже було некомфортно зупинятися біля виробів щоб роздивитися, йшла від них щоб не чіпали. Потім спитали чи на подарунок, чи собі (яка вам різниця), я вже відповіла щоб відчепились, що собі і пішла далі дивитись. Потім до мого чоловіка підійшов охоронець!!! і сказав «підійдіть і скажіть, що вас цікавить і вас туди направлять, що ж ви ходите»(у мене був шок у цей момент, советник велікій) Тобто спокійно дивитись нема можливості, ви маєте прийти і точно сказати що ви хочете, для кого і чи на подарунок! Коли я почала дивитись браслети, до мене знов прилетіла консультант і сказала «Давайте ви покажете мені, що ви хочете конкретно, можливо фото є»(дістали!)
Ми звідти вилетіли як пулі, бо за 10 хвилин винесли мізки як в армії не виносять.
Більше ні ногою до вас.
Керівництво, працюйте з персоналом, особливо з охороною, яка не знає своїх обов’язків на роботі.
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по... Показати повністю Страшні люди. Раніше тільки тут купували усе. Зайшла з чоловіком подивитися прикраси для себе(не було чогось конкретного )
Консультантам подякували за пропозицію допомогти і сказала, що я сама, ходила дивилася вітрини, консультанти бігали за мною по кругу, наче переслідування якесь, мені вже було некомфортно зупинятися біля виробів щоб роздивитися, йшла від них щоб не чіпали. Потім спитали чи на подарунок, чи собі (яка вам різниця), я вже відповіла щоб відчепились, що собі і пішла далі дивитись. Потім до мого чоловіка підійшов охоронець!!! і сказав «підійдіть і скажіть, що вас цікавить і вас туди направлять, що ж ви ходите»(у мене був шок у цей момент, советник велікій) Тобто спокійно дивитись нема можливості, ви маєте прийти і точно сказати що ви хочете, для кого і чи на подарунок! Коли я почала дивитись браслети, до мене знов прилетіла консультант і сказала «Давайте ви покажете мені, що ви хочете конкретно, можливо фото є»(дістали!)
Ми звідти вилетіли як пулі, бо за 10 хвилин винесли мізки як в армії не виносять.
Більше ні ногою до вас.
Керівництво, працюйте з персоналом, особливо з охороною, яка не знає своїх обов’язків на роботі.
Представник компанії Vik
14 лютого 2026
Ірино, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що відвідування магазину залишило у Вас настільки неприємні враження та відчуття дискомфорту.Ми розуміємо, що під час вибору прикрас клієнту важливо мати особистий простір і можливість спокійно ознайомитися з асортиментом без тиску.
Дякуємо за зауваження — подібний зворотний зв’язок є важливим для нас і допомагає звернути увагу на моменти, які потребують покращення в обслуговуванні та комунікації з клієнтами.
Дякуємо за зауваження — подібний зворотний зв’язок є важливим для нас і допомагає звернути увагу на моменти, які потребують покращення в обслуговуванні та комунікації з клієнтами.
Ірина Заєць
11 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Розчарована обслуговуванням. Консультація була дуже слабкою: консультант-хлопець поводився байдуже, не проявляв жодної зацікавленості у клієнті. Склалося враження, що йому просто «не до роботи».
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутн... Показати повністю Розчарована обслуговуванням. Консультація була дуже слабкою: консультант-хлопець поводився байдуже, не проявляв жодної зацікавленості у клієнті. Склалося враження, що йому просто «не до роботи».
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутність ініціативи й елементарної клієнтоорієнтованості.
Очікуєш уваги, сервісу та професійної консультації, а отримуєш байдужість і формальне обслуговування.
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутн... Показати повністю Розчарована обслуговуванням. Консультація була дуже слабкою: консультант-хлопець поводився байдуже, не проявляв жодної зацікавленості у клієнті. Склалося враження, що йому просто «не до роботи».
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутність ініціативи й елементарної клієнтоорієнтованості.
Очікуєш уваги, сервісу та професійної консультації, а отримуєш байдужість і формальне обслуговування.
Представник компанії Vik
11 лютого 2026
Ірино, дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що консультація в магазині не виправдала Ваших очікувань. Ми перепрошуємо, якщо під час звернення Ви зіткнулися з байдужим або формальним ставленням — це не відповідає нашим стандартам обслуговування. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував уважну, професійну та доброзичливу консультацію.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам звертати увагу на такі ситуації та покращувати рівень сервісу.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам звертати увагу на такі ситуації та покращувати рівень сервісу.
Ірина Заєць
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дніпровська набережна, 33
11 лютого 2026
Розчарована обслуговуванням. Консультація була дуже слабкою: консультант-хлопець поводився байдуже, не проявляв жодної зацікавленості у клієнті. Склалося враження, що йому просто «не до роботи».
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутн... Показати повністю Розчарована обслуговуванням. Консультація була дуже слабкою: консультант-хлопець поводився байдуже, не проявляв жодної зацікавленості у клієнті. Склалося враження, що йому просто «не до роботи».
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутність ініціативи й елементарної клієнтоорієнтованості.
Очікуєш уваги, сервісу та професійної консультації, а отримуєш байдужість і формальне обслуговування.
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутн... Показати повністю Розчарована обслуговуванням. Консультація була дуже слабкою: консультант-хлопець поводився байдуже, не проявляв жодної зацікавленості у клієнті. Склалося враження, що йому просто «не до роботи».
Замість допомоги у виборі — холодне ставлення, відсутність ініціативи й елементарної клієнтоорієнтованості.
Очікуєш уваги, сервісу та професійної консультації, а отримуєш байдужість і формальне обслуговування.
Представник компанії Vik
11 лютого 2026
Ірино, дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що консультація в магазині не виправдала Ваших очікувань. Ми перепрошуємо, якщо під час звернення Ви зіткнулися з байдужим або формальним ставленням — це не відповідає нашим стандартам обслуговування. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував уважну, професійну та доброзичливу консультацію.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам звертати увагу на такі ситуації та покращувати рівень сервісу.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам звертати увагу на такі ситуації та покращувати рівень сервісу.
Денис Шуляк
11 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Залишилось дуже позитивне враження від колективу, який там працює. Підібрали все швидко та якісно)
Денис Шуляк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
11 лютого 2026
Залишилось дуже позитивне враження від колективу, який там працює. Підібрали все швидко та якісно)
ZIAKA PUBG
04 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все дуже чудово все сподобалось гарний сервіс але особливо підмітити консультанта Інну дуже прекрасно все пояснила.
ZIAKA PUBG
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 січня 2026
Все дуже чудово все сподобалось гарний сервіс але особливо підмітити консультанта Інну дуже прекрасно все пояснила.
Viktoria Vikhlyaeva
04 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велике дякую пані Юлії за допомогу у виборі, дуже чемна та клієнтоорієнтовна, побільше таких працівників!
Viktoria Vikhlyaeva
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 січня 2026
Велике дякую пані Юлії за допомогу у виборі, дуже чемна та клієнтоорієнтовна, побільше таких працівників!
Andrey B
04 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
дуже задоволений консультацією, ввічливе та якісне обслуговування)
Andrey B
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 грудня 2025
дуже задоволений консультацією, ввічливе та якісне обслуговування)
Сергій Милостяк
04 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Професійні консультанти та приємні ціни,
раджу завітати
раджу завітати
Сергій Милостяк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 грудня 2025
Професійні консультанти та приємні ціни,
раджу завітати
раджу завітати
Sveta Kruk
04 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже дякую продавцю Ірині за чуйність та доброту. Враження від покупки найкращі.
Таке враження що Ірина відчула що саме я хочу.Хочу побажати вам побільше таких хороший продавців.
Таке враження що Ірина відчула що саме я хочу.Хочу побажати вам побільше таких хороший продавців.
Sveta Kruk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 грудня 2025
Дуже дякую продавцю Ірині за чуйність та доброту. Враження від покупки найкращі.
Таке враження що Ірина відчула що саме я хочу.Хочу побажати вам побільше таких хороший продавців.
Таке враження що Ірина відчула що саме я хочу.Хочу побажати вам побільше таких хороший продавців.
Даша Тетеревкова
04 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Нещодавно придбала ланцюжок та сережки, задоволена на всі 100%
Консультант Ірина провела консультацію на найвищому рівні та майстерно підібрала прикраси )
Дякую їй велике)
Консультант Ірина провела консультацію на найвищому рівні та майстерно підібрала прикраси )
Дякую їй велике)
Даша Тетеревкова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 грудня 2025
Нещодавно придбала ланцюжок та сережки, задоволена на всі 100%
Консультант Ірина провела консультацію на найвищому рівні та майстерно підібрала прикраси )
Дякую їй велике)
Консультант Ірина провела консультацію на найвищому рівні та майстерно підібрала прикраси )
Дякую їй велике)
Дана Мусієнко
04 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купувала подарунок сестрі на день народження. Обслуговування супер, дякую консультанту за допомогу ❤️
Дана Мусієнко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська набережна, 33
04 грудня 2025
Купувала подарунок сестрі на день народження. Обслуговування супер, дякую консультанту за допомогу ❤️
replay
Читати ще 27 відгуків
replay
Читати ще 27 відгуків
Шукають ще:
Контакти Vik, магазин
Адреса:
Дніпровська набережна, 33
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Vik
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0800) 302 50 5
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Vik, магазин (37)